前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

四星级酒店招聘大堂副理1名任职要求：女性身高165cm以上，男性身高175cm以上。熟悉星级酒店运营管理流程，精通大堂接待、客户服务及应急处置相关规范；2.具备3年以上星级酒店大堂服务或宾客关系管理相关工作经验，有同岗位工作经验者优先，熟悉酒店前厅、客房、餐饮等各部门协同流程；3.具备较强的客户沟通、投诉处理及应急处置能力，能统筹大堂日常服务管控、宾客关系维护，熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备良好的服务礼仪及细节把控能力。岗位职责1.日常巡查,完成对服务的巡视和测量。2.与住店的客人建立良好的关系,书面形式及时将宾客的意见、建议和投诉，以及服务质量方面的问题向品质培训主管报告，并提出改进意见。3.负责酒店突发事件后，宾客的安抚及善后处理工作。4.与酒店相关运转部门保持密切联系，及时向反馈宾客的意见、要求并检查落实情况，确保宾客的要求得到满足。5.负责服务质量合格率、维护保养与清洁卫生合格率的检查、填写与汇总。6.配合相关部门处理宾客损坏饭店财物、房间设施设备、污染公共区域卫生环境的赔偿事宜。7.参加全店性的安全、卫生、质量检查活动。倒班制，月休六天，享法定节假日、年假。五险一金，包吃包住，综合月薪5050-5850元。工作地点：武昌区中山路227号联系电话：（）

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3. 建立并优化服务标准与操作流程，组织员工培训与绩效考核，打造高效专业服务团队 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团管理要求，按时完成各项报表、审计及合规性工作 任职要求： 1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营全流程 3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强 4.普通话流利 5. 学历不限

武汉恒信摩尔酒店管理有限公司汉阳威斯汀酒店分公司招聘万豪管事部白班人员，提供工作餐。

岗位名称：宾客服务经理；岗位要求：1.统筹宾客接待全流程，协调解决突发问题，确保宾客满意度；2.监督前台、礼宾等服务岗位的工作规范执行情况，开展服务质量巡检；3.建立宾客档案，维护重要客户关系，定期回访并优化服务流程；薪资待遇：月薪4500元以上。

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本、优化毛利，达成营收与利润目标 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，落实食品安全与卫生标准 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店运营秩序 5.协调采购、仓储及后厨协作，确保出品稳定与供应链顺畅 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉连锁或单店全流程运营 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.熟悉食品安全法规及HACCP等管理体系，持健康证上岗 4. 具备基础财务意识与数据分析能力，熟练使用办公软件 5.责任心强，服务意识突出，有团队培养经验者优先

负责协助店长完成店内日常管理，新人培训，安排店内日常工作

武汉招聘前厅主管一名，根据能力谈工资，联系电话姚

1、1～3年餐饮管理工作经验，形象谈吐好 2.负责餐前卫生检查、餐中巡台督导工作，负责餐后收拾工作 3.具备良好的业务知识、团队合作及服从意识，具备良好的执行能力……

1、要求：有效期内的焊工证；无证请勿扰 2、在变压器厂做改造的活，主要涉及切割、不焊接，会涉及到一些登高； 3、工作时间：8:30-18:30 工资450/9h 无食宿， 第一阶段工期15天左右；人走账清； 后面会有大量焊管道的活 也可长期

急聘焊工/油漆工日薪400每天包吃住，焊工32/小时，包吃住，没有证也可以，要会焊，油漆工会用大枪喷漆，月综合工资12000左右，工作地点在随州

武汉市黄陂区招水电、强电

武汉市汉阳区招防护设施安装

招聘武汉洪山区街道口小区日结保安 5到10人 工作轻松简单服从安排 工资日结170到200 工资当天下班日结 【待遇】170到200，包餐 【要求】18-50岁 无案底无纹身无染发 【内容】基本上都是门卫岗坐岗 巡逻，现场维护执序等 联系方式:电话微信同号

招聘：胜利路和昆吾路臻鹅固始鹅块总店，招聘大堂经理一名，工资4500加绩效服务员3人，工资2500加绩效吧台一名，工资2500加绩效联系电话：张经理

招聘：酒店店长：3名10000-18000/月前厅经理：5名6000-10000/月酒店前台：10名5000-8000/月客房保洁：10名5000-8000/月工作地址：上海市区长宁区、浦东新区、普陀区、静安区等要求：20-50岁有经验者优先如有需要请联系。联系电话：

招聘：二网经理薪资：5000-10000公司：上犹县拾个铜钱大酒店招聘人数：2人工作经验：不限学历要求：不限工作时间：上午：09:00-13:30   下午：16:30-21:00（普通）职位描述：负责每日的餐前准备、餐中服务和餐后卫生工作，有经验者优先。月休三天，另全年有9天法定节假日补休，可包吃包住。只招聘稳定的长期工，入职至少工作满半年以上！不招聘寒假工、短期工！工作地址：地址：上犹县文兴路玉龙湾商业广场二层6-43号商铺

招聘：服务经理薪资：4000-50001、协助店长统筹门店服务全流程运营，严格落实华住集团、全季品牌服务标准，监督前厅、客房、早餐厅公共区域服务品质、卫生规范落地执行。2、负责前厅团队管理：员工排班、在岗带教、服务礼仪、华掌柜系统、华住会会员业务培训，开展绩效考核，提升团队整体服务能力。3、全权负责宾客接待、VIP客户维护，快速处置宾客投诉、各类现场突发事件，做到客诉闭环跟进；维护OTA平台评分与线上口碑，提升宾客满意度、好评率及复购率。4、跨部门协同前厅、客房、工程、安保，开展日常巡检，排查设施、服务漏洞，及时上报整改，把控物资损耗，做好门店风险防范工作。5、推动华住会会员发展，组织落实门店会员营销，引导员工做好会员推广、增值服务销售，协助店长完成门店经营指标。6、做好前台台账、钥匙、小商品物资管理；组织服务例会，复盘服务问题，持续优化对客服务流程，完成店长交办其他工作

① 企业名称：四季湖畔酒店② 招聘岗位：酒店经理（店长）③ 岗位要求：男女不限，年龄25-30岁左右④ 薪资待遇：5000（供吃供住，月休4天）⑤ 工作地点：思茅区⑥ 联系方式：张总

光谷七路未来科技城中餐馆招前厅经理一名，工资面议。有意者联系张。

岗位职责： 1.负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、符合卫生标准 2. 补充客房内洗漱用品、茶水、纸巾等消耗品，及时更换布草及垃圾 3.检查客房设施设备（灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修 4. 协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提升客户满意度 5.配合主管完成楼层巡查、物品盘点及临时交办任务 任职要求： 1.学历不限，身体健康，形象端正，具备良好服务意识 2. 有酒店或客房服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 4.具备基本沟通能力，服从管理，团队协作意识良好 5.遵守酒店规章制度，注重职业礼仪与保密规范

华师园路湖北菜馆诚聘以下岗位：主案一名，月薪6000-6500元。前厅主管一名，月薪5500元。前厅领班一名，月薪4500元，需具备餐厅管理经验。以上岗位均提供包吃包住，月休3天，节假日补休。享受工龄工资、节日福利及年终奖。短期工及不稳定者勿扰。有意者请联系陈经理，电话（）。期待加入！

有连锁炸串门店经验优先

【岗位职责】 - 负责客房日常管理，确保卫生与服务质量达标 - 组织并指导员工完成清洁、布草更换等任务 - 协调前后台工作，处理客户反馈问题 - 做好团队培训与人员安排 【职位要求】 - 有1年内相关工作经验 - 具备客房管理、培训或前台客服经验 - 有团队管理经验者优先 - 熟悉连锁酒店、中高端或经济型酒店运营 【工作时间】 08:30-16:30，做六休一 【薪资福利】 - 综合薪资：3000-5000元 - 五险保障 - 包住 - 包吃

武昌友谊大道会所招聘餐饮店长，有私厨会所经验者优先。薪资待遇为6000-8000元。联系电话：董。欢迎来电咨询。

岗位职责： 1.全面负责餐饮门店日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督与顾客满意度提升 2.制定并执行销售目标与成本控制计划，确保门店营收与利润达标 3.负责员工招聘、培训、考核与团队建设，营造积极高效的工作氛围 4. 监督食品安全、卫生标准及设备维护，确保合规运营与顾客安全 5.处理客户投诉与突发事件，及时向上级反馈经营状况与改进建议 任职要求： 1. 具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、后厨及运营全流程 2. 具有良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立决策并解决问题 3. 具备基础财务意识与数据分析能力，熟练使用办公软件 4. 服务意识强，注重细节，认同品牌服务理念 5. 身体健康，能适应餐饮行业弹性工作时间

前厅领班前厅领班薪资福利:4500-6000，包吃住，月休3天

1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定； 3、 为客人办理入住登记手续，安排房间，尽可能满足客人的合理需求； 4、熟练总台各项专业业务和技能，搞好对客服务； 5、熟练掌握店内信息，提供准确的问讯服务； 岗位要求 1、身体健康、品貌端正，待人热诚； 2、工作积极热情、细致耐心； 3、具有良好的沟通能力、协调能力；

岗位职责: 1. 协助门店日常运营管理，确保服务流程顺畅 2. 参与团队培训与指导，提升员工专业能力 3. 收集并反馈客户意见，优化消费体验 任职要求： 1. 善于沟通、按时完成上级交给的工作 2. 拥有良好的团队合作精神，能迅速融入团队 3. 具备良好的学习能力，能够不断改进工作方法 4.有连锁小餐饮店长管理一年以上经验或者餐饮主管以上一年经验，不包住，包中餐肉酱意面，有五险 薪资待遇： 1、转正综合薪资6600，试用期5500，试用期6个月，满1个月能独立管理营运提升至6000，满6个月标准熟练转正，月休5天左右 2、早班9点到19点，晚班11点到21点30，中间休息1.5小时 3、完善的培训晋升机制 4、不包住，包中餐肉酱意面