
售后专员
4000-9000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限高中正常工作制企业内部客服
行政班 不加班
工作地点:早上8:30-11:00
下午:2:30-5:00
休息时间:周六下午、周日固定休息(月休6—8天)
国家法定假日休息
月收入:4000+绩效提成+奖励津贴+学习津贴
工作内容:
1.负责对客户的档案录入整理 接收
2.定期整理客户资料及时更新维护
3.沟通和回复客户问题
4.协助经理完成工作安排
要求:
1、男女不限,年龄在23—50周岁(大专或高中以上学历优先考虑)
2、身心健康、仪表良好、责任心强
3、有良好的沟通能力
4、接受无经验(有老员工带)
17点下班,资料整理岗,周休1.5天
5000-8000元/月
售后客服1-2人经验不限大专全职
岗位职责:
1.负责客户档案的整理与录入工作;
2.确保档案资料的准确性和完整性;
3.遵守公司规定,完成日常工作任务;
4.维护客户售后服务。
任职要求:
1.具备良好的组织和沟通能力:
2.能够适应团队合作,积极融入团队环境;
3.注重细节,有责任心,能够按时完成工作任务;
4.按公司规定执行工作,保持工作的质量和效率。
5.无需相关经验,欢迎小白!
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限中专/中技
【超短工时】:上午8:30-11:00,下午14:30-15:30,全天仅 5.5小时,午休自由支配!
底薪5000元起+可以兼顾小孩的工作,下午可居家办公
岗位职责:
1.通过电话/线上渠道,邀约老顾客参与公司活动
2.记录客户反馈,精准传递活动信息,解答客户疑问;
3.维护客户关系,"定期跟进高价值客户需求;
4.整理邀约数据,协助优化客户服务流程;
任职要求:
1.年龄23-50岁,高中及以上学历,男女不限:
2.粤语熟练者优先(需与本地客户流畅沟通)
3.沟通亲和力强,擅长倾听与协调;
4:可居家办公,中午可以打卡下班
岗位福利:
周六上半天,下午休息,周日休1天不加班!法定节假日全放带薪培训+节日礼盒+团队聚餐
每月“客户邀约王”奖励+年度优秀员工游
售后客服
6000-10000元/月
售后客服月结3-5年大专中央空调自控柜风柜组装
1. 负责客服日常跟单相关工作;
2. 根据需要参与现场SAT测试及制冷系统的调试支持;
3. 不定期组织对外勤人员开展现场测试相关的培训;
4. 对外勤团队的技术水平进行评估与能力认定;
5. 统筹管理客服跟单全流程,建立并优化质量反馈体系;
6. 审核现场维修与安装技术方案的合理性与可行性;
7. 提供现场技术支持,必要时实施现场服务指导;
8. 准备项目所需技术资料,并按时发送至外勤服务人员;
9. 负责项目执行过程中物料的申请及后续进度跟进;
10. 收集并归档调试记录、安装验收报告等项目文档,完成结案归档;
11. 协调项目推进过程中的内外部沟通与信息反馈;
12. 对本组负责的客服立项单进行结案前的初步审核;
13. 持续优化焓差实验室的操作规范及相关管理制度;
14. 组织焓差实验室设备的故障维修、周期性维护保养,实施设备工况测试并编制测试报告;
15. 负责办公室中央空调系统的周期性维护与保养工作。
00后销售新人+导师带教+环境佳
9000-18000元/月
售后客服有提成月结经验不限学历不限企业客户个人客户KA大客户电话销售面销/陌拜网络销售
我们是广东省规模领先的金融龙头企业,成立至今已有12年,旗下拥有19家分公司,汇聚3000多名业务伙伴,专注于为企业提供长期融资规划服务,助力企业解决资金难题。平台实力雄厚,渠道广泛,资源整合能力强,品牌信誉高,深受政府、银行及企业的信赖与支持,运营合法合规,安全稳健。公司设有商学院和党支部,发展势头强劲,正处于快速上升期,现正投资20亿元建设总部大楼,并积极推进上市进程。
产品优势:对接线上线下六十多家银行,覆盖一百余种贷款产品,具备十年融资服务经验,稳居广东行业龙头地位
【岗位内容】
1、通过电话、微信或外出拜访等形式推广产品,精准识别目标客户
2、结合客户实际需求,匹配并制定合适的融资解决方案
3、持续维护客户关系,协助处理各类问题,推动合作达成签约
4、负责签约后客户的日常沟通与关系维系工作
【职位要求】
1、热爱销售工作,性格积极向上,勇于突破自我,具备强烈的进取心和责任感
2、勤奋踏实,具备良好的学习能力,有强烈收入追求者优先考虑
3、不限性别,不限经验,欢迎应届毕业生加入
【薪资待遇】:
薪酬(面议)+53%高额提成+绩效奖金+股权年度分红+团队激励福利+多重奖励+海外旅游机会+节假日带薪休假+每月团建聚餐(收入透明,多劳多得,天天有钱赚)
内部业务人员实际收入参考:月均综合收入普遍在1-3万元,表现优异者可达5万元以上,销售冠军月入15万元以上,薪资真实可查,支持查看工资条
【上班时间】:
8:30-12:00,14:00-18:00
大小周休息,法定节假日照常放假
公司地址:佛山市禅城区禅城绿地金融中心t3栋36楼
日结兼职
220-320元/天
售后客服经验不限学历不限
工作内容:在线回复客户咨询、订单信息核对、基础售后问题处理,工作简单轻松。
岗位要求:年龄18-40岁,熟练使用手机或电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
工作时间:时间灵活,可自主选择时段,支持居家办公或到岗工作(以实际通知为准)。
薪资待遇:薪资日结,当日结算不拖欠,多劳多得,上不封顶。
工作地点:可全程居家操作。
温馨提示:全程无押金、无任何收费,岗位稳定靠谱,有意者欢迎报名咨询。
销售导购
佛山,招聘,
售前整组5组
单个导购6名
给三手业绩
售后销售来一个
售后半销来一个
一天,啥事没有
售后服务专员/下午4点下班/准时出粮
4000-8000元/月
售后客服免费培训20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公正常工作制
工作内容:
完成公司下发客户资料整理,协助办理保单理赔和生存金,满期金领取,解决客户疑问,通知客户定期领取相关福利权益,工作比较轻松自由。
薪资待遇 津贴+奖励+佣金提成,绩效上不封顶。具体面议
上班时间:8.30-4.30 午休两小时。周六下午和周日休息,按国家规定节日放假
任职要求: 高中以上学历,23-55岁。征信良好,有毕业证,有亲和力
(非销售岗)按揭办理员/售后担保服务/双休3~5K+提成
4000-8000元/月
售后客服月结1-3年大专无
【工作时间】9:00-12:00 13:15-18:15 双休
【岗位职责】
1、协助买卖双方与银行对接贷款相关售后事宜,匹配并提供适宜的金融信贷解决方案;
2、协同交易双方与担保机构沟通办理还贷、赎楼等后续流程,提供专业咨询服务;
3、负责二手房交易过程中的过户、取证、抵押等手续服务,保持与各产权登记部门的良好协作关系;
4、洞察客户潜在需求,拓展增值类服务内容,持续提升客户满意度与粘性;
5、及时跟进并汇报订单进展,识别并管控潜在风险点;
6、配合上级完成团队建设与人员支持工作。
【任职资格】
1、统招大专及以上学历,专业不限;
2、认同企业平台价值与文化理念,具备积极进取精神及一定的组织带领能力;
3、形象良好,表达自然得体,为人真诚务实,具备开放学习心态;
4、工作细致严谨,责任心强,逻辑思维清晰;
5、拥有良好的理解沟通能力、灵活应变能力以及团队协作意识。
【薪资待遇】
1、薪酬福利包含底薪补贴绩效3000~5500元/月+按揭奖励核算比例30%~50%。
五险一金、带薪假期、双休
授课奖、创新奖、仁杰奖、员工互助金政策
节日大礼包、人才房
丰富多彩的员工文体活动、国内精品游、国外豪华游
应届大学毕业生租房免佣金
除常规带薪假外,公司设有员工专属12项福利假期,如每月可享1次“说走就走”的随心假,以及生日假、孝顺假、痛经假、亲子日、家长假、体检假等多项关怀假期。
2、培训与晋升体系完善
乐学堂APP移动学习平台,每年投入2亿培训专项经费,配备3000余名培训讲师。实行一对一导师指导机制,设立专属高阶燎原人才发展计划。设置特种兵式进阶考核,覆盖1000多个实训基地,开设1000多门课程,配套超2万道精选习题!
职级晋升标准透明,后备人才培养机制健全,下属成长情况纳入上级考核重点;职能与业务双通道晋升路径畅通,支持纵向深耕与横向拓展的多元发展!
3、团队特色
集团化运营,学习型组织,创业型氛围,开放型文化,年轻化团队,职业化素养,专业化协作,扁平化管理,阳光透明,简单真诚,优秀雇主期待您的加入!
档案管理员
8000-13000元/月
售后客服1-2人月结1-3年大专
岗位性质:以客服为主,多劳多得
工作内容:
负责老客户的售后服务以及咨询解答,服务内容包括售后理赔、保单年检、满期金分红领取、保单续费及二次开发等,客户没时间到网点办理的需要外出,有师傅带,公司自有精准客户,主要服务对象为已经购买过保险的老客户,无需陌生拜访和自己开发。服务有保底,可快速积累人脉资源,晋升机制公正透明。
薪资构成:
无责底薪4000+,业绩津贴奖励6000-8000(补贴+全勤+续费+二次开发提成。)新员工入职综合薪资8K-13K+,一年以上员工综合薪资10K+。
工作时间:
上午8:30-11:30,下午14:00-17:00,到点下班,每周休息1.5天,节假日正常休息。
福利:
带薪年假、年度旅游、节日礼包、月度团建
管道安装1-2人
佛山市高明区招燃气管道安装工,200-240一天,不包吃住,50岁以下,打电话或者先加微信,有时候在干活听不到
管道安装1-2人
佛山市高明区招燃气管道安装工,230一天,不包吃住,50岁以下,打电话或者先加微信,有时候在干活听不到
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限中专/中技全职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服企业内部客服
世界500强招聘
一、岗位名称:售后客户专员
岗位职责:
1、负责对老客户的保单的信息更新,满期金的领取,保单理赔,保单体检整理。
2、新客户的资料审核录入、建档等。
3、日常客户关系维护管理,拜访,回访。
4、客户通知客户参与公司相关活动,积分兑礼,健康权益领取。
5、领导交代的其他工作。
任职要求:年龄23-50,中专/高中学历以上,不接受无工作经验的应届生。
工作时间:8.30-17:00(午休2小时,周末休息,节假日正常休息。
福利待遇:工作轻松自由,宝妈和00后都合适。带薪年假、法定假期、节日礼包、旅游机会,每年4次晋升机会,一年新人平均8000—12000以上。
二、业主精英/主管
岗位职责:
1.负责保险产品的销售与推广。
2.为客户提供专业咨询,定制保险方案。
3.开发新客户并维护现有客户关系。
4.完成公司设定的销售目标。
5.公司派发客资,老客户二次开发。
二、任职要求:
1.学历要求(中专、高中学历以上)。
2.能力要求(较好的沟通能力、抗压能力、销售技巧)。
2.经验要求 有销售从业经验优先。
三、薪资福利:(底薪3200元,试用期3200-8000,转正平均7000-15000,上不封顶)“底薪+提成+奖金”的结构、培训机会、晋升空间及法定福利。
四、工作时间:8.30上班。周末双休,节假日正常休息。
五、福利待遇:带薪年假,法定假期,旅游机会,节日礼包,生日礼物,每年4次晋升机会。
工作地点:南海区丹灶镇云山路佰汇盈广场B座13层
联系方式:聂先生(微信同步)
售后专员
3000-4000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人完工结算经验不限高中全职兼职不含销售的客服工作接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服人力资源外包客服企业内部客服
岗位职责:
1. 通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2. 准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3. 主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1. 普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应重复性工作节奏
3. 熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4. 学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5. 责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调推动能力
零基础带薪培训客服
6000-20000元/月
售后客服免费培训有提成20人以上月结经验不限高中全职不接受居家办公办公室坐班
客服专员(零基础可做+带薪培训)
还在找稳定文职工作?无经验也能入职,专人带教,轻松上手!
核心工作内容
1. 在线回复客户咨询,简单解答产品使用、订单进度、售后问题;
2. 按照公司标准流程记录客户信息,跟进简单问题处理,日常工作轻松,以文职坐班为主
3. 配合团队完成基础服务工作,遵守公司规则,认真负责即可胜任
任职要求(超低门槛)
1. 年龄18-38岁,学历高中及以上,专业不限,没有任何客服相关经验也接受
2. 会基础电脑操作,说话态度温和,愿意认真学习
3. 性格踏实有耐心,不情绪化,想找长期稳定工作,能长期做优先
4. 无不良嗜好,品行端正,能正常到岗坐班即可
我们提供
1.免费带薪岗前培训,老员工一对一带教,完全不用担心不会做
2.稳定底薪+绩效+提成,能拿多少看你个人能力,每月准时发薪
3.不加班、不跑外勤,纯室内坐班
4.缴纳社保,节日福利,团队氛围好,好相处
5.工作简单易上手,长期稳定,适合想找安稳工作的朋友
售后客服/4k无责双休
5000-10000元/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职周末双休含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班电话客服人力资源外包客服
公司直聘,不收取任何费用!接受无经验小白
薪资待遇:
1,无责底薪3700+300全勤+提成+五险,综合薪资6k以上,提成上不封顶!
2,带薪年假、带薪产假、带薪婚假、员工活动、节日关怀;不定时团建,每年2次省内外旅游。
3,公司有微波炉和冰箱,可以带饭;
4,公司配备电脑,工作更方便
任职要求:
1,18-30岁,接受应届毕业生(盖实习证明三方协议)
2,不限学历经验,老员工一对一带教
3,工作认真负责,不粗心大意,能和大家融入到一起
岗位职责:
1、根据公司提供的客户信息,进行地址核对;
2、对自己核单的客户信息进行物流跟进;
3、教自己的客户如何使用激活产品;
4、负责客户的线上问题答疑;
5、处理售后问题;
不加班早九晚六{客服岗不销售}+保险+住宿/不内耗/氛围好
4000-6000元/月
售后客服免费培训11-20人月结经验不限中专/中技全职白班有住宿有食堂交保险不内耗不含销售的客服工作正常工作制
负责平台售后处理。无任何销售性质。
月薪4000+
月休6-8天
有保底,有住宿,有保险!
环境优美,食堂干净卫生!
快来找我报名吧~
千灯湖坐班文员
3000-6000元/月
电话客服免费培训3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公倒班工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
不含销售!不是销售!!
一、工作内容
1.以电话沟通为主,与客户进行交流,筛选出符合条件且有意向的客户,后续由小组长或经理负责跟进及邀约,无需自行洽谈成交。工作地点为固定办公室,无需外勤。
二、任职要求
1.中专及以上学历,条件优异者可适当放宽标准;
2.具备聪明、正直、勤奋、上进的品质,热爱学习与经验分享;
3.普通话流利,语言表达清晰,逻辑思维能力强;
4.富有同理心,善于倾听,抗压能力强,心理素质好;
5.接受零经验入职,入职初期提供系统培训,并安排资深员工带教。
三、福利待遇
1、底薪+绩效+奖金+额外福利,综合收入4-6K以上;
2、配备5A级办公环境,全程室内作业,无需外出;
3、定期举办员工生日会、发放节日礼品,丰富下午茶,并组织部门团建等多样化活动;
4、工作时间早9晚6,午休2小时,每周日固定休息,享受国家法定节假日及15-17天超长年假;
5.不提供食宿!!
团队以90后、00后为主,氛围轻松、积极、愉快,期待你的加入,一起融入这个温暖的大家庭!~
电商售前客服
5000-10000元/月
售前客服有提成月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班倒班工作制线上客服企业内部客服
岗位职责:
1. 负责天猫、拼多多、抖音等平台买家咨询的及时响应,准确解答客户在产品信息、价格政策、促销活动等方面的疑问,协助完成下单流程。
2. 处理电商平台订单相关事务,保障订单各环节顺利推进。
3. 与客户保持良好沟通,高效解决疑问,提升客户满意度与购物体验。
4. 配合团队落实电商渠道的营销活动推广与具体执行工作。
5. 完成上级安排的其他工作任务。
任职要求:
1. 具备1年以上电商平台客服工作经验,有建材行业背景者优先考虑。
2. 打字速度每分钟不低于50字,能熟练应对旺旺咨询,掌握ERP系统操作流程。
3. 表达清晰流畅,性格温和,具备耐心处理客户问题的能力。
4. 工作积极主动,责任心强,具备良好的团队协作意识。
5. 熟练使用Excel、Word等常用办公软件。
6. 细致认真,富有耐心,具备较强的责任感。
不接受居家办公,谢绝远程求职者
上班时间:
早班 08:00-16:00 晚班 16:00-00:00(次日)月休4天
薪资结构:
基本工资+岗位工资+饭补+全勤+绩效+提成+工龄+五险
国企行政岗(双休/大专可报)
5000-7000元/月
客服专员包吃免费培训包住月结1年以下大专接待处/咨询台客服不接受居家办公电话客服办公室坐班售后客服不含销售的客服工作咨询热线客服倒班工作制投诉客服应届生线上客服企业内部客服
本岗位为纯接听类工作,无任何销售任务!
工作内容:
1、负责在线接听客户报案电话,准确记录报案详情,并录入客户信息;
2、整理客户诉求,及时转交相关人员跟进处理。
任职要求:
1.大专及以上学历(全日制),不限性别;
2、具备基本电脑操作能力,能熟练使用常用办公软件;
3、普通话标准,表达清晰,具备良好的沟通能力和细致耐心的工作态度;
4、打字速度不低于40字/分钟;
5、个人征信记录良好。
薪资:
试用期2个月,综合收入3800元,转正后月薪5-7K,平均薪资为5750元
福利:
1.缴纳五险一金,法定节假日享受三倍工资待遇,另有高温补贴、交通补贴及餐费补助。
2.健全的晋升体系:提供公平的竞争环境,实行人性化管理,配备员工成长培训机制,拥有广阔的发展与晋升通道。
3.优越的办公条件:配备员工餐厅、活动区、休息室等设施,打造舒适高效的工作氛围。
4.提供住宿安排。
上班时间和地点:
试用期2个月上班时间:8:30-18:00,午休时间为12:30-14:00,每周休息两天
转正后实行轮班制:工作时段为7:30~23:00(最晚班次每月仅需上一次),每天工作8小时,每月轮休8天
地点:广东省佛山市南海区灯湖东路16号人保大厦
售后服务专员
5000-10000元/月
售后客服免费培训3-5人月结经验不限高中全职正常工作制
【超短工时】:上午8:30-11:00,下午14:30-15:30,全天仅 5.5小时,午休自由支配!高薪无忧:
底薪5000元起+可以兼顾小孩的工作,下午可居家办公
岗位职责:
1.通过电话/线上渠道,邀约老顾客参与公司活动
2.记录客户反馈,精准传递活动信息,解答客户疑问;
3.维护客户关系,"定期跟进高价值客户需求;
4.整理邀约数据,协助优化客户服务流程;
任职要求:
1.年龄23-50岁,大专及以上学历,男女不限:
2.粤语熟练者优先(需与本地客户流畅沟通)
3.沟通亲和力强,擅长倾听与协调;
4:可居家办公,居住佛山地区既可,中午可以打卡下班
岗位福利:
周六上半天,下午休息,周日休1天不加班!法定节假日全放带薪培训+节日礼盒+团队聚餐
每月“客户邀约王”奖励+年度优秀员工境外游
晋升双通道:管理岗(组长/主管)/专家岗(高级客服顾问)
宝妈友好:准点下班接娃,工作带娃两不误!
小白可投:带教老师1对1培训,岗前培训
行政班淘宝客服+双休
5000-7000元/月
客服专员免费培训包住月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班不加班到点溜售后客服不含销售的客服工作工作氛围好投诉客服线上客服企业内部客服正常工作制
【岗位职责】:
通过在线文字处理淘宝平台商品相关的投诉及售后事务(纯打字,无需通话)
【工作时间】:
每日8小时,不加班,按时下班,月休6至7天
【薪资范围】:
试用期保底3500元+绩效奖金,综合收入约4500元,转正后综合5k-7k
【培训体系】:
零经验可投,提供入职带薪培训,周期为10天
【任职要求】:
大专及以上学历,具备良好的语言表达能力
【福利待遇】:
提供员工宿舍、社保齐全、带薪年假、节日福利、每月团建活动、晋升通道广阔(专员→班长→主管→经理)
综合维修工包住餐补
综合维修员
1.年龄25 - 55岁,身体健康,能适应倒班、值班及紧急抢修;2.高中/中专及以上学历,机电、水电相关专业优先;3.核心技能:精通水电维修,能独立处理强弱电、给排水等常见故障,具备基础综合维修能力;4.硬性要求:持有低压电工操作证,有焊工证、制冷证、消防、电梯维修相关证件等优先;5.服务意识强,沟通顺畅,服从管理,无违法违纪及重大安全事故记录。1.负责物业区域供配电、给排水、照明、消防、道路、墙身等公共设施巡检、保养与维修;2.快速响应业主报修,做到接单快、操作规范、完工回访,闭环服务;3.参与停水停电、爆管、防汛等突发事件应急处置与演练;4.规范录入设备台账、维修记录,配合项目品质检查与能耗管控;5.严格遵守安全规程,文明施工,做到工完场清。
薪资福利:1.薪酬结构:岗位工资+绩效奖金+加班工资+全勤奖+提成,技能越高,薪资越高;2.法定福利:五险、带薪年假、法定节假日全覆盖;3.额外福利:免费工装劳保、包住宿/住房补贴、餐补/交通补贴、高温补贴;4.成长保障:年度体检、团建活动、节日/生日福利、技能考证补贴;5.清晰晋升:维修工→维修班长→工程主管→工程经理→项目负责人,凭能力稳步晋升!
招工人数:多名
招聘全程坚守四大原则:一是技能优先、持证上岗,以实操技能为核心选拔标准,电工等特种作业人员必须持证上岗,保障作业合规安全;二是业主至上、服务为本,优先选用服务意识强、沟通得体、责任心足的人员,严守上门服务规范,做到文明规范作业;三是安全第一、文明施工,严格遵守现场安全及装修管控要求,做好成品保护、场地清理、降噪施工,杜绝安全隐患与扰民问题;四是长期稳定、合作共赢,优先录用稳定性强、认同行业的人员,搭建技能、绩效、贡献挂钩的激励体系,实现员工与公司共同发展。
工作地址:顺德大良顺博创意产业园E栋501
铝合金门窗接单客服
5000-6000元/月
客服包吃免费培训交通补助包住有提成1-2人月结1年以下学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公线上客服
「淘宝门窗客服,工厂批发款客单430元,底薪3200~3600,全勤200,提成8~12元/平方,多劳多得,月入5000~10000+,熟手优先,懂门窗批发报价的薪资可淡
无营销!!双休客服!!纯接听,底薪3500
4000-6000元/月
售后客服包住20人以上月结全职
移动人工客服(佛山)招聘(纯接听+提供住宿)
纯接听无营销 | 提供住宿 | 五险一金 | 免费培训 | 年轻团队
招聘岗位
文员接听、售后服务、售后经理、电话客服、客服经理(均为纯接听岗,非营销,可提供住宿)
工作内容
负责客户业务办理、咨询解答、投诉处理等售后服务,全程纯接听,不主动营销,工作轻松无压力。
岗位要求
• 男女不限,高中/中专及以上学历,专业不限,优秀应届毕业生可投递(无经验可教)
• 普通话流利,沟通表达清晰,有客服、售后相关工作经验者优先
• 会基础电脑操作,服务意识强,有耐心、有责任心,能认真倾听客户需求
薪酬待遇(重点)
• 试用期(3个月)工资结构=培训工资+无责底薪+绩效工资;
试用期收入标准:含宿舍3300元/月,不含宿舍3700元/月(全月满勤收入标准)
• 培训工资:90元/天,按实际参加培训天数核算;
• 无责底薪:2200元/月(需提供住宿则为1800元/月),自理论培训期后,第一天按无责底薪,依照出勤工时核算基础工资,标准工时为174小时,即22天出勤天数;
• 绩效工资:保底1500元/月,乘以绩效系数0.8~1核算,即保底绩效范畴1200~1500元/月;
• 工作时间:9:00-18:00,月休6-8天;
正式期
• 综合收入:4500-6000元/月(多劳多得,上不封顶)
• 固定薪资:无责底薪2200元/月(提供住宿无责底线1800元/月)+ 遵时200元
• 提成福利:绩效提成(0.2-0.7元/通,基础1000元起)+ 营销提成(5-10元/单)
• 额外补贴:加班费(平日1.5倍、法定3倍)+ 工龄工资(满6个月150元/月)
• 社保福利:佛山当地五险一金
其他福利
• 食宿:公司配备食堂(人均10-15元),可提供住宿,解决生活后顾之忧
• 培训:免费提供理论、技能、系统操作培训,零基础也能快速上岗
• 办公:宽敞明亮办公环境,布局合理,工作氛围舒适
• 休假:法定节假日正常休息,月休6-8天,保障充足休息时间
• 关怀:定期生日会、团建活动,优秀员工评选有奖励,团队以90、00后为主,氛围轻松
工作时间
• 试用期:9:00-18:00(固定时间,无晚班)
• 转正后:轮班制(日工作≤8小时),月休6-8天
• 早班:8:30-17:00 | 中班:9:30-19:30 | 晚班:13:30-22:00(灵活工时)
工作地点
广东省佛山市南海区桂城街道礌岗地铁站B出口步行360米(中国移动客服中心),交通便利
我们重视每一位员工的成长,提供清晰的发展路径,无经验可带,欢迎有志者加入!
市民热线主管/培训师(朝九晚六,双休)
6000-8000元/月
客服主管月结3-5年大专粤语流利办公室坐班不含销售的客服工作13薪质检客服英语基础
主管级别
工作摘要:
1.带领并管理客户服务团队,于专业联络中心内,使用熟练广东话为粤语地区客户提供市民热线接听服务,给予客户正确的信息与查询,并处理客户的咨询、查询、投诉等问题;
2.为客服专员提供指导和支持;
3.有效执行项目的工作指标,确保服务品质,定期总结汇报运作情况。
岗位职责:
1.负责客户服务团队的管理工作,提升整体服务质量;
2.处理疑难、特殊问题,确保团队服务质量与水平的专业、统一性;
3.带领团队完成公司所制定的各项工作指标;
4.负责绩效考核及员工激励、培训等工作;
5.完成上司安排的其他工作。
职位要求:
1.大专或以上学历,能说流利标准的粤语;
3.具有一年或以上银行或保险行业呼叫中心客户服务中心团队管理经验;
4.具有团队管理能力、执行能力与问题的解决能力;
5.反应敏捷、良好的团队沟通能力和人际协调能力;
6.具备良好的英语读写能力;
7.熟悉办公软件及操作系统的应用;
8.具备良好的客户服务意识,有责任心、能自我激励、并能在有压力的工作环境下工作。
上班时间:
周一至周五9:00-19:00之间排班。
热线质检与培训师
岗位职责:
培训:
1、能独立完成培训课件设计及培训方案,负责开发和完善产品培训课件及相关教材;
2、熟悉培训课程制作流程,负责相关视频软件的培训跟进;
3、有相关培训经验及技巧,具有良好的个人魅力能渲染课堂气氛;
4、主动需寻求客户服务及话务中心所需的知识和技巧,以便提升服务水平,提供优质服务;
5、持续回顾、评估并及时更新培训教材,熟练掌握课件相关工具:PPT、图文、视频等;
质检:
1.对通话,邮件或其他通讯媒介的记录进行质量分析、监控、概括、总结问题,并对客服代表的表现进行客观的评估和反馈。
2.处理技术支持代表咨询中疑难问题。
3.准备相应质量分析报告,以便运营管理作定期工作质量回顾。
4.根据客服代表所存在的问题,计划和安排辅导或培训,确保客服代表达到服务品质的要求,从而确保项目的整体服务质量、有效的现场监控和绩效评估。
5.定期举行相关与运营部门质量校准会议以确定服务质量分析、监控标准一致。
6.定期参与相关与运营部门及客户联合召开的品质绩效评价会议。
职位要求:
1、粤语流利,具备良好的英语听说读写能力,良好的沟通技巧和学习能力;
2、大专或以上学历,具有呼叫中心行业三年以上相关培训质检经验;
3、熟练使用Microsoftoffice办公软件,具备良好的数据报表统计和分析能力;
4、具有建立和优化质量监控系统和标准的能力,并具有良好的贯彻执行评估系统的能力;
5、有一定的课程开发能力,并能把握市场信息,及时更新相关课程。
工作时间:09:00-18:00,周末双休。
服务专员
5000-6000元/月
客服专员月结
诚招服务专员,无需复杂经验,只要你耐心细致、善于沟通,愿意用心做好客户对接与服务工作,就能胜任!
薪资待遇:5000-6000元,薪资稳定有保障
休息福利:月休6天,劳逸结合不内卷
工作内容:负责日常客户咨询解答、业务对接、服务跟进,流程简单易上手
任职要求:说话流利,有责任心,具备基础沟通能力,有无经验均可培养
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