
干到退休的【售后客服】双休/朝九晚四
5000-8000元/月
售后客服1-3年大专含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服电话客服办公室坐班线上客服企业内部客服正常工作制
朝九晚四,周末双休,法定节假日正常休息,工作与生活分明
岗位内容简单,售后客服岗,主要负责资料整理及理赔业务办理,具体细节可私聊沟通
福利丰富,每年享2次带薪旅游机会
薪资范围6500-20000元
准时下班,团队氛围轻松,适合社恐小伙伴融入
准时下班,环境舒适,内向性格也能安心工作
出勤稳定即可
【岗位要求】
年龄:24-50周岁,高中及以上学历(优秀者可适当放宽条件)
客服
4000-6000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年大专全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及办公软件,确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2.有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应重复性工作节奏
3.具备基础电脑操作能力,会使用Excel、Word及主流客服工具者优先
4.学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末),具备一定抗压能力
ebay客服(武汉)
4000-6000元/月
售后客服免费培训月结经验不限大专电商客服英语客服英语可作为工作语言
岗位职责:
1. 以积极的服务态度和专业素养及时回复所负责账号的客户邮件,礼貌且准确地解决客户在购买前、中、后期提出的各类问题。
2. 高效完成客户换货、退款、地址变更等操作,确保ERP系统内信息准确无误。
3. 维护ebay账号表现,合理控制中差评率及退款率。
4. 快速响应并妥善处理ebay平台上的投诉与交易纠纷,推动客户尽快关闭相关案件。
5. 承担ebay账号的日常运营维护工作,保障账户健康稳定运行。
任职资格:
1. 大专及以上学历,具备大学英语四级水平,能熟练撰写英文商务邮件,口语表达顺畅,可快速理解并回应客户英文信函;英语或国际营销等相关专业优先。
2. 具备良好职业素养,诚实守信,责任心强,对外贸电商领域有浓厚兴趣和强烈热情。
3. 有跨境电商或外贸客服工作经验者优先考虑。
4. 态度谦逊,乐于学习,积极进取,具备良好的团队协作意识和强烈的责任担当。
薪酬福利:
1、薪酬:提供行业内具有竞争力的薪资待遇;
2、五险一金;
3、节日福利:端午节、中秋节等重要节日为员工发放慰问礼品或礼金;
4、员工活动:每年组织全员旅游、团队拓展训练,并不定期开展丰富多彩的文娱活动,营造温馨如家的工作氛围;
5、生日福利:定期举办员工集体生日会;
6、部门文化:每月为当月入职周年的员工举行庆祝活动,各团队自主策划形式多样;
7、健身休闲:欢迎喜爱篮球、羽毛球的伙伴加入,公司设有篮球社、羽毛球社,每周至少一次组织前往附近场馆开展运动;办公区配备休闲娱乐设施,包括跑步机、动感单车、仰卧起坐仪、乒乓球桌,以及自动零食饮料售卖柜,倡导健康活力的生活方式;
8、员工培训:除入职阶段的一对一导师带教外,公司关注员工职业成长,定期安排专业技能培训,助力能力提升;
9、其他福利:享受国家法定节假日休假,年终奖金根据公司年度经营情况发放。
诚挚欢迎各位加入欣盛商,在这里展现您的才能!我们为有能力者提供丰厚奖励与清晰的晋升通道。对于无经验的应届毕业生,公司将安排专人指导培训,为您铺就更宽广的职业发展路径,助您实现抱负,共筑美好未来!
职位福利:五险一金、绩效奖金、带薪年假、节日福利、员工旅游
抖音客服+双休
5000-9000元/月
售后客服包住20人以上月结经验不限大专全职节假日礼品丰富晋升透明排班排休抖音客服公寓式宿舍不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
接受无经验小白,带薪休假
工作内容:负责处理抖音后台订单退款,工作简单,无要求,详情可以详谈了解~
平均薪资6500+
带薪休假!.
行政班次,法定假期正常休,享五险,各种下午茶!
客户服务专员
4000-6000元/月
售后客服月结1-3年本科
工作职责:
1、负责SAAS系统平台的日常运维:包括客户操作指导、故障排查与处理、使用培训等工作;
2、及时响应用户咨询,建立并维护良好的客户互动关系;
3、为客户输出数据使用报告及系统应用总结;
4、持续与客户保持高效沟通,提高客户体验与满意度;
5、协同内部相关部门进行信息对接,收集并反馈客户需求;
6、服务模式以远程支持为主。
岗位要求:
1、统招本科及以上学历,计算机或相关专业,具备1年以上相关工作经验;
2、性格开朗,主动性强,具备良好的服务意识,有客户服务经历者优先考虑;
3、具备较强的团队协作能力与表达沟通技巧,工作认真负责;
4、学习能力强,态度积极,能够适应一定强度的工作压力;
5、综合素质突出的应届毕业生亦可择优录用;
入职即办理五险一金,月休六天、排班轮休
售后客服专员
5000-6000元/月
售后客服经验不限大专不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:
1、负责 daily 工单结算与派发,跟进工单进度,针对异常情况及时向服务商反馈并进行有效沟通与指导;
2、协调安排服务人员上门作业,处理相关服务信息;
3、按时完成上级交办的各项任务。
任职资格:
1、年龄:*****;
2、学历:大专及以上;
3、工作经验:具备家电售后相关经验者优先考虑;
4、熟练操作常用办公软件;
5、工作认真负责,具备良好的沟通意识及团队合作精神。
后台办公+五险
4000-7000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限
处理后台事务,每天八小时,不加班!
接受无经验。
早十晚七,不加班
带薪培训,3500-5000+上不封顶多劳多得
购买五险
法定节假日薪资三倍、个人奖励团建活动;带薪休假!
超轻松不加班的电话售后客服 / 客服回访专员
4000-7000元/月
售后客服1-2人月结1年以下大专全职不含销售的客服工作电话客服线上客服企业内部客服
【岗位亮点】
不熬夜!不加班!早 10 晚 7 固定时间,完美适配带娃作息
无复杂 KPI!流程简单易上手,有带教不用慌
同事超奈斯!团队氛围轻松,都是好沟通的小伙伴
4-7k 大小休(具体薪资面谈),不内卷
【注意】需要打电话,介意者勿投
【岗位职责】
1.独立处理客户基础客诉问题,耐心沟通解决用户疑问;
2.负责客户回访工作,跟进售后反馈,维护客户关系;
3.完成售后质检、基础业务衔接工作,保障流程顺畅;
4.做好客户信息记录与反馈,配合团队完成相关工作。
【岗位要求】
1.性格开朗外向,是自带感染力的 “E 人”,擅长沟通表达;
2.有耐心、有责任心,能温和处理客户问题,情绪稳定;
3.会基础电脑操作即可,有客服 / 售后经验优先,无经验也可带教;
4.宝妈友好!时间固定,不占用晚间带娃时间,欢迎想兼顾家庭与工作的宝妈投递~
家电售后信息员
3000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
职位描述
能熟练掌握运用各种办公软件,细致严谨、认真负责,对信息处理有较强的敏锐性,了解客户服务需求,进行有效跟踪,做好售前、售后指导和服务工作,负责工程师、客户之间的沟通协调处理,提升客户体验度,能较好的完成赋予的各项工作。有售后客服经验的人员优先。
【武汉装卸】招搬运300元/天,封箱、装卸都可以,没有经验和学历要求
7000-8000元/月
工厂搬运工包住包吃五险一金20人以上月结包吃住可长期短期结清走人轻松易上手不用体检
全新厂区,岗位充足,来就要、一个月到手工资不低于7000-8000以上
纯长白班,不用熬夜,作息舒服
岗位:搬运、装卸、打包、包装辅助工福利:包吃包住,吃住全包,环境整洁结算:可日结、可预支工资,不压薪、不拖欠灵活选择:长期工、短期临时工全部招收工作简单易学,无需经验,上手就做新厂管理宽松,规矩少,干活自由,氛围好无套路、不乱扣费,只要想来就能安排当天面试、当天安排宿舍+上岗,缺钱过渡、长期稳定挣钱都合适
名额有限,想来上班直接私聊!
【零食包装】280/天,包装、分拣、仓管,不用体检,包吃住,来就过
7000-8000元/月
贴标签包吃五险一金包住20人以上月结不限学历无犯罪记录不用体检工作、住宿环境好包吃住
急招包装、分拣、扫码、贴标、封口打码、质检、搬运、技术员等岗位,短期工、长期工均可应聘。
职位要求:身体健康,手脚灵活,工作踏实稳重,无经验亦可,上手简单。
工作时间:每日工作10小时,班次为8:00-20:00,包含2小时休息时间。支持调休,加班可安排,加班工资按1.5倍计算。
薪资福利:综合月薪7000-8000元,可预支工资保障资金灵活。包吃三餐,每餐两荤一素;包住宿舍,配备空调、热水器等设施。入职后缴纳五险,福利完善。
湖北武汉银泰城和牛大大日料招:日料主管1人,能自己独立出品及升级产品。薪资:9000-10
9000-10000元/月
日料厨师月结
武汉银泰城和牛大大日料招:日料主管1人,能自己独立出品及升级产品。薪资:9000-10000月休4天,法定假日补休。包吃住!电话(同步)
武汉洪山区张家湾夜市招炒菜师傅1名,工资7500到85005年以上经验,会会烧虾子年龄28
7500-8500元/月
烧菜1-2人月结
洪山区张家湾夜市招炒菜师傅1名,工资7500到85005年以上经验,会会烧虾子年龄28到40岁以内月休2天,不休一天补300上班时间3点对2点有意者先白天睡觉在,下午3点后联系
售后专员
5000-10000元/月
售后客服20人以上经验不限大专全职兼职
岗位职责:
1.专门为合作的政府机构、事业单位、大型企业等客户提供服务,办理退税和做个养服务。
2.与团队成员合作,共同推进项目进度
任职要求:
1.具有出色的沟通能力,亲和力,能够有效地
与客户和团队成员交流
2.能够快速适应新环境,融入多变的工作团队
3.具有持续学习和改进工作方法的能力
4.学历要求大专及以上
工作时间
上班时间是8:30-9:30周末双休 节假日正常休
息
月入8K的客服有多香?双休,五险,提供住宿
4000-8000元/月
售后客服经验不限高中
【岗位亮点】
以文字在线为主,处理订单 / 售后 / 咨询 / 投诉
试用期保底 3700,综合 3700-5000;转正 5000-6500,多劳多得
入职即缴五险一金,带薪培训,无经验也能快速上手
石家庄 300 人 + 大职场,管理岗配比 1:15,晋升空间超大
我们提供!!!
【薪酬稳定】
试用期(3 个月):综合 3700-5000 元,保底 3700
正式期:综合 5000-6500 元,绩效奖金,上不封顶
【福利齐全】
五险一金全覆盖,法定保障到位
带薪年假、婚假、产假等正规休假
不定期团建、团队活动,氛围轻松
完善培训:岗前带薪培训 + 技能培训,新人包教会
【清晰晋升】
管理线:客服→代组长→班组长→项目主管
专业线:客服→培训师→讲师
职能线:可转质检、运营、人力等岗位
不卡学历不卡资历,能者上
【任职要求】
打字流畅,沟通耐心,服务意识强
会基础电脑操作,能稳定长期工作
有无经验均可,带薪培训,简单易上手
售后服务
4000-9000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专
单位名称:泰康人寿保险银行保险
招聘岗位:售后服务(25周岁-50周岁)
招聘人数:9人
职位要求:大专及以上学历
薪资待遇:4000-12000
职位福利:环境好,免费培训,周末双休,转正后配备住院医疗,门诊,意外,重疾等员工待遇
工作时间:周一至周五上午8:30-11:00,下午自行安排
工作地点:文登中泰证券7楼(环山路199号)/威海财金大厦B座9楼(世昌大道39号)
双休坐班客服 缴纳五险一金
4000-5000元/月
售后客服免费培训包住有提成3-5人月结经验不限高中全职五险一金 月休8天不含销售的客服工作办公室坐班电话客服线上客服
工作内容:
一·服装类在线客服(售前&售后)1、负责通过电话解决客户咨询;
2、处理淘宝、天猫、抖音或官网上客户订单,为客户解决售后问题,提供满意的服务;
3、售后跟踪回访,维护店铺信誉;能有效的与客户沟通,维护店铺好评率;
4、合理处理投诉电话,会根据顾客提出的诉求判断顾客提出的需求是否合理。
二·卫浴项目一线话务座席,接听牌400热线电话,用所掌握的品牌及产品知识,解决用户问题。
工作时间:
一·7-24 8h排班 做五休二
二·工作时间:
8:00-22:00*7 卫浴热线(5天8小时,排班轮休)
岗位要求:
一·1、大专及以上学历;年龄30岁以内(不含30);
2、打字速度在50字/分;
3、普通话标准;
4、能适应工作时间;
5、有1年客服工作经验优先
二·学历:高中及以上
打字速度:每分钟50字以上
工作经验:拥有6个月以上呼叫中心工作经验
其他要求:抗压能力强,善于沟通,思路清晰,语言组织能力强,能独立思考,工作细心,有家装行业或卫浴行业从业者优先。
薪资标准:
一·薪资范围:
全职:
底薪2700+车饭贴350+绩效0-1000),税前综合4000-4500(绩效为浮动金额)
早晚班补贴:
早上7点之前(含7点)是10元/天
晚上22点以后(含22点)下班补贴20元/天
晚上24点以后(含24点)下班下班补贴30元/天
二·底薪2700+车饭贴350+0-1000绩效,综合4050
兼职日结
5000-10000元/月
售后客服经验不限学历不限
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
4.5K朝九晚六电话客服
6000-10000元/月
客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服咨询热线客服售前客服企业内部客服
招聘啦!招聘啦!!
本公司拒绝画大饼!!!
我们规模大,氛围极好,就等优秀的你加入啦!薪资福利:
无责底薪4000+500全勤+上门(一个人头50~150,上门越多,钱就越多!!!)+开单奖(200~3000)+奖金
每月综合薪资6~10k
每周下午茶+每月生日+季度团建音乐会等福利
工作内容:
公司提供优质客户资源,只需通过打电话了解客户基础信息及资质,符合银行贷款资质的,加其微信即可,由团队经理协助聊微信及邀约上门进行洽(公司提供工作手机及工作微信号)岗位要求:
1.年龄20-32周岁,有经验可放宽2.无学历要求
3.有无经验都可,我们提供专业的系统培训4.普通话标准,善于沟通交流
工作时间:朝九晚六,固定周六单休不加班!!!
客服专员
3000-5000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
电话客服筛选意向客户
早九晚六到点下班
周末大小休节假日正常休
底薪3000+提成多劳多得
也可居家办公
客服/今日面试明日上岗+无加班
8000-12000元/月
客服专员月结经验不限中专/中技不接受居家办公电话客服办公室坐班团队氛围好不含销售的客服工作每周下午茶员工团建企业内部客服不定期团建带薪年假正常工作制
带薪培训! 带薪培训! 带薪培训!可邀请朋友一同加入!
欢迎各位小伙伴积极咨询!
无需经验,零基础起步,重点在于长期稳定发展!
法定节假日照常休假,每周两次下午茶,节日专属福利、生日礼金、带薪年假,节日关怀不断~
薪资待遇:新人7k+,转正后9k+
工作氛围愉悦,办公室固定工位,随时欢迎沟通,团队亲切好交流~~~
投后客户投诉处理运营总负责人/双休10到20K
1-2万元/月
客服经理5-10年本科投后客户投诉投资客户投诉运营总监
一、岗位核心
负责投后客户投诉的全周期管理,带领团队高效化解已发生的投诉事项,同时前瞻性地构建预防机制,降低投诉发生频率,保障公司合规运营底线,维护企业品牌声誉。
二、主要工作
1. 搭制度、定流程
• 制定符合私募/资管行业监管要求的投诉处理标准、分级机制与闭环管理流程
• 明确投诉从受理、分派、跟进、回访到归档各环节的操作规范,确保执行有据可依
• 主导投诉工单系统及数据看板建设,实现每项投诉全程留痕、可追溯、可分析
2. 扛大事、控风险
• 牵头处理重大、群体性或由监管机构、媒体转交的敏感投诉,联动法务、合规及被投企业协同应对
• 针对高金额争议或升级类投诉,制定专项处置策略与风险缓释方案,防止事态蔓延
• 提前预判潜在风险点,落实舆情预警机制,防范合规漏洞与声誉危机
3. 带团队、强能力
• 统筹投诉运营团队日常管理,合理分工、设定绩效指标,实施质量检查与能力建设培训
• 汇总典型投诉案例与沟通模板,形成标准化应对手册,提升一线人员问题解决效率
• 联动投研、产品、投后等相关部门,推动深层次问题整改,避免同类问题重复发生
4. 看数据、做优化
• 持续监控关键指标:投诉总量、处理时效、客户满意度、重复投诉率等
• 定期输出数据分析报告,定位服务短板、产品缺陷或流程堵点,推进系统性优化
• 对接监管部门及行业协会,确保投诉管理工作全面满足合规要求
三、任职要求
• 本科及以上学历,金融、法律、管理类专业优先,具备基金/证券从业资格者更佳
• 具备5年以上金融、资产管理或私募领域投后管理/客户投诉相关工作经验,其中至少3年团队管理经验
• 熟悉私募基金及相关监管政策,掌握投资者适当性原则,明确投诉处理中的合规边界
• 具备良好谈判技巧与冲突调解能力,能在高压环境下理性决策,擅长跨部门协作推进
• 数据意识强,善于通过数据洞察问题,具备流程优化与管理体系搭建的实际经验
四、核心考核指标
• 投诉办结率不低于98%,客户满意度达到90%以上
• 重大投诉24小时内响应,复杂案件72小时内出具解决方案
• 重复投诉率逐年递减,杜绝因投诉引发的合规问题或负面舆情事件
• 根源性问题整改闭环完成率不低于95%
双休/5k在线客服,面试即录用~
6000-8000元/月
售前客服月结经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
一一面试当天出结果
1、无责底薪4000+绩效+奖金+社保,每月15号准时发薪
2、入职即签订正式劳动合同
3、部门活动丰富:团建、下午茶等,团队年轻有活力,工作氛围轻松融洽
4、上班时间:9:00-12:00;14:00-19:00,周末双休
5、法定节假日按规定休息
工作内容:
通过指定渠道添加商家,对接完成后移交销售部门,流程简单,工作轻松,全程有人带教。
不看经验背景,薪资待遇优厚,成长路径清晰,晋升机会多
接听电话线客服(122交管)
4000-5000元/月
电话客服1年以下大专投诉客服倒班制
【岗位职责】
1、负责接听武汉市122接警台来电,处理各类交通咨询、事故报警、行业投诉及建议反馈等事项;
2、负责办理武汉市122接警台线上平台相关业务;
3、承担武汉市122接警台交通服务后续回访工作;
4、完成武汉市交管局交办的其他工作任务。
【任职要求】
1、年龄不超过35周岁;具备大专或以上学历,专业不限;
2、遵纪守法、品行良好,具备良好职业道德,愿意履行单位工作职责,遵守单位规章制度;
3、耐心细致、亲和力强,具备较强抗压能力与心理承受力,具有敬业精神和吃苦耐劳品质;
4、语言清晰,普通话标准,具备良好的表达与沟通能力;
5、能够适应夜班工作安排;
6、身体健康状况符合岗位需求(参照《公务员录用通用体检标准(试行)》执行);
7、熟练操作电脑,掌握Wps办公软件使用,具备快速准确的信息录入能力;
8、无犯罪记录,无不良从业经历。
【工作时间】
每天工作8小时,热线实行24小时运行机制,采用倒班制,包含夜班;
工作模式为轮班制,做六休二(每月休息8天)。
【工作地点】
武汉市硚口区游艺路2号-武汉市公安局交通管理局
电商订单售后
5000-9000元/月
客服专员免费培训包住有提成3-5人月结经验不限大专全职正常工作制不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服投诉客服电商客服售后客服企业内部客服
不销售,没有任何的销售任务,企业规模1000免费提供住宿~
工作内容:抖y短视频平台工单处理及投诉处理,后台工作类型记录反馈不带任何的销售性质。
上班时间:10:00-19:00,到点下班,不加班。薪资待遇:底薪+绩效(有餐补、住房补贴),综合薪资5000-9000
福利待遇:提供住宿、节日礼品,下午茶、生日会,员工内购,带薪年假,纯文职岗位!!
5A级办公环境,纯后勤文职岗位,没有通宵班,人性化管理,欢迎随时沟通
售后客服
4000-6000元/月
售后客服有提成3-5人月结1-3年大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
不接受外地居家办公!
岗位新增需求人数:3人
岗位情况:公司专注美妆领域超10年,现有在岗员工20余人。主营雅诗兰黛、兰蔻、资生堂、科颜氏、YSL、欧莱雅等国际一线品牌,以及HBN、珀莱雅等国内热门品牌的护肤、彩妆及个护产品。业务覆盖淘宝、拼多多等主流电商平台,以自营零售为主,同时担任多个品牌的授权经销商。
拥有多个淘宝金冠店铺及拼多多优质店铺,单店月销售额达百万级,单店粉丝量突破20万。因业务持续扩展,现需补充新鲜力量加入团队。
岗位职责:负责淘宝与拼多多平台店铺的售前咨询与售后服务,通过文字沟通或快捷回复处理客户疑问,完成退款审核、退件处理等后台操作。新入职人员由资深同事一对一指导带教。
工作时间:9:00-18:00(需到公司现场办公)
任职要求:具备客服相关工作经验,大专及以上学历,打字速度实测不低于60字/分钟。有护肤品类客服经验或对护肤产品有浓厚兴趣者优先考虑。
休息安排:每周工作六天,法定节假日按国家规定享受休假或调休。
岗位福利:
1. 薪酬结构为底薪+提成,综合收入约4-6k,依法缴纳社保。
2. 零食供应不限量,公司定期采购各类小食,饮品全天免费畅饮。
3. 当前无打卡制度,按时到岗即可。
4. 每月组织多次聚餐及其他室内团建活动。
办公地点:武汉市黄陂区地铁7号线天阳大道附近万鼎科技园15栋607
急招!信息查询员/五险一金/双休
5000-8000元/月
客服专员经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
工作内容
1、开展专利检索与分析,独立完成相关案件全流程事务处理。
2、依据案件具体要求,高效推进专利案件的实施与执行。
3、参与案件研判、重要案情讨论及谈判支持工作。
任职要求
1、具备扎实的学习能力与执行能力,能迅速掌握并灵活应用专利领域专业知识。
2、拥有良好的沟通表达与逻辑分析能力,能够准确清晰地阐述专利案件的观点与建议。
3、具有较强的进取心和抗压素质,目标明确,能在高强度工作环境中稳定发挥。
驻场客户投诉处理专员 (MJ000885)
7000-8000元/月
客服专员3-5年学历不限不接受居家办公投诉客服企业内部客服
岗位职责:
1. 提升客户服务效率:处理一线客服团队升级及合作渠道转交的复杂客户投诉,确保问题得到妥善解决;主动挖掘客户需求,合理疏导客户情绪,防范风险并解决问题,减少外部投诉风险;
2. 提升服务质量:负责投诉客户的后续跟进,验证前期处理结果,并针对常见投诉问题建立标准化处理流程;具备较强的风险识别能力,对案例中发现的异常情况及时向上级反馈;
3. 完成上级交办的临时工作任务。
在资方驻场,朝九晚六,周末双休。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供硚口客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘武汉售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。