绥化·北林区
月结
20人以上
职位详情
岗位职责：
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询问题
2. 主动跟进客户问题，高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.简单使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识和团队协作精神
5. 学历不限，有客服相关经验者优先
1.通过电话、在线聊天等渠道及时响应客户咨询问题
2. 主动跟进客户问题，高效解决投诉与售后需求
3.准确记录客户反馈及服务过程，定期汇总分析并提出优化建议
4.协助完成客户回访、满意度调研及基础会员运营工作
5. 严格遵守服务规范与信息安全要求，维护企业专业形象
任职要求：
1.普通话标准，具备良好的沟通表达与倾听理解能力
2. 责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务工作
3.简单使用办公软件及主流客服系统
4. 具备客户服务意识和团队协作精神
5. 学历不限，有客服相关经验者优先
2026-03-19 20:48
IP属地：黑龙江
职位福利
学历不限经验不限免费培训全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电话客服投诉客服咨询热线客服企业内部客服
哈尔滨市香坊区墨宁网络服务工作室(个体工商户)
工作地址
鱼泡安全保障
如遇到办证收费、刷单、传销、诱导买车等违规行为，请立即向鱼泡直聘投诉举报投诉举报 >
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客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服企业内部客服线上客服正常工作制电商客服
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