记录售后问题，存档

不打电话！！！不打电话！！！不打电话！！！ 主要以售后维护为主，解决客户问题，不做新开，不打电话。 [任职资格] 1、大专及以上学历，会计相关专业优先考虑。 2、具有一年及以上工商财税行业或相关领域从业经验。 3、对工作有较高的热情，较强的团队意识和客户服务意识。 [岗位职责] 1、提供财税咨询服务，与已成交客户进行深挖税筹规划需求。 (该岗位无需做客户开发，仅对接已在公司成交合作过的客户。) 2、协助客户解决财务问题和税务问题。 3、为客户制定个人或企业财务规划方案。 4、维护客户关系，开展推广活动，提高公司口碑和业务转化。 [公司福利] 1、基本福利----五险，周末双休，且法定假日休; 2、办公环境----轻松舒适的办公环境;优越的软硬件设施; 3、带薪休假----病假、产假、婚假、丧假等带薪休假; 4、专业培训----广阔的晋升机会，完善的培训体系，全面提升员工个人能力; 6、其他福利----过节礼品、免费培训、不定期聚餐、年终奖等; 7、工作时间:周一至周五，9:30-18:30，享受国家法定各类假期; 8、综合薪资6000-10000(基本薪资+高提成+奖金+社保)

职位描述 一、工作内容: 1、客户家庭保单信息完善及整理; 2、客户保单续费提醒； 3、通知并安排客户年金、生存金、分红金的领取； 4、保险理赔资料的收取办理； 5、公司新资讯及福利权益活动告知并邀约参加回馈礼品领取； 6、客户客养及二次开发等售后服务； 二、职位要求: 任职要求: 1、年龄25-45周岁(优秀者可适当放宽) 2、大专及以上学历(特别优秀者可适当放宽学历要求) 3、具备良好的人际关系，擅长与人沟通交流，具有较强的语言表达能力和责任心及团队意识。 4、在成都居住3年以上 5、有销售经验和超强执行力、高度自律者优先。 我们提供给你的不止是一个工作岗位，更是一次创业机会! 好行业，好平台，好岗位，你值得拥有! 三.薪资待遇： 1.底新+津贴+新人奖+方案奖动+服务津贴 新人期薪资5000+，转正以后8000+各项 奖励12000以上，入职后有相关的系列培训和老员工带领实操。 2.员工生日福利。不定时下午茶、每月聚餐、户外休闲活动 3. 4.每个月户外团建，每个季度都有不同的旅游方案，半年国内外旅游，去不同国家旅游 ，工作氛围轻松愉快。 四、工作时间: 1.工作日上午9:00-12:00下午14:00-17:00(早九晚五) 2.体息时间：周末双休:法定节假日正常休息。不加班，不加班，不加班。 3.可享受国家法定假、婚假、产假、带新年假 4.每年有带薪年假7天 5.定期公司团建、旅游，下午茶，办公室氛围轻松融洽 6.每个季度都有机会升职加薪 ，员工福利 、节日福利、免费工装、团建聚餐、员工旅游、带薪年假 五、工作地点:成都市高新区金融城5号楼3楼50345室(地铁1号线直达)

岗位需求：2人 【工作内容】 主要以企业微信在线回复为主，在线为办理etc设备的意向客户进行预约下单，并及处理售后问题。 【职位要求】 1、中专以上学历，男女均可； 2、表达流利清晰； 【工作时间】 月休4天，法定节假日正常休息。 【薪资待遇】 排班（分早晚班）：4K 早班8:30-16:30 晚班：12:30-20:00 无责3000+1000绩效（必须坐满一个月） 通班（工作时间为8:30-20:00 ）：5K 午餐晚餐共休息1个半小时。

职位名称：售后专员 所属部门：电商运营部 base 地点：成都 我们是一家专注家具/建材领域的电商企业，目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌，现因业务扩展诚邀优秀的你加入！ 职位概述 负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷，跟进售后全流程（如退换货、安装问题、维修协调等），确保客户问题高效解决，提升客户满意度及品牌口碑，维护店铺DSR评分。 工作职责 售后纠纷处理 接收并处理客户售后咨询（如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等），通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求； 独立解决常见售后纠纷（如退换货申请、补寄配件、维修协调等），对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。 售后流程跟进 全程跟进售后工单进度，对接仓库、物流、安装团队及供应商，协调入户门配送、安装、维修等环节，确保问题闭环； 记录售后处理结果，更新客户档案及工单系统，确保信息准确可追溯。 客户沟通与关系维护 主动与客户沟通售后进展，提供专业解决方案，安抚客户情绪，降低投诉升级风险； 定期回访售后客户，收集满意度反馈，分析问题根源并提出改进建议。 数据统计与优化 整理售后数据（如纠纷类型、处理时长、客户反馈等），制作售后报表并分析高频问题，协助优化产品、物流或安装流程； 参与制定售后标准话术及流程规范，提升团队处理效率。 跨部门协作 与销售、客服、供应链团队协作，推动售后问题快速解决，反馈客户需求及产品改进建议； 协助建立售后知识库，沉淀常见问题解决方案。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历，1年以上售后客服或纠纷处理经验，有家居、家装、建材行业售后经验者优先，熟悉入户门产品特性（如安装流程、常见质量问题）者优先； 了解电商平台售后规则（如京东、天猫）及退换货政策者优先。 技能要求 具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力，能灵活应对客户投诉； 熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件，具备基础数据统计能力。 素质要求 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 原则性与灵活性兼具，能在维护客户利益的同时平衡公司成本。 薪资：具体面议 企业介绍： 一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐 我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成，通过稳扎稳打，我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证，正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。 在这里我们有： ✓ 「敏捷创新」的创业氛围 ✓ 「价值共享」的成长体系 ✓ 「去金字塔」的协作文化 如果您期待： ▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式 ▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长 ▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导 欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航，与所有伙伴一起，用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧，当每个空间都充满巧思，这便是我们理解的「造化」真意。

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，判定责任方，后台处理（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 固定上班时间：9:00-18:00，八小时工作制，月休6-7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 提供宿舍，生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

上班时间： 早九晚五，周末双休，不加班，午休两小时，实际上班6小时，法定节假日全放 工作内容： 协助经理进行电话回访，全是公司老客户，不涉及销售，无通时通次要求，平均每天15-30个名单，你邀约来他谈单 任职要求： 25岁至40岁、大专学历以上优先 薪资结构： 基础薪资2500+津贴+绩效+奖金，底薪确实不高但提成高，新员工每月综合薪资5000～10000+，年终奖1万~4万，而且公司帮你交税，收入全是你的 总结：在成都，哪个来了不打500个电话再走，大趋势如此，不如跟到销冠，躺赢赚钱

一、岗位职责： 1、针对已停止采购公司产品的老客户，通过电话进行阶段性回访，掌握其当前产品使用状况（若未使用需明确具体原因），推动客户重新购买公司设备； 2、定期与客户沟通，落实关怀机制，提升客户满意度与忠诚度。 二、任职要求： 1、不限性别，大专及以上学历，年龄22-35岁，具备客服或销售相关经验者优先考虑； 2、具有较强的沟通表达能力，能够准确理解客户需求并及时给予回应； 3、熟练操作Word、Excel等常用办公软件，抗压能力强，反应敏捷，目标导向，心态积极。 三、福利待遇： 1、底薪+提成+奖金+社保，综合收入6000-10000元/月； 2、月度全勤奖+年度全勤奖+工龄补贴+餐费补助； 3、提供带薪岗前培训及良好的职业晋升机会； 4、大小周休息，法定节假日按规定休假； 5、入职即缴纳社保、医保

岗位职责： 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理，及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息，同步至相关部门并跟进处理进度 3.主动回访客户，提升服务满意度与复购意愿 4.协同物流、仓储、质检等部门，优化售后流程与服务体验 5.定期整理售后数据，输出分析报告，为产品与服务改进提供支持 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的沟通表达与情绪管理能力 2. 有客户服务意识，耐心细致，责任心强，抗压能力好 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度≥50字/分钟 4.学历不限，有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先 5.能适应轮班制工作安排，具备基础的计算机操作能力

啤酒厂大量招聘！立即投递！在线咨询！ 啤酒厂开招！大量招人！全程免费！ 无需等待即刻入职！入职当天即签订正规合同！ 请直接点击【立即投递】24小时在线在线咨询回复！！！ ①：小时工：30/小时，，随走随结，入职7天可预支，包食宿， ②：月薪保底9000+免费包吃住+福利奖金+工价持续上涨！！！！ ③：班次：长白班居多，个别人员需倒班，倒班人员补贴40/晚，可根据自身意愿选择班次 ④：招聘要求：16-45周岁，学历不限，经验不限，早报名早赚钱 ⑥：每月10号准时发放薪资，直发，纯工价 小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000 小时工：32/小时，，月薪保底9000-10000！！！随走随结，入职7天既可预支!新人入职奖金5000 【工作岗位】啤酒厂区 普工/操作工，主要负责做一些简单的手工活，例如：贴标签，检验，测试，包装,搬运产品等简单的工作内容 质检员：主要负责车间内巡查并监督一线员工规范作业 仓库管理员：主要负责出入货物的登记 【福利待遇】 （1）保险：公司为员工缴纳五险（养老、医疗、失业、工伤、生育） （2）设施：公司生活区设有网吧、超市、美发厅、洗衣房、健身房、球场免费娱乐； （3）娱乐：公司不定期为员工组织聚餐、旅游、多种文艺活动、大型抽奖活动等。 （4）节假：享受节假日、婚假、丧假、产假、带薪年假15天 （5）年假：过年过节（带薪休假）每次发放不等的 （6）生日：生日福利：生日当天可领取200-400元大红包！ 【衣食住行】 （1）衣：上班不需要穿无尘服 （2）食：公司免费提供工早中晚3餐，二荤二素；另提供面食、水果等提供挑选 （3）住：公司免费提供住宿，4-6人/间，设施包含空调、独立卫浴、橱柜等，床上用品厂区发放。若员工自己在外租房每人每月补贴500元且有厂车接送 （4）行：上下班有厂车接送，公司每周提供班车到购物中心 （5）工作地址：涉及工作城市汕头， 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！ 请直接点击下方【立即投递】咨询详谈报名！

要求熟手，会炒点中餐菜优先

招开车司机 司机 崇州 豆芽厂招聘司机两人 一个C照（6000/月，包吃住） 一个B照，（7000/月，包吃住） 年龄要求：25-45 岁 工作内容:开车送豆芽，就在崇州附近 上班时间:下午四点半左右上班，送完货下班（一般是1点） ————————— 报名面试☎： 报名方式：名字跟手机号跟年龄发我

（未接） --------- 成都育儿嫂兼做饭做卫生 【工作类型】住家育儿嫂保姆 【服务地址】成都 【工资待遇】7000+月休4天+法假 【阿姨要求】50岁以内，体检报告 【上户时间】尽快 【工作内容】4人餐，分区域打扫200平左右的卫生，照顾半岁小朋友，不带睡 联系电话: 江越

火锅店服务员，月调休2天，全勤奖，完成营业额奖，包吃住。

北京个人店招聘 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品发放通知 2. 提醒客户信息完善 3. 提醒到期缴费及相关通知 4. 协助客户办理理赔相关手续 5.帮助客户办理相关业务 职位要求： 1.年龄25-45周岁（具有大专及以上学历，接受零经验人员，入职配备专人指导）； 2.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力； 工作时间： 1.周一至周五： 上午8:30--11:30下午2:30--4:30 2.周末双休，法定节假日照常休息。

工作内容： 1. 负责VIP客户礼品发放通知 2. 提醒客户信息完善 3. 提醒到期缴费及相关通知 4. 协助客户办理理赔相关手续 5.帮助客户办理相关业务 职位要求： 1.年龄25-45周岁（具有大专及以上学历，接受零经验人员，入职配备专人指导）； 2.工作认真负责，具备较强的沟通协调能力； 工作时间： 1.周一至周五： 上午8:30--11:30 下午2:30--4:30 2.周末双休，法定节假日照常休息。

北京个人店招聘 六月初开业， 导购：多名 售后老师：多名 新手勿扰，45岁以下 北京市丰台区 发财热线：

工作内容：线上审核提交的资料是否符合理赔要求并记录在档就这样，周末和节假日的工作量不大，就是需要有人在线处理就行 薪资待遇：18元/小时+加班费+绩效，综合下来是3500-4000左右，上班时间是排班制，早班8:30-17:30，晚班17:30-23:00，周末及节假日需要排班，周末和晚班可以居家远程，一个月的出勤达到22个班次即可

【薪资待遇】 无责底薪4000+绩效，开单上不封顶，收入可达六位数。 【工作模式】 1、公司主要从事成都新盘（住宅、公寓都有），免费提供资源（不限量），联系客户介绍推广项目信息； 2、根据公司提供的客户资源，推荐楼盘项目并记录下客户情况 【任职要求】 1、沟通无障碍，性格无要求； 2、工作简单有人带，只要你愿意学习； 【工作时间】：9:00-18:00 午休：12:00-13：30，双休周天周一 一年2次国内游，年底还有业绩冲刺奖励 ! 公司氛围：年轻的90后、00后，朝气蓬勃，工作自由，氛围轻松，不死板。 PS：你永远不知道你有多优秀，你只是不敢尝试，勇敢一点，迈出这一步。 还等什么呢，快来投递吧~ 职位福利：员工旅游、节日福利、培训、带薪年假、餐补、通讯补助

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询，准确解答产品及服务相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源高效处理投诉与售后需求 3.规范记录客户信息及沟通内容，确保服务过程可追溯、数据完整 4.定期汇总常见问题与客户需求，为产品优化和服务改进提供有效建议 5.配合团队完成客户满意度回访及基础用户运营支持工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3. 熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础计算机操作能力，学习能力强，能快速掌握业务知识 5.学历不限，有客户服务经验者优先

工作内容： 1.帮助客户完成信息发布。 2.对收集的信息沟通确认后将了解的基本情况上报公司系统。 岗位要求： 1.善于学习和了解各种工程项目。 2.电话沟通能力。 3.兼职、全职均可。

不加班！不加班！购买五险一金 工作内容:处理用户的咨询问题，告知解决方案即可 一、岗位要求: 1.大专及以上学历，学信网可查 二、福利待遇: 1.无责+绩效+补贴+奖金，综合4000~6000 15号准时发薪，不拖欠 三、上班时间:8小时工作制，双休，不加班，不加班

招聘，咨询，售后

1)公司提供稳定且优质的客户资源，通过电脑智能外呼系统联系客户，进行续期业务的开展； 2)5A级室内办公环境，全天空调，环境优美，无需外出，无需资源； 3)产品是车险！属于刚需！公司提供稳定且优质资源！销售难度低！收入稳定！ 任职要求： 1)18周岁-40周岁； 2)具有一定沟通表达能力，普通话标准，音质佳，亲和力较好； 3)勤奋踏实，热爱销售工作，有销售、客服相关工作经验者优先； 4)反应灵敏，逻辑思维表达能力较强，同时具备一定抗压能力，稳定性强； 5)身体健康。 薪资： 1)岗前培训期：面试通过后参加5个工作日的带薪培训，享受新人礼50元/天； 2)在岗任职期：职级底薪+职级津贴+高业绩提奖，月均6000元-15000元，上不封顶。 福利： 1)签订集团正式劳动合同（无外包、无派遣）； 2)享有社保及公积金（五险一金）； 3)无需外出拓展客户，无需客户资源； 4)5A级办公环境，室内办公（环境优美）； 5)正常班（无夜班无倒班）； 6)完善的培训体系，每三个月就有一次升职加薪； 7)丰厚的年终奖金、绩效奖金； 8)定期举办丰富的团建活动； 9)全年七个法定节假日，29天带薪假期（年假、婚假、病假、产假）； 10)七大节日福利（元旦、春节、元宵、中秋、端午、三八节、儿童节）、生日福利； 11)长期服务奖最高6000元/年，父母赡养津贴最高6000元/年，星光奖最高9600元/年；

负责店铺客服接待，发货管理，售后处理等工作，工作简单，经验不限，学历不限，要求细心认真负责。

岗位职责： 核心聚焦售前咨询转化，运用专业沟通技巧解答客户产品疑问、匹配合适方案，推动高效下单，全力冲刺销售提成； 及时跟进售中订单流程，减少客户流失，提升成交率； 准确响应售后咨询需求，快速处理问题及投诉，保障客户满意度，促进复购达成； 协同参与大促活动落地，优化咨询话术策略，提高活动期间转化效果与客单价。 任职亮点： 提成无上限，表现突出者月收入可超8000元； 优先考虑具备销售型客服经验或高转化咨询背景的候选人； 定期组织转化能力培训，共享优秀实战话术资源。

1、新人前2个月平均月薪:10000+搞钱 2、2个月以后平均月薪:15000+搞钱 工作时间: 1、9:00-6:00， 保底五千纯底薪 2、双休，法定节假日正常休息; 福利待遇: 1、购买五险，多种补贴; 2、带薪培训，入职后有薪资保护机制; 3、提供下午茶、团建旅游、生日会等; 4、平台大、晋升机会多、晋升速度快; 欢迎各位小伙伴的加入，有意向请主动联系!

下班准时走，工作轻松，适合新手 工作内容： 办公室内享受空调，用电脑和手机处理日常工作，解答客户疑问，操作简单，上手快，人人都能胜任 薪资待遇： 底薪4000元+绩效+各类奖金，新人入职首月到手收入5000~8700元，在职半年以上员工平均月薪超8000元 工作时间： 上午9:00-下午18:00，每周双休，法定节假日正常休假 公司福利： 入职即缴纳五险一金，提供免费工作餐，享受高温补贴、带薪年假、婚假、产假等福利； 定期组织团建活动、下午茶，设有现金激励、红包奖励等多项激励机制 薪资详情 薪资范围：5000-10000元/月 职位底薪：4000元/月 社保类型：五险一金

招长期兼职：售后客服 工作内容： 1. 工作任务轻松，主要负责及时响应并解决客户门店在产品使用或服务过程中出现的问题，例如客户收到旅拍相册后可能遇到的相关事项； 2. 协助处理旅拍门店用户在使用软件时的常见问题，如修图操作相关的技术咨询； 3. 纯属被动接待类客服岗位，无任何主动推销或销售任务； 上班时间： 1. 固定兼职时段：每周日与周一出勤； 2. 工作时段为上午十点至晚上七点（含1.5小时午休），需按时到公司现场办公； 3. 特别说明：晚间19:00-21:00若出现客户咨询，需在家通过手机进行简要回复处理； 兼职待遇：150元/天，按月结算，每月10号统一转账发放； 工作地点： 天府软件园E3 联系方式：**********（微信同号）