
售后客服
5000-12000元/月
售后客服包吃免费培训6-10人日结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
职位要求:
有电商售后客服经验优先。
1.主要负责淘宝/天猫店铺的售后工作;
2.有足够的耐心处理客户提出的问题,并快速解决。
3.有效处理中差评,投诉等事宜。
4.打字速度40字/分钟起步,现场测试。
5.年龄要求18岁-40岁之间。
工作时间:(需要在公司坐班)早班8:00-17:00 晚班16:00-24:00,
法定节假日排班制休息;
福利待遇:
1.提供晋升机会,售后客服-主管-运营-合伙人;
2.试用期1-3个月,试用期综合薪资5-6K;
根据个人能力转正,转正后综合薪资在6-12K;
3.公司提供培训,一对一带教,享受轮岗学习机会;
4.定期团建聚餐,节假日福利;
5.每月享有全勤奖励;
6.缴纳五险;
7.有责任有态度的额外奖励。
售后服务专员
6000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限大专全职正常工作制
岗位的具体工作内容包括但不限于以下几个方面:负责文件资料的整理、归档和管理;协助上级领导完成日常行政工作;协调各部门之间的沟通与协作等。
岗位职责:
1. 负责文件的收发管理及档案资料的管理。
2.辅导赋能组员各项能力
3. 与其他部门的同事进行有效的协调和合作以确保工作的高效性。
4.协助理赔,变更客户信息,升级客户各类 保单权益。
5.通知客户享受公司各项售后回馈福利
入职年龄 25岁——45岁
工作时间:8:30-17:30
售后客服
6000-7000元/月
售后客服6-10人月结经验不限大专全职全白班电话客服
工作内容:
为客户解答产品相关问题,受理并登记客户的投诉与建议;
负责客户档案的建立及维护,完善客户基本信息记录;
办理客户权益信息的更新与调整。
岗位要求:
年龄25-45周岁,大专及以上学历,具备良好的耐心和沟通技巧;
有相关从业经验者优先,无经验者可提供培训学习机会。
薪资待遇:
8:30-17:00,周末双休,法定节假日正常休息
售后服务主管
8000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
1. 保单保全统筹
统筹团队处理客户信息变更、受益人更改、保单贷款、复效、减保、年金/满期金领取,把控材料合规,保证办理时效。
2. 理赔全流程管理
指导组员协助客户报案、收集理赔资料,跟进医疗、重疾、身故理赔审核;处理理赔纠纷、客户异议,对接理赔部门,提升赔付效率与客户满意度。
3. 客户回访与存量维护
安排团队定期回访到期保单、多年老客户,讲解分红、保障责任;组织客户沙龙、健康义诊、节日关怀等增值活动,维系客户信任。
4. 客诉处理
承接疑难投诉、服务矛盾,第一时间安抚客户,跨部门协调解决,杜绝投诉升级,守住合规服务底线。
售后客服免费培训有提成3-5人月结1-3年大专全职兼职优秀者可放宽学历不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服企业内部客服
招聘售后服务专员电话客服
年龄25-50岁大专学历以上
双休节假日放假
薪资:4000—8000
联系方式:微信同号
工作时间:8点半到下午16点
地址:江阴城区
渠道负责人
6000-20000元/月
售后客服免费培训交通补助有提成6-10人月结经验不限学历不限全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询
2. 配合团队完成日常数据录入、报表统计及流程优化任务
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统
4. 学历不限,有售后客服经验者优先
5.能适应轮班制,具备基础抗压能力
tob后端客户维系(非技术开发类销售)
8000-16000元/月
售后客服免费培训月结经验不限本科B端服务经验B端用户线上活动用户增长用户维护
有一说一,行业顶薪不是吹的,是实打实比出来的。欢迎符合条件者直接投递简历~
【薪资福利】
综合月薪7-10K,无责任底薪5000~6K+绩效1-3K+提成(绩效与提成都可正常达成)
Q:团队收入水平如何?个人上限是多少?
A:团队平均月薪8K起步,个人最高可达5W以上,让你不走销售路线,也能收获超越销售的回报!
【工作时间】(承诺绝不加班!!准时下班!!)
周一至周四 9:00-19:30(无需加班),周五18:30结束工作
午休时段12:00-13:30,共计1.5小时
周末实行大小周,法定节假日正常休假
岗位要求:
1、统招本科及以上学历优先;
2、具备互联网行业BD、销售、SaaS客户成功管理经验,或有化妆品领域从业背景且表现优异者;
3、擅长构建客户关系,能快速与客户高层及关键决策人建立长期稳定的合作链接;
4、逻辑清晰,积极主动,做事严谨负责,有项目管理经验者优先考虑;
5、具备敏锐的洞察力与判断力,拥有较强的市场拓展和资源整合能力,善于客户运营与高效沟通;
工作内容:
1、负责客户全生命周期运营管理,涵盖新客户启动、成长支持、续签维护、NPS提升等环节,策划并执行针对性客户成功活动,如培训、定期业务复盘等,持续为客户创造价值;
2、达成续约、续费及NPS增长目标;
3、开展使用数据深度分析,输出优化方案与服务建议,对客户满意度和NPS结果负责;
4、主动进行客户日常维系,关注使用体验,及时响应并解决客户问题,提升客户活跃度与产品满意度;
5、定期拜访核心客户,与客户方业务负责人、KP、管理层建立良好互动关系,增强客户粘性;
6、统筹团队日常运作与能力赋能,跟进团队进度,确保目标有效落地;
【诱人福利】
入职即享五险一金,试用期薪资全额发放,另有团建活动、节日福利、法定假期、生日会、带薪年假、国内/境外旅游等多项激励回馈
【全面社会保障】
按国家规定为所有员工缴纳社保公积金,不受户籍限制,统一签订正式劳动合同
【贴心员工关怀】
年度旅游、系统化培训、生日庆祝、节日礼遇、带薪年假一应俱全
【专业成长支持】
提供岗前与在职技能培训、管理能力进阶课程,终身免费学习机会
【年轻活力氛围】
互联网企业基因,团队年轻开放,工作氛围轻松愉悦
售后客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限大专全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
周末双休
岗位职责
1.客户信息更新:联系客户更新保单信息。2.理赔服务:协助客户办理理赔服务。
3.活动通知:通知客户参加公司活动,领取礼品。4.保单整理:为客户整理保单,分析保单详情。5.资料整理:做好相关资料的整理归档。
6.售后服务:与客户建立联系,维护客户关系,任职要求:年龄25-55岁,学历:初中及以上工作时间:上午半天,节假日休息
岗位福利:享受公司团建,旅游方案,补充商业险,周末双休。
银行贷后服务专员
8000-13000元/月
售后客服经验不限大专电话客服全白班
岗位职责:
1、通过电话联系客户,跟进使用体验,解答疑问并处理相关问题,提升客户满意度
2、依据公司提供的名单,配合完成问题用户的核对、信息查询与反馈工作,指导用户完成相应操作
任职要求:
1、大专及以上学历优先,能熟练使用基础办公软件
2、普通话标准,表达清晰,有客服或外呼服务经验者优先,非销售类岗位
3、具备较强的心理承受能力,反应迅速,善于应对突发情况
无锡惠山区招管道/通风保温、铁皮/白铁保温、罐体保温、设备保温
铁皮保温设备保温罐体保温通风保温
无锡市惠山区招管道/通风保温、铁皮/白铁保温、罐体保温、设备保温
售前售后在线客服
3000-5000元/月
售后客服包吃1-2人月结1年以下学历不限全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
我们公司主要是卖特产火锅底料,橘饼,香肠腊肉这些的,做川渝特产这一块的,客服这边是企业微信在线客服,工作内容就是回复客户咨询的关于产品售前中后的问题,公司提供工作手机办公。
该岗位需要去门店试岗三天,按照门店上班时间来,十个小时站班
客服试用期3500,试用期2个月,转正3500加提成,人均5-6k左右,包吃,工作时间9-17,月休四天,节假日当月月休五天
客服文员
6000-7000元/月
售后客服1-2人
岗位职责:
1、自主负责每日wms审单、打单、分单、建单补发
2.、负责客户信息回复
3、负责日常订单售后处理(订单快递物流信息异常,错漏发破损等)、表格登记结算、核对账
单、异常订单跟踪(有一定基础售后经验)
4、跟仓库、项目运营各部门的沟通对接。
任职要求:
1、熟悉电脑操作(Excel、Word
2.有电商仓库客服或文员经验
3.耐心仔细,有亲和力;
4.有电商ERP使用经验;会使用WMS系统优先考虑;
淘宝售后客服
3000-4000元/月
售后客服月结1-3年高中接受居家办公
招聘招聘!!!
淘宝售后
任职要求
1. 熟练操作天猫、京东、小红书、抖音各大电商平台,独立对接售前咨询、处理各类售后问题
2. 承接企业微信分销渠道客户咨询、答疑、对接相关业务
工作时间
做一休一,每日工作时段:8:00—21:00
居家线上办公
薪酬:3500-4000
文职
5000-6000元/月
售后客服包吃免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或IT行业售后经验者优先
5. 责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
电商客服
30-500元/天
售后客服包吃交通补助包住20人以上日结经验不限学历不限兼职假期工不接受居家办公办公室坐班
电商售后客服兼职|日结高薪+包吃包住,小白可带!
工作地点:晋江池店中闽百汇旁
工作内容:电商客服|订单核对|售后处理|简单易上手
工作时间:
白班:9:00-:21:00
晚班:21:00-次日9:00
时间自由弹性|可自主排班|接受熬夜优先
薪资福利:
兼职:白班30元/小时
️重要提示:
仅限18-30岁|线下到岗|非线上远程
有意者滴滴
金融客服专员
6000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限大专售后客服电话客服现场客服全白班
大专学历为基本要求,岗位职责为售后客服工作,不涉及任何销售任务。
做六休一,可根据个人情况安排轮休。主要负责为客户提供专业的贷款后续服务。
服务对象为在平安银行或与平安合作的光大银行、民生银行等十余家银行办理过贷款的客户,负责其贷后相关事务的处理。
例如:更换还款银行卡;办理提前结清手续;对公账户还款操作;解答客户关于贷款剩余期数、本金金额的咨询;说明已办贷款的相关费用及费率;进行逾期提醒及跟进督促。
岗位属于正式内勤文员编制,入职即缴纳六险一金,提供完整的岗前培训及跟听学习支持。
无销售指标,所属部门为银行贷后管理模块,专注客户服务与维护。
无锡江阴市招聘物业客服管家,20-40周岁以内,有相关经验优先,需要催缴物业费
4000-5000元/月
客服1-2人月结1-3年高中全职正常工作制办公室坐班
招聘物业客服管家,20-40周岁以内,有相关经验优先,需要催缴物业费
电话客服
4000-6000元/月
电话客服1-2人月结3-5年高中投诉客服
岗位职责:
在线客服,负责处理各类快递进出港问题
任职要求:
客服主管岗位1名:需具备5年以上快递行业客服工作经验,工作认真负责,能够高效应对快递进出港相关事务。
普通客服岗位2名:需具备2年以上物流领域客服经验,品行良好,具备良好的沟通能力,性格沉稳、耐心细致,熟练操作电脑及打字
薪资面议,待遇优厚
网络电商客服
3000-5000元/月
电商客服客服1-2人月结1-3年本科全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询,提供准确的产品及服务信息
2.主动跟进客户问题,协调内部资源高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程,定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求,维护企业专业形象
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备基础计算机操作能力,打字速度不低于50字/分钟
5. 学历不限,有客户服务经验者优先
铁路客运服务五险一金
6000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限
岗位职责:
1. 负责高铁站内旅客引导、咨询及秩序维护工作
2. 协助开展安检配合、票务核验及突发情况应急响应
3. 定期巡检服务设施,及时上报故障并跟进处理
4. 执行车站广播、信息播报及便民服务支持
5. 配合完成上级交办的其他运营保障任务
任职要求:
1. 学历不限,具备良好的沟通表达能力和服务意识
2. 身体健康,形象端正,能适应轮班及站立作业
3. 无违法犯罪记录,服从车站统一管理与调度
4. 具备基础计算机操作能力,能熟练使用办公设备
5. 有铁路、交通或大型公共场所服务经验者优先
快递快运客服
6000-7000元/月
客服包吃免费培训有提成1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公企业内部客服
处理日常跟单,开单,问题报错 异常查询等内容。
客服运营
6000-7000元/月
电商客服客服专员客服3-5年学历不限不接受居家办公
1. 接通率:进线客服及时承接比例
2. 平均响应时间ART
3. 首解率FCR:一次沟通解决问题,无需二次进线
4. 客户满意度
1. 数据敏感度:会看报表,能从数据找问题
2. 流程搭建能力:梳理标准化服务体系
3. 沟通协调:对接销售、仓储、产品、管理层
4. 抗压能力:应对大量客诉、大促高压场景
5. 基础工具:Excel透视表、客服系统、工单平台
客服专员 → 客服组长 → 客服运营 → 客户体验经理/用户运营负责人
电商客服运营(淘宝/京东/抖音电商,侧重售前转化、售后退换)
客服专员
4000-5000元/月
客服专员月结经验不限学历不限现场客服
岗位职责:
1. 核对并确认客户资料,保障信息真实完整,合理安排摄影师工作进度
2. 协助客户从已拍摄的照片中进行筛选与确认
3. 主动参与公司安排的各类培训及会议,持续提升专业能力
任职要求:
1. 具备良好的表达能力和协作意识
2. 热爱服务行业,善于倾听并理解客户诉求
3. 工作踏实负责,具备自我驱动力,注重工作质量
4. 过年期间可正常上班,下班时间为5:30
售后客服
4000-8000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服售后客服售前客服企业内部客服
主要工作:
帮客户办理信息变更、理赔、代办养老金,提醒客户续期缴费,邀约客户到公司参加活动,整理老客户资料,解答客户疑问等。
年龄要求:
25~45
学历要求:
大专及以上,高中学历优秀者可放宽
待遇:
底薪4k左右,绩效上不封顶
工作时间:
08:30~11:30,双休及国假正常休息
无锡|数据采集员 / 数据审核员(2 岗热招,可接收实习生)缴纳五险一金
5000-6000元/月
数据采集经验不限学历不限
无锡|数据采集员 / 数据审核员(2 岗热招,可接收实习生)
岗位职责
数据采集员:按照采集作业规范,使用手柄操控机器人完成相关数据采集工作
数据审核员:审核采集视频内容,把控数据成果质量,保障交付达标
岗位要求
年龄 20-28 周岁,男女不限,可接受实习生
计算机、机器人工程、机械工程等相关专业优先
学习能力强,做事认真有责任心,对数据质量负责
能接受倒班,适应能力强,具备一定抗压能力
在校实习生实习期不少于 6 个月
工作时间
,单次班次 10 小时
每周周日固定休息,节假日按规定调休
薪资待遇
大班综合:工资 + 绩效合计 5800 元
福利
正式员工入职缴纳五险一金
配套 4 人间公寓
免费提供工作餐
售后支持文员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年大专
工作职责
1. 负责售后团队人员的入职与离职手续跟进。
2. 组织售后外勤人员出差报销相关培训工作。
3. 管理办公用品申领,统计并发放售后人员工作服及无尘服。
4. 审核售后人员出差期间的报销单据。
5. 核对售后部门考勤与工时数据,处理考勤异常情况。
6. 跟进售后人员在客户现场所需物料的补充事宜。
7. 收集售后部门相关信息并及时反馈。
8. 完成上级交办的其他日常事务性工作。
岗位要求:
1、具备大专或以上学历;
2、熟练掌握常用办公软件操作;
3、工作细致认真,责任心强,执行力高,具备良好的沟通能力和人际交往技巧;
4、有销售助理或客户服务类工作经验者优先录用。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供惠山客服专员最新招聘在线招聘信息,主要招聘无锡售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。