客户报单沟通开单与客户反馈售后工作

公司直招～ 工资每月8号准时发放，欢迎无经验小白及应届毕业生加入～ 薪资福利：试用期全额薪资，依法缴纳社保 工作内容：接听用户来电，协助解决手机使用中的各类问题 作息时间：标准八小时工作制，周末双休，法定节假日按国家规定享受三倍薪资 1、入职后每日安排带薪培训 2、按规定缴纳五险一金，享有带薪年假、产假、陪产假、婚假、丧假等假期待遇 3、年度内多次调薪机会，发放开年红包，组织国内外团建旅游 4、每月8号统一发放薪资 任职要求：******，具备基本打字能力（速度不限，会操作即可） 需大专及以上学历，学信网可查学历信息

工作内容： 1. 解答客户疑问，快速响应客户信息 2. 每日对接待客户情况进行记录归档，并将问题及时上报主管 上班时间： 9:30-12:00 14:00-18:00 中午休息两小时 任职要求： 1. 熟练使用电脑，掌握基本表格编辑操作 2. 具备良好的语言表达与沟通能力 3. 能够迅速、合理、高效地处理各类突发情况

【岗位职责】 1、熟悉售前售后的服务流程与业务知识，为到店客户做好接待服务，及时解答客户疑问； 2、熟练掌握产品信息及相关服务规范； 3、严格按照标准服务流程引导客户完成咨询及下单操作； 4、针对客户关于物流快递的咨询提供准确有效的回应； 5、整理并记录客户在接待过程中反馈的需求与建议，及时向上级汇报。 【任职要求】 1、大专及以上学历，年龄28岁以下，电子商务相关专业优先考虑； 2、具备1年以上相关岗位工作经验，有天猫、京东、拼多多等电商平台或抖音小店、视频号小店等二类电商客服接待及售后处理经验者优先； 3、打字速度达标，能适应轮班工作制，早班：8:00-16:00，晚班：16:00-24:00； 4、具备良好的沟通能力，工作认真负责，具有团队协作意识。 【薪资福利】 1、综合收入由基本工资+房补+餐补+全勤奖+绩效工资+提成构成，月收入5-8K+； 2、福利待遇：五险、商业保险、下午茶点、节日福利、生日礼品、带薪年假、年终奖金、结婚生育礼金等； 3、培训体系：提供入职培训、在职提升培训、晋升培训、管理能力培训及专项技能培训； 4、晋升机制：每年组织两次晋升评估，配套加薪激励政策； 5、试用期时长1-3个月，表现突出者可提前转正。

岗位职责： 1、及时回复并处理后台粉丝的咨询消息； 2、负责退换货、退款金额核对、异常订单及客户投诉等问题的跟进与解决； 3、持续学习产品相关信息及电商平台运营规则； 4、具备良好的服务意识、积极的心态以及顺畅的沟通技巧； 5、配合上级完成交办的其他工作任务； 任职要求： 1、性别不限，学历不限，年龄在18至35周岁之间； 2、有售后客服工作经验者优先考虑； 3、熟练操作常用办公软件，打字速度保持在每分钟40-50字； 4、性格外向，乐于与人互动交流； 职位亮点： 1、公司为员工提供工作午餐。 2、定期组织内部培训、团队聚餐等活动。

电话售后客服，双休有社保，无销售任务，早九晚六 薪资3500-4000元

我们是电商公司，目前在职一百余人，主营食品类！！ 【岗位职责】 1. 熟悉掌握店铺内所有商品的详细信息，具备专业的商品知识，通过在线平台与客户沟通，及时处理售后问题，提升客户满意度 2. 通过电话外呼方式解决平台售后事宜，进行有效跟进，提供专业的售后指导与服务支持 3. 负责满意率、响应时效、退款处理时长、工单完结效率等相关服务指标的达成 【任职要求】 1. 具备售后客服工作经验者优先，有电销经历亦可考虑 2. 富有同理心，具备团队协作精神及客户服务意识，工作认真踏实 底薪+提成 分早晚班

岗位职责: 1、接听客户电话，及时识别客户需求并提供准确且满意的解答； 2、依据回访表格及标准话术，完成客户身份确认及相关回访流程； 3、对于无法当场处理的问题，按规范提交至对应人员或客服主管，并跟进处理进度直至闭环； 4、积极参与公司组织的各类业务培训与技能提升课程 任职资格： 1、年龄25~36岁，具备一定的客户服务经验及相关知识能力； 2、熟练操作计算机，熟悉常用办公软件操作； 3、普通话表达清晰流畅，思维敏捷，沟通能力强； 4、工作积极主动，踏实肯干，善于分析与总结 岗位薪资组合: 底薪+全勤奖+绩效+房补+提成+工龄补贴+年终奖 岗位福利: 一年两次以上全国旅游 工作时间: 8:30~11:40 1:40~6:30 月休8天 正常周末两天休息 工作日有事可以调休，当月补回即可 法定节假日另行增加休息 工作地点: 中原区工人路与伊河路光合大厦11楼1110室

不销售！不销售！不销售！ 外企无加班文化，拒绝内卷，倡导高效工作与生活平衡 【工作内容】 上班期间通过公司系统处理后台反馈的相关事务。 下班后无需处理工作事宜，工作与休息界限清晰，专注时段高效完成任务。 找工作如同交朋友，沟通才能了解彼此是否匹配 90后、00后为主力团队，办公氛围轻松活跃，想要轻松赚钱的机会看这里 ******，不限经验，欢迎零基础入职，标准八小时制 入职初期提供带薪培训，专人指导，任务简单易上手，纯办公室岗位 下午茶点、零食供应、定期团建、生日庆祝、集体活动、年终奖金！福利应有尽有 注：全程不收取任何费用，无业绩压力，无考核指标 如今五险一金齐全、非销售类、周末双休且薪资可观的岗位实属难得 感兴趣欢迎私信交流，没意向也可聊聊闲话家常！

中国人寿售后专员（双休+法定节假日休） 工作内容 1. 负责公司老客户保单维护，续费提醒、信息变更、保单体检、权益讲解 2. 受理客户咨询，协助办理理赔资料提交、理赔跟进、年金/红利领取 3. 客户回访、投诉对接，提升客户满意度 4. 客户资料整理归档，配合完成客户活动通知与邀约 5. 无需陌拜、无需外出拓客，公司提供客户资源 薪资待遇 • 综合月薪：4000-8000元 • 作息：周末双休，法定节假日正常放假 • 福利：带薪培训、节日福利、团队团建、晋升空间

郑州市中牟县招石膏板吊顶、铝扣板吊顶、装修木工、吊顶

来一个套灯线软管的老师，260日结

需要大小料专业师傅3-5人。小料会五机头

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河南省新郑市航空港区铲车司机1名。工奖面议

岗位职责： 1. 负责保险保全、理赔、续期等售后服务工作，及时响应客户咨询与诉求 2. 协助客户完成保单信息变更、退保、贷款等业务办理，确保流程合规高效 3. 主动开展客户回访与满意度调研，识别服务痛点并推动优化 4. 配合保险顾问提供专业售后支持，提升客户信任度与续保率 5. 严格遵守保险监管规定及公司服务标准，保障客户信息安全与权益 任职要求： 1. 热爱客户服务工作，具备良好的沟通表达能力与同理心 2. 有保险、金融或客服类工作经验者优先，无经验者可接受系统培训 3. 具备基本办公软件操作能力，学习能力强，责任心强 4. 普通话标准，耐心细致，能适应快节奏服务场景 5. 学历不限，持保险从业资格证或客户服务相关证书者优先 6.大专以上5000底薪加提成 7.大专以下3000底薪加提成 周末双休，法定节假日休息 上班地点古镇利和

工作简单，一对一包教包会，每天工作5小时（上午8：30-11：30，下午2：30-4：30）。

岗位职责： 1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题，提供专业、耐心的服务 2. 准确记录客户反馈及问题详情，协调相关部门高效处理并跟进闭环 3.处理退换货、维修安排、补偿协商等售后流程，确保客户满意度 4.定期汇总常见问题与客户建议，协助优化产品与服务流程 5. 维护客户档案与售后台账，保障信息准确、可追溯 任职要求： 1. 普通话标准，沟通表达清晰，具备良好的倾听与共情能力 2.责任心强，情绪稳定，能适应重复性工作并保持服务热情 3.熟练使用办公软件及主流客服系统，打字速度不低于50字/分钟 4. 具备基础逻辑分析能力，能独立判断常规售后问题的处理路径 5.学历不限，有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先

双休下班不打卡法定节假日放假（接送小孩可自行安排) 工作内容: 1.整理公司分配名单记录详细信息 2.提醒系统内客户按时缴费，为客户办理保全业务理赔等 3.告知客户公司回馈活动礼品及时跟进及时登记维护好与客户之间的关系 4.提供专业服务，确保客户满意度 5.公司有很多特惠旅游，可以带客户到处玩！ 任职要求: 1.年龄要求：25-50周岁大专及以上学历（优秀者亦可放宽) 2.工作态度：积极主动，有责任心 3.沟通能力：良好的沟通技巧和服务意识 4.团队合作：能够与团队成员有效沟通共同完成工作内容

岗位职责： 1. 负责整理公司下发的客户资料;确保对客户服务的持续与顺畅。 2. 通过电话销售渠道开展业务，为客户提供专业的咨询与解答。 3. 负责新老客户的保单咨询工作; 任职要求: 1.大专以上优先，25—45周岁（优秀者可放宽） 2.较好的沟通表达能力，品行端正，工作认真，有责任心。 3.经验不限;公司有完善的培训体系;有专业的主管经理带训 薪资： 2000-5000上不封顶，上班时间早晨8:30-11:00，下午3:00-5:30，节假日正常休息，适合在家带孩子想找工作过度一下的伙伴们

海尔售后文员核心要求 1. 学历与经验：大专及以上学历，有客服、售后或服务行业工作经验者优先，优秀应届毕业生亦可投递；部分岗位要求大专学历，中专/高中学历需具备五年以上相关工作经验。 2. 能力素养：普通话标准流利，沟通协调与倾听理解能力强，能妥善处理客户情绪；服务意识浓厚，责任心强、耐心细致，可承受一定工作压力，稳定性佳。 3. 技能要求：熟练操作电脑及Word、Excel等常用办公软件，具备基础文字录入能力；能快速学习海尔产品售后政策与流程，熟练使用售后工单系统完成创建、跟踪与归档。 4. 其他要求：部分岗位需适应轮班或偶尔加班，本地化常住人员优先；性格开朗外向，具备良好的跨部门协作与问题解决能力。 需要我帮你整理这份要求的简洁版简历适配要点，或生成对应的岗位申请话术吗？

找工作就像交朋友，不接触怎么知道是否契合？ 工作时间：上午8:30—12:00，下午2:00—6:00，每日7.5小时。 单双轮休，每月休息6-8天，法定节假日享受带薪休假，另有带薪年假。 薪资待遇：新人综合收入5-7k，转正后8K+，表现优异者月入过万，收入与付出成正比！ 无试岗期，入职首日即计薪！ 公司提供精准意向客户资源！客户主动咨询，无需盲目开拓！不空谈、不诱导！ 享带薪培训，资深员工一对一指导帮扶。 工作内容清晰易懂，快速上手，办公室内作业，电脑操作为主，无需外出跑动。 岗位要求： 1、年龄22-36岁，性别不限，能力突出者条件可适当放宽。 2、大专及以上学历，特别优秀者可适度放宽学历要求。 3、普通话流利，具备良好表达与沟通能力。 4、有半年以上相关工作经验。 岗位名额有限，欢迎随时联系了解详情~~

60年上市外企直招，高端电子产品售后客服管理，表现优异者可晋升经理级别； 广阔的职业发展平台，清晰的晋升路径，助力快速实现职业目标； 融洽的团队环境，年轻活力的管理队伍，充满朝气的职场氛围； 每半年一次调薪晋升机会，公司80%的管理岗位由内部员工晋升产生； 薪资准时发放，每月8号前支付上月工资，绝不拖欠。 工作内容: 1、洞察客户需求与期望，达成项目KPI、质量指标及客户预期，保障项目平稳运行； 2、搭建并维护良好的客户沟通机制与合作关系，推动业务持续拓展。 3、实时掌握运营动态与执行进展，识别短板，制定策略并推动优化提升； 4、围绕项目KPI目标设计有效的团队激励方案； 5、负责团队搭建与日常管理，落实人员培养与发展计划； 6、为基层管理者提供有效指导与建议，合理调配资源，积极协同相关部门推进工作； 7、关注员工反馈，及时沟通解决员工关切问题，提升员工满意度与团队稳定性； 8、促进跨部门协作，确保呼叫中心与其他职能部门高效对接； 9、负责相关数据报表的汇总、分析与管理工作。 任职要求： 1、熟悉呼叫中心运作模式，具有同行业2年以上管理经验 2、掌握呼叫中心运营管理特点、制度流程及相关考核评估体系 3、具备优秀的团队领导能力，擅长激发团队积极性 4、具备良好的书面与口头表达能力 5、拥有出色的沟通技巧与表达水平 6、具备客户关系管理经验及应对突发事件的处理能力 7、熟练操作电脑及常用办公软件，包括OFFICE、PPT等

工作内容简单易操作，全程专人指导一对一教学，公司提供稳定的客户引流与积累渠道，无需自行开发资源！手机、电脑及账号均由公司配备，你只需安心到岗，专注工作即可轻松创收！成单率高达80%！ 一、岗位职责： 1、妥善管理公司分配的客户资源； 2、及时响应并解答客户咨询问题； 二、岗位要求： 1、具备基本的服务意识； 2、工作流程简便，快速掌握； 3、细致耐心，富有责任心和职业担当； 三、薪资待遇： 无责任底薪＋高额提成＋绩效奖金（综合收入8K-12K） 四、上班时间： 夏季：上午9:00—12:00；下午2:00—6:00 冬季：上午9:00—12:00；下午1:30—5:30 周末双休 五、员工福利： 1、享有节日礼品、团队聚餐、集体团建、下午茶等丰富福利； 2、工作氛围轻松，任务明确，薪资准时发放，绝不拖欠； 3、公司定期组织旅游、聚餐及各类团建活动。

岗位职责： 全面统筹客服团队的日常运作，包括任务分配、服务品质把控及工作效率优化。 制定并持续优化客户服务标准流程（SOP）、沟通话术、投诉应对机制及质检规范。 跟踪客服关键绩效指标：响应速度、客户满意率、投诉频率、问题解决率、重复投诉率等。 主导重大客户投诉、复杂问题及升级争议的处理，保障客户关系稳定与品牌形象维护。 组织开展客服人员培训、实操指导、绩效评估、激励管理及人才梯队培养。 协同业务、运营、技术等相关团队，推进问题闭环管理，提升整体服务体验。 定期整理并提交客服数据报告、问题归因分析及优化建议方案。 岗位要求： 1. 学历及专业：大专及以上学历； 2. 年龄：28-35岁； 3. 职业经历及要求：形象良好、气质端正，具备京东、顺丰相关工作经验者优先； 4. 熟悉ToB客户服务全流程，有客户投诉处理经验及服务体系搭建背景者优先； 5. 技能要求：熟练掌握办公软件，具备函数类数据处理及PPT制作能力。

岗位内容： 1. 负责在线响应客户咨询，及时高效处理客户问题 2. 进行商品上下架管理，优化商品信息，申报平台活动 3. 维护买家秀内容，完善店铺基础数据信息

日常接听客服电话，以及通过监控做线上门店的巡检。

电话通知用户处理逾期事项 工作内容轻松易学，提供标准话术，入职即享带薪培训 工作时间：9:00-18:00，午休1.5小时，每日工作7.5小时，周末双休 无责任底薪+业绩提成+绩效奖金+激励奖励 团队人均月薪9K以上 缴纳五险一金，晋升通道清晰，享受带薪年假、节日福利，定期组织团建活动

新媒体线上引流到私域沟通成交

薪资待遇：5600+ 话费补贴 每单高提成 单双休，有事可随时请假。 朝九晚六，享受法定节假日 岗位职责: 1. 公司提供客户联系方式，负责沟通并筛选意向客户，完成邀约到访即可 岗位福利：公司氛围人性化，每月组织团建活动，提供下午茶