
售后专员
4-5千/月
售后客服3-5年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线上客服企业内部客服正常工作制
售后专员:职责
1;依据每日工单内容对师傅进行回访,为师傅/客户提供专业的洗衣机使用指导,解决客户在实际操作中遇到的各类问题,如功能说明、操作流程、常见故障判断等(剔除异常工单)。重点:通过专业能力有效预防工单产生。
2;妥善处理客户情绪:针对用户反馈的问题进行情绪疏导,耐心倾听客户意见与需求,防止事态扩大,保持客户满意度,降低工单发生率。
3;保障换货发货时效:确认商品是否可按时发出,并主动向师傅/客户同步发货进度,包括预计发货时间、物流动态等相关信息。
4;整理问题反馈与评价信息:汇总市场端反映的问题,归类分析共性难点,提取师傅/客户的建议与意见,准确识别正常与异常情况,助力服务流程优化。
5;具备良好的语言表达与情绪管理能力,坚持服务优先原则,避免因沟通不当引发争执。高效响应并处理工单相关事宜。
6;按时完成领导交办的各项事务,保持积极工作态度,及时进行问题反馈与沟通。做好问题记录表及其他台账资料,熟练操作OFFICE办公工具。
发展空间:
售后组长、售后工程师、售后主管。
售后客服有提成月结大专
在甲级写字楼工作,副部级央企公司,公司有客资给,有企业年金,奖励丰富,工作自由!
[岗位职责]
1、为公司分配的客户提供售后服务,例如:客户续期交费,生存金和红利领取等;
2、对公司分配的客户不定期派发公司福利礼品等;
3、定期通知并邀请客户参加公司各项回馈活动。
【应聘要求]
1、男女不限,年龄为25-50周岁,大专及以上学历(有能力者可放宽);
2、身心健康、待人热诚、有良好的沟通能力;
3、愿意学习,有较强的服务意识与团队合作精神。
[福利待遇]
1、底薪4000元+绩效+奖金,上不封顶;
2、工作时间:第一个月周一到周六上午8:15-10:00,第二个月到11点
3、周六下午和周日休息,国家节假日休息;
4、医疗险、意外险、寿险、企业年金等福利,旅游、聚餐、生日等团建活动。
(非销售岗)按揭办理/售后手续专员
3-6千/月
售后客服1-3年大专无
【岗位职责】
1、协助买卖双方与银行对接,处理贷款相关售后服务,提供匹配的金融贷款解决方案;
2、协调交易双方与担保公司沟通,办理还款、赎楼等后续手续,并提供专业咨询支持;
3、负责二手房交易过程中的过户、取证、抵押等环节的手续办理,保持与各产权登记机构的良好协作关系;
4、深入挖掘客户需求,拓展增值类服务内容,持续提升客户满意度与粘性;
5、及时跟进并汇报业务进展,识别潜在风险,落实过程管控;
6、配合上级完成团队建设与人员培养相关工作。
【任职资格】
1、统招大专及以上学历,专业不限;
2、认同公司平台价值与发展理念,具备强烈进取心和基础管理潜质;
3、仪态良好,表达得体,为人真诚务实,具备开放学习的心态;
4、工作细致严谨,责任心强,逻辑思维清晰;
5、拥有良好的理解力、沟通能力、应变能力及团队协作意识。
【薪资待遇】
1、薪酬结构为 底薪补贴绩效2300~4000元/月+按揭奖励分成比例30%~50%。
五险一金、带薪休假、双休制
授课奖、创新奖、仁杰奖、员工互助金政策
节日大礼包、人才房福利
多样化的文体活动、国内精品旅游、海外高端旅游
应届毕业生享受租房免佣优惠
除常规带薪假期外,公司提供12项专属福利假,如每月1次“说走就走”随心假,以及生日假、孝顺假、痛经假、亲子日、家长假、体检假等多项人性化假期。
2、培训与晋升体系完善
配备乐学堂APP移动学习平台,年度投入2亿元用于员工培训,拥有超3000名专职讲师。实行一对一导师辅导机制,设立专属高阶燎原人才发展计划。通过特种兵式闯关考核,覆盖1000多个实训基地,开设1000多门课程,配套超2万道精选习题!
职级晋升标准透明,后备人才培养机制健全,下属成长情况纳入管理者考核重点;职能与业务双通道晋升路径畅通,支持纵向深耕与横向拓展的多元发展!
3、团队特色
集团化运营,学习型组织,创业型氛围,开放型文化,团队年轻有活力,作风职业化,协作专业化,管理扁平高效,环境阳光透明,人际简单真诚,广受认可的优质雇主品牌期待您的加入!
售后客服专员
5-7千/月
售后客服1-3年大专客诉客诉处理设备售后专员售后跟单
岗位职责:
1. 负责客户回访工作,持续跟进并了解客户需求,及时反馈信息,向客户推介公司产品与服务内容;
2. 维护客户关系,妥善处理客户的投诉、咨询与建议事项,做好相关登记与后续跟进,重大问题须第一时间向上级汇报;
3. 建立客户定期回访与跟踪机制,完善客户关键信息记录及数据管理,依据项目合同条款,有序开展售前、售中、售后各阶段服务工作,建立客户服务进度表,实时掌握项目执行进展
岗位要求:
1. 大专及以上学历,具备其他行业售后服务经验者优先,具有相关领域客服岗位2年以上工作经验更佳
2. 工作认真负责,积极主动,作风踏实,态度敬业,具备较强的学习能力与团队协作意识
福利:缴社保、餐补、节假日福利、优秀员工激励、不定期下午茶,不定期团队活动,不定期文体活动、超长年假
工作时间:早8:30-12:00 13:30-18:00;不加班,法定假日正常放假
售后客服月结大专
招聘:政府项目高薪招聘售后/
职位详情1、公司提供分配老客户,积极对接2、为客户提供售2、为客后服务的跟进工作后服务的和需要注意事项等事宜;3、定期拜访或者3、定期约访客户,了解客约访客户户的最近情况和客户的新的需求。4、与客户交流时4、与客,应热情、细心了,应热情解产品发生问题时解产品发的状况,提出解决的状况,问题的方法。待遇:普通员工5待遇:普000以上,储备000以主管10000以上福利:节日福利+提成+保险+旅游+带薪年假+晋升空间要求25-45岁要求25,大专及以上学历,大专及,优秀者可放宽,,优秀者有兴趣可以直接电有兴趣可话联系
售后客服专员
4-5千/月
售后客服3-5年大专不接受居家办公电话客服办公室坐班不含销售的客服工作线
售后专员:职责
1;依据每日工单内容及时回访师傅,为师傅/客户提供专业的洗衣机使用指导,解决客户在实际操作中遇到的各类问题,包括功能应用、操作流程、常见故障判断等(剔除异常工单),核心在于通过专业能力预防工单产生。
2;妥善处理客户情绪:面对用户投诉时做到耐心倾听、积极回应,合理疏导不满情绪,防止事态扩大,保障客户满意度,最大限度减少工单生成。
3;跟进换货发货进度:确认商品是否可按时发出,并主动与师傅/客户同步发货安排,如预计发货时间、物流动态等信息,确保流程透明。
4;整理问题反馈与评价:汇总市场端反映的问题,归类工单中的典型情况,收集师傅/客户的建议与意见,准确识别正常与异常情形,助力服务品质优化。
5;具备良好的语言表达与自我调节能力,坚持服务优先原则,避免因沟通不当引发争执,高效准确处理各项工单事务。
6;按时完成上级交办的任务,保持积极工作态度,及时进行信息反馈与记录,规范填写问题台账及相关报表,熟练操作OFFICE办公工具。
发展通道:售后组长、售后工程师、售后主管。
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公电话客服线上客服企业内部客服
售后服务招募以下岗位:
【岗位1】储备主管
【岗位要求】有发展团队意向,一年以上工作经验,过往个税系统收入月均5k以上
【服务薪酬】大专4000-5000起,
【岗位2】新秀专员
【岗位要求】大专以上学历
【服务薪酬】3000-3800起
【岗位3】客服跟单专员
【岗位要求】高中或中专学历
【服务薪酬】1500-3500起
以上外加奖励、公费培训、商业险、养老金福利等。
【工作内容】跟进保单售后服务,维系老客户,及时联系,更新客户信息,业务开拓等。
岗位具体详情请面谈。
江门、新会工作自由轻松
3-6千/月
售后客服免费培训有提成11-20人月结经验不限中专/中技全职兼职
售后服务招募以下岗位:
【岗位1】
【岗位要求】有发展团队意向,一年以上工作经验,过往个税系统收入月均5k以上
【服务薪酬】大专4000-5000起,
【岗位2】
【岗位要求】大专以上学历
【服务薪酬】3000-3800起
【岗位3】
【岗位要求】高中或中专学历
【服务薪酬】1500-3500起
以上外加奖励、公费培训、商业险、养老金福利等。
【工作内容】跟进保单售后服务,维系老客户,及时联系,更新客户信息,业务开拓等。
岗位具体详情请面谈。年龄21到55周岁
售后服务专员
3-5千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限大专全职兼职
售后服务招募以下岗位:
【优才计划】
【岗位要求】大专以上学历
【服务薪酬】3000-3500起
【客服跟单专员】
【岗位要求】高中或中专学历
【服务薪酬】2300-4000起
为公司分配的客户提供售后服务:通知客户续期缴费,领取分红,更新资料等。
定期邀请客户参加公司活动。
协助办理个人信息变更等事项。日常电话微信和客户正常维系,生日,节日协助客户领取相应专属权益即可。
[工作时间]上午8:15上班,中午11:00下班下午自由安排时间
[地址]新会中集智库4号楼
详情请联系:赵先生
A2月结
招聘A2驾驶员,盐田电车2名,盐田油车2名。新手勿扰。工作地点涉及南海、顺德、中山、江门、新会、清远、潮汕、台山等地。要求吃苦耐劳,熟悉码头操作,单量稳定,多拉多得,派单公平。能力强者月收入可达15000以上,业务稳定。
激光操作工焊工
招聘激光焊工1名,要求具备一定的激光焊接经验,能熟练操作激光焊机,年龄在18至50周岁之间。综合薪资为9000-10000元/月。
售后客服
3-5千/月
售后客服包吃包住1-2人月结经验不限高中全职兼职含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班接待处/咨询台客服电话客服线上客服企业内部客服
岗位职责:
1.通过电话、在线聊天或邮件等方式及时响应客户咨询与售后问题,提供专业、耐心的服务
2.准确记录客户反馈、投诉及退换货需求,协调相关部门高效处理并跟进闭环
3.主动回访客户,收集服务体验建议,持续优化售后流程与客户满意度
4. 熟悉产品知识及售后政策,准确解答客户关于使用、保修、维修等各类疑问
5. 定期整理售后数据,输出问题分析报告,为产品与服务改进提供支持
任职要求:
1.普通话标准,沟通表达清晰,具备良好的倾听与共情能力
2. 有客户服务意识,情绪稳定,抗压能力强,能适应轮班制工作
3.熟练使用办公软件及主流客服系统,打字速度不低于50字/分钟
4.学历不限,有电商、制造业或消费电子行业售后经验者优先
5.责任心强,注重细节,具备基本的问题判断与协调解决能力
售后客服
6-8千/月
售后客服11-20人月结经验不限高中
职位要求:
1、年龄24-54 (接受应届,有无经验者都可)
2、高中及以上学历
收入:
1、3100+2800新人津贴+3400综金奖励=综合8000-10000+上不封顶!
2、入职有老员工1v1带领相关培训及日常工作开展
工作时间:
1、9:00-12:00 14:00-17:00
2、午休2小时
3、固定休8天,坚决不加班
4、节假日正常
岗位职责:
1、会员档案资料整理变更
2、会员理赔档案资料办理
3、会员续费档案提醒、加保
4、公司会员活动通知及邀约(二次开发)
岗位福利:
1、可享受国家法定假,婚假,产假,陪产假,年假
2、每个季度有机会升职,公开公平透明
3、公司提供人身意外,意外医疗,住院医疗,养老等保险
人保车险出险接听登记录入员
5-8千/月
售后客服免费培训6-10人月结经验不限大专白班无销售录入员登记员
纯售后无销售!工作轻松简单
大专及以上
8小时工作制 上五休二
试用期行政双休,转正排班轻松 行政班居多
综合5000+ 旺季直冲8000+
五险一金+节日福利+餐补交补+带薪年假
园区食堂健身房齐全,环境超好
晋升快还有转编机会,带薪培训零基础可来
高新天府四街西部信息中心,地铁直达
家电售后运营经理
4-8千/月
售后客服1-2人月结经验不限学历不限全职不含销售的客服工作不接受居家办公电话客服企业内部客服
职位简介
海尔售后服务网点运管经理岗位,主要负责家电服务师傅团队管理、技能培训指导、上门订单跟进与服务质量管控。
工作轻松稳定、有人带、上手快、薪资透明,适合长期稳定发展!
岗位职责
1、负责家电售后安装、维修师傅的日常管理、人员调度、服务规范监督,规范上门服务标准;
2、定期对服务师傅开展技能培训、服务礼仪、沟通技巧、作业规范等培训,整改服务问题,提升团队整体专业度;
3、实时跟进师傅上门服务订单全流程,跟踪接单、上门、施工、完工情况,及时处理异常、超时订单,保障订单闭环;
4、负责服务质量核查、客户反馈收集,统计订单完成率、满意度等运营数据,定期复盘优化服务流程;
5、整理日常工作台账、运营报表,落实公司各项运营制度,完成上级交办的相关工作。
任职要求
1、25-42岁,学历不限、经验不限,接受零基础、应届生、转行求职者;
2、会基础电脑办公操作,能够简单做数据统计、表格整理;
3、沟通顺畅、责任心强、做事细心踏实,具备基本协调管理能力;
4、有售后调度、客服、运营督导、团队管理经验者优先录用。
综合月薪:4000-8000元/月
上班时间:8:30~18:00 月休4天,法定休。
福利待遇:过节福利,年终奖,五险,
地址:港务区全运村甘棠苑
售后客服
5千-1.8万/月
售后客服20人以上经验不限高中
1. 客户家庭保单整理;
2. 客户生日祝福、节日温馨祝福;
3. 客户缴费提醒;
4. 客户保单领钱提醒。
5. VIP客户上门送生日礼物节日礼品;
6. 保险理赔资料的收取;
7. 公司最新资讯和福利权益的告知;
8. 回馈礼品的送达等
所属行业:
保险
关键词:
双休
客服助理
4-5千/月
客服专员经验不限本科
工作职责:
1、负责对商户经营情况及消费数据进行分析与归纳;
2、负责总服务台各项事务的执行,达成部门工作指标,协同运营相关工作;
3、负责与客户保持有效沟通,协调处理售后服务中的争议问题;
4、负责突发事项的及时上报及按流程处置;
5、负责开展客户回访工作;
6、完成上级安排的其他工作任务。
纯接听客服专员(上四休一)
3-7千/月
客服专员经验不限中专/中技电话客服办公室坐班咨询热线客服
招5名客服文员,人人平等,公平竞争,内部晋升管理人员
主要工作:
1、接听中国移动10086服务热线来电,处理业务咨询、业务办理及客户投诉等相关事宜(提供岗前培训,无需经验);
2、仅负责接听客户来电,无强制外呼任务(营销为自愿参与,达成有提成);
3、工作内容简单易掌握,全程电脑操作系统,学习周期短,薪资待遇优厚。
岗位要求:
1、性别不限,*******(能力突出者条件可适当放宽),中专或以上学历(需持有毕业证书);
2、语言表达清晰,普通话标准,具备良好的沟通技巧和服务意识;
3、掌握基础计算机操作技能,打字速度不低于30字/分钟;
4、公司提供免费培训并发放培训补助;
5、专业不限,定期面向应届生和实习生开放岗位,并可出具实习证明;
岗位福利:
1、培训试用期:带薪培训期间50元/天+绩效奖金,通过考核后统一发放;
2、转正员工:基础综合工资+各类奖金及补贴,月综合收入4000元-8000元以上(上不封顶);(另设多项激励活动,收入稳步提升)
3、更多福利:缴纳五险、节日礼品、下午茶点、生日会、开工利是、团队拓展、不定期组织旅游、成长奖学金等;
4、建立公开透明的内部晋升通道;
5、可协助提供住宿,办公区配备茶水间、休息区,设施完善齐备。
工作时间:
1、实行排班制,每日工作时长6.5至8小时(含短暂休息),上班时段为早上8:00至18:30,加班按规定支付加班费;
2、休息安排:采用轮休制,每工作4天休息1天(每月休息6-7天,支持灵活调休);如在法定节假日出勤,按三倍工资标准发放薪酬;
江门蓬江区博岳通信江门天泓运营中心农林东路36号114室
口腔电话咨询
4-9千/月
网络客服经验不限大专
岗位职责:
一、客户信息管理:
1、完整记录客户相关信息,并准确录入系统;
2、登记客户咨询次数、咨询内容及基本信息,建立客户档案,统计网络预约与挂号就诊数据;
3、定期维护和更新客户资料,确保信息真实有效;
熟悉医院周边交通、来院路径、各科室设置、服务流程、人员配置、专家专长、技术项目、设备情况、收费标准及最新业务动态等内容,积极与各科室沟通协作,及时获取并更新相关信息,确保信息准确无误;
二、客户管理:
负责医院咨询服务的组织实施,通过网络(商务通、企业QQ、微信等)、电话等渠道开展咨询工作,拓展客户资源;
依托专业化的咨询服务,提升医院品牌形象;
向客户宣传医院近期举办的讲座、沙龙等各类活动;
及时高效响应电话、商务通、企业QQ及工作微信的咨询,按要求完成营销外呼任务;
落实客户回访机制,做好已咨询客户的跟进与服务,同时挖掘潜在客户并提供持续性服务支持
招募《售后跟单》️3名
4-8千/月
售后客服免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职兼职
一、福利待遇:
1、工作时间为星期一至星期六,上午8:15分至11:15分,下午2:30~4:30。六天五小时。
2、周六下午和周日休息,逢国家法定节假日休息。
3、服务津贴《4000~5000》元起,上不封顶。
4、责任底薪+绩效+奖励,多劳多得,上不封顶。
5、每月有带薪旅游、团队电影、聚餐、生日会等团建活动。
二、岗位职责:
1、对公司分配的孤单客户进行售后服务,例如:客户续期交费,生存金和红利领取,基础信息变更等。
2、对公司分配的客户定期做保单体检,公司福利礼品派发等。
3、定期通知并邀请客户参加公司各项回馈活动。
三、招募要求:
1、男女不限,25-50周岁,大专以上学历。
2、身体健康,待人热诚,有良好的沟通能力。
3、愿意学习,内驱力强,有较强的服务意识和团队合作精神。
资询电话:吴先生
地址:新会中集智库四号楼
周末双休话务客服
3-5千/月
电话客服3-5人月结经验不限中专/中技全职不接受居家办公办公室坐班
薪资待遇:薪资待遇:底薪3700-5500+奖金+社保,综合薪资5000+
工作时间:周一至周五 8:30-12:00 13:30-17:00周末休息,法定节假日正常休息
工作职责:电话联系客户,工作微信跟进客户,登记收集资料
不外出,没有业绩任务,小白可做
岗位要求:会粤语,18-45周岁,有话务经验者优先录取
电话客服专员
3-8千/月
电话客服月结经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公办公室坐班正常工作制
工作范围:
负责接听系统自动外呼电话,了解客户需求,记录客户资料,工作地点固定无需出差。具备团队协作意识,沟通表达清晰顺畅。
薪资待遇:
综合收入:3600底薪+提成+绩效奖金(提成无上限)。
福利待遇:
双休+7天带薪年假(服务满一年)+年终奖金+享有法定节假日及香港公众假期+员工生日福利+公司定期组织聚餐、团建活动等。
【岗位要求】
1.不限学历背景,欢迎应届毕业生应聘。
2.须粤语流利且发音标准。
工作时间:
周一至周五 10:00-13:00;14:30-19:00(享受双休)
双休电话客服
4-9千/月
电话客服月结经验不限学历不限
工作范围:
负责接听系统自动外呼电话,了解客户意向,记录客户资料,工作地点固定无需出差。具备团队协作意识,语言表达清晰流畅。
薪资待遇:
综合收入:3600+提成+奖金(提成无上限)。
福利待遇:
单双休制+定期员工福利+享有法定节假日及香港公众假期+生日福利+公司不定期组织聚餐活动。
【岗位要求】
1.不限学历背景,欢迎应届毕业生投递。
2.粤语听说流利,发音标准。
工作时间:
周一至周五 10:00-13:00;14:30-19:00
双休安排,每月休息8天
客服专员
4-9千/月
电话客服有提成20人以上月结经验不限学历不限全职
一、岗位职责:
1、通过官方客服统一热线系统外呼邀约客户在线办理银行
现金分期、分期通等业务。
2、纯电话客服工作岗位,资源由公司提供,数据资源丰富。
3、定期对客户进行回访
二、任职要求:
1、中专及以上学历,年龄18-40岁(有相关工作经验年龄
可放宽45岁),可接受应届毕业生及实习生(最少实习3个月或以上)
2、学习能力强,沟通能力良好;个人征信良好
3、之前有从事呼叫中心客服、电销、或者其他销售类工作经验者可优先考虑。
三、福利待遇:
1、薪资:无责底薪+全勤+交通补贴+提成奖金(前三个月
有责保底4500),综合薪资5K-10K
2、其他福利:五险一金+带薪年假+法定节假日+过节福
利+定期团建+专业培训
3、晋升空间广:一线员工一组长一区域经理一项目副经理
一项目经理一省区总经理
工作时间:9:00-12:30,14:00-18:30,大小周休息
工作地址:江门市蓬江区建设三路113号5楼
电话客服专员(新会蓬江江海就近安排)
5-8千/月
电话客服免费培训有提成月结经验不限学历不限全职
岗位职责:工作内容简单,接电话为主,登记意向客户资料即可(江门新会多间分公司选择)
任职要求:会说粤语,男女不限
岗位福利:上班时间10:00-13:30,14:30-19:00,7.5小时工作制,月休8天,双休+节假日带薪休假,提供社保,办公室形式,日常下午茶,团建活动等
薪资待遇:综合薪资5000-8000
岗位经验:不限经验
客服
3-7千/月
售前客服有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
【岗位要求】年纪不限,经验不限
【工作内容】负责登记客户资料,协助完成客户审批流程。
【工作时间】周一到五10:00-13:0014:30-19:00
【福利待遇】1、无责任底薪3000-3500+超高佣金(轻松可达8K+,实现财富自由);
2、缴纳五险;
3、不加班,准时下班,上班0压力;
4、不定时下午茶福利;
5、团建活动丰富,幸福感满满。
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供新会客服专员最新招聘在线招聘信息,主要招聘江门售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。