
售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服全白班保险售后咨询理赔流程支持保单检视与销售转化
工作职责
1. 负责保险客户售后服务中的咨询回应,提供保单信息查询、保全办理等专业支持。
2. 协助客户办理理赔申请,涵盖资料整理、流程追踪及结果通报,保障理赔服务及时且合规。
3. 根据客户实际需求开展保单分析,提供续保提示、保障优化等增值服务,促进客户持续合作。
任职要求
1. 大专及以上学历,有保险领域客服或销售从业经历者优先考虑。
2. 了解保险产品细则与理赔操作流程,具备基本金融知识储备。
3. 具备良好的语言沟通能力和服务意识,能准确把握客户需求并给予有效建议。
4. 承压能力突出,可妥善应对客户异议及复杂业务处理场景。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服经验不限大专25-45岁善于沟通服务意识全白班电话客服网络客服
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,副部级,作为保险行业的标杆企业,始终践行“成己为人,成人达己”的核心价值观,持续为客户提供专业、可靠的保险服务。团队兼具活力与专业性,售后客服岗位在整体运营中承担关键纽带职能,是维系客户关系、提升服务体验的重要窗口。每位售后客服人员都是公司形象的直接体现,其服务品质直接关联客户的信任度与满意度,对巩固品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。
二、岗位职责
1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供全面的售后服务支持,包括通知积分礼品领取,传递公司关怀,增强客户归属感。
2. 保单相关提醒:及时提醒客户完成保单续费,保障保险权益连续有效;协助整理家庭保单信息,帮助客户清晰掌握保障内容;提醒红利、生存金、养老金等款项领取,并告知VIP客户生日及节日礼品发放安排。
3. 客户接待与协助:热情接待来访客户,提供细致周到的服务;指导客户办理理赔手续,在关键环节给予支持,减轻客户负担;提供老保单查询服务,确保客户随时了解自身保障情况。
4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,提升客户认知水平;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每位客户,确保福利应享尽享。
5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤作业,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!)
三、任职资格
1. 年龄:25 - 45 周岁,表现优异者可放宽至50周岁。
2. 学历:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。
3. 素养:具备良好礼仪修养,作风正派。无论是否有经验均可报名,公司设有系统化新人培训机制,助力快速上岗并实现职业成长。
四、福利待遇
1. 薪资:底薪3000元,综合收入5000元以上,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。
2. 保险福利:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据职级免费配置商业五险一金,全方位保障员工权益。
3. 节日福利:享受节日礼金、生日礼品等多项关怀福利,让温暖贯穿全年每个重要时刻。
4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进协作氛围;提供免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。
5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日正常休息,充分保障工作与生活的平衡。
如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,拥有优渥待遇与人性化管理环境,中国人寿售后客服岗位将是理想之选!诚邀有志之士投递简历,携手加入这个专业而温馨的大家庭!
售后客服专员
6000-12000元/月
售后客服月结经验不限大专电话客服网络客服
工作职责:
1. 负责受理客户关于理赔咨询、保单查询及业务办理等售后服务事项,提供专业且高效的支持服务。
2. 全程跟进客户问题处理进度,确保问题有效闭环,持续提升客户满意度与服务体验。
3. 汇总并整理客户反馈内容,配合推动服务流程优化与产品体验改进。
任职要求:
1. 大专及以上学历,专业不限,具备保险行业客服经验者优先考虑。
2. 具备良好的语言表达与沟通能力,服务意识强,能够耐心、细致地响应客户需求。
3. 掌握保险业务基本知识,熟悉理赔、保全等相关核心流程者优先。
4. 具备较强的问题分析与应对能力,可独立处理客户各类售后问题。
5. 年龄25岁以上,条件优秀者可适当放宽要求
会点电脑就行接受无经验无责保底3700包吃住 电话客服岗
5000-8000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班
有什么都可以问,我们没有面 试的kpi,聊好了再面试
什么神仙公司,天天听歌上班
基本都是90后00后
老板主打一个开心轻松赚钱
不加班到点就走!!!
免费提供住宿
不定期有团建和下午茶哦
【任职要求】
1、愿意从事游戏行业并且为之努力;
2、年龄:18-32岁,男女不限,会电脑手机的基础作;
3、无经验要求,无学历要求,只要肯努力,我们愿意给机会;
4、勤劳、热情、性格开朗,沟通能力强,能融入团3人;
5、有赚钱欲望的优先,能服从管理安排;
【薪资待遇】
、薪资:3700+提成,人均8K+;
提成,人均8k
2.住宿:面试通过即可提供纯面试住宿,就在公司对面(走路5分钟),公寓楼,电梯房,空调、洗衣机,家电齐全,每天有阿姨打扫卫生
3.免费包吃,不外出,直接从餐到公司,俩荤一素
4.晋升通道:员工-主管-经理-分公司负责人-公司合伙人
5.不定期下午茶、聚餐、团建活动,公司领导小伙伴们都非常好相处
6.人性化管理,没有苛责的规章制度
7.小白有人一带一
8.办公氛围干净整洁,阿姨打扫卫生,轻轻松松无压力赚钱
电话咨询专员
6000-10000元/月
电话客服有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
工作内容:
1. 负责跟进抖音、视频号、小红书等平台留下联系方式的客户
2. 通过电话与客户确认出行意向、出行时间及出行人数
3. 为客户提供基础旅游咨询与简单行程规划服务
4. 仅负责意向确认与信息核实,无需负责转化成交
任职要求
1. 普通话标准,声音有亲和力
2. 沟通表达能力强,具备良好服务意识
3. 热爱旅游行业,学习能力强
4. 有电销相关经验
5. 有旅游客服、旅游咨询相关经验者优先
待遇:底薪3000+提成2-3元/个+奖励 ,综合收入5-10K
双休4000售后客服
4000-6000元/月
售后客服1-3年大专网络客服
福利待遇:
(底薪+补贴+奖金+绩效+员工福利)周末双休+法定节假日休息+一年12天带薪事假+5天带薪年假
任职要求:
性别不限,年龄25-45岁,大专及以上学历,能力突出者可放宽至高中;工作踏实,自律且富有责任心,愿意通过自身奋斗实现职业发展;有客服、销售、金融等相关经验者优先考虑。
工作内容:
负责公司分配的老客户售后维护工作,提供信息咨询、保单整理、理赔协助及保单续展等服务。工作时间灵活,配备系统化培训机制,新员工入职后由资深同事指导带教。
工作时间:
上午08:30-12:00
下午14:30-17:00
工作地点:
鑫悦汇5楼525(中信广场地铁口)
售后客服,客服 / 网络客服,行政 / 后勤 文员
3000-5000元/月
售后客服免费培训交通补助1-2人月结1-3年中专/中技全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服
负责电脑监控、收银机、便利店设备的售后工单登记、处理、跟进、闭环。
负责新店设备安装工单接收、分配、师傅对接、进度跟踪。
负责客户安装时间预约、确认、提醒、协调沟通。
接听客户售后咨询、故障反馈、耐心解答。
做好工单记录、数据统计,配合团队完成日常工作。
其他相关工作
售后信息员(浴霸/调度)
4000-5000元/月
售后客服经验不限大专电话客服全白班倒班制
岗位职责
1、接收卫浴产品的安装与维修工单,核实客户信息、产品型号及预约时间,准确分配至对应安装人员,并建立完整的工单记录台账
2、全程跟踪服务执行进度,严格把控服务时效,及时向客户反馈进展,回应咨询并妥善安抚客户情绪
3、监督现场服务质量,确认完工验收情况,协调处理客户改期、配件缺货、投诉等售后异常问题,确保快速响应与解决
4、规范登记售后服务数据,整理归档工单资料,完成客户回访任务,协同相关部门进行单据交接与信息对接
任职要求
1、统招专科及以上学历,具备售后客服、订单管理或家装行业相关经验者优先,应届生亦可培养
2、熟练操作Excel、Word等常用办公软件,工作细致认真,具备良好的沟通与协调能力
3、服务意识强,耐心踏实,应变能力突出,能持续跟进工单状态并应对突发状况,适应常规工作压力
缴纳五险,带薪年假、节日福利、团建活动、定期培训,工作稳定,晋升路径清晰,应届生可培养
上一休一客服专员
4000-5000元/月
电话客服1-3年高中售后客服投诉客服倒班制
岗位职责:
1、通过在线方式接听并处理来自全国范围内的司机与乘客咨询、投诉及建议等相关事务,确保信息反馈及时且录入无误。
2、高效完成花小猪平台下发的各类工单处理任务。
3、重视质检结果,针对发现问题主动进行自我优化与改进。
▲关键能力:
1、在线沟通中能迅速识别乘客核心问题,明确投诉核查路径,快速回应各类业务疑问,思路清晰,应变灵活,具备良好沟通技巧和服务意识。
2、具备出色的情绪调控能力,能够保持专业态度,不受外部环境及司乘情绪干扰。
3、普通话流利,熟练操作常用办公软件,打字速度不低于50字/分钟,准确率需达到95%以上。
4、可接受24小时轮班制(做一休一),包括白班与晚班,确保在岗期间工作状态稳定。
5、高中及以上学历,年龄在32周岁以下。
注:晚班每月每人轮值3-5天为主,整体以白班为主。
岗位初期约一个月为行政班安排,工作时间为8:30-17:30,周末实行大小休制度;后期独立上岗后调整为早晚轮班,工作时段为8:00-20:00,做一休一。
高薪客服岗急招!
3000-10000元/月
电话客服免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
招聘电话客服20名️
一、工作要求:20-35周岁,负责联系客户,客户资源公司提供,通过电话和网络与客户进行有效沟通,了解客户需求,解答客户的疑虑,邀约客户上门。
工作内容简单易上手,专业老师一对一培训,提供带薪培训!
薪资待遇:
3000底薪+500全勤+200话补+提成,轻松月入6K-1.5k+上不封顶 纯办公室办公,无需往外跑。
二、工作详情:
工作时间:09:00-18:30,中午休息1个半小时。
公司福利:生日福利,月休4天(自由调休),团建聚餐、节日福利等。
公司都是年轻人,好相处,氛围好,工作轻松人性化管理,环境优雅!
欢迎你的加入我们大家庭!!
1:准备跳槽的,请联系我
2:上班心里不爽的请联系我
3:付出多回报少憋屈的联系我
4:求发展,需更大平台的联系我
5:想换新工作,增加收入的联系我
橙汁小饮料包装{长白班320/天}住宿4人间+随走随结
8000-9000元/月
长白班饮料厂贴标签免费培训包吃保险餐补社保五险五险一金包住20人以上月结
旺季招聘,贴标签320/天,工作轻松
免费吃住,长短期都可以,当天入职
薪资待遇:28/小时,320一天,新人奖金3千
,午休2小时)
每月10号准时发放薪资 支持微信 支付宝
饮料厂区:贴标签,检验,搬运,包装产品等简单的工作内容
福利补贴
介绍一个人做满月奖励2000/人
免费三餐+免费住宿,吃住全包
长白班坐岗,工作地点在苏州
有意向直接点击【立即沟通】详细咨询
怀化麻阳苗族自治县工程安装,需要懂给排水,电气安装,暖通的水电工
300-450元/天
水电工暖气给排水工6-10人
工程安装,需要懂给排水,电气安装,暖通的水电工
综合承包
项目:铁塔挖接地沟,做天工也可以,做包工也可以,工资电话谈,地址:湖南省怀化市周边区县,联系电话(许先生)。
拼多多电商携手卖货(可居家小白)
9000-11000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限全职兼职假期工不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服
一,项目介绍:多多店铺运营
我们提供:提供货源+免费运营服务
你负责:客服工作,用户下单处理售后信息。
我们帮你选品+上货+运营,你只需要做好客服工作即可
二,岗位职责:
1。工作全程居家办公,无需到公司面试或上班。
2。工作时间灵活,适合待业者,宝妈带孩者以及下班后有空闲时间的人士。
3。工作内容简单,轻松,无压力,新手小白也能快速上岗。4。居家远程办公,线上兼职,不限城市,不限时间
三,任职要求:
1。年龄22周岁以上
2。工作时间灵活,待业者宝妈带孩以及下班后有空闲时间的人士。
3。不收取任何费用。免费教学。
四,项目优势:不收米,不囤货
我们只拿净利润分成通熟易懂点,你挣钱才会给我分钱!分成是所有订单尘埃落地后统计好订单再分配
职位公示信息
工作平台-拼多多
工作具体内容-客户回复消息处理售后
工作要求-每日2-3小时
薪资计算标准-营业额计算
是否收费-否
年龄要求-20岁及以上
物流客服
5000-6000元/月
售后客服免费培训20人以上日结经验不限学历不限全职兼职缴纳五险一金,加班额外补贴不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制远程办公线上客服企业内部客服
1、负责客户咨询的及时响应与解答
2、处理订单相关售后问题,提升客户满意度
电商客服
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结1-3年学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
需要有经验电商女装,售前,售后兼顾客服
商品:羊毛大衣,皮衣女装客服,主要售后为主,售前咨询简单回复
工作时间
09:00-18:00,午休充足,无通宵夜班,下班准时不无偿加班
岗位职责
负责平台线上咨询接待,及时回复买家售前疑问(尺码、面料、发货、活动等)
处理订单核对、改地址、催发货、售后退换、简单客诉安抚,维护店铺好评
登记客户问题台账,同步仓库 / 运营处理异常订单,提升店铺服务评分
配合店铺大促活动接待咨询,简单引导下单,完成基础销售转化
任职要求
会基础电脑打字,打字流畅,有电商客服经验优先
耐心细心,善于沟通,情绪稳定,能温和处理客户负面情绪
服从排班安排,责任心强,长期稳定求职者优先
售后服务专员
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人完工结算经验不限高中全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
一、应聘要求
1.高中/中专及以上学历
2.沟通表达能力佳,做事有耐心、有责任心
3.学习意愿强,具备良好的服务意识与团队协作精神
二、工作时间
上午08:30-11:30,下午14:30-16:30
周日固定休息,每周休1.5天,国家法定节假日正常放假
三、薪资福利
薪资结构:3500元底薪+各类津贴+绩效奖励,综合月
薪:3000-8000+元
员工福利:年度旅游、每日下午茶、员工生日会及
丰富团建活动
招聘电商售后客服 月工资6500+社保 包住提供吃
6000-7000元/月
售后客服免费培训交通补助包住有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
招聘岗位:电商仓售后客服(3人)
工作内容:
(1)、退货异常件(无头件、异常包裹)的工单提报;
(2)、在时效内,与货主客服核实、对接,达成解决方案;
(3)、做好无头件、B品、C品的异常登记。
任职要求:
1、中专及以上学历;
2、熟悉电脑操作,责任心强、服从管理,具有团队精神。
薪资福利:
19元/小时,包住、有餐补,每月0-400元质量奖金,综合收
入5000-6500元/月
入职满6月可转正式工,买五险
居家办公客服
100-200元/天
客服1-2人月结经验不限高中
岗位职责:
1.负责处理物流/海外仓相关客户咨询与问题解答
2.随时回复客户信息,态度积极有耐心
3.维护客户关系,提升客户满意度
4.协调内部资源,确保客户服务流程的顺畅执行
5.具备出色的沟通技巧和客户服务意识,能够高效处理客户需求,具备良好的问题解决能力
6.有一定的学习和适应能力,熟练运用Excel表格,基础函数,一分钟打字至少30-40个字
有物流方面客服工作经验优先,居家办公,需自备电脑
有物流经验优先
居家在线咨询客服 日结 居家办公
5000-8000元/月
网络客服经验不限学历不限
平台客服,负责上传内容,回复消息,解答客户的问题。
工作要求:不限工作经验,接受0基础小白,会使用手机打字就可以,不需要电脑,没有时间限制,多劳多得,操作简单,易上手,无需坐班,时间自由。
简单文字客服兼职,居家办公日结
5000-8000元/月
网络客服免费培训经验不限学历不限
正规电商居家远程兼职,非全日制用工,平台合规运营;18周岁以上均可报名,不限男女、不限地域,全程居家办公,提供免费培训。
工作内容
线上完成基础辅助任务:核对商品库存、登记库存变动;整理订单资料、录入基础订单信息;接收工作安排,及时反馈缺货情况即可。无需专业知识、不用数据分析、不涉及销售及复杂脑力工作,任务稳定充足,有空就能做。
任职要求
年龄:18 周岁及以上,无性别、地域限制,无需线下坐班;
设备:自备正常使用的智能手机(有平板/电脑可辅助更佳),网络稳定通畅;
能力:会基础打字、页面点击、简单浏览操作,能看懂文字指引、踏实细心有责任心,服从任务安排即可;
其他:无学历、无专业、无相关工作经验要求,学生、上班族、宝妈、自由职业者均可;自备个人账号,能完成每日分配任务。
无押金无任何费用 请放心咨询
客服专员
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专销售续保理赔养老险车险产品医疗险渠道销售门店销售
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,作为副部级,是保险行业的标杆企业,始终坚持“成己为人,成人达己”的核心价值观,致力于为客户提供专业、全面的保险服务。团队氛围积极向上,富有专业素养,售后客服岗位在整体运营中发挥着关键的连接作用,是维系客户关系、促进长期合作的重要桥梁。每位客服人员都是公司形象的代表,服务品质直接关系到客户的信任度与满意度,对提升品牌影响力和市场竞争力具有重要意义。
二、岗位职责
1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供系统化的售后服务,包括通知客户领取积分回馈礼品,传递公司对客户的关怀与感谢。
2. 保单相关提醒:按时提醒客户完成保单续费,保障其保险权益持续有效;协助整理家庭保单资料,帮助客户清晰掌握保障内容;及时告知红利、生存金、养老金等领取信息,并通知VIP客户有关生日及节日礼品的领取安排。
3. 客户接待与协助:热情迎接来访客户,提供细致周到的服务支持;指导客户办理理赔手续,在关键时刻给予帮助,减轻客户负担;为客户查询老保单信息,确保其对自身保障情况充分了解。
4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,增强客户对保障理念的理解;第一时间将公司最新动态及客户专属权益传达至每一位客户,确保福利落实到位。
5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤跑动,专注做好客户服务即可。(特别说明:本岗位非电话销售性质!)
三、任职资格
1. 年龄要求:25 - 45 周岁,能力突出者可放宽至50周岁。
2. 学历要求:高中或中专及以上学历,具备大专学历者优先录用。
3. 综合素养:具备基本职业礼仪,行为端正,诚实守信。无论是否有经验均可报名,公司设有完善的新人培训机制,助力快速融入并成长。
四、福利待遇
1. 薪资结构:底薪3000元,综合收入5000+,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。
2. 保险保障:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金,全面守护员工生活。
3. 节日关怀:享受生日礼遇、节日礼包等多项福利,在重要时刻收获公司的温暖祝福。
4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进同事协作;另有免费旅游机会,丰富业余生活,开阔眼界。
5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日照常休息,保障工作与生活的良好平衡。
如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中发展事业,享受完善的福利体系与轻松的工作节奏,中国人寿售后客服岗位将是您的理想之选!诚邀有志之士加入我们专业而温馨的团队!
电话客服
4000-5000元/月
电话客服包吃免费培训包住有提成11-20人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班咨询热线客服含有销售的客服工作
一、工作内容:
全怀化最轻松的电话客服助理,负责给学生家长介绍学校的基本情况。
1.纯办公室电话客服,负责电话沟通学生家长问题,解答学生家长疑问,记录跟进学生家长问题。
二、岗位要求:
1.16~40岁(高中毕业学生、宝妈都可),男女不限,高中以上学历,可接受实习生,普通话标准,有一定的沟通能力(会有岗前培训)
2.想趁假期锻炼锻炼自身,对工作负责,勇于挑战高薪,性格活泼开朗,工作主动性强优先。
三、薪资待遇:
底薪+全勤+提成,业绩奖励,餐补,包住,月综合4000-6000(业绩越好无上限)
三、工作福利:
1.免费提供住宿(4~6人间,独立卫生间、热水器、无线网、空调等常用家电)
2.工作时间:一天八小时白班
3.工作地点:怀化市怀化学院旁边
4.不定期组织团建聚餐,节假日礼物,优秀员工奖等等……
客服专员
3000-7000元/月
客服专员免费培训包住有提成20人以上经验不限学历不限全职兼职假期工正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服
招聘暑期兼职工50人,提供住宿.全新宿舍环境洗衣机,空调,热水器!每月团建1—2次!欢迎高三毕业生及在校大学生!
在学校内打电话邀约家长及学生来学校参观学校
在线客服
5000-7000元/月
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服投诉客服线上客服正常工作制电商客服
岗位职责:
1. 通过线上方式响应客户咨询,提供专业解答并推动客户完成下单。
2. 利用微信、电话等工具筛选有效线索,对接意向客户并协同部门推进签约流程。
3. 协助团队完成服务相关数据的汇总与初步分析工作。
任职要求:
1. 具备较强的沟通表达能力
2. 能够适应远程办公的工作模式
3. 具有良好的团队合作意识,工作态度积极主动
电话客服
5000-8000元/月
电话客服经验不限中专/中技售后客服售前客服全白班
中国人寿售后客服岗位招聘
一、公司文化与岗位地位
中国人寿,作为副部级和保险行业的标杆企业,始终践行“成己为人,成人达己”的核心价值观,致力于为客户提供专业、可靠的保险服务。我们拥有一支富有活力与责任感的团队,售后客服岗位在其中承担着关键的连接作用,是维系客户关系、提升服务体验的重要纽带。每一位售后客服人员都代表着公司的服务形象,其工作质量直接关系到客户的满意度与信赖度,对维护公司品牌价值和市场影响力具有重要意义。
二、岗位职责
1. 客户服务对接:与已投保的老客户保持沟通,提供全面的售后服务支持,包括通知客户领取积分回馈礼品,传递公司对客户的关心与感谢。
2. 保单相关提醒:及时提醒客户完成保单续费,保障其权益持续有效;协助整理家庭保单信息,帮助客户清晰掌握保障内容;提醒客户领取红利、生存金、养老金等款项,并告知VIP客户生日及节日专属礼品的领取安排。
3. 客户接待与协助:热情接待来访客户,提供细致周到的服务;指导客户办理理赔手续,在关键时刻给予支持与帮助;为客户查询老保单信息,确保其对自身保障情况清晰明了。
4. 保险知识与资讯传递:主动普及保险基础知识,增强客户对保障理念的理解;第一时间将公司最新动态及客户可享福利传达至每位客户,确保权益落地。
5. 舒适办公环境:工作地点位于公司标准化办公区,环境整洁舒适,四季恒温;无需加班、出差或外勤作业,专注于室内客户服务工作。(特别说明:本岗位非电话销售性质!)
三、任职资格
1. 年龄要求:25 - 45 周岁,能力突出者可放宽至50周岁。
2. 学历要求:高中或中专及以上学历,具备大专及以上学历者优先录用。
3. 综合素养:具备良好礼仪修养,诚实守信,品行端正。是否具备经验不限,公司设有系统化的新员工培训机制,助力新人快速上手并实现职业成长。
四、福利待遇
1. 薪资结构:底薪3000元,综合收入5000元以上,只要用心服务好已有客户,即可获得相应回报。
2. 保险保障:入职后与中国人寿签订正式协议,公司将根据岗位职级免费配置商业五险一金,全面守护个人未来。
3. 节日关怀:享受生日礼遇、节日慰问等多重福利,在重要时刻收获公司的温暖心意。
4. 团建与旅游:定期开展团队建设活动,增进同事间协作默契;另有免费旅游机会,丰富业余生活,拓展人生视野。
5. 工作时间:每日工作时段为8:30 - 11:30,14:30 - 16:30,无加班安排;周末双休,法定节假日照常休息,保障工作与生活的良好平衡。
如果您希望在一家稳定且具发展潜力的企业中开启职业生涯,享受完善的福利体系与人性化的办公氛围,那么中国人寿售后客服岗位将是您理想的选择!诚邀有志之士投递简历,加入我们专业而温馨的团队!
售后服务专员
3000-8000元/月
售后客服1-2人月结学历不限
岗位职责:为有保单客户提供售后服务,定期回访
任职要求:学历初中及以上,具有良好的沟通表达能力与服务意识,有金融、保险行业经验者优先
待遇:3000-8000
工作时间:上午8:30-11:30 下午2:30-5:30
栏目概述
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