信息员（作业主管）岗位职责： 1、负责公司系统服务工单预约、回复、按照区域分配派单给各安装、维修师傅； 2、负责与客户预约沟通服务信息对接，接听客户的服务热线，解答服务咨询； 3、负责跟踪师傅日工单处理进度，满意、好评度抓取及综合服务信息回访； 4、负责跟进客户的投诉处理和解答及客户服务技术咨询； 5、负责公司系统安装、维修KPI数据的统计、考核数据达标工作； 6、负责公司系统日、月度工单处理数据表报统计、分析提交给上级领导； 7、负责掌握各服务区域、各安装、维修班组师傅的特性，合理调配师傅工单； 8、负责搜集、整理各班组安装师、维修傅服务质量信息，针对性服务培训； 9、负责与平台、厂家对接完成工单信息的系统结算和安装班组师傅结算工作； 10、负责学习、掌握各平台、厂家服务软件的安装、学习、使用培训工作； 11、负责搜集公司安装、维修工作中不足之处，提出整改、建设性的可行方案； 12、负责特殊用户（差评、投诉消协、媒体、重大事故）处理，第一时间上报公司领导，并做好对应客户详细资料的搜集整理； 13、遵纪守法、认真执行公司各类规章制度，服从领导安排，同事之间相互配合、相互学习、分工不分家，全面做好公司的信息客服服务工作。 信息员（作业主管）岗位要求: 1、年龄26-46岁，男女不限、学历不限，口齿清楚、语言沟通能力强； 2、了解服务地域基本状况，能够熟练操作应用办公软件，处理基本文档表格； 3、有较强的团队意识、吃苦耐劳、抗压能力强、有耐心、良好的服务意识； 4、具备较强的沟通能力和协调能力，工作思路清晰、工作敬业、为人诚信； 5、有在家用空调、中央空调安装、维修服务商、网点从事过相关售后服务工作，有2-3年售后服务工作经验者优先考虑录取。 待遇福利： 1、试用期2-3个月，新手信息员试用期工资4K-4.5K/月，按个人能力定薪为5K-10K/月；由于安装服务行业特殊，施行弹性工作制，灵活轮休；2、实行基本工资+绩效工资+补贴（综合）+年终奖金的薪酬制度； 3、具备有多年售后服务工作经验，有作业主管经验者薪资单独面议； 4、公司为信息员工提供免费住宿、免费停车、生日礼物、旺季宵夜、夜班补助、淡季旅游、公司集体拓展活动等福利； 5、工作能力突出，表现优秀者，公司给与晋升主管职务。

岗位职责： 1.协调工程师与用户之间的工作，跟进工单执行进展。 2.解决特殊用户的个性化需求及反馈问题。 任职要求： 1.具备较强的沟通技巧与组织协调能力。 2.能够高效响应并处理客户的各类诉求与疑问。 3.熟练操作WPS办公软件。

1.帮客户整理保单，给客户做保单整理，家庭保障分析 2.帮客户解答保单问题，分析客户家庭保障 3.通知客户领取保单生存金，分红，满期金等 4.通知客户领取公司福利礼品，邀请客户参加公司活动

岗位职责： 1.负责家电产品的安装、调试及售后维修服务的信息管理工作。 2.解答客户关于家电使用过程中的疑问，提供专业的技术支持； 3．日常工单台账建立，回访。

岗位职责： 1、通过网络聊天工具（千牛/京麦）及时响应客户咨询，妥善处理售后及投诉相关事宜； 2、负责后台退换货、退款申请及各类工单的审核与处理； 3、处理退款争议与客户投诉，收集证据材料维护店铺合法权益； 4、跟进订单发货进度，排查临近超时订单并推动发货，实时追踪物流动态； 任职要求： 1、大专及以上学历，具备1年以上天猫/京东售后客服工作经验，有3C、家居类目背景者优先； 2、熟悉电商平台基本规则与操作流程，掌握客户服务标准作业体系； 3、熟练操作电脑及Word、Excel、PPT等常用办公软件，打字速度不低于60字/分钟； 4、性格积极乐观，具备良好的协调沟通能力与人际互动技巧，善于总结归纳问题，服务意识强

1.了解抖音规则。会使用抖店。 2.会打单，叠衣服。合理的处理售后，仲裁处理，拦截等等基础工作。 3.工作时间：早8-晚6。无夜班。 试用期1个月3000无提成。转正3500+提成。

【中国人寿售后支持专员】 薪资待遇: 【工作时间】 08:30–17:00、不加班周末双休、午休2小时 法定假日正常休息 【工作内容】 无需自己寻找客户，公司提供客户资源，做好老客户的维护即可。 1、负责维护客户日常客情关系，协助及时解决一些售后问题。 2、提醒客户临期保单续保。

任职要求： 1:负责售后退货的拆包处理， 2:跟踪并处理拆包过程中出现的异常情况， 3:确保当日包裹当日完成处理， 任职要求： 1:工作认真负责，踏实稳重， 2:有客服工作经验，或具备售后客服相关经历， 3:能吃苦耐劳，积极主动，具备较强的赚钱动力，有售后拆包处理经验或熟悉聚水潭系统者优先

招聘简章 年龄25岁至50岁，高中以上学历 工作时间: 8.30-17:30(午休2小时，售后工作不加班)周末双休，节假日正常休息。 福利待遇: 带薪年假、年度旅游、年度体检、节日礼包、生日礼物、月度团建、亲情津贴、下午茶歇。 入职公司购买商业五险

一：工作内容: 1. 负责网店日常销售，提供顾客导购服务，解答各类咨询问题，处理客服疑问，推动交易顺利完成； 2. 售前协助：清晰讲解产品信息，引导客户并促成订单达成； 3. 售中跟进：确认客户订单信息，协调发货安排，持续跟踪物流动态； 4. 售后支持：处理客户反馈事项，包括退换货申请、投诉应对，审核后台工单及服务单据； 5. 通过在线聊天工具与客户交流，准确把握客户需求，高效解决客户异议，提升客户满意水平； 6. 完成上级交办的其他相关任务 二、要求： 1. 具备在京东、天猫、抖音等电商渠道工作的实际经验； 2. 打字速度较快，可同时应对多位客户在线咨询，工作积极主动，细致耐心，思路敏捷，沟通顺畅，具备较强的临场应对能力，掌握主流电商平台交易操作规范； 3. 能够快速响应客户消息，提供全流程售前、售中、售后支持。熟悉公司所售商品，能准确回应客户提问，推荐合适产品，推动订单转化及相关流程顺利进行

佛山三水招聘顶班厨工多名，联系人为倾陈小姐，详情请联系广东佛山相关招聘信息。

广东佛山的飞鸿制衣厂大量招聘临时查衣人员，需要查修返修衣物约一万件，工资按连班计时，每小时二十元，工作完成后放假即结清工资。招聘联系可依据地址大江路21号楼或具体联系方式。

寻找广东佛山大沥地区烧烤师傅顶班三天，时间定于本月三十日至三十一日，每日薪酬三百元，工作时间为下午六点半至凌晨三点半。

招聘韩式门师傅和门框炒更师傅，要求熟练掌握各类工艺，欢迎有意者联系唐广东佛山。

白象方便面促销员 岗位要求：有促销经验；能主动拦截顾客和叫卖；年龄：2545岁； 薪资待遇：130元/天。

想找一份稳定轻松、福利齐全的工作？我们的售后客服岗位正在热招中，无销售任务、无经验要求，助你安心开启职业新篇章！ 一、岗位职责 负责处理官方 APP 的售后订单及退款相关工作，工作内容清晰明确，全程无需承担销售指标。 基本条件：会使用电脑打字、普通话交流顺畅即可，有无经验均可，入职即享带薪培训，快速掌握岗位技能。 二、薪资待遇 综合月收入4000-8000元，依法缴纳五险；法定节假日出勤按三倍工资发放，收入稳定有保障。 工作时间合理：每月安排休息6-7天，执行标准8小时工作制，便于兼顾生活与工作节奏。 三、丰厚福利 基础配套齐全：公司提供员工食堂、住宿床位、健身房和休息区，工作环境舒适便利。 成长机制完善：每满3个月开放一次晋升通道，能力提升与职位发展同步匹配。 四、适合人群 年龄 *******，希望从事稳定、轻松且具备成长空间工作的求职者。 不倾向销售类岗位，更偏好流程规范、无业绩考核压力工作内容的人群。 五、加入我们 没经验？没关系！系统化培训全程指导，帮助你迅速适应岗位，从容上岗。 团队氛围年轻活跃，同事相处融洽，不只是工作场所，更是共同进步的成长平台！

岗位职责： 1、接待来访客户，办理签约手续，并向上级提交相关数据支持与分析； 2、严格执行业务风控流程，预防违约行为及坏账风险的发生； 3、跟进客户续保、违章处理、年检提醒及逾期事项的及时解决； 4、配合门店完成员工入职离职手续、考勤统计及行政报销事务； 5、负责门店各类文件资料的整理与归档管理。 要求： 1、大专及以上学历； 2、具备1年以上相关工作经验，有4S店或风控背景者优先考虑； 3、熟练操作基础办公软件，工作认真，具有较强的责任心。

岗位职责: 1. 评论维护与响应：每日跟踪 Google Play 及 Apple App Store 的用户评价，及时以专业、友好的方式回复，体现品牌服务水准与形象。 2. 问题追踪与解决：对用户反馈的问题进行归类登记，联动产品、技术或运营团队开展排查与处理，确保问题有效闭环。 3. 舆情识别与应对：监测评论区中的负面声音或集中性异常问题，第一时间上报并参与制定应对方案，防范潜在舆论风险。 4. 用户意见提炼：定期汇总评论中的高频问题、功能建议和使用障碍，输出数据化分析报告，为产品迭代与运营优化提供依据。 5. 多语言支持协作：协助完成非中文评论的翻译与处理流程管理，保障海外用户诉求得到高效响应。 任职要求: 1. 本科及以上学历，具备良好英文读写能力（通过英语六级或同等水平），能准确理解并回应英文用户留言。 2. 有移动应用（App）客服或用户运营相关经验者优先，熟悉 Google Play 与 App Store 评价系统运作机制。 3. 具备优秀的文字表达能力与服务意识，善于从用户角度出发传递关怀并推动问题解决。 4. 工作认真细致，责任心强，拥有良好的跨部门协作能力和问题推进执行力，确保事项落地闭环。 5. 熟悉智能家居或智能硬件领域者优先考虑，具备多语种沟通能力者亦具优势。

一、岗位职责： 1.及时响应客户诉求，疏导客户情绪；妥善处理涉及售后争议或投诉的订单，高效化解客户售后问题，防止事态进一步扩大； 2.对接客户退款请求，沟通协商退款方案；日常完成数据表格的整理与维护； 二、任职要求： 1.掌握基础法律知识，具备法务相关售后客服工作经验者优先； 2.情绪稳定，性格积极乐观，服务耐心细致； 3.具备较强的协作意识，待人友善，执行能力良好； 三、福利待遇： 1.无责底薪4000+提成，综合收入6k-10k 2.每月15日准时发放 3.早9:30晚6:30，固定周日单休，不加班！！！ 4.确保岗位无销售任务，无业绩考核~

甲方直招，公司直接签订劳动合同。 工作内容简单轻松：线上处理客户售后相关事宜 平均月薪超10000元，50%员工收入过万，新入职人员初期薪资6-7K，1-2个月后薪资范围7K-13K 福利待遇： 1、缴纳五险一金（转正后增配商业保险） 2、与企业直接签署劳动合同 3、每月10日准时发放工资 4、每年发放周边福利礼品（如服装等实用物品） 5、享受节日专属礼品福利 6、定期组织下午茶及团队建设活动

【福利待遇】： 1、接受零经验入职，【入职即缴纳社保】，提供带薪岗前培训 2、工作时间：早九晚八，轮班制每月休息8天，未休足按标准补发薪资，节假日期间出勤享额外补贴！ 3、薪资范围6-7K+ 每月10日准时发放薪酬，绝不拖欠，提前兑现！ 业绩排名前80%员工可享月度绩效奖金！！！！ 【工作内容】 1、通过合规方式与客户建立联系，进行友好沟通，提醒即将到期客户按时履约，【仅为提醒不涉及催收】； 2、记录工作进展，整理客户反馈的关键信息，汇总沟通中产生的有效需求； 3、落实上级安排的各项工作任务。 公司提供具有市场竞争力的薪酬体系与福利保障，拥有积极向上的企业文化及融洽的团队环境，对表现突出且具备管理潜质的员工予以重点发展，提供广阔晋升空间

1、了解公司产品，通过线上聊天工具与客户交流，进行产品讲解，协助客户完成交易。 2、持续跟进客户资源，及时处理客户反馈，做好售后支持与服务保障。 3、回应客户疑问，为客户提供建议和相关服务支持。

可申请线上面试，入职即可安排住宿~ 中国移动客服岗位，无需经验，带薪培训，五险一金齐全，包住提供食堂，感兴趣欢迎联系我~ 一、工作内容： 1、负责接听10086热线，为移动客户解答业务咨询、查询账户信息、处理反馈问题等； 2、工作中如遇疑难情况，及时向上级汇报并寻求协助。 二、任职要求： 1、年满18周岁及以上，性别不限，持有高中或中专毕业证书； 2、普通话表达清晰流畅，具备良好沟通能力，有客服基础者优先考虑； 3、掌握基本电脑操作，熟悉常用办公软件，打字速度不低于30字/分钟。 三、薪资福利： 1、薪酬结构：底薪+绩效+奖励，试用期月收入3500-4200元，转正后平均月薪4000-6000元，表现优异者月薪可达8000元以上（含奖金）；多劳多得，收入与努力成正比，期待你的加入； 2、工作满一年可享5天带薪年休假，另设年终奖、工龄补贴等多项福利； 3、依法缴纳五险一金，入职即安排公司宿舍，房间为4-6人间，配备齐全家电，带阳台，环境类似大学宿舍； 工作时间：每月休息8天，轮班制，日均工作8小时，无通宵班次，不安排加班，不安排加班，不安排加班～ 培训及工作地点：佛山市南海区桂城南平西路中移在线服务有限公司佛山分公司（地铁广佛线礌岗站B出口步行约500米）

1.日常工单管理，派单、回访。 2．，不包食宿，佛山大沥办公。

岗位职责： 1.根据操作手册和工作程序，处理通过电话、电子邮件、网络聊天、传真和信件等多渠道收到的来电咨询和投诉； 2.跟进用户未完成或指定的查询和投诉个案； 3.为官方网站用户提供帮助和指导； 4.为用户准备书面确认书及其他函件； 5.满足项目的合规性、服务质量和SLA标准。 职位要求： 1.18-45岁，性别不限； 2.粤语流利； 3.良好的客户服务心态和态度； 4.良好的沟通和倾听能力。 上班时间： 周一至周五9:00-19:00之间排班，周六9:00–13:00，周日固定休息。 薪酬福利： 五险一金、加班补助、带薪年假、节日福利、年底双薪。 办公地点：佛山市金融高新区IFC国际金融中心1座

大良招售后专员每天工作5小时 大良招售后保全员(25-45岁，高中及以上学历，需有毕业证)津贴3000+(无业绩要求)+绩效提成+奖励，上不封顶!每天5小时工作制，每周5.5天!负责各个片区的客户服务对接!对客户资料进行保单整理、信息变更、满期等售后服务!通知客户参加相关活动!V信

有食堂（6-9元每餐），不加班，不销售； 有食堂（6-9元每餐），不加班，不销售； 有食堂（6-9元每餐），不加班，不销售； （入职需查征信，须提供无犯罪记录证明，介意者勿扰！！！） 工作内容： 接听汽车出险报案电话，登记事故信息，录入客户资料，全程带教，岗前培训，上手无忧！ 上班时间： 1、试用期（2个月）：08:30-18:00，午休1.5小时，周末双休； 2、转正后：7:00-23:00轮班制，无通宵班次，每日排班不超过8小时，午休1-2小时，每周休息2天 薪资： 培训期=试用期：基本工资3300+餐补200+交通100+全勤100+专项奖励100=综合3800元/月 转正后：基础工资（3800~4400）+全勤奖100+专项奖励100+技能津贴160+餐补200+交通补贴100+高温补贴+其他费用约600元≈5750元/月，综合收入5500-7000元/月 岗位要求： 1、（全日制）大专及以上学历，性别不限； 2、掌握办公软件操作，具备基础电脑使用能力； 3、普通话标准，表达清晰，沟通顺畅，细致耐心； 福利： 1、完善保障：依法为员工缴纳五险一金 2、节假日待遇：法定节假日值班享受三倍工资 3、贴心员工关怀：传统节日发放定制礼品，传递温情；免费配备统一工装，彰显职业形象；夏季发放高温津贴，清凉度夏；生日赠送专属礼金，温暖庆生；公司提供大流量卡免费使用，满足日常娱乐需求 4、多元补贴激励：全勤奖金+交通补助+其他补贴，让付出更有回报 5、晋升发展机制：提供公平竞争平台，实行人性化管理，配套进阶培训，拥有良好的成长与晋升通道 6、优越办公环境：配备餐厅、活动区、休息室等功能区域，打造舒适人性化的工作空间

工作职责： 办公室客服无销售（轻松易上手）位要求： 1：经验不限 2：会电脑打字即可 工作时间： 每天平均工作时长8小时，月休6-7天 薪资待遇： 1．综合月入：5000-8000K（优秀者可上万）2．入职购买五险 3．享受带薪年假、婚假、产假等，夏日凉茶、下午茶、生日会等丰富的团队活动

岗位职责： 1、根据项目要求通过平台回复或语音回复，对平台客户问题进行回复，协助反馈及解决客户问题； 2、配合团队完成任务，及时反馈问题； 3、经培训，后期可承担其他基地的培训教学及团队搭建、管理工作； 4、没有销售业绩要求 岗位要求： 1、学历专业不限，熟悉电脑操作，打字速度较快，普通话标准； 2、细致耐心，有较好的责任心，能适应重复性工作；具备良好的沟通反馈能力，能接受轮班（最晚到12点）。

住得远的小伙伴可安排线上面试！提供住宿，入职前即可分配宿舍，公司设有食堂 工作内容： 纯接听客服岗位，主要负责解答客户咨询问题，无销售性质，接受零经验人员，有专人带教； 薪资待遇： 试用期两个月内薪资不低于3500元，转正后月薪4500-6500元，首月平均收入在4500-5000元之间，熟练掌握业务后月收入可达7000元左右 上班时间： 8:00-17:00/10:00-19:00/13:00-22:00，每月休息6至8天，排班灵活可调休 员工福利： 享有节日福利，入职满一年享受5天带薪年假