
售后专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成1-2人月结1-3年中专及以上全职
1、处理客户退换货、维修等事宜;
2、解决客户中差评处理;
3、统计退换货及中差评的原因,做好分析总结,向主管提出建议。
4、上级临时指派的其他工作任务。
售后客服
3000-4000元/月
售后客服月结1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作快递售后正常工作制
职位描述:
1. 负责所对接客户的快递售后服务及异常订单的及时处理。
2. 熟悉各类快递公司的理赔政策,并据此拟定与客户之间的理赔执行标准。
3. 监督并协调各快递服务商客服工作,提升服务意识与执行规范,高效沟通解决售后事项,有效预防理赔发生,保障公司利益不受影响。
职位要求:
1. 具备1年以上快递客服相关工作经验。
2. 年龄要求25岁以上,学历需大专或以上。
3. 工作态度认真负责,具备较强的细致度和责任心。
电商客服售后
3000-4000元/月
售后客服包吃包住经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
公司福利:公休4天,定期设有额外奖励机制,提供住宿及工作餐;
任职要求:熟悉手机网络购物,具备天猫/淘宝客服经验者优先;若无相关客服经验,但抗压能力较强者亦可优先考虑;
1、性格热情友善,擅长沟通,具备良好的服务意识,工作细致有耐心;
2、拥有较好的线上语言表达与沟通技巧,具备团队协作精神及客户服务意识;
3、态度认真,责任心强,服从工作安排;
4、负责收集客户信息与需求反馈,推动店铺服务质量提升,承担店铺日常管理与维护,完成订单审核及后续跟进;
5、掌握电脑基础操作,能通过文字输入或电话方式处理客户问题;
6、可接受早晚轮班制,沟通顺畅,性格积极开朗。
年龄要求20-35周岁,有相关经验者优先录用
衡水桃城区在线打字客服专员职位详情该岗位不支持居家办公!!!不接受暑假工!!!工作时间有可
4000-8000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
在线打字客服专员
职位详情
该岗位不支持居家办公!!!不接受暑假工!!!工作时间有可能会夜班,最晚到凌晨12点30分!!!介意勿扰岗位职责
1.负责电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)的在线客服工作,解答客户咨询,处理订单、物流、售后等问题;2.协助处理客户退换货、投诉及纠纷,提升客户满意度;3.跟进客户反馈,汇总常见问题并优化话术;4.与仓储、运营等部门协作,确保订单高效处理;5.定期整理客户需求,提出服务优化建议。
任职要求
1.不限
2.有无经验均可。
3.技能:会打字
具备良好的沟通能力和服务意识,耐心细致;
能适应快节奏工作,抗压能力强;
有团队协作精神,服从工作安排;
4.加分项:熟悉电商平台规则,有售前/售后客服经验。福利待遇
薪资结构:底薪+绩效+提成;
各种节假日小福利;
收藏
定期培训,提供晋升通道(基层客服﹣客服组长﹣客服管);
分享
团队不定时团建活动;
工作时间
早班:09:00-18:00/(轮班制);需接受节假日轮岗。月休4天
电商售后服务专员
3000-5000元/月
售后客服经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
岗位职责:
1、负责公司售后服务接待,及时在线解答客户售后咨询,并做好记录跟踪直至问题解决;
2、妥善处理各类售后事宜,包括沟通协调、补偿发放、补发配件等相关工作;
3、全程跟进售后事项处理进度,确保每一个环节闭环完成。
任职资格:
1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位经验者,学历可放宽至中专;
2、具有较强的沟通与协调能力,思维敏捷,能快速响应并理清问题关键;
3、工作认真负责,耐心细致,亲和力强,能适应一定的工作强度;
4、熟练操作Excel、Word等办公软件,打字速度快且准确;
5、能够适应倒班制工作安排。
岗位福利:
入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建活动等多项福利待遇优厚。
欢迎有共同理念的伙伴加入!
电商售后客服+晚班可远程
3000-6000元/月
售后客服免费培训有提成经验不限学历不限办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责
1. 负责在电商平台(如淘宝、京东、拼多多等)开展线上客服服务,及时回复客户咨询,处理订单、物流及售后相关事宜;
2. 配合完成客户退换货申请,妥善处理投诉与争议,提高客户体验满意度;
3. 收集并跟踪客户反馈信息,归纳高频问题,持续优化应答话术;
4. 与仓储、运营等相关团队协同配合,保障订单流转顺畅高效;
5. 定期整理客户提出的需求与建议,反馈并推动服务流程改进。
任职要求
1. 学历不限
2. 有无工作经验均可考虑
3. 技能要求:
打字速度不低于30字/分钟;
具备较强的沟通能力与服务意识,态度耐心、细致认真;
能够适应高强度工作节奏,具备良好的抗压能力;
具有团队合作精神,积极配合工作调配;
4. 优先条件:了解主流电商运营规则,有售前或售后客服实操经验者优先
福利待遇
薪资构成:底薪+绩效+提成;
享受各类节日专属福利;
提供定期专业培训,设立晋升路径(基层客服-客服组长-客服主管);
团队不定期组织团建活动;
工作时间
早班:08:00-16:00 / 晚班:16:00-24:00(实行轮班制);
需配合节假日排班安排,月休4天
售后保单客服专员
2000-10000元/月
售后客服有提成11-20人月结经验不限学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制办公室坐班电话客服
中国人寿高潜保单服务经理招募令!
加入我们,你将获得:
①工作时长固定:6+5工作模式,每周1-6上班,每天5小时,周日法定节假日公休。
②收入待遇固定:月保底收入固定、上不封顶。
③保障待遇固定:,计提养老保障金。
④福利待遇固定:每月定向支持客户资源、每周定向支持客户联谊外出活动等。
联系人:及亚沼
️联系电话:
美的售后服务中心
3000-4000元/月
售后客服免费培训1-2人月结经验不限学历不限全职
主要工作是打电话接电话。要求工作认真。会基本的电脑操作
电商客服售后
3000-5000元/月
售后客服包吃包住经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制
公司福利:
公休4天,提供住宿,工作餐,下午茶歇、咖啡;
任职要求:
1. 性格积极,待人亲和,具备良好的沟通能力与服务意识,做事细致有耐心;
2. 擅长线上语言表达与交流技巧,具有团队协作精神及客户导向思维;
3. 工作踏实负责,执行力强,服从工作安排;
4. 掌握电脑基础操作技能,能通过文字输入和电话沟通处理相关事务;
5. 可接受轮班制(含早班与晚班),具备良好沟通能力,性格外向乐观。
双休-弹性工作,售后专员2000+
2000-5000元/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专及以上
工作内容:为客户提供保单的咨询与服务
要求:高中及以上学历,有责任心,愿意学习成长
福利:周末双休+专业培训
时间:每天5小时,弹性工作
稳定工作+氛围好,欢迎您加入!
店员有提成免费培训月结全职有服务意识
★【章光101养发生发防脱发
】
1、冀州店店长4000-10000元
2、冀州店店员3000-6000元
3、枣强店店长4000-10000元
4、枣强店店员3000-6000元3天公休++节日福利+8小时/天+店内全部业绩的提成+加班费+1000元管理奖
地址:冀州吉美购物广场西南150米枣强县丽景南区地上11号
店员免费培训6-10人月结全职有服务意识
★【章光101养发生发防脱发】1、冀州店店长4000-10000元2、冀州店店员3000-6000元3、枣强店店长4000-10000元4、枣强店店员3000-6000元3天公休++节日福利+8小时/天+店内全部业绩的提成+加班费+1000元管理奖地址:冀州吉美购物广场西南150米枣强县丽景南区地上11号
售后客服/8h工作制/无责底薪/薪资总额5k-7k/双休/五险一金(成都购房贷
4000-7000元/月
售后客服免费培训月结
工作内容:负责接听世界知名手机品牌用户的来电,解决客户在产品使用过程中的问题。
工作时间:8小时工作制,做五休二,无夜班通宵班,月休8天,最晚班次中午12:30-21:30班次补贴(15-30元/次)
薪资:高保底薪资,稳定可预期的薪资增长空间(7k+)
福利:五险一金,带薪培训,节假日福利
客服
4000-7000元/月
售后客服20人以上月结学历不限
岗位职责:
负责快递工单处理,咨询。维护客户。外呼给客户处理投诉。例如:催件遗失破损之类,日常遇到的一些问题。需电话联系客户沟通解决问题,公司有耳麦呼叫系统。(不含销售性质,纯售后客服)
工作要求:熟悉电脑操作,接受并能够独立打电话沟通客户处理,有责任心有上进心,工作负责,服从安排。
有无经验者都可以,有老人进行一对一教。(不包吃住)
工作时间:8:30-18:00(中午12-13吃饭时间)休假为轮休制度每月4天假期
薪资待遇:试用期1个月薪资底薪3000加300餐补总计3300元,试用期表现优异或有经验者可提前转正(有快递客服经验者正常试用期7天转正式员工)
转正后薪资4000-7000,底薪3200+300餐补+200全勤+绩效(根据岗位处理量及日常表现进行考核,转正后前三个月绩效在200-500之间,三个月后根据岗位及处理量逐步增加多劳多得)
转正后轮流加班有额外加班费,综合每个月愿意搞钱干5000-7000,安稳做4000-5000。
工作地点:人和镇瀚威创意园C栋C133圆通快递客服部或A栋A226228两个办公场地
工作地址
广州白云区瀚威创意产业园圆通客服部
诚招中央空调售后信息员
4000-8000元/月
售后客服包住1-2人月结1-3年学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、系统工单操作,APP派单,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,对完成的工单回访。
3.协同仓储、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用客服系统及CRM工具,确保工单处理规范、数据准确、时效达标
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,责任心强,能承受一定工作压力,适应轮班安排
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或B2C行业售后经验者优先
5. 具备基础问题判断与简单故障排查能力,能独立完成常见售后场景应对
电话邀约专员
4000-8000元/月
电话客服月结经验不限高中及以上
岗位职责:
1.通过电话与潜在客户进行沟通,挖掘并了解其实际需求;
2.为客户提供专业服务支持,回应咨询并妥善处理各类反馈;
3.准确登记客户信息,并同步至相关部门,确保后续跟进顺畅;
4.持续维护客户关系,提升客户满意度与长期合作意愿;
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧及强烈的服务意识;
2.能够准确把握客户需求,给予恰当的解决方案建议;
3.工作认真负责,具备处理客户问题与投诉的能力;
4.适应快节奏工作环境,能在压力下保持积极心态。
急招电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制
工作内容:
1.公司配备齐全资源与设备,日常仅需接听电话即可
2.每日工作七小时(准时下班,不加班,方便宝妈接送孩子)
3.无责任底薪+全勤奖励
4.定期组织工作日团建及每日提供下午茶
5.团队氛围融洽,拥有清晰的晋升通道
6.提供系统化技能培训,并安排专人带教
8.办公环境整洁舒适,夏季配备空调,冬季供应暖气,无需外出奔波
9.零基础可享免费培训后正式上岗
【招聘要求】
1.年龄在28至40周岁之间
2.表达清晰,具备良好的沟通能力
3.无论是否有经验,新手均可应聘
4.学习能力强,能迅速融入新环境并掌握新知识
5.对销售岗位有兴趣,具备自信心者优先
【工作时间】
冬季:8:30—11:45,13:30—17:30
每周日休息,法定节假日正常休假
电商客服
5000-8000元/月
网络客服经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公售前客服办公室坐班售后客服倒班工作制企业内部客服职位
工作内容:负责天猫、京东平台的售前咨询与客户服务。
薪资:底薪加提成,底薪3000元,提成按销售额的0.8%计算,综合月收入5000—8000元。
工作时间:每日班次为8:00—16:00或16:00—23:00,每周轮换一次。
客服文员
3000-5000元/月
网络客服经验不限高中及以上含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服职位正常工作制
熟练操作电脑,掌握PS/PR等工具进行图片处理或视频剪辑
售后客服专员
3000-5000元/月
售后客服月结1年以下中专及以上不接受居家办公办公室坐班团队氛围好不含销售的客服工作线上客服企业内部客服带薪年假正常工作制
岗位职责:
1、负责公司售后服务接待工作,及时在线解答客户售后咨询,并做好记录跟踪处理;
2、就售后问题与客户进行有效沟通,落实赔偿、补发商品或配件等相关事宜;
3、持续跟进售后问题处理进展,确保问题闭环解决直至完结。
任职资格:
1、中专及以上学历,专业不限,具备售后相关岗位经验者优先;
2、具有较强的沟通协调能力,思维清晰,对问题能快速响应;
3、工作认真细致,有耐心,性格亲和,能适应一定的工作强度;
4、掌握Excel、Word等常用办公软件操作,打字速度熟练;
5、可接受倒班制工作安排。
岗位福利:
入职签订正式劳动合同+社保+带薪年假+月公休6天+团建等福利待遇优厚。
欢迎志同道合的朋友加入!
电商客服主管(J10649)
1-1.5万元/月
客服主管11-20人月结3-5年大专及以上
岗位职责:
团队管理:
1.负责抖音、天猫、京东等平台客服团队(10-15人)的日常运作,包括人员排班、工作指导与能力培训,保障服务响应速度与客户体验;
2.建立并完善客服标准操作流程,优化沟通话术体系,妥善处理复杂客诉问题,有效控制差评及退款争议发生率。
数据驱动:
1.跟踪客服关键绩效指标(如响应时长、服务满意度、销售转化等),定期形成数据分析报告并制定优化策略;
2.与运营团队协作,基于客服侧数据识别产品、物流或页面呈现中的潜在问题。
平台规则落地:
1.掌握各电商平台(抖店/天猫/京东)客服合规要求,确保团队执行符合规范,规避平台处罚风险;
2.对接平台专员,协调处理重大投诉或可能引发舆情的客户服务事件。
跨部门协作:
1.联动运营、供应链及仓储团队,推动解决发货滞后、品控异常等高频问题;
2.参与大促活动筹备,提前规划客服应对方案(如订单激增响应、夜间值守安排)。
任职要求:
硬性条件:
1.具备3年以上电商客服工作经验,其中至少1年团队管理经历,熟练掌握抖音、天猫、京东后台系统操作;
2.熟悉主流客服工具(千牛、京东服务管家、飞鸽等)及数据分析软件(Excel、BI工具);
3.理解电商平台评价机制(如天猫DSR、抖店体验分),具备较强的风险预判与防控意识。
软性能力:
1.承压能力强,能适应快节奏工作环境(大促期间需配合加班安排);
2.思维条理清晰,善于从用户反馈中归纳共性痛点并推动闭环解决;
3.拥有乳制品食品或快消品类(如日用百货、休闲零食、奶粉/牛奶)从业背景者优先。
电话客服
2000-6000元/月
电话客服免费培训有提成1-2人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班售前客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
筛选意向客户
快递专员
3000-4000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上办公室坐班正常工作制
1、核算各快递渠道的成本账单;
2、每日跟踪快递单号的使用情况与账户充值状态;
3、每日监控未完成揽收及未及时中转的异常数据;
4、汇总并分析快递相关运营数据;
5、整理并更新客户运费价格调整信息;
6、协助客户对接店铺系统,及时申请适用的快递政策;
7、持续监控数据指标,识别并处理异常情况;
电商客服专员
4000-5000元/月
客服专员免费培训1-3年大专及以上不接受居家办公不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服电商客服
【我们需要你做什么】
1、负责抖音/天猫/京东(KA店铺)等主流电商平台的售前咨询与售后跟进,收集并整理用户问题,落实公司市场政策与执行方案,完成各项业绩指标及个人发展目标。
2、快速响应客户反馈、投诉与建议,积极协调处理,持续提升服务满意度。
3、跟踪售前售后问题处理进展,及时反馈结果,妥善应对客户异议,协同平台完成相关流程。
4、归纳总结客户常见问题,提炼共性需求,提出优化建议。
【我们希望你是什么样的人(岗位要求)】
1、具备较强的学习能力,善于主动获取新知识,思维敏捷,沟通顺畅,有耐心和稳定情绪,服务意识佳。
2、抗压能力突出,心理素质良好,面对挑战不退缩,能适应轮班工作节奏并坚持到底。
3、心怀目标,对未来有规划,愿与公司共同成长,携手实现职业理想。
4、诚实守信,品行良好,性格积极乐观,充满朝气,富有团队亲和力。
5、敢于设定高目标,不断突破自我极限,具备较强执行力(打字速度60字/分钟以上)。
6、性格外向,热爱生活,对电商领域有热情,认同年轻化工作氛围,容易产生共鸣。
7、关注互联网行业发展,有销售经验或电商客服背景者优先考虑。
休息:
工作时间(早班8:00~17:00,中班12:00-21:00,晚班16:00~24:00)周维度轮班、轮休;
培训:体验式培训学习,公司内部长期专业赋能授课
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供安平客服专员招聘在线招聘信息,主要招聘衡水售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。