
售后客服月结
职位详情
招聘晚班客服专员,负责夜间客户咨询、问题解答及售后处理,需具备良好沟通能力与服务意识,能熟练操作办公软件。提供底薪+绩效奖金,享带薪培训、节日福利,工作环境舒适。欢迎耐心细致、责任心强的你加入,共同为客户提供优质夜间服务!
卫浴售后运营主管
1-1.5万元/月
售后客服3-5年本科及以上不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
① 根据渠道销售策略,承接并制定渠道服务方案,推进方案执行与落地
② 分析电商平台用户特征,挖掘用户服务需求,设计差异化服务机制
③ 梳理服务流程、标准及政策中的关键问题,提出优化对策,提升客户与用户满意度
④ 对接电商平台资源,推动外部服务合作项目,增强平台服务声誉
任职要求:
① 全日制本科及以上学历,具备3年以上家电、家居、建材等领域售后服务管理经验
② 熟悉售后运营管理体系,掌握用户体验体系的建设与运作方法
③ 有平台服务商或服务型企业总部工作背景者优先
售后客服
5000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服售后正常工作制
不打电话不销售,对打字速度有一定要求,网络客服不地推
我们公司是互联网电商,主营业务是淘宝客,主要是负责帮淘宝、天猫,京东商家推广产品,引流带货,以微信社群为基础,做私域推广,商品全品类
岗位职责:
1. 维护用户权益,整理并反馈用户提出的意见与建议
2. 主动与用户交流,及时且认真处理售后相关问题,提高用户服务体验
任职要求:
1. 具备淘宝/天猫/抖音平台客服经验者优先考虑
2. 中专及以上学历
3. 擅长线上沟通,表达清晰流畅,责任心强,工作态度积极,具备自主学习能力,拥有良好的团队合作精神
工作时间:
9:10-12:00 13:50-18:00 19:00-20:30
福利待遇:月休4天+法定假期 自由调休,有 五险一金和餐厅
售后客服专员
5000-8000元/月
售后客服1-2人月结大专及以上
岗位职责:
1.及时响应客户咨询与反馈,提供专业且高效的售后支持服务;
2.持续跟进客户问题处理进度,确保问题妥善解决并提升服务体验;
3.定期开展客户满意度调研,汇总并分析客户建议与意见;
4.有效维护客户关系,增强客户信任与长期合作意愿;
5.配合团队完成售后服务相关的资料整理与报告撰写工作。
任职要求:
1.具备优秀的沟通表达能力及较强的应变与问题处理能力;
2.工作积极主动,能独立承担客户服务相关事务;
3.熟悉常用办公软件操作,具备良好的文档编辑与整理能力;
4.具有良好的团队协作意识,适应高效紧凑的工作节奏;
5.拥有同行业客户服务工作经验者将优先录用。
电商售后客服专员
6000-8000元/月
售后客服1-3年学历不限不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作倒班工作制线上客服企业内部客服
本岗同时招聘售前客服~
【岗位职责】:
1. 为客户提供专业的电商售后支持,及时回复客户咨询,协助解决订单相关问题;
2. 汇总并分析客户意见与需求,快速响应并提出有效应对方案;
3. 跟进电商订单的退换货、退款等售后服务流程,确保处理及时准确;
4. 维护良好的客户关系,妥善处理客户投诉及其他售后事宜;
5. 定期与团队交流协作,持续优化服务流程,提升整体工作效率。
【任职要求】:
1. 打字速度达到50字/分以上
2. 具备天猫、京东、拼多多、抖店等平台客服工作经验
3. 有美妆/洗护/大健康类目服务经验者优先考虑
上班时间:早班:8:00-16:30 ;晚班:16:00-24:00 ;每半月轮班一次
入职即缴纳五险,每月享有不定时下午茶、生日会等员工活动
淋浴房售后客服专员 (MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟踪客诉闭环情况;对工程师的异常问题分析给予专业引导,整理形成典型案例库,助力产品质量及客诉改进;
2、收集整理客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理优化管理制度与流程设计提供有效参考依据;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理及时有效;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行;
5、聚焦客户服务体验优化,持续提升店面及客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力与突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导、客户服务意识以及风险预判与防控能力。
淋浴房售后支持岗(MJ002452)
8000-12000元/月
售后客服3-5年大专及以上办公室坐班远程办公不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
职位职责:
1、监督并指导客服专员在客户投诉处理中的沟通方式与话术应用,跟进投诉闭环结果;针对工程师的异常问题分析提供专业引导,整理典型实例建立案例库,助力品质类客诉持续优化;
2、收集整合客户(店面)反馈的投诉集中点,为部门经理完善管理制度与流程设计提供有效数据支持;
3、主导重大客户(店面)投诉事件的协调与解决,确保处理时效与质量;
4、配合部门经理推进客户服务体系流程的搭建与落地执行,推动服务标准化建设;
5、聚焦客户服务体验提升,增强店面及终端客户的整体满意度。
职位要求:
1、大专及以上学历。
2、具备3年以上客户服务管理岗位经验,有建材家居或家电行业招商管理经历者优先考虑。
3、具有较强的现场客户投诉应对能力及突发事件处置能力。
4、具备良好的沟通协调、问题解决、应变反应、说服引导能力,以及扎实的客户服务意识和风险预判能力。
保姆
厦门有一个住家单,平时280/或300/天,过年五天是双倍,30,初一,初二,初三,元宵节五天。电话
拓展人员
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人经验不限学历不限正常工作制
岗位职责:
1.及时响应客户售后咨询,通过电话、在线客服或邮件等方式提供专业、耐心的服务
2. 准确记录并跟进客户退换货、维修、投诉等售后问题,协调相关部门高效闭环处理
3. 主动回访客户,收集服务反馈,识别共性问题并推动流程优化
4. 熟练使用CRM系统完成工单录入、状态更新及数据归档,确保信息准确可追溯
5.协助整理售后案例与话术库,参与团队服务标准建设与培训支持
任职要求:
1.学历不限,具备良好的沟通表达能力与同理心,声音亲和、情绪稳定
2. 有1-3年客服或售后相关经验者优先,熟悉电商/制造业/家电等行业售后流程更佳
3.熟练操作办公软件及主流客服系统,打字速度≥50字/分钟
4.具备基础问题分析能力,能在压力下保持服务质量和响应时效
5.认同客户至上理念,责任心强,具备团队协作意识
售后销售
5000-6000元/月
售后客服免费培训3-5人1-3年学历不限全职含有销售的客服工作正常工作制
岗位职责:
1.负责客户售后咨询、投诉及退换货处理,及时响应并闭环解决各类问题
2.准确记录客户反馈信息,定期汇总分析,推动产品与服务优化
3.协同物流、仓储、技术等部门,高效推进售后流程,提升客户满意度
4. 维护客户关系,主动回访重点客户,增强品牌信任与复购意愿
5.确保工单处理规范、数据准确完整
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听能力与情绪管理能力
2. 有客户服务意识,耐心细致,责任心强,能适应快节奏工作环境
3.具备基础电脑操作能力,熟悉办公软件及主流客服系统操作
4.学历不限
5. 能接受轮班制(含周末及节假日),具备一定抗压能力
售后客服大专及以上
招聘要求:25-45周岁,大专及大专以上学历,接受无经验。
工作时间:
8:00-17:00(午休3个小时,售后工作没有加班)
周末双休,节假日正常休息。
福利待遇:
带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建等。
短期工,过年高价携程售后客服,25元每小时,2月7号-24号
6000-7000元/月
售后客服6-10人周结中专及以上
1、处理客户对网络交易的咨询
2、受理用户对网络交易,服务等方面的投诉
3、准确记录客户信息并存档
售后客服大专及以上
纯在线回复岗位!不打电话!不销售!
工作内容:处理抖音平台上顾客发起跨境店铺商品的订单问题,(比如物流情况,质量问题,退款货问题)
工作时间:8小时工作制
要求:大专及以上学历
福利待遇:五险一金,生日福利,节假日福利,
社牛给我进(微信客服)打字
8000-13000元/月
售前客服免费培训有提成月结经验不限学历不限办公室坐班大企业排名NO.1线上客服企业内部客服咨询回复工作咨询回复打字整栋新大厦都是我们的
正常班,不需要电话基本无需通话,办公室坐班!
各位找工作的朋友,内容较长请轻松阅读
【岗位职责】
1、负责客户在线咨询,挖掘客户真实需求,提供专业细致的解答服务;
2、拓展潜在客户资源,维护新老客户关系并推动转介绍,持续跟进促成成交;
3、日常在企业微信平台进行客户互动,包括信息推送、消息回复、图文发送及产品内容发布(涵盖美容、化妆知识等);
【任职要求】:
1、有营销或客服相关经验者优先,也欢迎无经验但愿意学习的小伙伴,跨行业背景均可沟通
2、具备祛斑、纹眉、去眼袋等美容类客户服务经验者更佳
晋升机制:每季度评估一次晋升机会(周期为3个月)
晋升路径:咨询岗-咨询代理主管-咨询主管-咨询经理
【薪酬福利】:
1、入职即享无责任底薪3k+绩效3k+提成(初期薪资结构不变,后续表述简化不影响实际收入)
2、每满三个月可参与调薪,当前在职员工最高可达4500+4500+提成
【公司环境】:
4A级+++写字楼萤火虫办公大厦整栋独享
(采光优越环境整洁)
1、团队氛围轻松融洽,主力为95后与00后,工作充满活力,入职后根据个人特点匹配合适小组,融入即是一家人,工作之余一起游戏互动,工作中共同探讨问题,彼此支持成长~
2、不设满勤奖制度,底薪即实发底薪,如有迟到或请假,仅按小时扣除相应费用,不会额外扣罚200或300元满勤金额。
3、节日福利、生日礼物不断,让你收获满满仪式感,我们致力于为你提供大企业应有的归属感与幸福感~
如果你愿意拼搏,趁年轻多尝试、拓宽视野与人脉,公司将为你提供充足的晋升空间与成长平台!欢迎了解咨询岗位!
我们值得你选择!!
悄悄说一句,HR和面试官都超级友善^^
广告客服跟单员
1000-6000元/月
客服免费培训1-2人月结经验不限中专及以上全职
1.广告业务线上沟通客户需求
对接设计设计画面
2对接好画面
3.下发到工厂
4.做好资料整理
5.公司交办的其他任务
朝九晚六工作轻松5000-15000/月
4000-5000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限
有无经验均可,只要踏实肯干、愿意学习(提供一对一培训指导)
一、工作内容:
1、通过电话与意向客户沟通,跟进客户在公司网络平台提交的申请信息。(客户均为主动咨询,需求明确,成交意愿高,无需陌生拜访或打扰他人);
2、邀请符合条件的客户到公司进行面谈并促成合作(仅负责邀约环节,后续由客户经理对接);
3、办公地点位于高级写字楼,环境舒适,工作节奏合理,产品合规透明。
二、任职要求:
1、不限经验,优秀应届生或零基础人员均可加入(公司将安排专人带教,全程指导);
2、具备抗压能力,积极主动,富有进取心,渴望通过努力获得高收入;
3、有销售相关经验者优先录用;
4、年龄需在18至40周岁之间。
三、薪资福利:
1、综合月薪:4500-15000元/月(无责任底薪4500元+提成+奖金+红包奖励)
①试用期:3700+300全勤+500绩效+提成
②转正后:2700+300全勤+500绩效+提成
2、依法缴纳五险;
3、定期组织团队聚餐、户外活动、K歌、生日会、下午茶,享有年度旅游、中秋博饼、年终尾牙、开工红包等丰富福利。
公司优势:
1、资源支持:所有客户来源于公司官网广告投放,客户主动留资并有明确需求(无需开发陌生客户,拒绝无效沟通);
2、晋升机制:提供广阔晋升通道(最快半年可晋升为分公司负责人);
3、依法休假:享受国家法定节假日正常休息。
工作模式说明:基于公司分配的精准客户资源,通过电话方式邀约客户到访,协助完成面谈及签约流程。
公司待遇亮点:
1、薪酬结构:无责底薪4500元+最高40%提成+月度奖金+开单奖+红包激励,多劳多得,业绩突出者收入可观;入职满两个月员工平均月薪达2万元以上;
2、每月系统分配约200条高质量新客户数据,完成2单即可实现月入过万;
3、不定期安排下午茶、团队聚餐、拓展训练、K歌活动、生日庆祝及年度旅游奖励,设立业绩达成奖、销售冠军奖、中秋博饼、年终尾牙、开门红包等多项激励;
4、提供行业内具竞争力的薪资水平和激励体系,整体待遇高于同行;
5、办公场所为甲级高档写字楼,交通便捷,团队氛围轻松活跃,成员以90后为主;
6、入职即开展专业培训,涵盖产品知识与销售技能;
7、晋升空间大且快速:业绩达标可每季度自动晋升,表现优异者可越级提拔为主管、总监层级。有志青年欢迎加入!
面试时间:周一至周六8:55-11:55;14:00-18:00
电脑客服/8K起
8000-13000元/月
客服免费培训有提成20人以上月结1年以下高中及以上全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1. 执行和管理订单交易,确保流程的高效和准确性。
2. 与客户保持有效沟通,及时解决交易过程中遇到的问题。
3. 对市场进行分析,调整交易策略以提高效率和盈利。
任职要求:
1. 具备优秀的沟通能力,能在压力下保持高效工作。
2. 具有团队合作精神,能与团队成员共同达成目标。
3. 具备快速学习能力,能不断掌握新知识和技能。
厦门翔安区驿站快递客服4000-4500月休三天八点-五点半要求有耐心,有责任心
4000-5000元/月
快递客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服线上客服电话客服投诉客服电商客服咨询热线客服人力资源外包客服
驿站快递客服4000-4500
月休三天八点-五点半
要求有耐心,有责任心
文职客服岗(双休+年假)
4000-5000元/月
客服专员经验不限大专及以上办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
岗位职责:
通过公司提供的专业培训,能够独立完成以下工作
1、负责项目运营期间与商务客户的日常沟通对接,及时响应并落实相关商务需求;
2、负责所辖项目的全流程运营管理,提供所需的商务支持(如材料准备、数据分析、报告撰写等),保障项目在合同期内顺利完成闭环;
3、完成上级交办的其他工作任务。
任职要求:
1、大专及以上学历,法律类专业优先考虑;
2、熟练操作计算机,精通Excel与Word等办公软件,具备基础数据处理及文字撰写能力;
3、工作认真细致,具有较强的执行能力、服务意识和沟通协调能力。
招两名日结欢乐打字客服(接受新手)
7000-12000元/月
售前客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班网络销售线上客服企业内部客服正常工作制
【岗位职责】
微信沟通,引导顾客前往线下门店体验服务,完成销售转化,室内电脑办公,无需外出奔波,避免日晒雨淋。
1、负责客户对接与咨询工作,准确把握客户需求,提供专业细致的咨询服务;
2、开发潜在客户资源,维护现有客户及粉丝关系,持续跟进并推动订单达成;
3、定期在微信端进行内容推送,及时回复消息,整理图文资料,完成产品上传与推广(涵盖美容、化妆相关知识);
4、利用微信等线上工具维系新老客户关系,提升互动活跃度;
公司统一配备电脑、手机!同时提供待开发意向客户资源,具体运营模式与操作流程将由公司组织系统培训!
【任职资格】:
1、******,热爱销售岗位,具备较强的从业积极性;
2、能适应快节奏工作环境,具备优秀的服务意识和抗压能力;
3、具有团队合作精神,乐于接受挑战;
4、会基础打字操作,熟练使用电脑;
5、具备客服或网络销售经验者优先考虑;
不外出推销+朝九晚六+可接纳新手
7000-12000元/月
客服专员免费培训有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班企业内部客服正常工作制
公司迅速发展,办公场地已扩展至600平,步行100米即达地铁公交站点!!!
渴望高收入吗?团队成员平均月薪过万,收入不设上限,
想快速出单吗?入职即配资深员工一对一指导,助你首月顺利开单,
追求职业发展吗?半年晋升主管,一年成为合伙人,两年内有望担任经理,
梦想安家置业吗?一年购车,两年买房,助力实现厦门安居梦,公司已有近半数同事在厦买车买房,扎根城市生活,
重视个人成长吗?我们提供系统化培训体系,涵盖行业知识、公司文化、心态与目标管理、产品知识、销售技能等模块,助力从职场新人成长为专业精英。
岗位职责:
1、利用公司提供的客户资源,对接客户并推介产品;
2、定期维护合作客户关系,建立长期稳定的合作纽带;
3、为客户提供专业、细致的咨询服务,解决客户疑问。
任职要求:
1、不限经验(无经验者可参加公司组织的带薪岗前培训);
2、具备良好的语言表达与沟通能力,思维活跃,服务意识强,责任心佳;
3、能适应高强度工作,具备较强的抗压能力与吃苦精神。
上班时间:上午9:00-12:00,下午14:00-18:00,享受国家法定节假日。
薪酬福利:
1、综合底薪4.5k+奖金+高额提成+绩效奖励+五险+节日福利+生日福利等;
2、平均薪资6-12K,轻松做月薪过万,用心做收入无上限;
3、五险保障齐全,享节日礼金、生日关怀、时令水果、冬季抱枕、年度奖金等贴心福利;
4、每月组织丰富团建活动(KTV、烧烤、农家乐等精彩不断),
另设零食茶饮下午茶福利;
5、提供广阔晋升空间,机制公开透明,支持员工多路径职业发展。
期待你的加入!
今日面试 明日入职 欢迎新手
7000-12000元/月
客服专员月结1-3年学历不限含有销售的客服工作电话客服办公室坐班正常工作制
底薪6K 急招!!!
厦门岗位 厦门 厦门 厦门 需年满18周岁 仅限全职
基本要求:
1、能正常交流沟通的;
2、四肢健全行动自如的;
3、具备基础识字能力的;
4、熟练操作智能手机的;
符合以下情况者优先考虑:
1、有明确目标但暂时经济紧张的;
2、已有伴侣尚未具备房车条件的;
3、有过销售相关工作经验的;
4、热衷网络游戏且有线上交友经历的;
以下情形暂不录用:
1、缺乏基本国家认同感的;
2、对收入完全无追求的;
3、个人资产远超企业主的;
4、外貌条件明显优于公司负责人的。
(此条为格式需要补充,实际不影响录用标准)
电商在线客服
5000-10000元/月
网络客服包吃月结经验不限学历不限客服含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班运营企业内部客服职位正常工作制电商客服电商
您好!我公司现招聘多名淘宝客服!
主营进口各类配件,涵盖三菱、施耐德、欧姆龙、基恩士等知名品牌!
保底薪资3000元不扣任何费用,另享利润提成!
享受国家法定节假日,每周日单休!
工作时间:上午9:00-12:00,下午13:30-19:00!中午提供工作餐!
要求踏实肯干,有责任心,具备吃苦耐劳精神,有销售经验者优先考虑!
仅限全职人员,不接受兼职!
公司地址:厦门同安建材园114栋!
有兴趣可进一步了解!
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供思明客服经理招聘在线招聘信息,主要招聘厦门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。