
客服文员
2000-3000元/月
客服有提成1-2人月结经验不限学历不限全职兼职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与投诉,提供专业、友好的服务
2. 准确记录客户问题及处理过程,确保信息完整并及时反馈至相关部门
3.协助客户完成订单查询、售后申请、账户管理等基础业务操作
4. 定期整理客户常见问题,参与优化服务话术与知识库内容
5.配合团队完成客户满意度调研及服务流程改进工作
任职要求:
1.普通话标准,具备良好的沟通表达与倾听能力
2. 责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统
4.具备客户服务意识,有同理心与问题解决意识
5.学历不限,有客服相关经验者优先
电话客服/室内办公/车险续期(J18926)
6000-12000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限高中保险车险续保销售顾问电话销售客服专员
一、任职要求:
1、年龄18至40岁(表现优异者可适当放宽),工作积极,为人诚实守信;
2、重视实际能力,具备中专或高中及以上学历即可报名;
3、普通话流利,具备基本的语言表达与沟通技巧;
4、掌握电脑基础操作,打字速度不低于每分钟20字。
二、岗位职责:
1、利用公司提供的近期有车险购买需求的客户资料,筛选出有意向的客户群体;
2、通过公司配置的办公设备进行外呼联系,对接即将办理车险续保的客户;
3、工作地点固定在办公室内,采用线上登记与远程办理模式,无需外出拓展客户。
三、工作时间:
上午:8:30-12:00
下午:13:45-18:30
每月休息5天,第一周为双休,其余三周为单休,国家法定节假日全部放假,享有5至15天带薪年休假。
四、薪酬福利:
1. 月薪由基础薪资(2700-4700元)+业绩提成(车险3.4%,意外险15%-30%)+职级补贴(400-6800元)+年终奖(10%)+销售激励+其他津贴构成,收入无上限,实行多劳多得机制,平均月收入超6000元,其中38%员工月入过万;
2. 入职即签订正式劳动合同,并同步缴纳五项社会保险(养老、医疗、失业、工伤、生育);
3. 员工活动丰富,每月组织团建,包括聚餐、旅游、露营、体育赛事及电子竞技等;
4. 持续推出月度激励计划,涵盖现金奖励、实物奖品及专业培训支持;
5. 返乡安排:入职满三个月且达到中级职级,可申请调转至家乡所在地的大地保险公司工作,全国范围均可协调。
五、发展通道:
销售方向:从见习客户经理逐步晋升至高级客户经理三级;
管理方向:由潜团岗位晋升至区域经理;
非销售管理方向:从中级客户经理转向审核、质检、现场行政、培训主管、招聘主管、IT运维等后台管理岗位,逐级晋升。
六、说明:
本岗位由公司人力资源经理直接发布,属内部直聘岗位,因日常事务较多,欢迎有意者主动提交简历或直接联系本人,将优先安排面试流程。
电话客服含社保
5000-10000元/月
电话客服免费培训月结经验不限学历不限
工作内容:
1、利用公司提供的资源,提前通知客户车险即将到期,并向客户介绍公司车险产品的价格优势及相关服务;
2、对已有客户进行定期回访,增强客户关系维护,提升客户粘性,进一步挖掘潜在客户资源。
薪酬待遇:无责任底薪+高比例提成+节假日及年终奖金+各类补贴+其他奖励(正式员工平均月收入7000元以上,能力突出者月薪过万,上不封顶)
工作时间:上午8:30-12:00,下午14:00-18:30,中午休息1.5至2小时
休息安排:每日工作8小时,月休5天,法定节假日正常休假,享受带薪年假
晋升机制:每年提供1-2次晋升机会,公平透明,助力职业成长
培训支持:提供入职前带薪培训,后续享有多种内部晋升类培训机会
团队氛围:定期组织聚餐、学习交流、团建活动及员工旅游等丰富项目
公司承诺全程免费培训,不收取任何费用,并额外发放培训补贴
高薪诚聘车险销售
职位福利:五险一金、无加班文化、节日福利、带薪年假、员工旅游、无需试用期
电话客服专员
4000-8000元/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限大专不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作企业内部客服职位正常工作制
浩传企业平凉分公司招聘精英啦
工作地点:平凉市嘉宸大厦10楼
1. 按照标准化流程,协助支付宝、各大银行及美团分期乐等金融机构处理客户账单事务,通过电话或在线客服渠道,与相关客户进行沟通,协助办理账单分期业务,指导客户合理还款,提醒并推动客户按时完成账单处理
2. 具备较强的沟通表达与谈判技巧
3. 学习适应能力强,踏实肯干,具有良好的团队协作意识
4. 薪资待遇:
缴纳五险
无责底薪+提成+奖金
试用期底薪:2500+100全勤
平均薪资5000-8000元
团建活动,定向培训,节假日礼品,带薪年假,完善的晋升机制
工作时间:8:50-19:00
月休四天
享受法定节假日带薪休假,五险,带薪培训
中国移动10086接听客服(月休6-8天+早九晚六)不加班
4000-8000元/月
电话客服月结高中
一、岗位职责
1、接听移动热线电话;
2、向客户推荐中国移动业务及服务。
二、岗位要求
1、年龄18-38岁,高中及以上学历(优秀可放宽)
2、普通话标准;
3、回基本的电脑操作,打字速度不低于30/分钟;
4、接受应届生‘
三、薪资待遇
带薪培训,入职后综合薪资4000-8000+,上
不封顶~
福利待遇
1、带薪年假、员工生日会。传统佳节大礼包等;
2、晋升通道:一线员工→督导(质检、培训师)→
项目主管→项目经理。
客服免费培训11-20人月结学历不限全职正常工作制办公室坐班电话客服电商客服
【招聘】客服岗
综合薪资3500+,多劳多得
长白班,早上8:30-12:00 下午13:45-18:15
周末双休,节假日正常休息,过年休假12-13天
陇西/榆中/渭源/通渭/静宁/安定区多地点可选
无经验可培训,欢迎咨询
客服五险一金法定假期+月薪8千
6000-8000元/月
客服专员免费培训月结经验不限高中电话客服售后客服售前客服
8小时工作制,月休8天,享受国家规定的带薪法定节假日,纯白班安排,无夜班,提供零基础岗前培训,工作环境稳定,无需加班。
岗位职责:
1、公司统一提供合作车主客户资源,负责售前咨询与售后跟进服务;
2、掌握公司产品信息,及时回应客户疑问并妥善处理相关问题;
福利待遇:
1、标准长白班工作时间:上午8:30-12:00,下午14:00-18:30,每日工作8小时;
2、每周六日双休,国家法定节假日正常带薪休假,另享带薪年假;
3、薪资结构丰富:底薪(2700-3500)+各类补贴+绩效奖金,月综合收入约6000-8000元,收入稳定;
4、入职即享全部福利待遇,包括五险社保、年终奖金、带薪假期及其他奖励福利;
任职资格:
1、年龄20—38周岁(以身份证为准),性别不限;
2、普通话流利,具备基础电脑操作能力;
3、沟通表达良好,工作细致认真,责任心强;
居家日结客服
210-250元/天
客服免费培训有提成20人以上日结经验不限学历不限兼职正常工作制远程办公不含销售的客服工作接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
【工作内容】在线回复咨询、订单核对、简单售后处理,工作轻松。
【岗位要求】18-40 岁,会用手机 / 电脑,打字流畅,有耐心、责任心强。
【工作时间】时间灵活,可自选时段,在家 / 到岗均可(以通知为准)。
【薪资待遇】日结,当天结算,不压不拖,多劳多得。
【工作地点】居家可做
【备注】无押金、无收费,靠谱稳定,欢迎报名。
电话客服【周末双休,八小时工作制!】
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限含有销售的客服工作售前客服不接受居家办公办公室坐班正常工作制
岗位职责:通过电话方式邀请意向客户到店咨询
任职要求:能长期稳定工作,******
岗位补贴:话费全额报销
上班时间:9:00-12:00
13:00-18:00
岗位福利:周末双休,法定节假日正常休息
行业经验:不限
教育背景:不限
综合薪资:2700-20000
岗位描述:办公室固定工位,无需外勤,不加班,环境配备空调,提供免费冷饮畅饮~~
陇南文县招聘:招聘司机1名薪资:3000-3500元/月1. 严格遵守交通法规及公司车辆管
3000-3500元/月
商务车司机1-2人月结
招聘:招聘司机1名
薪资:3000-3500元/月
1. 严格遵守交通法规及公司车辆管理制度,安全、文明驾驶,按时完成领导及部门安排的出车任务,保障公务、商务出行、物资接送等工作顺利开展。
2. 出车前检查车辆车况,行车中留意车辆运行状态,收车后做好车辆检查、停放及锁闭,杜绝带病出车、违规驾驶。
3. 负责车辆日常清洁保养,保持车身内外干净整洁,定期做好车辆基础养护,及时发现故障隐患并上报,配合完成维修、年检、保险办理等事宜。
4. 规范保管行车证件、钥匙、随车工具,做好行车记录、里程登记、油耗统计、报销凭证整理,做到账目清晰、有据可查。
5. 杜绝酒驾、醉驾、疲劳驾驶、超速、闯红灯等违章行为。
6. 年龄25–**周岁,持有C1及以上有效驾驶证,驾龄3年以上,无重大交通事故、无酒驾醉驾记录,无不良驾驶违章记录。
7 熟悉本地及周边路况,熟练驾驶轿车、商务车等公务车辆,具备良好驾驶习惯。
8. 品行端正、责任心强、吃苦耐劳,服从管理,保密意识强,无不良从业记录。
9. 身体健康,无传染性疾病,视力、听力正常,能适应加班、短途出差、临时出车。
酒店前台酒店迎宾员
前台接待35岁及以下,高中以上文化程度,男女不限,形象气质佳,普通话标准;具备良好的服务意识与亲和力,耐心细致;掌握基础电脑操作。薪资福利:行业内极具竞争力的薪资待遇,根据能力与经验面议;。定期组织员工团建活动、员工家属住宿/餐饮折扣、带薪培训学习机会,工作环境优雅,团队氛围和谐。招工人数:3-5名以上除特殊岗位要求外,其他岗位人员有无经验均可,公司将免费提供岗前培训机会。工作地址:两当县盘旋路原汽车站(现云锦国际酒店)
酒店前台酒店迎宾员
前台接待35岁及以下,高中以上文化程度,男女不限,形象气质佳,普通话标准;具备良好的服务意识与亲和力,耐心细致;掌握基础电脑操作。薪资福利:行业内极具竞争力的薪资待遇,根据能力与经验面议;。定期组织员工团建活动、员工家属住宿/餐饮折扣、带薪培训学习机会,工作环境优雅,团队氛围和谐。招工人数:3-5名以上除特殊岗位要求外,其他岗位人员有无经验均可,公司将免费提供岗前培训机会。工作地址:两当县盘旋路原汽车站(现云锦国际酒店)
陇南文县招泥瓦工做无烟柴火灶。会做马蹄膛的看清楚再打电话。
1-1.1万元/月
泥瓦工1-2人日结技术好二把刀勿扰专业师傅自备工具
陇南市文县招泥瓦工做无烟柴火灶。会做马蹄膛的看清楚再打电话。
工资真可以!七成员工到手7k+双休五险售后客服
6000-8000元/月
售后客服3-5人月结经验不限高中五险一金双休不含销售的客服工作
办公室坐班,纯售后无销售性质!
无责薪资起步高,转正平均到手6k+,没组均有2名员工可到手1w+
双休!入职即缴五险一金!带薪婚假、产假、陪产假、病假等法定假期,入职满一年享受带薪年假
工位独立配备电脑,空调办公环境冬暖夏凉
送装客服
4000-5000元/月
售后客服1-2人月结经验不限高中全职不含销售的客服工作不接受居家办公倒班工作制办公室坐班人力资源外包客服
源氏木语广州番禺仓招聘:客服2名,试用期工资4000一个月,第二个月5000一个月,主要预约客户送货时间,
客服+发货
7000-8000元/月
售后客服包吃免费培训包住有提成20人以上月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍!
招2名客服(保底6500+)
7000-11000元/月
售后客服3-5人月结经验不限学历不限全职兼职不含销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班线上客服企业内部客服
工作内容:
客服发货混做
1。微信的售后咨询回复;
2。订单的打单配货发货;
工作内容无重活,无体力活。
工作时间:
11:00-21:00
要求:
工作认真负责
做事认真踏实的朋友,可放宽条件
薪资待遇:
不考核业绩,无责稳定收入;
首月试用期6500元,月休4天,如果月休也上班,一天补250,上满一个月到手7500。
职位及公司概况:
公司为小型公司,不求规模,只求线性稳定发展,约定的工作时间外不加班,上班认真上班,下班马上下班,没有加班文化。工作氛围融洽,人事关系简单轻松,没有勾心斗角。期待喜欢简单纯粹人际关系和稳定工作的朋友加入。
以上内容均为实际情况和真实待遇,以诚告知,请仔细看介绍
前台客服 周末双休
4000-6000元/月
售后客服经验不限学历不限
岗位详情
工作时间:09:00-17:30,周末双休岗位职责:
1、熟知公司产品与服务,拓展和维护新老客户。
2、回复客户问询,及时处理客户订单。
3、负责售前和售后的服务。
4、接待进店客户。
5、接听订购电话。
任职资格:
1、性格开朗,责任心强,善于沟通;
2、普通话标准,做事积极主动,反应灵敏;
4、会基本的电脑操作。
/五险一金/双休/续费客服J20439)
6000-8000元/月
客服专员月结经验不限高中现场客服电话客服售后客服全白班
岗位职责:
中国大地是一家上市公司,专注于私家车保险服务领域。随着电商业务的快速发展,传统人工模式逐步被优化升级,员工整体收入水平显著提升。现因办公区域扩展,急需招聘多名车险客户经理!
1、工作内容:
面向已投保我司车险或车险即将到期的高端汽车用户,通过电话及网络方式与客户对接,协助客户完成本年度车险续保事宜。所有客户资源均由公司提供,均为车险临近到期用户,成交率约70%,成单率高,操作难度小。
2、年龄要求:
20岁至39岁之间,具备同行业工作经验者年龄可适当放宽。
3、工作时间:
每日8:30-18:30,中午休息1.5小时。
任职要求:
4、学历要求:
高中、中专及以上学历,思维活跃,乐于创新,能承受工作压力,愿意挑战高收入目标。
5、薪资待遇:
1.每月休息5天,享有国家法定节假日、带薪年假、年终奖金、节日福利、团队旅游等多项福利。
2.收入结构为底薪+奖金+职级补贴+提成(3.4%-30%),综合月薪6500-8500元,25%员工税后月收入超万元,签订正式劳动合同后即办理社保。
3.入职满3至6个月可参与内部竞聘,岗位涵盖行政、培训、人事、IT等方向。
4.近半年内有车险从业经验者可申请远程居家办公,欢迎曾任职于本公司的人员重新回归。
备注:
本人为公司人力资源负责人,本次为内部直招岗位,因日常事务较多,有意者请主动提交简历或直接联系我,将优先安排面试。
电话客服
3000-8000元/月
电话客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职不接受居家办公正常工作制含有销售的客服工作
移动营业厅招聘电话客服5名,要求无不良嗜好,工作认真踏实,有无经验均可,手把手教,工作轻松容易上手,上正常班,每月公休3天,底薪3000+提成
客服专员
3000-5000元/月
客服专员月结经验不限大专售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服质检客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,不限专业背景,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,逻辑清楚;
3、能适应倒班与夜班安排,工作踏实认真,具备良好的服从意识和耐心;
4、学习能力强,可迅速掌握业务知识并投入工作,态度端正,责任心强;
工作内容:
1、负责京东、天猫平台在线客服工作,及时准确地回应客户咨询,热情解答购物疑问,提升用户体验,助力订单完成;
2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务承诺;
3、妥善应对售后需求,高效处理退换货等客户问题;
工作时间:每日8小时(实行早晚班轮换制,约每5天调班一次)
早班:07:50—16:00
晚班:15:50—24:00
*晚班享受公司提供的交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:设有清晰的晋升通道,每月开放晋升申请机会;
2、职业发展路径:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有礼品或补贴;
4、团队建设福利:组织带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、短途出游等活动;
5、休假制度:依法享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假等;
6、工作期间福利:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵;
7、激励奖励:设立月度、季度、年度优秀员工奖金及带薪旅游奖励;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,管理人性化;
*企业发展迅速,成长空间广阔!
公司优势:
1、成立八年专注行业服务,已与多家知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家建立稳定合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作紧密,凝聚力高;
3、布局多电商平台,岗位发展机会多,晋升潜力大;
4、注重员工职业发展,提供丰富的内部与外部培训资源;
5、办公地点交通便利,周边生活配套齐全,食宿成本低;
*团队福利完善,定期开展培训与团建活动!诚邀您的加入!
客服专员有提成1-2人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服
工作内容:主要负责客户微信群,工作回复,问题处理,信息同步。
任职要求:会使用微信,手机,电脑打字熟练,服从安排
电话客服
6000-7000元/月
电话客服经验不限大专含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服职位正常工作制电商客服
岗位职责:
1、通过电话回应客户疑问,提供专业且高效的客户服务支持;
2、登记客户意见与建议,跟踪并协调解决客户问题,保障服务体验;
3、持续维护客户关系,开展定期回访,增强客户粘性与满意度;
4、配合团队推进销售任务,宣传公司产品及服务内容;
5、参与服务流程改进工作,积极反馈优化方案。
任职要求:
1、具备优秀的表达能力和客户服务意识,善于倾听并理解客户需求;
2、熟悉常用办公软件操作,具备基础的计算机使用技能;
3、责任心强,具有良好的协作精神,能适应高效工作节奏;
4、有同行业从业经历者优先考虑,无经验者亦可培养;
5、情绪稳定,能在压力环境中保持积极心态。
客服专员
3000-4000元/月
客服专员客服免费培训6-10人月结经验不限大专全职正常工作制办公室坐班不含销售的客服工作不接受居家办公线上客服电商客服企业内部客服
岗位职责:
1.负责接听客户来电、回复在线咨询,及时解答产品、订单、售后等相关问题
2. 准确记录客户诉求并录入系统,跟进处理进度,确保问题闭环解决
3. 主动收集客户反馈,定期汇总异常情况并向上级提出优化建议
4.协同售后、物流等部门,高效推进退换货、补偿等服务流程
5. 维护客户关系,提升服务满意度与复购意愿
任职要求:
1.普通话标准流利,具备良好的沟通表达与倾听能力
2.责任心强,情绪稳定,能适应快节奏服务工作
3.熟练使用办公软件及常用客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.具备基础客户服务意识,有同岗位经验者优先
5. 学历不限,欢迎踏实肯学的应届毕业生投递
电话客服3-5人月结中专/中技全职
中国移动(讯腾商贸有限公司)招聘:电话客服专员(社保+工资3000元起+绩效), 3000-5500元/月, 招聘要求 : 1.普通话标准 ,对工作有责任,有上进心,学习能力强。 2.性别不限,高中以上学历,专业不限; 3.具有较强的人际沟通能力和亲和力,认真负责。
客服专员
5000-8000元/月
客服专员客服6-10人大专
岗位职责:
1.负责中国人寿保险客户来电咨询、保全服务、理赔指引等全流程电话客服工作。
2. 主动识别客户需求,提供个性化服务建议,提升客户满意度与信任度。
3.规范录入客户信息及服务记录,确保数据真实、完整、及时。
任职要求:
1. 25-50大专以上,具备良好的沟通表达能力与服务意识。
2.熟练使用办公软件(手机APP)及客服系统,学习能力强,能快速掌握公司产品与业务流程。
3.诚实守信,责任心强,能够高效完成本职工作。
工作地点:甘肃酒泉肃州区东北街街道共和街8号( 东方广场北面马路正对面)
室内客服享带薪休假及五险
6000-9000元/月
客服专员月结经验不限高中
国字头企业——中国大地保险校园招聘正式启动!背景雄厚(中国再保险集团,唯一国有再保险集团公司),中国大地财产保险股份有限公司(简称“中国大地保险”)于2003年10月20日在上海成立,是经国务院同意、中国保监会批准设立的全国性财产保险公司。依托强大的承保能力和专业技术,公司参与了南水北调、港珠澳大桥、国家电网、卫星发射等多项重大工程保险项目,并在农业保险、大病医疗、食品安全责任险等政策性保险领域积累了丰富的实践经验。
【岗位职责】
利用公司提供的资源,通过电话联系车险即将到期的车主,开展续保服务沟通,为客户提供专业的保险方案建议
【工作模式】
固定办公场所:无需外出展业,无需面对面接触客户,免除通勤劳顿
全国网络支持:覆盖超2000家分支机构,提供坚实后盾
标准工时安排:8:30-12:00,14:00-18:30左右,执行八小时工作制
法定休假保障:每月休息5天(第一周双休,其余三周单休)
【岗位亮点】
公司分配精准客户资源:客户群体明确,均为有车且车险临近到期用户,需求刚性
突破传统销售方式:以服务为导向进行续期提醒,帮助客户规避脱保风险
个人成长空间大:锻炼沟通技巧,告别重复操作,持续提升人际交往与情绪管理能力
客服专员
3000-8000元/月
客服专员免费培训有提成11-20人月结经验不限学历不限全职按时发工资话费补助节假日休息正常工作制办公室坐班不接受居家办公电话客服
岗位福利:
1,周末双休,国家法定节假期日正常休息
2,每个月按时发放工资
岗位职责:
1.为客户提供简单的服务与支持,确保客户满意
度;
2.解答客户咨询,处理客户反馈和解决客户问题;
3.维护客户关系,进行有效的客户管理;
4.参与团队会议,协助团队完成日常工作与项目
进度。
任职要求:
1.具备良好的沟通能力和服务意识,能够有效地
与客户交流;
2.具有团队合作精神,能够与同事协作完成任务;
3.能够在压力下保持积极的工作态度;
4.愿意接受挑战,不断提升个人的服务水平。
5,会简单的电脑打字
6,工作地点:定西安定区,通渭,静宁,兰州渝
中区,陇西县,渭源县均可面试就近安排上班
急招京东淘宝客服3人+可接纳新手+8小时工
3000-4000元/月
客服专员月结经验不限高中售前客服不接受居家办公办公室坐班售后客服不含销售的客服工作倒班工作制线上客服人力资源外包客服电商客服
岗位要求:
1、欢迎应届毕业生投递,专业不限,公司配备专人指导新人,零经验亦可入职;
2、熟练使用电脑,打字速度达30字/分钟以上,具备多窗口沟通能力,思路清楚;
3、能适应倒班和晚班工作安排,踏实肯干,有耐心,服从团队管理;
4、学习能力强,能快速掌握业务知识并投入工作,态度认真,富有责任感;
工作内容:
1、负责京东或天猫平台在线客服工作,及时、准确、热情回应客户咨询,解答购物疑问,提升服务体验,助力订单完成;
2、掌握平台各类商品信息,熟悉店铺运营规则、促销活动及相关服务政策;
3、妥善处理售后问题,包括退换货等客户需求的跟进与解决;
工作时间:8小时工作制(早晚班轮班,约每5天轮换一次)
早班:07:50--16:00 晚班:15:50--24:00
*晚班享受交通补贴
薪资范围:2400-5000元(试用期1-3个月)
福利待遇:
1、晋升调薪机制:健全的晋升体系,每月开放晋升申请通道;
2、发展路径清晰:客服专员—客服组长—客服主管—客服经理;
3、节日关怀福利:三八节、端午节、中秋节、春节等节日均有福利发放;
4、团队建设福利:带薪聚餐、露营烧烤、KTV、拓展训练、年会演出、周边出游等;
5、休假保障:按国家规定享有婚假、产假、丧假、哺乳假、陪产假、年休假;
6、工作支持福利:618、双十一、双十二大促期间提供零食、餐点、水果、饮品及夜宵;
7、激励奖励:月度/季度/年度优秀员工可获现金奖励及带薪旅游机会;
8、办公环境舒适,团队氛围融洽,成员年轻化,工作安排人性化;
*公司成长迅速,职业发展空间广阔!
公司优势:
1、成立至今专注行业8年,与多个知名品牌电商及淘宝、天猫、京东商家保持长期合作,供应链资源丰富,是专业的电商客服外包服务商;
2、团队年轻有活力,协作氛围佳,凝聚力高;
3、布局多平台运营,提供充足的内部晋升机会;
4、注重员工个人发展,提供丰富的内外部培训资源;
5、地理位置优越,交通便利,周边生活配套齐全,居住与用餐成本亲民;
*团队福利完善,定期组织内训与团建活动!期待您的加入!
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