岗位名称： 售后部 核心职责： 负责处理客户购买产品后至产品生命周期结束前的一切相关事务，致力于解决客户问题，提升客户满意度和品牌忠诚度。 一、 客户咨询与投诉处理 1. 问题响应： 通过电话、在线聊天、邮件及社交媒体等渠道，及时接收并处理客户的售后咨询，包括产品使用方法、故障排查、维修进度查询等。 2. 投诉管理： 受理并安抚客户投诉，快速响应产品质量、物流破损、服务态度等引发的纠纷。运用沟通技巧化解客户不满，记录投诉原因，避免事态升级。 3. 情绪安抚： 作为公司面对客户情绪的最后一道防线，具备高情商沟通能力，将“愤怒的客户”转化为“理解品牌的客户”。 二、 退换货与维修管理 1. 退换货执行： 严格按照公司退换货政策，审核客户的退换货申请，确认是否符合条件（如7天无理由、质量问题等），跟进退回商品的检验、入库及退款或换货流程。 2. 维修调度： 对接维修中心或技术团队，负责维修工单的开单、派工及进度跟踪。确保维修时效，及时向客户反馈维修状态。 3. 备件管理： 管理售后所需的备品备件库存，定期盘点，确保维修和换新工作的正常运转。 三、 数据反馈与质量监督 1. 数据统计： 定期统计售后数据，如退货率、维修率、主要故障类型、客户投诉热点等。 2. 质量倒逼： 将售后发现的产品质量或设计缺陷，形成书面报告反馈给生产部或采购部，推动产品改进。 3. 流程优化： 针对售后流程中的痛点（如响应慢、流程繁琐），提出优化建议，提升服务效率。

【本地直招】中国人寿让胡路支公司客户服务内勤，办公室固定坐班，无需外出跑业务 日常工作 对接公司存量客户，完成保单资料归档、基础客户回访、保单信息变更登记； 客户资源由公司统一分配，自主选择是否推介保障产品，无硬性业务考核。 每日在岗5小时：8:30-11:00，13:30-16:00 周末双休，法定节假日正常休假，日常无需延时加班 薪酬由固定基础工资+月度绩效奖励组成，综合月收入5000-8500； 入职即享正式员工待遇，无试岗过渡期，统一缴纳养老、医疗、意外保障； 新人入职配备资深员工一对一带教，零基础也能快速熟悉工作流程； 岗位分为两种用工方案，薪资、晋升规划各有不同，详情到门店由人事统一讲解。 应聘要求 年龄22-55周岁，大专及以上学历，做事细心有耐心，寻求长期稳定文职工作均可咨询 温馨提示 直招，全程无任何报名、培训费用；我仅负责前期沟通邀约，薪资具体标准、用工方案细则，欢迎实地参观办公环境，面试官完整讲解。

岗位职责：售后客服，有无经验均可 工作时间： 早8点到下午16:30，午休两个半小时，法定节假日 工作轻松，公司氛围好，入职缴纳五险，旅游奖励 退伍军人优先

岗位职责： 1.负责接听客户来电、在线回复咨询，及时准确解答产品、订单、售后等相关问题 2. 主动跟进客户反馈，协调内部资源推动问题闭环处理，提升客户满意度 3.规范记录服务过程及客户信息，定期汇总常见问题并提出优化建议 4. 配合完成客户回访、满意度调研及基础数据整理工作 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的沟通表达与倾听能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应快节奏服务场景 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4.学历不限，有客户服务、电商或呼叫中心经验者优先 5. 具备基础计算机操作能力，学习意愿强，可接受排班制工作

保险行业排名第一的央岗位职责：办公室 任职要求：满足20周岁以上，学习能力强 接受实习生 接受无经验新手小白 岗位福利：早八晚五，双休，法休，五险一金，带薪年假，年底奖励，每年公司不定期提供至少两次省内外旅游，优秀人员海外游。 薪资待遇： 1、行政助理岗位： 薪资4000元，主要负责日常招聘，员工入职离职，新员工培训安排等等 2、售后客服岗位： 薪资4000+提成，每个月到手8000-10000，年收入15万左右，主要负责，老客户的维护，日常礼品发放，理赔服务办理等等 3、储备管理岗位： 薪资6000+提成，每个月15000左右，年薪20万以上，主要负责，公司日常管理工作，项目研发，奖金多，红利多。 岗位经验： 公司为了提升员工职业技能，每个月都给为员工提供免费的培训。免费的晋升培训 行业经验：我们从零基础打造小白，实现白领梦。 更喜欢同业经验的伙伴加入，期待你的加入！！！

岗位职责 -负责档案管理及人事档案管理 -接打电话，整理资料，老客户的回访邀约 -公司提供资源，新人会进行免费岗前培训 岗位要求 -高中及以上学历，年龄22-50岁 -执行力强，有较好的语言表达及沟通能力 薪资待遇 -综合薪资3000-5000元，上不封顶 -单休，法休

客服专员 曝光刷新 招聘中 可开放至： 办公室坐班 电话客服 倒班工作制 线上客服 岗位职责： 1，接听客户来电，解答咨询，提供专业的医疗信息和服务； 2，维护患者关系，提升患者满意度和医院形象； 3，记录患者信息，确保数据准确无误，便于后续服务。 4，上班时间：培训期间上班时间是8:00-17:00,后期早晚班倒。早班：8:00-16:00，晚班是15:00-22:00三白三晚倒班一个月4天加法休 任职要求： 1，具备良好的沟通能力和服务意识，耐 2，熟悉医疗行业基础知识，有医疗客服经验者优先； 3，熟练使用办公软件 打字速度快； 4，具有团队合作精神，能够在压力下保持积极态度。

兼职没有多余的活儿 就打电话 有培训 需要打卡 完成任务就休息周六周日双休 觉得工作适合可以转正

[玫瑰][玫瑰]招售后客服3-5人 岗位职责： 1.定期整理客户资料 2.通知客户续交保费 3.辅助客户办理资料更新及补充等相关事宜 5.通知老客户领取礼品等其他相关售后服务等。 招聘要求：25-50周岁，大专及以上学历，接受无经验，公司提供免费岗前培训，入职后也会有老带新。 工作时间：周一到周五早八晚四点半，中午午休2.5小时，周六周日双休，法定假日休息。 福利待遇：交保险，月薪3000， 地址：大庆市华溪龙城 咨询电话️微信同步

岗位职责： 1.通过电话为客户提供产品咨询、业务办理及问题解答服务 2.准确记录客户诉求，及时转达相关部门并跟进处理结果 3.主动回访客户，提升服务满意度与用户粘性 4. 遵守服务规范与话术标准，保障沟通专业性与合规性 5. 完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他工作 任职要求： 1.普通话标准，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 性格耐心细致，有较强的服务意识和情绪管理能力 3.能熟练操作办公软件及客服系统 4. 具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有电话客服经验者优先

♂：常年招养殖工人阿里河急招有工程电工证的电工三人，每人月9000每月5号开支。黑河找个放牛的，每月5000常年活。海拉尔放700多羊可以骑马，每月6000常年活。黑河农场找两口夏天做2一5人的饭，冬天看家一年6万欧肯河社区找老两口打扫卫生，每月七千吃自己，会开铲车，呼玛喂40头散猪每月3000

高薪急聘｜美食节炒虾师傅地点：大黑河水上运动基地美食节工作轻松：预制量化原材料，固定配比加工，不用研发底料食宿全包，无需额外开销工期：7.10–10.10夏季短期工要求：勤快干净、出餐速度快，有龙虾炒制经验优先联系方式：（可直接加）

北安西三道街快餐店招聘切配一名，联系电话，

牛肉面馆高薪诚聘煮面工一名，简单易学，老板人好事少，联系电话，

有在黑河的没，冲金。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天及邮件等多渠道及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心、有温度的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，高效协调内外部资源推动问题解决，并全程跟进至闭环 3. 主动识别重复性问题与服务痛点，定期输出售后分析报告，助力产品优化与流程升级 4.规范维护客户档案、售后台账及工单系统，确保信息完整、准确、可追溯 5.参与客服知识库建设与更新，沉淀典型问题解决方案，提升团队服务效能 任职要求： 1. 普通话标准，表达清晰，具备优秀的倾听能力与共情意识 2.责任心强、情绪稳定，能在高频沟通中持续保持服务热情与职业素养 3.熟练操作办公软件及主流客服系统，中文打字速度≥50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析与问题判断能力，能独立处理常规售后场景 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

主要负责售后

任职要求： 1. 年龄25-45周岁，大专及以上学历，经验不限，欢迎应届生加入 2.普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 3.责任心强，情绪稳定，能适应节奏明确的坐班制工作（8:20-11:00，14:00-17:00） 4.接受公司系统化带薪培训，愿在服务岗位长期发展 5.每月固定休息6天，认同简单协作、不内耗的团队氛围 岗位职责： 1.负责客户售后咨询、问题解答及投诉处理，确保服务响应及时、专业、有温度 2. 准确记录客户反馈信息，跟进问题解决进度并闭环反馈 3.协同相关部门（物流、技术、仓储等）推动售后问题高效落地 4.定期整理售后共性问题，提出优化建议，助力服务质量提升 5. 严格遵守服务流程与话术规范，维护企业品牌形象

帮上市公司代招，收入8000至15000，能力强资源好收入无上限，上市公司，工作时间弹性比较大！

岗位职责： 1.负责保险类产品的售后咨询与问题解答，及时响应客户诉求 2.处理保全、理赔、退保等业务申请，确保流程合规、操作准确 3.主动跟进服务进度，协调内外部资源提升客户满意度 4. 记录并反馈客户常见问题及优化建议，助力服务流程改进 5.遵守保险行业监管要求及公司服务规范，保障信息安全与合规运营 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达与倾听能力 2. 有客户服务经验者优先，保险、金融行业背景更佳 3. 熟练使用办公软件，具备基本的数据录入与系统操作能力 4. 责任心强，耐心细致，能适应重复性事务与一定工作压力 5. 具备基础保险知识或愿意接受公司系统化培训

企业简介： 中国人寿保险公司是国有特大型金融保险企业，世界500强企业，中国品牌500强，国家副部级单位，成立于1949年10月20日。中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团，总资产达24071亿元，是我国资本市场最大的机构投资者之一，2020年成为全球市值第一的商业保险公司。 任职资格：年龄要求20-45周岁 学历大专及大专以上 接受应届生 招聘岗位：售后人员管理 售后专员 储备主管 岗位职责： 1售后专员: 维护客户关系，解决老客户问题，定期发放公司礼品，活动通知。接受应届生！薪资4000～6000+ 2储备主管: 管理团队，拓建队伍，培养新人，业务督导！5000～10000+ 工作时间：上午8:15-下午4:00，中午休息两小时，无加班，法定节假日均全部休息，周未双休 【岗位福利待遇】 1 完善的福利保障，各类保险保障配备齐全。医疗养老双重保障。 2. 丰富多彩的业务活动、每季度的激励旅游、每月的团队聚餐，让员工的业余生活丰富多彩。 3.作为世界五百强公司，公司注重人才培养发展。提供完善的新人培训、岗前培训、在职培训、晋升培训、学历晋升培训，及国际CMF顶尖园桌会议。让员工可以充分学习各项工作技能，提升综合能力。 4. 周末，国家法定节假日，每年带薪年假等所有假期均正常享受放假： (国家法定休息日包含：春节、三八妇女节、清明、五一、端午、中秋、国庆，元旦等） 5.属于公司直招岗位正式员工，可直接联系人事经理电话。 6.提供多元化业余生活，每年年末享受丰厚年金奖及国内旅游福利，每月团建及员工生日福利。 7.。 任职要求：具备责任心及认真的工作态度，有一定的学习能力

薪资待遇：4000-6000，额外有奖金提成 工作时间：早八晚五点半，午休一个半小时 双休+法休 经验要求：不限 学历要求：高中及以上 福利待遇: 五险一金，年度免费体检， 首月带薪培训，入职有专人帮带，每年四次晋升机会，晋升要求透明！ 季度奖金，年度奖金 降温取暖补贴，生日关怀， 带薪休年假，定期团建， 提供多元化业余生活，每年年末享受丰厚年金奖及国内外旅游福利 公司地点位于中央大街，临近多个地铁，交通便利，周边商圈发达 企业简介: 中国人寿保险公司是国有特大型金融保险企业，世界500强企业，中国品牌500强，国家副部级单位，成立于1949年10月20日。中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团，总资产达24071亿元，是我国资本市场最大的机构投资者之一，2020年成为全球市值第一的商业保险公司。 工作内容 1.协助客户办理个人资料修改，提醒客户续交保费。申请保险理赔金，派发免费礼品，参加公司活动等服务工作。 2.通过电话回访客户，来司领取免费礼品参加各类活动，做好登记，对接上级领导对老客户二次开发，办理保单，申请理赔及索取转介绍客户等工作。 3.晋升后需要负责组建团队及团队日常出勤管理，参加会议，并带领团队完成公司或上级领导下发的关键业务指标。 公司名称 中国人寿保险股份有限公司黑龙江省分公司 上班地址 黑龙江省哈尔滨市道里区尚志大街93号尚志大街93号14楼1621

岗位职责： 1。主要负责公司客户线上审核客户资质，确认客户到访时间。 2。工作时间为周一到周五周日9:00--6:00单休法休。 任职要求： 1。年龄要求为22-40周岁。 2。普通话标准，沟通能力强，执行力强，细心有耐心。3。积极上进，活泼开朗，愿意接受新鲜事物。 薪酬福利： 1。无责任底薪2800--3800+绩效奖金1000-20000,+激励奖励。 2。假日福利：每周六休假，带薪年休假，法定节假日(其中过年休12天左右)，佳节礼品，免费体检。 3。娱乐福利：拓展活动，文娱活动，团队聚餐，节日晚会，优秀表彰。 4。每月组织团队活动：生日会+团队聚餐+带薪旅游+户外拓展。

【岗位职责】 ·负责客户电话接待与咨询解答·协助处理客户保单相关售后问题·完成日常客户信息维护与跟进 【职位要求】 ·本科及以上学历 ·无经验要求，有销售性质，可接受新人·具备良好的沟通能力与服务意识 【工作时间】 早8晚5双休

岗位职责： 1.通过电话为客户提供业务咨询、问题解答及售后服务支持 2. 准确记录客户诉求并及时转达至相关部门跟进处理 3. 主动回访客户，提升服务满意度与问题解决率 4.遵守服务规范与话术标准，维护企业专业形象 5.完成日常数据录入、报表整理及上级交办的其他任务 任职要求： 1.普通话标准流利，具备良好的语言表达与倾听能力 2. 责任心强，情绪稳定，能适应重复性沟通工作 3.熟练使用办公软件及客服系统操作 4.具备基础计算机操作能力，打字速度不低于50字/分钟 5. 学历不限，有客服相关经验者优先

保险行业排名第一 岗位职责：办公室 任职要求：满足20周岁以上，学习能力强 接受实习生 接受无经验新手小白 岗位福利：早八晚五，双休，法休，五险一金，带薪年假，年底奖励，每年公司不定期提供至少两次省内外旅游，优秀人员海外游。 薪资待遇： 1、行政助理岗位： 薪资4000元，主要负责日常招聘，员工入职离职，新员工培训安排等等 2、售后客服岗位： 薪资4000+提成，每个月到手8000-10000，年收入15万左右，主要负责，老客户的维护，日常礼品发放，理赔服务办理等等 3、储备管理岗位： 薪资6000+提成，每个月15000左右，年薪20万以上，主要负责，公司日常管理工作，项目研发，奖金多，红利多。 岗位经验： 公司为了提升员工职业技能，每个月都给为员工提供免费的培训。免费的晋升培训 行业经验：我们从零基础打造小白，实现白领梦。 更喜欢同业经验的伙伴加入，期待你的加入！！！

招聘移动呼出客服 为移动客户免费赠送流量、宽带、套餐等业务 月收入4000-6000 工作内容轻松简单 工作时间：9：00-17：00，午休一小时。月休四天 联系电话： ，同微信

职位描述 一、岗位职责 主要以电话沟通方式进行协商调解案件，帮助用户实现协议调解、降低信用风险。 二、任职要求 1、年龄18-40周岁，大专及以上学历;能力突出者:可适当放宽; 2、熟悉电脑操作基本流程; 3、良好的沟通能力、谈判能力、口齿清楚、反应灵敏、逻辑思维清晰; 4、工作态度积极进取、抗压能力强、有良好的团队合作意识，能遵守公司规则制度; 5、法务/金融应届生优先考虑;有外呼客服、销售等工作经验优先。 6、须无犯罪记录、不良征信记录。 三、薪酬福利 1、薪资:无责底薪+绩效(无封顶)+团队奖金+五险，综合薪资6k-10k+ 2、福利:缴纳社保+带薪年假+定期团建+节日福利+奶茶茶歇 3、内部完善的晋升:专员-组长-主管、优秀团队个人奖、全面的激励机制 四、工作时间 周一至周六: 单休不加班、法休、病假、婚假、产假等 周一至周六:上午8:30一12:00，下午13:30一17:30

薪资待遇 4000-6000，额外有奖金提成，每月一天带薪休假，不倒班，不加班，到点就走！ 双休+法休+旅游 早八晚五点半，午休一个半小时 年龄:20-40 福利待遇: 五险一金，年度免费体检， 首月带薪培训，入职有专人帮带，每年四次晋升机会，晋升要求透明！ 季度奖金，年度奖金 降温取暖补贴，生日关怀， 带薪休年假，定期团建， 提供多元化业余生活，每年年末享受丰厚年金奖及国内外旅游福利 公司地点位于中央大街，临近多个地铁，交通便利，周边商圈发达 企业简介: 中国人寿保险公司是国有特大型金融保险企业，世界500强企业，中国品牌500强，国家副部级单位，成立于1949年10月20日。中国人寿保险公司及其子公司构成了我国最大的国有金融保险集团，总资产达24071亿元，是我国资本市场最大的机构投资者之一，2020年成为全球市值第一的商业保险公司。 工作内容 1.协助客户办理个人资料修改，提醒客户续交保费。申请保险理赔金，派发免费礼品，参加公司活动等服务工作。 2.通过电话回访客户，来司领取免费礼品参加各类活动，做好登记，对接上级领导对老客户二次开发，办理保单，申请理赔及索取转介绍客户等工作。 3.晋升后需要负责组建团队及团队日常出勤管理，参加会议，并带领团队完成公司或上级领导下发的关键业务指标。 公司名称 中国人寿保险股份有限公司黑龙江省分公司 上班地址 黑龙江省哈尔滨市道里区尚志大街93号尚志大街93号14楼1621

人事，文员客服，售后主管4000+薪资 副部级！双休！法休！室内办公！ 工作时间：上午8:14—11:30 ，下午13:30—16:00。 任职资格：21-45周岁，中专高中以上学历 招聘岗位：人事助理 售后专员 储备主管 岗位职责： 1.人事助理： 负责文档管理，人事招聘，入离职手续办理，整理人员资料档案。有无经验均可！薪资4000～6000+ 2.售后专员： 整理客户资料维护老客户关系，定期发放公司礼品及活动通知，接受应届生！薪资4000～6000+ 3.储备主管： 员工培训，业务督导，政策宣导！薪资5000～10000+ 岗位福利： 1.工作时间：早八晚四，周末双休，法休 2.每年有免费旅游 3.完善的福利保障，各类保险保障齐全。 4.丰富多彩的业务活动，欢乐愉快的工作氛围 注意事项：新员工入职前三个月实习3000+ 月考勤率不得低于80% 备注:每日投递简历的求职者太多，所有在线咨询具体薪资福利待遇及工作内容的一律不回，没时间详细解答，招聘信息大概都写了，我们会邀约简历通过的候选人来司面试详谈!