职位名称：售后专员 所属部门：电商运营部 base 地点：成都 我们是一家专注家具/建材领域的电商企业，目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌，现因业务扩展诚邀优秀的你加入！ 职位概述 负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷，跟进售后全流程（如退换货、安装问题、维修协调等），确保客户问题高效解决，提升客户满意度及品牌口碑，维护店铺DSR评分。 工作职责 售后纠纷处理 接收并处理客户售后咨询（如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等），通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求； 独立解决常见售后纠纷（如退换货申请、补寄配件、维修协调等），对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。 售后流程跟进 全程跟进售后工单进度，对接仓库、物流、安装团队及供应商，协调入户门配送、安装、维修等环节，确保问题闭环； 记录售后处理结果，更新客户档案及工单系统，确保信息准确可追溯。 客户沟通与关系维护 主动与客户沟通售后进展，提供专业解决方案，安抚客户情绪，降低投诉升级风险； 定期回访售后客户，收集满意度反馈，分析问题根源并提出改进建议。 数据统计与优化 整理售后数据（如纠纷类型、处理时长、客户反馈等），制作售后报表并分析高频问题，协助优化产品、物流或安装流程； 参与制定售后标准话术及流程规范，提升团队处理效率。 跨部门协作 与销售、客服、供应链团队协作，推动售后问题快速解决，反馈客户需求及产品改进建议； 协助建立售后知识库，沉淀常见问题解决方案。 任职要求 学历与经验 大专及以上学历，1年以上售后客服或纠纷处理经验，有家居、家装、建材行业售后经验者优先，熟悉入户门产品特性（如安装流程、常见质量问题）者优先； 了解电商平台售后规则（如京东、天猫）及退换货政策者优先。 技能要求 具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力，能灵活应对客户投诉； 熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件，具备基础数据统计能力。 素质要求 耐心细致，责任心强，具备较强的抗压能力及团队协作精神； 原则性与灵活性兼具，能在维护客户利益的同时平衡公司成本。 薪资：具体面议 企业介绍： 一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐 我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成，通过稳扎稳打，我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证，正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。 在这里我们有： ✓ 「敏捷创新」的创业氛围 ✓ 「价值共享」的成长体系 ✓ 「去金字塔」的协作文化 如果您期待： ▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式 ▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长 ▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导 欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航，与所有伙伴一起，用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧，当每个空间都充满巧思，这便是我们理解的「造化」真意。

维音信息技术股份有限公司 售后客服 A售后：ACM：技术支持售后：接听处理手机端系统故障问题 R售前：RCC sales: 订单售前：接听官网来电客户关于品牌所有数码产品的来电售前咨询，推荐合适产品，引导下单（带销售） R售后：RCC service: 订单售后：接听官网来电客户关于品牌所有数码产品的来电售后咨询，如订单物流查询，等 职位详情 工作内容:主要负责公司产品售后，接待线上咨询的客户，处理用户售前咨询、售后咨询，保证回复速度及问题回复精准度; 有带薪培训 处理美国某知名品牌手机的售后问题，纯文职不销售，都是客户有问题打电话过来咨询我们(比如:系统功能及使用，手机id密码忘记了怎么办、手机黑屏怎么处理等等)，我们负责回答就行，每天接线量在30-40!不外呼出，不销售，纯接听客服!! 工作时间:上五休二，9:00-21：00里面8小时轮班， 不加班 到点溜 轮休，上5休2(不保证在周末)，月休8天，9-21:30八小时排班制!班次主要是9-18点，10-19点，11-20点，12:30-21:30的班次。没得通宵班 福利待遇：固定保底3400，月度出勤1200，绩效奖金500 业务熟悉后可评星级 薪资空间5750-8000 满绩效情况下 综合4-8k 入职五险一金 要求：大专及以上学历。 35岁以下 有客服经验或者售后经验优先 上班地址：成都武侯区天府软件园c8栋

薪资：底薪4000–6000 + 提成 + 绩效 + 分红，综合6000–12000，上不封顶 福利：社保+月休4天+节日福利+京东正品供应链+稳定客流+专业培训+晋升通道 1. 接待到店/线上客户，解答保养、轮胎、电瓶、美容等咨询，推荐适配方案。 2. 跟进施工进度，及时同步客户，确保服务透明、体验好。 3. 老客维护+定期回访，做复购与转介绍，提升客户粘性。 4. 协助门店线上订单核销、活动推广、异业合作，助力拓客。 【我们希望你】 • 年龄20–40岁，形象得体、沟通顺畅、服务意识强。 • 有汽车4S店/汽修/美容/销售/客服经验优先，小白可培训上岗。 • 持C1驾照、会开车优先；熟悉本地路况/车主资源加分。 • 认同京东“正品、透明、专业、无忧”理念，踏实肯干。 【我们提供】 • 京东大厂背书，线上流量+线下门店双客源，不用苦找客户。 • 标准化服务流程+定期培训，快速提升专业能力。 • 清晰晋升：服务顾问→店长→区域运营，收入与能力同步涨。

职位要求： 1、年龄25-50 (接受应届，有无经验者都可) 2、中专，高中及以上 收入待遇： 1、3800+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶! 2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展 工作时间： 1、朝九晚五 9:00-12:00 14:00-17:00，不加班 2、午休2小时 3、固定双休，不加班 4、法休 岗位职责： 1、会员资料变更 2、会员理赔办理 3、会员续费提醒 4、会员活动通知及邀约(二次开发) 岗位福利： 1、可享受国家法定假，婚假，产假，陪产假，年假 2、每个季度有机会升职收入调整，公开公平透明 3、公司提供人身意外，意外医疗，住院医疗，养老等保险

职位要求： 1、年龄25以上 (接受应届，有无经验者都可) 2、中专，高中及以上 收入待遇： 1、3800+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶! 2、入职有师父1v1带领相关培训及日常工作开展 工作时间： 1、朝九晚五 9:00-12:00 14:00-17:00，不加班 2、午休2小时 3、固定双休，不加班 4、法休 岗位职责： 1、会员档案资料整理变更 2、会员理赔档案资料办理 3、会员续费档案提醒 4、公司会员活动通知及邀约 岗位福利： 1、可享受国家法定假，婚假，产假，陪产假，年假 2、每个季度有机会升职收入调整，公开公平透明 3、公司提供人身意外，意外医疗，住院医疗，养老等保险

【工作内容】 1．整理客户资料，进行客户信息核对； 2. 定期检查客户资料问题、证件过期等； 3. 负责老客户的资料整理，新客户的资料录入、建档等工作内容； 4. 完成领导安排的任务； •要求： 22-50岁，大专及以上学历，经验不限，小白专人带教 2、具有强烈的责任心，良好的沟通能力和语言表达能力，细心热心 3、具有团队的组织建设与管理的能力 【上班时间】 早上：9:00−17:00 中午：12:00−14:00 午休 周末双休 法定节假日正常休息 薪资待遇 试用期6000-7000 |转正7000-8000+ 季度调整＋五险＋养老金＋团队奖＋晋升奖 福利亮点 朝九晚五＋周未双休＋法定节假日全休 团建聚餐＋生日福利＋不定期旅游＋下午茶年轻团队氛围超赞，拒绝内卷勾心斗角！

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4. 定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

不销售！不卖货！ 公司直招，非第三方公司 售后回访，处理 核实问题，处理用户咨询的订单，解决不了的登记反馈下来交给后面处理，不需要自己去面对坏情绪的人，（不含任何销售性质） 有人带有人教，接受小白，我们有完善的培训机制 工作时间较自由，八小时工作制，月休7天 （要求：大专及以上学历(学信网可查)，接受小白，会基本的电脑操作） 公司福利： 生日福利，项目活动，各种团建等，带薪培训，五险一金

售后管家1名 负责租客日常维护、报修跟进、租后服务对接 要求耐心细致、沟通顺畅、有责任心、有服务意识 环境舒适、氛围轻松、薪资稳定、晋升清晰 用心服务，温暖安家 想要稳定长久发展的小伙伴，欢迎私聊投递售后管家工资面议，学历大专及以上就行，有经验者优先！

【直招-宝妈专场】带娃赚钱两不误，别让手心向上成为习惯！ 薪资待遇： -多劳多得：底薪4200+高额提成，正常干6000+，努力干10000+。 -福利齐全：转正即享医疗+意外+养老金，给自己和孩子一份保障。 工作时间： -绝对自由：周末双休，法定节假日全休！ -不耽误带娃：早上送完孩子来上班，下午接孩子不迟到。不用看老板脸色请假。 岗位要求： -25-45岁宝妈，想赚钱、想独立。 -不限经验：没做过没关系，公司有资源、有人带，手把手教你开单。 我们不画饼，只谈钱！ 如果你想给孩子赚点奶粉钱，想给自己赚点零花钱，别犹豫，直接投简历！

经验不限[旺柴]非流水线，轻松好耍目前8小时双休耍耍活路[烟花]开牵引车[庆祝]20-45岁，耍耍班，包吃工作餐月薪；4000左右/月[跳跳][跳跳]，忙时5500+，10小时左右两班倒时间；8.30-17：00左右，8小时（两班倒）包吃工作餐，提供住宿地点：龙泉龙腾工业园附近。

集团车队招聘信息郫都区卓诚站：龙泉精准站：龙潭中成站：我公司车队因业务拓展需要，招聘混凝土搅拌车驾驶员1—2名，请真诚的你联系我们：1、入职要求：B2以上驾驶证、道路运输人员从业资格证、入职体检表、3年内无严重交通事故（未一次性扣12分记录）。年龄50岁以下、3年以上混凝土搅拌车驾驶经验，服从管理；吃苦耐劳；人品正直；团队意识、交流协调能力强；无不良嗜好、无犯罪记录；有良好的驾驶习惯、爱惜车辆。2、薪酬待遇：底薪：社保+1400元（安全、卫生、全勤奖、）0—15KM50元/车；16—25KM60元/车；26KM以上每KM加1元；节日福利！工资上不封顶、多劳多得。。成都周边产量排前三。3、公司提供住宿、站内食堂（自费）、24小时空调、热水。如果你需要一份长期稳定的工作、我们这里等待你的加入！咨询电话：

有会吊顶的师傅不？。

金牛立招聘绿化工两名，年龄62岁以下，月新3800元，月休4天，法定节假日休，上班时间7点到11点30下班，下午2点到5点30下班，工作认真负责，服从安排，无重大疾病，联系电话

井号解包岗位工作地址:邛崃三棵树工资8元/吨，日均300-500元，甚至更高解包要会开T2030-49.9岁

急招客服｜室内坐班 1. 工作：线上回复咨询、处理订单售后 2. 要求：WPS优先 3. 工资 ：面议 4.年龄 ：18周岁以上

【岗位职责】 1.负责为客户提供专业的保险需求分析与理财规划服务； 2.根据客户实际情况，量身定制保险保障方案； 3.维护老客户关系，并积极开拓新的客户市场； 4.学习并掌握公司各类产品知识及金融理财资讯； 5.完成公司制定的业务目标和团队协作任务。

工作内容：为公司老客户提供相应保单服务，如产品解读、合同资料变更、协助领取各类津贴、保险理赔办理、陪同老客户参与公司组织的定向活动

解决抖音用户购买团购卷售后咨询问题，不含销售性质 综合薪资4000~6000左右 五险一金，带薪培训，节假日福利，生日团建，月休7天

招聘岗位：售后服务专员 岗位要求：21至50岁 薪资待遇：3500-5000元/月，节日福利，节假日放假。养老，意外，免费培训，免费旅游。 工作时间：8:30-11：30；14：30~17：00。周一到周六 工作地址：商都路与永福街交叉口中国人寿

接受无经验小白，带薪入职培训！！ 一对一老员工手把手教到会为主！！！ 岗位还轻松！每天闲的扣jio！！！ 感兴趣的小伙伴赶紧加入我们的大家庭吧！！！ NO1：薪资待遇 均薪15000+ 购买五险一金！！！带薪培训 NO2：工作时间 早9晚六 节假日带薪休 NO3：工作内容： 室内办公不外出，带薪培训 最重要的事情： 我们主打的就是一个稳定 一点问题都没有（适合想要挣钱的伙伴）不想奔波的小伙伴快来吧！ 生活不过是一把柳锁，拥有什么取决于你的内心，有聊必回

工作内容： 1. 通过电话给用户做基础沟通，告知并引导对方了解公司官方的线上信息平台即可。 2. 全程纯信息告知，不做任何推销，没有转化压力。 3. 没有通话时长、通话数量的硬性考核指标。 内容补充： 1.上班时间9:30-17:30，月休6天可自由排休，国家法定节假日正常休。 2.零基础友好，新人有专人教，无经验也能快速上手。 3.团队氛围轻松，无复杂职场内耗；下班时间不用维系客户。 任职要求: 1.普通话熟练，沟通表达顺畅。 2.有责任心，按时完成工作目标。 3.无相关经验均可。 薪酬福利: 1.无责底薪+绩效+高额提成，综合到手4000+，上不封顶！ 2.入职3-6月即可晋升调薪。 3.不定时下午茶、法定节假日福利礼品等。

岗位职责： 1.客户沟通：负责处理客户投诉，以专业、耐心和同理心的态度与客户沟通，确保客户感受到被重视和理解。 2.问题识别与分类：准确识别客户投诉的性质和严重性，将投诉分类，以便快速有效地处理。 3.投诉核实：对投诉进行初步核实，收集必要的信息和证据，与相关部门合作，深入了解投诉背后的原因。 4.执行与跟进：督促业务部门出具解决方案，并及时答复客户。对已解决的投诉进行后续跟进，确保不发生高风险事件。 5.记录归档：详细记录所有投诉案件的处理过程和结果。 岗位要求： 1.大专学历及以上，年龄在35周岁及以下； 2.具有1年以上金融机构工作经验，具体从事过投诉处理的优先； 3.细心、耐心。

无压力氛围好，工作自由全是零零后，每月工资普遍在5000块钱不定时的下午茶不定时的团建不打电话，不打电话，不打电话，只打字只需要打字，打字快就好前提是嘴巴要保密，人要踏实做事细心，不是那种勾心斗角的人周末双休，早上9:45到下班，6:00，中午12:00到1:30，每月补卡两次 交通补贴

8小时工作制，朝十晚七，周末双休 节假日、春节正常放 处理平台商家活动问题 接受零经验小白 公司福利，五险一金，带薪年假，节假日福利，生日小蛋糕 近地铁站

1，负责各电商平台客户售前承接，需求挖掘及转化； 2，负责已合作客户售后反馈跟进； 3，希望踏实、有耐心；

通过AI拨打和筛选客户，员工只接听和简单沟通做腾讯文档记录，早九晚六，午休两小时，月休八天，职场坐班，底薪4500加提成，每月10号发工资，不限学历，有无经验均可，简单培训即可上岗。任职要求：25岁以上。

接受无经验带薪培训！ 工作内容： 通过在线打字、接听、外呼的方式解答商品相关的的常规咨询，解决遇到的商品售前、售后相关问题，纯客服无销售性质。 薪资：综合4-6K，（多劳多得，0-上不封顶） 福利：节日福利，生日福利，带薪年假，广阔晋升空间，五险一金 行政班次 休息：月休6天（包含法定节假日，轮班轮休）

工作内容： 1.通过抖音外呼的方式处理商家提出的问题，如：美甲，美睫团购券无法使用等问题)； 2.工作简单，易上手，接受小白。 工作时间：固定八小时工作制，早9晚6，早10晚7，以此类推，排班区间在早9点到晚上的22点，月休6天，可自由调休。 薪资待遇：4000-7000； 五险一金，节假日福利，生日福利； 岗位福利：晋升福利，三个月一晋升，激励奖金，保底薪资。

注意注意！！！！ 不涉及销售、不是电销、不是贷款、不外呼电话 【负责帮助抖音电商商家成长】 比如，教他们商品上下架、商品物流、处理营业执照等 工作时间：早九晚六，双休 不用担心无经验，会有带薪培训 你学会了再去帮助抖音商家 办公室坐班，工作简单轻松 轻松到手5000＋ 大专及以上学历（学信网已毕业） 五险一金、补贴、激励，福利保障拉满