
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服售后正常工作制
不打电话不销售,对打字速度有一定要求,网络客服不地推
我们公司是互联网电商,主营业务是淘宝客,主要是负责帮淘宝、天猫,京东商家推广产品,引流带货,以微信社群为基础,做私域推广,商品全品类
岗位职责:
1. 维护用户权益,整理并反馈用户提出的意见与建议
2. 主动与用户交流,及时且认真处理售后相关问题,提高用户服务体验
任职要求:
1. 具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑
2. 中专及以上学历
3. 擅长线上沟通,表达清晰流畅,责任心强,工作态度积极,具备自主学习能力,拥有良好的团队合作精神
工作时间:
9:10-12:00 13:50-18:00 19:00-20:30
福利待遇:月休4天+法定假期 自由调休,有 五险一金和餐厅
售后服务专员
9000-14000元/月
售后客服3-5人月结经验不限大专及以上全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.提供专业的居家养老咨询服务,确保服务质量
2.与客户进行有效沟通,了解需求并提供相应解决方案
3.协助客户完成养老服务的实施和跟进
任职要求:
1.具备出色的沟通技巧和问题解决能力
2.能够独立工作,同时具备良好的团队合作精神
3.对养老服务行业有热情,愿意为客户提供优质服务
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与反馈,提供专业且高效的售后支持服务;
2.持续跟进客户问题处理进度,确保问题妥善解决并提升服务体验;
3.定期开展客户满意度调研,汇总并分析客户建议与意见;
4.有效维护客户关系,增强客户信任与长期合作意愿;
5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力;
2.工作积极主动,能独立承担客户服务相关事务;
3.熟悉常用办公软件操作,具备良好的文档编辑与整理能力;
4.具有良好的团队协作意识,适应高效紧凑的工作节奏;
5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。
淋浴房售后客服专员 (MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟踪客诉闭环情况;对工程师的异常问题分析给予专业引导,整理形成典型案例库,助力产品质量及客诉改进;
2、收集整理客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理及时有效;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行;
5、聚焦客户服务体验优化,持续提升店面及客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。
售后客服专员
4000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成月结大专及以上
【招聘岗位】:
售后客服(周末双休,上班时间周一到周五.8:30~17:00)
岗位职责:
1.负责保单续期提醒、客户信息维护及保单年检服务;
2.协助客户办理理赔、保全、续保等售后业务,提供专业咨询;
3.定期回访客户,解答疑问,维护客户关系,提升满意度;
4.根据客户需求推荐个性化保险方案,实现客户价值深度挖掘;
5.邀请客户参加公司活动,告知客户权益,传递公司品牌价值。
我们期待这样的您:
.年龄25-45周岁,大专及以上学历不限
.具备良好的沟通能力和服务意识,亲和力强;
.学习能力强,有责任心,能适应团队协作;
.无经验者公司提供系统化岗前培训,助您快速成长。
为什么选择我们?
**收入可观**:底薪+绩效奖金+续期佣金,多劳多得,上不封顶;
**晋升透明**:清晰的职业路径(收展员→主管→经理→部长),能力决定高度;
**成长无忧**:行业大咖分享会,持续提升专业技能;
**加入我们,您将获得:**
️一份充满成就感的职业——用专业守护万千家庭的保障;
️一个持续成长的平台——与行业精英同行,实现个人价值;
️一份温暖的事业——在服务中传递信任,收获客户的长期信赖。
客服专员(残疾人)
3000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班企业内部客服
岗位职责:
1、全国终端市场售后诉求的沟通处理及回复;
2、处理各区月度退残账目(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理);
3、处理各区正品退货业务的对接(审单,到货跟踪,检测跟进帐目处理、退货签呈);
4、提交月度、季度、年度鞋服产品退货分析报告;
5、参与修订、完善、落实售后服务标准;
6、批量性品质问题的及时呈报并处理(若涉及调价处理方案须在系统上完成该项工作)。
任职要求:
1、具有鞋服工作背景优先;
2、大专及以上学历(合适可放宽);
3、接受持有4级残疾证,需要能够熟练使用电脑excel、word等办公软件,良好的沟通表达能力。
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~
【岗位职责】:
1. 为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题;
2. 汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案;
3. 跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确;
4. 维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜;
5. 定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。
【任职要求】:
1. 打字速度达到50字/分以上
2. 具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验
3. 有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:30 ;晚班:16:00-24:00 ;每半月轮班一次
入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
品检工包吃
(有好岗位,只剩一百多名额)
厦门达运电子【专案】
工价:24元/时(含3元旺季补贴),纯工价一次性到账,后降至工价21元/时。
岗位:组装/包装/检测/操机等;两班倒为主,穿连体静电服。
要求:18-45岁;会识字写字;卡色弱,纹身不超身份证大小;带身份证原件。
清真包吃:每餐卡内7元,饭面饮料免费加,超出自费。
住宿:每月85元(含水电)。
借支:上满15天可借支1000元(发薪前)。
集合点:康美悦美学生活馆旁
接人时间:10点到12点之前(要带身份证原件)
:
信息员
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同前端、终端、技术等部门,高效推进售后流程落地,提升客户满意度
4.维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.熟练使用WPS
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历大专,有家电售后经验者优先
5.能接受轮班制(含周末及节假日),具备基础抗压能力
外卖代购客服
4000-5000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限大专及以上全职不含销售的客服工作正常工作制办公室坐班企业内部客服
招聘外卖代购店客服
我们是互联网公司,扁平化制度管理,团队年轻朝气,氛围友好,定期下午茶和团建,还有超爽超长春节带薪假期!
【岗位职责】
1、对接外卖餐饮商家,实施外卖平台的菜单设计、活动策略、推广营销;
2、充分学习了解平台规则和商业行情,根据门店品类和商圈具体环境输出门店运营策略和动作;
3、代购店下单,处理售后、负责发单配送至顾客。(纯线上操作)
【任职要求】
1、接受无经验实习生,如具备1年左右餐饮类外卖运营经验者尤佳,有客户对接、客户服务、社群服务经验亦可,对外卖行业具备充分了解,热爱外卖行业、乐于学习、善于思考;
2、入职后充分教授指导平台规则,清晰平台各项规格及算法,熟练掌握运营技巧和流程;
3、具备良好沟通表达能力和团队合作能力(需要和商家电话沟通店铺的事情);
4、有一定耐心和服务意识,思路清晰,对数据敏感。
【其他信息】
1、工作时间:周一至周五,9:00-12:00
13:30-18:00;法定节假日休息,春节提供超长超燃带薪假期;
2、公司地点:新街口东宇大厦;实习期3个月,晋升增加绩效,绩效和服务店数及服务效果证相关;
3、完善的培训指导体系,良好的晋升通道,晋升调整薪资绩效。
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节
2000-10000元/月
售后客服有提成1-2人高中及以上
招聘售后服务员,服务老客户,维护老客户。上午8点半上班,10点下班。下午自由安排,双休,节假日休息。底薪+提成,地点在定海或者临城。
退款专员【5000+】
4000-7000元/月
售后客服免费培训包住3-5人月结经验不限大专及以上地铁口五险一金企业内部客服
不销售!不卖货!
公司直招,非第三方公司
售后回访,处理
核实问题,处理用户咨询的订单,判定责任方,后台处理(不含任何销售性质)
有人带有人教,接受小白,我们有完善的培训机制
固定上班时间:9:00-18:00,八小时工作制,月休6-7天
(要求:大专及以上学历(学信网可查),接受小白,会基本的电脑操作)
公司福利:
提供宿舍,生日福利,项目活动,各种团建等,带薪培训,五险一金
电话回访客服
4000-5000元/月
电话客服1年以下中专及以上人力资源外包客服职位不接受居家办公办公室坐班售后客服
一、岗位职责:
1.负责对客户进行回访,收集客户反馈意见,并提醒其及时领取相关福利权益;
2.解答客户咨询问题,针对投诉或有特殊需求的客户,做好情绪安抚,准确记录需求并及时向上级汇报。
二、任职要求:
1.普通话标准,语言表达清晰流畅;
2.能按照工作规范登记客户咨询类别及建议需求;
3.具备良好的沟通能力与服务意识。
三、福利
1、上班时间:月休4天,实行排班轮休制
正常班9:00-18:30(12:00-14:00不外呼)
入职后需在总部波特曼财富中心完成为期两周的培训,之后返回翔安办公地点工作,可接受者请联系
物流客服主管
8000-11000元/月
客服主管月结1-3年大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服线上客服正常
物流客服主管:
岗位职责:
1.团队管理:统筹物流客服团队的日常运作,负责人员排班、考勤管理、培训实施与职业发展指导,激发员工积极性,提升团队专业水平与服务品质,营造积极进取、协同高效的工作环境。
2.客户服务:主导并监督客户服务执行过程,高效响应客户咨询与投诉,妥善处理各类服务问题,持续提升客户满意度,维护客户关系稳定,强化公司在物流服务中的良好口碑。
3.流程优化:梳理现有客服作业流程,识别瓶颈环节,推动流程改进措施落地,提升服务响应效率与问题闭环速度。
4.数据分析:熟练使用数据分析工具,对物流客服相关数据进行采集、整理与深度挖掘,包括客户反馈、业务量趋势等,为管理决策提供数据支持。
5.沟通协调:作为物流板块与内部关联部门(如仓储、运输等)及外部客户之间的关键联络节点,主动协调资源,推动跨部门协作事项顺利开展,及时化解合作中的障碍。
6.绩效管理:建立科学合理的绩效考核机制,定期组织实施绩效评估,依据结果开展反馈沟通,并落实相应的激励或改进举措。
任职要求:
1.学历背景:大专及以上学历,有物流管理或客户服务相关工作经历或专业背景者优先。
2.工作经验:具有两年以上在物流管理及客服岗位的实际工作经验。
3.技能要求:精通常用办公软件,具备运用工具完成数据处理与分析任务的能力。
4.个人素质:具备良好的抗压能力,能在高负荷、快节奏环境中保持稳定输出,责任心强,敬业度高,拥有出色的沟通表达能力和团队合作意识。
业务客服专员
5000-6000元/月
客服专员有提成经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作正常工作制
一、工作内容:
1、负责逾期账户的管理,及时了解并跟进客户欠款状态;
2、通过电话等方式开展信用卡账款催收工作;
3、记录催收过程,收集并更新逾期客户的联系信息及相关资料;
4、配合完成逾期数据的整理分析,协助处理客户欠款事务,无销售性质工作。
二、薪资待遇:
1、薪酬结构:无责任底薪+全勤奖+提成+绩效激励,无经验新人综合收入普遍在5000-6000元,转正后员工平均收入7000-15000元,多数可达万元以上,上不封顶;
2、试用期1-3个月,表现突出者可提前转正;
3、每月设有个人及团队激励红包,生日当月享受专属红包福利;
4、提供3天带薪岗前培训,业务流程简单易上手,薪资待遇优厚,团队氛围融洽,新入职员工由资深同事带教协助开展催收工作;
四、岗位要求:
1、性别不限,年龄要求20-45岁(具备客服相关经验者条件可适当放宽);
2、需高中或同等以上学历(有实际工作经验或能力强者可酌情放宽);
3、具备良好的语言表达与沟通能力,工作态度积极,有责任心和团队合作意识;
4、能熟练操作电脑基础办公软件,具备基本的计算机使用能力;
五、晋升机会:
1、专业发展路径:催收专员—高级催收员—资深催收员;
2、管理发展路径:催收专员—小组长—主管—部门经理
客户服务主管
1-1.5万元/月
客服经理3-5年大专及以上含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公电话客服办公
1、具备理工科背景或具备较强的逻辑思维能力优先(熟悉代码、工作流搭建或相关自动化工具者更佳)
2、有团队搭建经验(从0到1的组建经历,一线实战成长,具备10人以上团队管理经验)
3、曾主导客服管理体系搭建(包括但不限于:客服培训体系、知识库建设、任职资格标准、数据指标体系、绩效薪酬机制、数据报表体系)
4、具备成就客户意识,拥有一定的销售谈判与客户投诉处理经验,擅长沟通话术设计者优先
5、具备产品思维,能从客户成功视角出发,推动跨部门协作解决产品问题并实现闭环管理
电商客服/网店客服
4000-6000元/月
网络客服经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制电商客服
公司位于集美电子城国际创新中心,有经验者优先!试用期1个月。
1、本公司具备广阔的发展空间与优厚的薪酬待遇,欢迎有意投身网店运营领域并对高收入有明确追求的人员加入,仅图安逸度日者请勿扰;
2、需具备扎实的敬业态度,积极进取,思维敏捷,做事严谨细致,责任心强,具备良好的沟通技巧与学习能力,情绪化、缺乏耐心者不适宜;
3、熟练掌握电脑基础操作,打字速度不低于50字/分钟;
4、具有较强的团队协作意识,工作主动热情,乐于配合团队合作,心胸狭隘、计较得失者请勿投递;
5、公司设有健全的培训机制及多元晋升通道,对有志于从事运营岗位的员工,将重点培养并向运营方向发展;
6、每日工作8小时,标准工时制。
网络客服+包吃住(可招实习生)
4000-8000元/月
网络客服经验不限学历不限办公室坐班
工作职责:
主要通过抖音、小红书等平台,利用电脑打字方式联系用户,推广公司业务。
仅需完成平台介绍工作,无需处理其他事务!!!
薪酬福利:
1、底薪+提成+包吃+包住
2、具备良好的晋升通道,依据业绩与个人能力实现晋升;
3、入职即提供系统化培训,约3天可独立开展工作;
4、定期安排聚餐、团队建设活动及外出旅游。
任职要求:
1、不限性别,年龄要求18-25周岁,掌握基础电脑打字操作;
2、熟悉常用社交软件操作,具备较强的线上沟通能力和交流效果
售后客服月结
职位详情
招聘晚班客服专员,负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理,需具备良好沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金,享带薪培训、节日福利,工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入,共同为客户提供优质夜间服务!
接单客服
5000-8000元/月
客服专员1-3年高中及以上售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制电商客服
主要负责客户咨询、查询及报价工作。
要求熟练操作电脑,具备较强的逻辑思维能力和学习能力,上班时间为上午10:30至下午8:30,试用期一个月,缴交医社保!
公司主营各类汽车配件的代理销售与批发,客户群体涵盖各大4S店、维修厂及快修店!无需开发客户,重点在于客户维护与服务支持。
主要工作职责包括客户咨询响应、信息查询、产品报价及开单处理!
客户服务主管
1.5-2.5万元/月
客服经理5-10年大专及以上
任职要求:具备卫浴行业经验,从事过产品或渠道相关工作,5年以上相关岗位工作经验。
岗位职责:
1.服务标准制定:规划售后服务流程,建立标准化操作流程(涵盖维修、退换货、咨询处理),设定客户满意度评估指标。
2.团队管理:搭建并培训客服与技术团队,持续监督服务执行质量。
3.体验优化与口碑建设:识别服务中的痛点问题(通过投诉分析、使用场景还原),策划增值服务项目(如延保服务、会员专属关怀),推进服务模式创新。
4.风险预警与质量反馈:跟踪常见故障问题,向研发端提出产品改进建议,防范重大客户投诉,实现质量问题闭环管理,推动生产及供应链环节优化。
招两名有趣打字客服伴身边(欢迎新手)
8000-12000元/月
客服专员免费培训月结经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班线
公司配备电脑、手机,统一安排培训,轻松上手~
无责底薪3000+绩效3000+提成,综合收入7000-9000以上,表现优异者月入过万。
【岗位职责】
1、公司提供客户资源,客户主动添加微信咨询美容项目,负责解答相关疑问;
2、现阶段重点培养储备管理人才,适合希望快速晋升、实现高收入的人员加入~
【任职资格】
1、具备强烈的赚钱动力,能承受一定工作压力;
2、语言表达流畅,逻辑思维清晰。
晋升机制:每季度组织一次晋升评估
晋升路径:咨询岗-咨询代理主管-咨询主管-咨询经理
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供思明客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。