
知名电子品牌售后客服(P11233)
4000-7000元/月
售后客服有提成20人以上月结1年以下中专/中技全职
一、岗位基本信息
岗位名称:售后客服
工作地点:苏州工业园区 328 号 创意产业园
二、岗位职责
通过接听电话为客户提供售后咨询服务,涵盖账单消费查询、退款处理、软件排查、硬件维修等,保障服务的迅速、准确、周到;
负责客户关系的管理与维护,提升客户服务体验;
通过与客户的沟通精准分析需求,以专业高效的解答提升客户满意度;
及时反馈服务中发现的问题,主动提出改进意见与建议;
同步完成技术类与账单类相关客服工作。
三、工作时间与排班
排班制 做五休二
特殊情况如安排倒班有倒班津贴
四、任职要求
学历要求:大专及以上学历;中专 / 高中学历需具备 1 年以上电话客服工作经验;
五、薪资福利
综合薪资4-7k
入职缴纳五险一金
带薪年假:5-15 天(具体以劳动合同为准)
其他假期:生日假等(具体与 HR 沟通)
每月固定交通补贴 250 元;
每月餐补 220 元,办公区各楼层配备茶水间、微波炉,可自带餐食;
完善的岗前培训:13 个工作日专业培训,覆盖技术、账单等全业务内容。
售后顾问
3000-4000元/月
售后客服20人以上月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制
1,岗位职责:
主要负责公司已购买过保单老客户的续期收费和保全,理赔等客户服务。
在服务过程中适当的进行二次开发(含销售性质)
2,岗位优势:
客户资源全部由公司提供,同时公司提供面访礼品+复效奖金。
3,岗位要求:
25-55周岁,大专及以上学历(优秀者可放宽至中专及高中学历)
4,工作时间:
8:30-16:00,双休,法定节假日休息
5,薪资结构:
基本薪资+月度绩效+津贴+签单奖励
(注:基本薪资和考勤打卡,保单服务数据相关,介意者请勿投递)
驻厂客服(华南地区)
7000-9000元/月
售后客服经验不限高中品质
1、主要负责广西地区或广东区域客户售后支持工作(提供住宿);
2、有驻厂工作经历者优先录用;
3、具备良好沟通能力,熟练操作常用办公软件;
6K+售后客服+双休+包住
4000-6000元/月
售后客服经验不限中专/中技电话客服网络客服全白班
薪资福利:
1、试用期月薪3~4K,转正后4~6K+各类补贴,含提成及加班费(周末双倍,法定节假日三薪)
2、免费提供住宿,配备空调与独立阳台的四人间(水电费均摊)
3、享有节日福利及员工团建活动
4、依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等法定带薪休假
【岗位职责】
1. 通过电话或在线方式处理会员日常咨询,及时解答问题并提供有效解决方案,同步完成信息登记
2. 对无法当场解决的问题进行详细记录,在系统中创建工单并转交二线人员跟进处理
3. 主动维护客户关系,提升服务体验与客户满意度
4. 配合公司排班及业务调整要求,包括临时性工作安排与岗位调配
任职要求:
1. 年龄18~40岁,性别不限
2. 大专及以上学历;中专学历者需具备2年客服工作经验(须持毕业证原件办理入职)
3. 具备良好抗压能力,责任心强,服务意识佳,能适应轮班制度
4. 有线下商超、零售行业或客户服务相关经验者优先考虑
5. 普通话标准,无明显方言,语言表达清晰流畅,沟通能力良好
6. 打字速度不低于35字/分钟
海尔售后信息员
5000-6000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1-3年本科全职
岗位职责:
1.负责日常文件整理、归档及电子文档管理,确保资料准确、完整、可追溯
2.协助处理电话接听、来访接待、会议安排及办公用品申领等行政事务
3.收发邮件、传真,录入并维护基础业务数据,保障信息及时传递与更新
4.配合部门完成报表制作、数据统计及简单文案撰写工作
5.完成上级交办的其他基础性支持任务
任职要求:
1.学历不限,具备良好的文字表达与沟通协调能力
2. 熟练使用Office办公软件(Word、Excel、PPT)
3. 工作细致耐心,责任心强,具备基本保密意识
4. 有文员或行政类实习/工作经验者优先
5.形象端正,亲和力佳,能适应快节奏协作环境
客服文员
3000-5000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1年以下中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服企业内部客服
岗位职责:
1、 掌握并熟悉公司产品,做好手中售后服务及添加微信;
2、处理好客户售后疑问的解答并及时追踪;处理临时其他工作。
3、统计当天各项数据,协助运维人员跟踪骑租等事宜;
4、接收市场人员和客户各类售后问题的反馈,进行记录跟踪和处理;
岗位要求:
1、有客服经验优先;大专学历或以上。,年龄在30岁以下。
2、具有较强的协调和沟通能力,具有高度的责任心;
3、亲和力强,耐心、细致,具有客户服务意识和团队合作精神;
4、具有良好的语言沟通能力及团队协作能力。
5、薪资待遇:基本工资+津贴+加班+绩效
上班时间:
A班:8:30–17:30,中午休息1小时。
B班:根据需要设立
抖音小店售后客服
6000-8000元/月
售后客服有提成3-5人月结3-5年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
要求吃透女装类目,要有专业女装类目知识
独立能完成售后和退换货,物流疑难件跟进
行车工行吊
城北周家桥机械厂招聘!招聘!岗位1:气保焊工,年龄53以内,会焊多层多道,有过机械厂或者船厂的工作经验。可以看懂图纸,接受倒班8小时有加班,免费工作餐,节日福利,37-39元/小时。岗位2:CNC,有工作经验优先,会简单的编程,如程序编程磨钻头,倒角等,可以看懂图纸,接受倒班8小时有加班,免费工作餐,倒班补贴,节日福利,35元/小时岗位3:行车工,,持有Q2行车证,熟练操作行车吊料,熟练26个字母,长白班岗位,8小时有加班,工资30元一个小时。岗位4:工人,要求53以内,工作内容穿钢丝,要求手速快,能接受倒班,前期刚开始适应前是计时20/小时,后面计件。联系电话:城北周家桥明天上午九点半面试
江苏苏州月工作22-23天,税前5000-5500!缴纳社保!招水处理操作工:工人,四班三
5000-5500元/月
污水处理3-5人月结
月工作22-23天,税前5000-5500!缴纳社保!招水处理操作工:工人,四班三倒,8小时,5人,50周岁以内,安全全勤奖每月200元,饭贴10元/天,中班补贴10元/天、夜班补贴15元/天;每月工作平均22-23天,税前工资5000-5500元。项目地点:锦丰电话:
售后客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训月结经验不限高中
薪资详情
薪资范围:4500-7000元/月底薪:4500元/月社保类型:五险
奖金补贴:年终奖,绩效奖金,全勤奖,补充医疗保险意外险底薪加提成全勤奖带薪年假
工作环境
职位详情
正常工作制 办公室坐班 全职工作
不接受居家办公
年龄:25岁-45岁
薪酬:基本工资4500,综合薪资7000+!
时间:8:30~17:30中午休息2小时
福利:绩效奖、节假日礼品、免费培训、旅游奖励等
岗位职责:
1、联系老客户领取礼品
2、解答客户保单问题
3、录入保单信息
4、学习客户业务办理流程
我们的优势:
1、世界500强大平台,晋升空间大(敢问路在何方,路在脚下)
2、完善的助理岗位培训和公平的晋升机制(都说职场内卷,是时候看你表演了)
3、明确的奖励方案
(别做星空仰望人,要做高峰攀登者)
4、定期举办办公室聚餐,旅游
(氛围很good、同事很nice、领导很kind).
5、周边环境、吃喝玩乐购物匹配齐全(人生走走停停,不妨停下享受喧器)
6、交通方便,多趟公交车直达公司附近回复超快哦!
居家线上售后客服 长期兼职
3000-5000元/月
售后客服日结经验不限学历不限
工作内容:线上文字回复平台客户订单咨询、售后问题登记、订单信息核对,无需拨打电话,纯文字沟通。
工作模式:居家远程办公,时段自由调配,每日可自主安排在岗。
薪资:按有效服务单量核算,多劳多得,当日完工当日结算。
要求:18周岁以上,有智能手机/电脑,打字流畅,耐心细致,有无经验均可,上岗前统一流程教学,全程无任何收费。
适合人群:下班空余时间、待业、空闲较多人员,全国均可做。
京东网点售后文员
2000-3000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
在京东售后平台上看数据,及时完成上级任务,将平台上的安装单,维修单,及时分配到师傅个人账户,与客户沟通邀请好评。
熟手电商客服
6000-7000元/月
售后客服有提成1-2人月结1年以下学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公
需要熟悉电商售前售后客服业务,详细私聊,合适可直接面试上岗,有人带上手。同事都很好相处,比较稳定。之前的客服回老家了,缺人手,只招1位
售后客服 无责底薪 月休6天
3000-5000元/月
售后客服交通补助经验不限学历不限全职不含销售的客服工作
通过电话外呼方式,为用户提供多种售后解决方案,协助用户处理售后问题。
客服专员
5000-6000元/月
客服专员客服3-5人学历不限
岗位职责:1.负责通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、耐心、友好的服务2. 准确记录客户问题及处理过程,跟进解决进度,确保服务闭环与客户满意度
3.协同相关部门(如售后、技术、物流)推动问题高效解决,提升跨部门协作效率
4. 定期整理客户反馈,识别共性问题并提出优化建议,助力产品与服务持续改进
5.严格遵守客户服务规范与信息安全要求,妥善保管客户资料,杜绝信息泄露
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的语言表达、倾听与情绪管理能力
2.具备基本的计算机操作能力,熟练使用办公软件及客服系统
3.责任心强,服务意识突出,能适应快节奏工作环境与合理排班4. 学历不限,有客户服务、电商、通信或互联网行业经验者优先
5.无不良从业记录,认同企业价值观,愿意长期稳定发展
小红书在线客服/文字沟通无销售五天八小时双休
5000-8000元/月
客服免费培训包住有提成3-5人月结1年以下学历不限全职4人间,独立卫浴接受小白带薪培训不含销售,容易上手纯打字客服倒班工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服投诉客服电商客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
工作内容:
通过在线打字方式在小红书、天猫、京东及其他主流网站平台的护肤品旗舰店中,及时回复客户咨询,解答疑问,处理售前售后相关事宜。
福利待遇:
五天八小时,周末双休,缴纳五险一金,综合薪资5000-8000元,提供免费住宿,享受带薪旅游。
不居家、不居家、不居家!!!重要事情说三遍
客服主管(苏州)
7000-9000元/月
客服主管3-5年高中
客服主管职责:
1. 负责日常事务的统筹安排与工作任务的合理分配,提升部门运作效率;
2. 监督部门各岗位流程执行情况,把控各项达成指标的落实;
3. 有效管理客服团队的开单与回单流程,及时识别异常并纠正,确保操作的时效与准确;
4. 每月组织实施部门员工的绩效考核工作;
5. 协调各岗位之间的协作关系,优化服务流程与作业规划;
6. 定期组织召开部门工作会议,主动参与跨部门会议,为公司及部门管理提供可行性建议;
7. 定期开展客服人员的集中培训与会议,保障客服管理工作有序高效推进;
8. 主导客服部突发事件的应对处理,迅速制定并执行有效的解决方案;
9. 统计各类异常数据,牵头组织分析讨论,拟定改进措施,并根据情况及时向总经办汇报;
工作时间:做六休一 8:30-17:30
公司福利:节日福利、年终奖励
要求:具备专线物流客服主管工作经验、熟悉调车流程
客户服务助理
5000-10000元/月
客服经理免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职弹性工作制
岗位职责:
1.全面负责客服团队的日常管理与绩效考核,确保服务响应及时率、问题解决率及客户满意度达标
2.制定并优化客户服务流程、话术标准及质检机制,持续提升服务专业性与一致性
3. 分析客户反馈与投诉数据,识别共性问题并协同相关部门推动改进落地
4.组织客服人员培训与能力评估,搭建梯队人才发展体系
5.处理重大客诉及突发事件,保障品牌形象与客户关系稳定
任职要求:
1.具备客服团队管理经验,熟悉呼叫中心或在线客服运营模式
2. 优秀的沟通协调与跨部门协作能力,具备较强的数据分析与问题解决能力
3.责任心强,抗压能力好,服务意识突出
4.具备良好的文字表达与培训授课能力
5.学历不限,有大专及以上学历及同行业管理经验者优先
银行分期业务/收入稳定/五险一金/
8000-12000元/月
客服包住有提成经验不限大专不接受居家办公正常工作制电商客服电话销售接待处/咨询台客服
公司内部直招,不收取任何费用
工作内容:
根据银行提供的信用卡客户名单,解答客户关于信用卡使用的各类咨询,在线协助客户完成分期还款操作,缓解客户还款压力,收集客户使用过程中遇到的问题并及时反馈,业务内容清晰易上手
职位要求:
普通话流利,具备基础电脑操作能力,积极进取,有责任心,有银行客服从业经验者优先考虑
薪资待遇:
新手前两个月保底4000元+提成,有经验者可参与评级定薪,保底18000元可面议,综合收入普遍在10000元以上,业绩优异者月入7万+,入职即缴纳五险一金,公司提供免费四人间宿舍,有意者欢迎咨询预约面试
天猫在线客服(五天八小时)
4000-8000元/月
网络客服免费培训经验不限学历不限五险一金包住售前客服不接受居家办公办公室坐班
工作内容:日常在平台购物时联系客服,由客服协助处理售前及售后相关问题
五天八小时,双休,月休八天
五险一金四人间住宿,独立卫浴,节假日福利生日福利,带薪培训,接受无经验者
不居家,不居家,不居家
电话客服免费培训
岗位职责:
1、负责公司人才库内的候选人电话拜访、沟通;
2、公司提供人才库数据、提供业务培训、指导,按要求进行电话陌拜;
3、负责通过电话沟通+微信的方式促成合作(无需外出),全程辅助带教;
任职要求:
1、普通话标准、规范;
2、具有良好的语言表达及沟通能力;
3、性格活泼开朗、反应灵敏;
4、有从事过话务相关工作经验优先;
薪资: 时薪
工作地点:苏州工业园区 万盛街28号 星海国际大厦(园区湖东)
电话客服
4000-8000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限
工资架构:底薪+提成+奖金+全勤奖
朝九晚六绝不加班!!节假日正常放假!!
岗位职责:
1、维护好客户,解答财税相关问题,推荐相关的财税产品;
2、协助客户完成课程培训等基础财税服务;
3、提供财税政策咨询,确保服务内容准确、专业。
4、加微信,邀约客户参加线上直播课
任职要求:
1、具备良好的沟通能力和服务意识;
2、熟悉基础财税知识或有相关客服经验者优先;
3、工作态度认真,能独立处理日常咨询事务;
4、有较强的学习能力,能够适应企业财税服务流程,接受财税小白以及毕业生,定期会有培训(工作时间)。
交通:南施街一号线地铁口
福利:
节日福利+生日购物卡+团建旅游+入职惊喜+过年15天带薪假期
山姆超市客服
3000-5000元/月
售后客服月结经验不限中专/中技轮双休
大型商超SM会员售后在线客服专员(分/ 语音在线回复和电脑线上回复两种)
工作时间:
5天8小时工作制,每周轮休2天
正常早班:9:00-18:00/// 每月有10天左右中班:下午1:00-22:00
岗位职责:
1. 负责日常会员问题的咨询,电脑在线或者语音回复解答会员咨询的问题及提供相应的解决方案,并做好信息 记录
2. 解决不了的问题进行记录,在系统做好工单记录,并及时反馈二线处理;
招募要求:
1. 中专及以上学历,专业不限,有客服经验者可放宽要求;
2. 普通话标准,沟通表达清晰,擅长倾听并解决客户问题;
3. 有线下商超、零售行业工作经验或客服相关经验者优先;
4. 有一定的抗压能力、较强的责任及服务意识;
5. 能适应轮班制度(做五休二,国家法定假期三倍薪资)
6. 同步录入打字速度 40 字/分钟以上,会使用基本的 office 工作软件
薪酬标准:
[试用期]:3 个月(含培训期)
第一个月:固定薪资:基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元=3150 元
第二-三个月:固定薪资:基本薪资 3000 元+生活补贴 150 元+爱岗敬业 100 元=3250 元
+绩效工资 300 元(完成议定数量的回复)+计件工资(超出议定数量给以奖励)+中班补贴(25元/晚)
综合税前收入:3600 元 ~ 4600 元
[转正后]:3 个月后:
固定薪资:基本薪资 3000 元+生活补贴 300 元+全勤300+绩效工资 300 元(电脑在线180个/天或者接听语音100个/天)+计件工资
综合税前收入:4500 元-6000 元+上不封顶,多劳多得
福利政策:
[带薪培训]:入职后享受 1-2 周专业的带薪培训(含 2 天门店实训)
[社保五险]:缴纳社保
[带薪假期]:依法享受带薪年假、育儿假、陪产假等带薪假期
[其他福利]:节日福利、各种员工活动
职业发展方向:
技术类:客服专员——投诉专员/质检/数据分析——培训师——主管——经理——总监
管理类:客服专员——督导——组长——主管——经理——总监
工作地点;常熟东南开发区黄浦江路紫晶城大厦10幢
苏州太仓保险客服
3000-7000元/月
客服3-5人月结大专全职
岗位职责:
1、负责对接客户并解决客户的问题与需求;
3、负责记录并反馈客户常见问题及建议;
4、负责维护客户关系,提升客户满意度与服务体验;
任职要求:
1、25周岁以上,具备良好的沟通表达能力,能够耐心倾听并准确回应客户需求;
2、具备较强的责任心和服务意识,能主动推动问题解决;
3、熟练使用办公软件,能够高效完成信息记录与数据整理;
4、具备一定的抗压能力,适应快节奏的客户服务工作环境;
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供姑苏客服人员招聘在线招聘信息,主要招聘苏州售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。