
SaaS软件售后客服
5000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理,确保响应及时、服务专业
2. 准确记录客户反馈信息,跟进问题解决进度并闭环反馈
3. 协同相关部门,推动售后问题高效处理
4. 定期整理售后数据,分析常见问题并提出优化建议
5. 维护客户关系,提升满意度与续费意愿
任职要求:
1. 沟通表达清晰,具备良好的服务意识和情绪管理能力
2. 熟练使用办公软件及客服系统,打字速度不低于60字/分钟
3. 具备基础的计算机操作能力和网络应用经验
4. 有客户服务或售后相关工作经验者优先
5. 学历不限,责任心强,能适应轮班制工作安排
早班9:30-18:30,晚班13:00-22:00,周休2天
线上客户对接专员
4000-6000元/月
售后客服20人以上月结经验不限大专全职不接受居家办公
工作内容:(1)纯接听类客服岗位,为客户提供电话指导,售后客服严格按照工作流程处理客户问题
(2)在系统中如实记录客户来电信息
薪资:保底工资3400(含基本工资2200+岗位津贴900+客服星级津贴300)绩效奖金1700/月(700是出勤奖,1000是绩效)总收入5100元
工作时间:上五休二
医美客服专员
4000-6000元/月
售后客服有提成1-2人月结经验不限大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.售后手机管理(售后群回复信息,每周问候信息,生日问候祝福信息 客人需要预约也可直接预约系统)
2.分初诊(预约服务商那边的初诊及客户来源的建立)
3.汇总表加欠款表更新(统计数据)
4.每天下午两点前,制作一到两条,院内日常宣传视频文案发大群
5.邀约到过院的老客人(需要管家配合,由前咨管家创建回访,回访人为客服岗位的人
任职要求:
1、形象气质好,有美业、医美、私密、大健康行业者优先;
2、办公软件熟练,,有亲和力、工作认真仔细,执行力强,应变能力好;
售后专员/朝九晚五/周末双休
3000-8000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职
售后专员|周末双休 早9晚5
岗位要求
1. 年龄24-50周岁,高中及以上学历;
2. 接纳应届生,有无相关从业经验均可入职。
薪资待遇
• 薪资构成:新人津贴3100+培训津贴2800+绩效奖励3900,综合月薪10000元起,上不封顶;
• 入职配备老员工一对一全程带教,零基础可快速上手。
工作时间
• 作息:9:00-12:00、14:00-17:00,午休2小时;
• 休息:周六、周日固定双休,法定节假日正常休假。
岗位职责
1. 维护会员档案,完成会员信息变更登记;
2. 协助客户办理保险理赔相关手续;
3. 温馨提醒客户保单续费事宜;
4. 通知会员相关活动,并做好客户邀约对接。
岗位福利
1. 法定节假日、婚假、产假、陪产假、带薪年假全部依法享受;
2. 季度开放晋升通道,升职加薪制度公开透明。
服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限高中全职正常工作制
各位朋友:
招服务专员】副部级企业欢迎你
上班时间:朝九晚五+周末双休
收入:底薪+绩效(有五险一金
年龄:25岁-45岁 大专及以上学历
工作内容:为客户整理保单售后服务
(有意向 call
九牧售后信息员
3000-4000元/月
售后客服1-2人经验不限学历不限全职办公室坐班
工作内容:岗位职责:
1.*热线接听与响应:负责接听400九牧售后热线转派及本地用户的来电,以专业,热情的态度解答关于九牧产品(厨卫,智能马桶,花洒,龙头等)的咨询,报修,投诉问题。
2。工单全过程管理:在九牧官方售后系统中准确创建,派单,跟进,关单。全程监督服务进程,主动与派出的师傅协调,确保服务时效和质量。
3。客户关系维护:进行服务后的电话回访,收集客户反馈,提升客户满意度。妥善处理客户异议,维护九牧品牌及我司的良好形象。
4。数据与资料管理:准确记录客户信息和服务细节,建立并管理客户档案。熟练使用Excel表格统计日常数据(如工单量,完成率,满意度等).
5。内部协调支持:作为客服中心与维修师傅,仓库管理员的沟通桥梁,协助调配配件,反馈疑难问题,确保售后服务流程顺畅运转。
职位要求:1。学历经验:高中/中专及以上学历,有客服,电话销售或售后支持相关经验者优先。(应届生或有意转型者,只要您沟通能力强,愿意学习,我们也热烈欢迎!)
2。技能要求:
*普通话标准,声音清晰悦耳,有良好的语言表达和沟通能力。
*熟悉电脑操作,打字速度不低于50字/分钟,会使用Word,Excel等办公软件。
*(加分项)有过家电行业,卫浴行业售后1-3年经验的3。个人素质:
*"服务心":真心喜欢帮助别人解决问题,有耐心,有同理心,能承受一定的客户压力。
*"细心":做事认真细致,有责任心,工单信息录入准确无误。
*"团队心":性格开朗,善于沟通,具备良好的团队协作精神。
工作时间:8.30-18.00
地点:成华区龙潭寺丛树新型社区一期
售后客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位名称:售后专员
所属部门:电商运营部
base 地点:成都
我们是一家专注家具/建材领域的电商企业,目前在淘宝行业类目居于TOP10位置。我们致力于打造线上高端家居品牌,现因业务扩展诚邀优秀的你加入!
职位概述
负责处理客户售后咨询、投诉及纠纷,跟进售后全流程(如退换货、安装问题、维修协调等),确保客户问题高效解决,提升客户满意度及品牌口碑,维护店铺DSR评分。
工作职责
售后纠纷处理
接收并处理客户售后咨询(如产品质量、安装问题、物流破损、尺寸不符等),通过电话、在线客服等渠道高效响应客户需求;
独立解决常见售后纠纷(如退换货申请、补寄配件、维修协调等),对复杂问题及时上报并协助跟进解决方案。
售后流程跟进
全程跟进售后工单进度,对接仓库、物流、安装团队及供应商,协调入户门配送、安装、维修等环节,确保问题闭环;
记录售后处理结果,更新客户档案及工单系统,确保信息准确可追溯。
客户沟通与关系维护
主动与客户沟通售后进展,提供专业解决方案,安抚客户情绪,降低投诉升级风险;
定期回访售后客户,收集满意度反馈,分析问题根源并提出改进建议。
数据统计与优化
整理售后数据(如纠纷类型、处理时长、客户反馈等),制作售后报表并分析高频问题,协助优化产品、物流或安装流程;
参与制定售后标准话术及流程规范,提升团队处理效率。
跨部门协作
与销售、客服、供应链团队协作,推动售后问题快速解决,反馈客户需求及产品改进建议;
协助建立售后知识库,沉淀常见问题解决方案。
任职要求
学历与经验
大专及以上学历,1年以上售后客服或纠纷处理经验,有家居、家装、建材行业售后经验者优先,熟悉入户门产品特性(如安装流程、常见质量问题)者优先;
了解电商平台售后规则(如京东、天猫)及退换货政策者优先。
技能要求
具备优秀的沟通表达能力、情绪管理能力及问题解决能力,能灵活应对客户投诉;
熟练使用客服工单系统及Excel、Word等办公软件,具备基础数据统计能力。
素质要求
耐心细致,责任心强,具备较强的抗压能力及团队协作精神;
原则性与灵活性兼具,能在维护客户利益的同时平衡公司成本。
薪资:具体面议
企业介绍:
一番造化电子商务有限公司——用创新基因重塑行业格局的活力新锐
我们是一支兼具行业沉淀与创新活力的务实团队。。联合创始人由前世界五百强品牌高管与深耕行业多年的新消费品类研发专家组成,通过稳扎稳打,我们已位于淘宝行业类目TOP10。且已扎实积累超过10项国家专利与20几项知识产权认证,正在为Pre-A轮融资储备核心战力。走在开辟一条重新定义家装产品的革新之路上。
在这里我们有:
✓ 「敏捷创新」的创业氛围
✓ 「价值共享」的成长体系
✓ 「去金字塔」的协作文化
如果您期待:
▷ 与务实创新的团队共同验证商业模式
▷ 与「从1到10」的爆发曲线共同成长
▷ 获得行业资深前辈的实战经验指导
欢迎加入这个专注实干的团队。两位创始人愿以十余年行业经验为你护航,与所有伙伴一起,用可落地的创新为传统家装注入新活力——当每个细节都凝结智慧,当每个空间都充满巧思,这便是我们理解的「造化」真意。
早十晚七 周末双休
3000-10000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服线上客服企业内部客服
【岗位职责】
1、公司提供精准客户,解答客户问题
2、负责客户资料的整理及跟踪,将客户转交给销售人员
3、与销售部协作,配合完成客户售后工作
岗位要求:
1、打字熟练,会熟练操作office办公软件
2、有较强的亲和力,抗压力强
3、品行端正,诚恳扎实,有团队精神;学习能力强。
【薪酬待遇】
1、写字楼办公,环境舒适;生活交通便利;
2、完善的培训体系,
—对一的系统化专业带薪培
3、公司实行人性化管理制度,工作轻松不压抑;
4、上班时间:早十晚七,午休一个半小时;
5、该岗位也有晋升发展的空间
底薪:3-5.5k,月均薪资6-10k,周未双休模式,节假日正常休息
【工作内容】
1、维护老客户,通过电话,企业微信服务维护客户;
2、客户资源由公司长期统一通过电脑系统下发,需自己寻找客户需外出。
二、工作环境及工作时间:
1、工作环境:白领化办公环境---每人均配备独立办公卡座、电脑、辐射耳麦电话机
2、工作时间:周一至周五10:00-13:20,15:00-19:00,周末双休
3、高大上的写字楼室内办公,不需要自己开发客户,免去风吹日晒寻找客户的辛苦工作时间每周一至周五,周末休息定期组织团队聚餐,父母赡养津贴,每年3-5次国内旅游
游戏客服文字接待
4000-8000元/月
售后客服包住经验不限大专办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
工作内容:(纯打字操作 简单轻松 无压力)
用户主动发起咨询,我们以文字形式在线解答疑问,不涉及销售任务;
住宿:提供住宿,配备齐全家电,位置靠近公司;
基本要求:打字速度需达到每分钟不少于40个字;
中国人寿售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服免费培训6-10人经验不限高中全职早九晚五,双休法休企业内部客服
以完成客户资料管理、客户服务、客户经营和需求开发为主要工作内容的售后服务人员。
日结工150-300元/天
150-300元/天
临时工包吃6-10人日结兼职
打杂,整理,活动协助,各种简单工作,右手就行,有的累点,有点不累,日结,
自动化工程师助理(接受小白)
8000-9000元/月
自动化工程师经验不限中专/中技包吃住
工作地址 需要出差到甲方
岗位职责:
1.负责自动化控制系统(PLC、DCS、SCADA等)的设计、编程、调试与维护
2.参与产线自动化改造及新项目方案制定,完成电气图纸绘制与BOM编制
3.解决现场设备运行中的自动化故障,优化控制逻辑与系统稳定性
4.配合机械、软件团队完成整机联调及验收交付
5.编写技术文档、操作手册及培训资料,支持运维团队能力提升
任职要求:
1. 自动化、电气工程、机电一体化等相关专业背景优先
2.熟悉主流PLC(如西门子、三菱、欧姆龙)编程与通信协议
3. 具备工业传感器、变频器、伺服系统等硬件选型与应用经验
4.有制造业产线自动化项目实施经验者优先
5.具备良好的逻辑思维、沟通协作能力及现场服务意识
水电工1-2人
成都市双流区招水电,熟练做过绿化喷灌系统的水电工,需要能调试,安装,维修处理问题的能力。
需要做事认真负责的。谢谢!
家用空调厂家售后服务
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成3-5人月结经验不限学历不限全职
1. 学历不限,熟练电脑打字,掌握Excel基础表格制作;
2. 沟通有耐心,接打电话语气平和,遇事不急躁;
3. 揭阳本地常住优先,会潮汕话+普通话双语沟通;
4. 有无空调行业经验均可,专人一对一带教,一周即可独立上手;
5. 做事细心负责,工单登记不遗漏、不出错。
售后专员
2000-5000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
工作环境舒适,全程室内办公,不用外出跑业务,公司提供优质老客户资源,主要负责电话邀约客户到店,工作简单易上手。
薪资待遇:固定底薪1500-1800元,综合月薪可达5000元以上,没有封顶,多劳多得~
作息安排:早8点至下午5点,每周双休,国家法定节假日正常休息!
员工保障:!!!
月休八天+五险一金+售后客服+还有住宿哦
4000-5000元/月
售后客服包住3-5人月结1-3年大专
工作内容:
因公司发展需要,招聘两名售后电话客服,负责通过电话的方式,处理售后的客服工单,纯售后工作,无任何销售性质。
上班时间:
班次:做五休二(4天9:00-18:00/1天9:00-21:00)
节假日排班,三倍薪资。
薪资待遇:
底薪3000+浮动绩效(300-1500),综合薪资4000-5000左右,工作表现优异有机会得到高于1500的绩效,岗位津贴(150-300)或通过晋升转岗等途径提高底薪等薪资福利,节假日会有福利,不定期生日会,小礼品,试用期三个月(薪资不打折),,入职五险一金。
如果有需要住宿的伙伴,也可以提供宿舍。
应聘要求:
大专及以上学历,30周岁以下,必须有售后客服类型的工作经验,至少一年以上。
7月7日可以参加面试,7月8日直接入职,欢迎小伙伴随时留言咨询!
工作地址:
青岛市黄岛区滨海大道华润国际海洋智区
招线上售后客服可居家
100-200元/天
售后客服免费培训6-10人日结经验不限学历不限兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
具体要求:
主要负责线上处理顾客下单后的售后咨询,退换货等,纯打字,不需要接打电话,非销售,无业绩和绩效要求!
时间要求:
每天2-3小时,4-5小时,6-8小时都可以自由选择,周六日,节假日亦可做!
此工作为居家的线上客服,诚心招聘,非诚勿扰谢谢!
保险档案售后维护专员
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
岗位职责
1. 负责保单资料整理、档案归档、资料扫描录入、系统资料更新,保证客户档案完整规范。
2. 处理保单基础售后业务,包括资料保全、信息更正、档案核对、资料补录。
3. 跟进客户保单资料异常、缺失问题,完成资料补齐、整理、归档留存。
4. 负责档案查询、调取、整理移交,做好台账登记与资料保密工作。
5. 配合公司售后、回访、稽核检查,提供保单档案资料。
6. 完成日常售后档案整理、数据统计及领导安排的辅助工作。
客服专员
3000-8000元/月
售前客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公
负责售前客户对接,解答客户疑问,协助处理客户相关问题。
(有电,联,每天三十个号码左右,不能接受勿扰)。
要求:有责任心,会说普通话,身体健康,学历不限。
年龄18-35周岁,有相关工作经验优先,接受无经验毕业生。
薪资:
无责底薪3k,业绩提成综合薪资最低5k+,能力出众可破万。月休四天,调休,国庆,春节有假期。
工作时间:早10—晚19点,单休,调休。(招长期工作者,兼职勿扰。)
小店铺客服/双休/五险一金
4000-7000元/月
客服月结经验不限大专节假日福利8小时候工作制不接受居家办公
1、承接商家在线咨询,及时、专业地解答业务问题
2、独立处理商家常见的业务咨询
3、做好咨询接待记录与工单台账整理,规范完成日常服务相关工作
4、带薪培训、节假日福利
5、8小时候工作制,综合薪资4-7K
客服经理,接待
5000-10000元/月
客服经理包吃免费培训包住有提成3-5人月结经验不限学历不限全职倒班工作制含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责来访客户/嘉宾的迎送、引导与接待,展现专业得体的形象与服务素养
2.介绍店内项目,安排项目
3.保持接待区域整洁有序,熟悉基础办公设备及应急流程
4.配合完成临时交办的行政辅助类工作
5.底薪3k+业绩提成+项目提成+预约提成+现金单提成+小项提成
任职要求
1. 学历不限
2.遵守职业规范,责任心强,能适应轮班
世纪城银行接听-双休-无销售性质5000
5000-6000元/月
客服专员6-10人经验不限大专
银行线上接听岗位
主要负责办理线上挂失,现金,信用卡等服务
月休6-8
八小时排班
没有任何销售性质,纯服务岗位
试用期4000+,转正5-6K
五险一金
客服
4000-21000元/月
客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
职位描述
【岗位职责】
· 负责线上沟通用户
· 准确处理用户信息
【职位要求】
· 无销售性质,无需经验,接受新手
· 打字速度快,能熟练使用手机客服软件
· 学历不限,年龄 25-49 岁,亲和力,有人带
【工作时间】
· 白班,具体时间以钉钉打卡为准,钉钉打卡七小时,即可下班,例如9-16点、10-17点等
【薪资福利】
· 综合薪资:3500-22000元/月,多劳多得
· 工资次月5号按时发放,无拖欠
· 过年放大半个月
· 每周日休息
客服专员朝九晚五双休无压高薪
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结1年以下大专正常工作制不接受居家办公售后客服企业内部客服
工作内容:
1,参与公司培训,熟悉并掌握金融保险,投资理财等相关业务知识:
2,维护好公司派发的新老客户的关系,定期沟通回访,完成相关售后服务;
3,为个人客户以及企业客户提供全面的咨询回复与协助办理;
4,公司提供系统的培训,安排师傅带教,快速上手。
任职要求:
1、年龄:25-50岁
2、学历:大专及以上(条件优异者可适当放宽)
3、具备进取心、责任感、毅力、耐心,吃苦耐劳,持之以恒
4、欢迎无经验但积极学习、踏实肯干的求职者
岗位待遇:
1、综合收入:包含出勤补贴、新人津贴、绩效提成等,享有各项保险保障
2、每季度提供免费国内旅游及海外出行机会
3、管理氛围人性化,设有探亲假、相亲假等福利假期
4、晋升机制公开透明。
工作时间:
工作日上午9:00~12:00,下午2:00~5:00
享受国家法定节假日休假,周末双休
不加班
客服专员
4000-7000元/月
客服专员客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职倒班工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服售后客服售前客服企业内部客服
李宁经销商,一级代理
同行业绩全国排名前三
老板重成长,同事有活力,都是90后00后,几乎不加班
有很好的品牌资源,货源价格有优势
体育行业,发展前景好
工作内容:
1:电商平台(天猫、京东、淘宝、拼多多。1688等平台)用户接待,引导成交
2:随时跟进未付款订单,了解客户未付款原因,促成订单
3:对应订单审单,物流跟进,售后问题处理
4:目前已接入AI客服,售前客户较少,主要侧重售后板块
5:积极配合各部门工作,完成上级领导交代的其他任务
6:协助检查店铺商品链接,价格,促销,库存不足等问题,及时反馈给对应店铺负责人
职位要求:
1、沟通能力强,心态积极向上,有1年以上客服经验优先
2、熟练使用旺店通或其他erp系统,以及其他办公软件
3、懂电商平台操作的相关规则和流程
4、对AI有一定认知,愿意接受新事物
5、性格开朗,应变能力强,有责任心以及较强的团队意识
6、比较有耐心,有服务精神,杜绝浮躁,心性不稳,好高骛远的人不太适合哦
7、男女不限20-35周岁
工作时间(三班倒):
早班:08:00-16:30
中班:12:30-22:30
夜班:15:30-23:30
薪酬结构:
工资:试用期3000,转正后无责3500,综合薪资4000-7000具体薪资多少看个人工作能力,底薪+销售额1%提成*绩效考核K值+奖金激励
完整的晋升机制:
横向:客服--组长--主管--客服经理
纵向:客服--运助--运营--店长--品牌负责人--项目负责人
福利:五险,月休4天,春节假10天,不定期聚餐团建
抖音客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服电商客服企业内部客服职位含有销售的客服工作
岗位职责:
1。公司提供大量精准客户,不用自己寻找客户,坐班销售,负责每天的新客户跟进。
2。需要使用普通话与客户进行沟通,确保语言流畅。
3。公司是做全国抖音商家代运营,市场规模庞大,前景好。
任职要求:
1。有一定销售经验,没有也可以,可以慢慢培养2。普通话标准。
3。对市场有良好的理解和预期。
我们是帮全国各行各业的老板做抖音代运营的,不用自己找客户,通过微信添加客户,邀约客户参加体验即可,工作简单轻松,一学就会
平安银行账分专员/公司直招/五险
6000-26000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服售后客服含有销售的客服工作
一、岗位职责
平安银行核心线上分期业务(现金分期、账单分期、备用金分期)全程线上便捷办理,为信用卡用户提供灵活资金周转与消费支持
二、岗位职责
1. 优质客户资源,使用银行官方电话进行外呼,保障沟通合规性
2. 负责通过电话联络信用卡持卡用户,促成分期业务办理成功
3. 耐心解答客户相关疑问,协助客户完成营销分期业务的线上办理
三、岗位要求
1、学历中专及以上
2、会基本电脑操作
3、征信当前无逾期,无不良记录
4、年龄18-38岁
四、薪资待遇
入职前两月保护薪资4600转正均薪6500-30000
早九晚七上六休一固定周日休
【居家办公】情绪陪伴师招募丨时间自选+日结
6000-16000元/月
网络客服包吃免费培训交通补助包住有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工接受居家办公倒班工作制正常工作制办公室坐班远程办公售前客服售后客服投诉客服电商客服咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
一、工作是什么
通过文字进行在线倾听与交流,为他人提供情绪陪伴和支持
二、需要我做什么
有耐心和同理心,认真负责。
每天能稳定工作4-6小时(具体时段自己安排)
三、有什么好处
● 时间自由:在家工作,自定时段,非常灵活
● 收入日结:多劳多得,日均收入约500元,下班即结算
● 免费培训:0经验要求,提供免费带教,轻松上岗
四、怎么加入
感兴趣请直接通过平台联系我!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供蒲江客服招聘在线招聘信息,主要招聘成都售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。