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宏博水汇招聘：1、经理：员工，有良好的沟通能力，有三年以上年服务行业管理工作经验，工资：面议2、主管：员工，工作认真负责，有1年以上服务行业管理工作经验，工资：55004、服务员：员工，50岁以下工资：4000工作时间：上12休12（每个月2天假）（8:00~8:00.）电话：地址：怀宁宏博全季酒店

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岗位职责 负责宾客入住、退房登记，办理身份证核验、房卡发放、、账单结算，熟练操作收银系统。 接听电话，处理预订、咨询、改期、取消订单，做好预订信息录入与核对。 解答客人咨询，指引客房、早餐、停车场等配套服务；及时响应客人诉求，妥善处理简单客诉，重大问题上报店长。 核对房态，做好交接班记录，清点备用金，整理单据、报表。 保管前台物资、房卡，维护前台区域整洁；做好访客登记。 配合酒店日常工作，协助做好简单宣传、会员推广工作。

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及酒店管理系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

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