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售后服务专员
9000-14000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.提供专业的居家养老咨询服务,确保服务质量 2.与客户进行有效沟通,了解需求并提供相应解决方案 3.协助客户完成养老服务的实施和跟进 任职要求: 1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力 2.能够独立工作,同时具备良好的团队合作精神 3.对养老服务行业有热情,愿意为客户提供优质服务
售后客服1-3年大专及以上产品培训和演示售前售后
工作职责: 1、负责与客户在售后各环节的沟通对接,确保客户能够顺利使用产品,并及时回应客户关于产品的各类咨询与疑问; 2、承担产品操作的演示任务,提供培训指导服务,帮助客户掌握产品使用方法; 3、负责产品相关文档的撰写与归档整理,确保资料完整规范; 4、配合销售团队完成售前及售后支持工作,保障销售流程顺畅推进; 5、跟进客户投诉事项,协调资源推动问题有效解决; 6、主动收集客户反馈,挖掘潜在需求及系统问题,提出优化建议,并将客户的新需求或延伸需求移交产品部门处理; 7、协助上级完成其他临时性事务。 职位要求: 1、具备大专及以上学历; 2、具有一年以上相关岗位经验,有软件服务背景或客户服务实践经验者优先考虑; 3、熟练操作常用办公软件; 4、具备良好的逻辑思维能力、稳定性以及沟通协作能力; 5、拥有优秀的客户投诉处理与故障应对谈判技巧,应变能力强,具备说服力;工作认真负责,作风严谨细致; 6、本岗位实行24小时轮班制,无法接受夜班安排者请勿投递; 7、秉持“客户至上”的服务理念,始终以助力客户、满足客户需求为核心出发点
售后技术维护
5000-7000元/月
售后客服月结1-3年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制喜欢摄影和修图线上客服应届毕业生人力资源外包客服月休八天
一、岗位职责: 1、借助即时通讯工具为用户解决售后问题,提供软件使用过程中的疑问解答及功能指导,并全程跟进直至问题闭环; 2、能够迅速识别并处理软件常见基础故障,配合技术支持二线完成问题记录与追踪; 3、整理客户反馈的软件使用问题及功能优化建议,并及时传递至相关部门; 4、具备良好的服务态度与应变能力,主动学习产品知识,参与定期业务考核; 二、任职要求: 1、学历要求:本科及以上学历; 2、经验要求:具备1年以上售后技术支持相关工作经验; 3、掌握计算机基础理论及相关操作技能; 4、对摄影有兴趣且具备修图能力者优先考虑; 三、工作时间和薪酬待遇: 1、上班时间:每周休息2天,实行排班轮休制,早班:9:00至18:30,晚班:11:30至21:00(班次内含1.5小时休息时间); 2、综合月薪:5500~7000。
售后客服
5000-8000元/月
售后客服免费培训月结大专及以上
岗位职责: 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务; 2.协助客户办理理赔、保全、退保等售后业务,提供专业咨询; 3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度; 4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘; 5.邀请客户参加活动,参与客户活动策划与执行,传递公司品牌价值。 我们期待这样的您: .年龄25-45周岁,大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强; .学习能力强,有责任心,能适应团队协作; .无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。 为什么选择我们? **收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶; **晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度; **成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能; **加入我们,您将获得:** 7815一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障; 7815一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值; 7815一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。 公司名称:中国人寿保险股份有限公司厦门市集美区支公司 上班地址:厦门市-集美区-杏林湾路466号集美杏林湾营运中心10号楼
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责: 1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟踪客诉闭环情况;对工程师的异常问题分析给予专业引导,整理形成典型案例库,助力产品质量及客诉改进; 2、收集整理客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据; 3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理及时有效; 4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行; 5、聚焦客户服务体验优化,持续提升店面及客户的整体满意度。 职位要求: 1、大专及以上学历。 2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。 3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。 4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责: 1.及时响应客户咨询与反馈,提供专业且高效的售后支持服务; 2.持续跟进客户问题处理进度,确保问题妥善解决并提升服务体验; 3.定期开展客户满意度调研,汇总并分析客户建议与意见; 4.有效维护客户关系,增强客户信任与长期合作意愿; 5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。 任职要求: 1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力; 2.工作积极主动,能独立承担客户服务相关事务; 3.熟悉常用办公软件操作,具备良好的文档编辑与整理能力; 4.具有良好的团队协作意识,适应高效紧凑的工作节奏; 5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。
售后客服3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责: ① 根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案执行与落地 ② 分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制 ③ 梳理服务流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升客户与用户满意度 ④ 对接电商平台资源,推动外部服务合作项目,增强平台服务声誉 任职要求: ① 全日制本科及以上学历,具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验 ② 熟悉售后运营管理体系,掌握用户体验体系的建设与运作方法 ③ 有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先
售后服务专员
2000-5000元/月
售后客服3-5人大专及以上
给续期客户做变更服务,续期缴费及二次开发。
售后客服月结
职位详情 招聘晚班客服专员,负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理,需具备良好沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金,享带薪培训、节日福利,工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入,共同为客户提供优质夜间服务!
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【招聘岗位】: 售后客服(周末双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00) 岗位职责: 1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务; 2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询; 3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度; 4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘; 5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。 我们期待这样的您: .年龄25-45周岁,大专及以上学历不限 .具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强; .学习能力强,有责任心,能适应团队协作; .无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。 为什么选择我们? **收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶; **晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度; **成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能; **加入我们,您将获得:** ️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障; ️一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值; ️一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
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兼职1-2人
年底招聘啦 地点:集美尚柏奥莱特步 招聘: 兼职2名 年龄18-35周岁,过年留店 2月份 18/小时不抽) 有经验优先(超龄勿扰) 联系电话:张 ()
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2月3日 04:23拨打电话
信息员
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
岗位职责: 1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题 2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化 3.协同前端、终端、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度 4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿 5.熟练使用WPS 任职要求: 1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力 2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作环境 3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟 4.学历大专,有家电售后经验者优先 5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服 我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期! 【岗位职责】 1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销; 2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作; 3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作) 【任职要求】 1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考; 2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程; 3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情); 4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。 【其他信息】 1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00 13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期; 2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关; 3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
售后客服包住有提成20人以上月结学历不限
会电脑打字就行,底薪提成,每个月6000+ 包住 工作氛围好,老板人好,年后来的可以联系我,初五上班
售后客服有提成1-2人高中及以上
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节假日休息。底薪+提成,地点在定海或者临城。
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货! 公司直招,非第三方公司 售后回访,处理 核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质) 有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制 固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天 (要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作) 公司福利: 提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
文员客服
4000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服企业内部客服正常工作制
主要负责公司内部数据整理及文书类事务,熟练运用EXCEL等办公软件! 要求具备良好的电脑操作基础,思维逻辑清晰,学习能力强。 工作时间:上午8:30至下午6:30。试用期为一个月。 入职即按规定缴纳医社保,每月享有四天休息,采用调休制度。 公司主营各类汽车配件的代理、销售与批发,服务客户涵盖各大4S店、维修厂及快修门店。
售前客服免费培训经验不限大专及以上含有销售的客服工作办公室坐班周末双休地铁口,交通便利
你期待的周末双休、不加班、高薪待遇、法定节假日照常休息,这里全都有! 正在找工作的小伙伴可直接联系我了解详情 公司地址位于厦门 职位要求: 1、具备良好的工作态度(配备专业师傅一对一指导,提供系统化培训),踏实肯干 2、性格积极外向,乐观向上,充满正能量,善于沟通者优先 3、能力突出者学历可适当放宽,非硬性门槛 4、行业发展潜力大,市场空间广阔 薪资待遇及福利: 1.无责任底薪+绩效奖金+高额提成+年终奖励(试用期薪资全额发放) 2.节日礼品+生日福利+下午茶点+定期组织团队建设活动+聚餐+周奖+月奖+年终奖(同行具备的我们一样不少) 3.提供专业技能培训,资深员工全程带教,晋升机制公开透明 多项激励制度支持,综合收入无上限,付出越多回报越高 周一至周五安排面试,欢迎有意向的朋友加入我们的团队!
售前客服免费培训有提成月结经验不限学历不限办公室坐班大企业排名NO.1线上客服企业内部客服咨询回复工作咨询回复打字整栋新大厦都是我们的
正常班,不需要电话基本无需通话,办公室坐班! 各位找工作的朋友,内容较长请轻松阅读 【岗位职责】 1、负责客户在线咨询,挖掘客户真实需求,提供专业细致的解答服务; 2、拓展潜在客户资源,维护新老客户关系并推动转介绍,持续跟进促成成交; 3、日常在企业微信平台进行客户互动,包括信息推送、消息回复、图文发送及产品内容发布(涵盖美容、化妆知识等); 【任职要求】: 1、有营销或客服相关经验者优先,也欢迎无经验但愿意学习的小伙伴,跨行业背景均可沟通 2、具备祛斑、纹眉、去眼袋等美容类客户服务经验者更佳 晋升机制:每季度评估一次晋升机会(周期为3个月) 晋升路径:咨询岗-咨询代理主管-咨询主管-咨询经理 【薪酬福利】: 1、入职即享无责任底薪3k+绩效3k+提成(初期薪资结构不变,后续表述简化不影响实际收入) 2、每满三个月可参与调薪,当前在职员工最高可达4500+4500+提成 【公司环境】: 4A级+++写字楼萤火虫办公大厦整栋独享 (采光优越环境整洁) 1、团队氛围轻松融洽,主力为95后与00后,工作充满活力,入职后根据个人特点匹配合适小组,融入即是一家人,工作之余一起游戏互动,工作中共同探讨问题,彼此支持成长~ 2、不设满勤奖制度,底薪即实发底薪,如有迟到或请假,仅按小时扣除相应费用,不会额外扣罚200或300元满勤金额。 3、节日福利、生日礼物不断,让你收获满满仪式感,我们致力于为你提供大企业应有的归属感与幸福感~ 如果你愿意拼搏,趁年轻多尝试、拓宽视野与人脉,公司将为你提供充足的晋升空间与成长平台!欢迎了解咨询岗位! 我们值得你选择!! 悄悄说一句,HR和面试官都超级友善^^
客服专员(晚班)
5000-9000元/月
网络客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
跨境客服专员(晚班) 基本信息 工作性质:全职,稳定就业首选 工作时间:18:00-2:00(排班制,单休轮休,灵活平衡工作与生活) 工作地点:厦门市海沧区未来海岸鹭景湾(交通便利,办公环境舒适) 核心工作内容 1.亚马逊客服板块 负责亚马逊平台客户咨询响应,精准解答订单查询、物流进度、产品使用等问题,维护良好客户体验; 处理客户退款申请、商品质量反馈等售后事宜,高效协调解决纠纷,降低客诉率; 定期总结客户反馈(如产品改进建议、常见问题),同步至运营团队,助力优化运营策略; 语言要求:大学英语四级及以上,具备流畅的英文沟通与书面表达能力。 2.游戏客服板块 接待游戏玩家咨询,快速响应充值异常、账号问题、功能疑问等需求; 细致核对充值订单信息,精准排查到账延迟等问题,保障玩家权益; 核心要求:做事严谨细心,有责任心,无语言等级限制,零基础可快速上手。 薪资福利 薪资结构:无责任底薪5000-7000元(根据能力定薪,不压薪)+绩效奖金2000-6000元(多劳多得,达标易)+高额提成(能力越强收入越高,上不封顶); 团队氛围:00后为主力军,团队年轻有活力,沟通无代沟,工作氛围轻松融洽,拒绝职场内耗。 招募对象 欢迎对跨境客服、游戏客服感兴趣的小伙伴,无论你是有相关经验的“老手”,还是想尝试新领域的“新手”,只要你有责任心、肯学习,都能在这里找到属于自己的发展空间!快来加入我们吧~
客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训1-2人月结1年以下高中及以上全职
1.熟练掌握办公软件,高中以上学历 2.吃苦耐劳,责任心强 3.住公司近比较方便 4.有物流经验优先考虑
客服主管月结5-10年大专及以上售前客服售后客服不含销售的客服工作软件客服
岗位职责: 1、负责售前阶段客户的产品培训与系统配置,指导客户顺利完成产品试用,并根据客户实际需求制定个性化的效果优化策略,提高售前转化效果; 2、协同售后团队解决产品使用中的各类问题,建立高效的跨部门协作机制,助力提升客户续约比例; 3、积极推动产品、技术与销售等内部团队联动,优化客户使用体验,确保客户满意度持续提升; 4、主导部门管理制度建设,细化岗位职能分工,优化内外部客户标准操作流程与服务体系,全面提升团队执行效率与服务品质; 5、统筹团队人才培养与发展计划,组织实施培训方案,跟踪成员绩效表现,营造积极向上的团队氛围,落实人才梯队建设; 6、持续优化客户服务标准,妥善协调处理重大客户投诉与反馈,深入挖掘客户需求,制定有效改进措施以增强客户满意水平。 任职要求: 1、大专及以上学历,计算机相关专业背景,具备5年以上SaaS领域客户服务或技术支持工作经验,其中至少包含3年团队管理经历; 2、精通销售话术的逻辑架构与内容设计; 3、具备出色的沟通协调能力与清晰的逻辑思维能力,能够适应一定的业绩考核压力; 4、拥有较强的数据分析能力和问题定位解决能力; 5、有销售管理相关经验者优先,熟悉售前支持、解决方案设计、技术实施或项目管理岗位者更佳。
汽车服务主管
7000-9000元/月
客服经理3-5年大专及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客
负责4S店客户满意度提升及客户关系维护
客服专员月结经验不限本科及以上办公室坐班不含销售的客服工作线上客服
工作周期:长期兼职 每周工期:3-4天 工作时间:早班、晚班 工作时段:不限 结算方式:月结 招聘截止时间:2025-10-19 需尽快到岗,可提供实习证明 【岗位职责】 通过公司平台及设备在线解答家长咨询,推介公司产品,协助家长与学生顺利使用相关服务 【岗位要求】需到公司办公 1、统招大专及以上学历,接受在校学生参与兼职 2、本岗位表现优秀者有机会转为全职,纳入公司运营团队 【兼职时间】 1、早班:8:00-17:00,含1小时午休 2、晚班:17:00-23:00,21:00后支持打车报销,每月额度400元 3、可自主选择班次,至少连续工作1个月 【工资】 21:00前按20元/小时计算,21:00后按30元/小时计算 去年暑期高峰期,兼职人员平均月薪可达5000-8000元,依据个人自愿排班情况而定,加班均计薪 【面试流程】 打字测试+60分钟试岗(通过即上岗,试岗时段计入薪资)
电话邀约专员
4000-8000元/月
电话客服有提成经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服办公室坐班正常工作制
1、我们专注于助力外贸企业出海,提供全流程服务与专业咨询服务。在广东、福建、浙江等地均设有分支机构,团队规模超500人,属于蓝海赛道,发展空间广阔 2、岗位职责:①产品操作简单,两天即可掌握,②每日投入少量时间拓展资源,公司引流部门会持续提供客户线索,③通过电话+网络销售方式邀约客户参与当晚直播课程,④直播由专业讲师进行课程转化,可获得20-50个提点的提成,⑤直播结束后跟进客户尾款,并邀约参加线下培训,成功参训后还可获得3-10个点的额外奖励。 综合:日常只需补充部分资源,配合电销网销动作邀约客户收看当日直播,下播后进行回访即可。公司配备外呼系统等支持工具,整体流程为邀约听讲→参与直播→门票成交→转线下课→专人促单→成交分润。客单价约4万元,提成比例高,转化效率稳定
客服主管月结经验不限学历不限售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服企业内部客服
【岗位职责】: 1、统筹管理所辖区域的售后服务运营,保障服务品质与客户满意度; 2、制定并执行业务策略,推动达成公司下达的各项业绩指标; 3、跟踪所辖区域内各营业单位售后服务目标完成进度,实施监督与指导; 4、搭建区域售后服务管理体系,优化工作流程与管理制度; 5、带领并激励团队成员,引导全员践行以客户为核心的行动准则; 6、依据月度目标达成结果开展复盘分析,制定并落实改进方案。 【任职要求】: 1、具备1~2年客服团队管理及会员运营管理相关经验; 2、了解互联网软件行业客服部门运作流程,掌握客服现场管理、流程执行与数据监控等相关工具; 3、能够科学规划客服团队工作内容,合理设定考核评价标准。
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