
纯电话接听客服
2000-7000元/月
电话客服包吃免费培训交通补助有提成20人以上月结经验不限大专及以上全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班咨询热线客服企业内部客服职位不含销售的客服工作
((一)工作内容:
负责接听广西区内人工台热线电话。为客户提供业务咨询、业务办理、投诉受理、建议记录等,优质的电话服务。不涉及外呼营销性质。
(二)任职要求
1、学历要求:高中/中专及以上
2、性别不限。
3、善于沟通,表达流利,有同理心,热爱客服行业
4、打字要求:20-30字/分钟,掌握电脑基本操作,学习及理解能力好
(三)薪酬
1.、底薪+交补+餐补+绩效+奖金+三薪,综合薪资3200-5000,试用期2个月
新入职员工2000~3000;成熟员工2800~5000;优秀员工5000~8000
2、15日发薪
(四)工作时间
日8小时工作制,8点~18点、12点~22点等轮班制,无通宵班,月休7-8天
(五)员工福利
1.包吃,交通补贴、晚班补助、节日礼品、年终奖、带薪年假,团建活动等;
2.缴纳五险一金、婚假、产假、陪产假、丧假等,制度规范;
3.为员工提供专业的业务知识培训,享有培训补贴;快速晋升机制及构架完善的发展平台;
工作地址:南宁西乡塘罗赖路6号(安吉万达广场附近,三号线创业路B出口800米)
物流客服专员
2000-3000元/月
客服专员经验不限中专及以上不接受居家办公办公室坐班电话客服售后客服咨询热线客服不含销售的客服工作投诉客服企业内部客服线上客服正常工作制
通过电话和微信接收客户信息,
及时下达并处理相关订单,
要求仪态大方,言语得体,
富有责任心,具备良好的学习能力。
客服专员
3000-8000元/月
客服专员客服包住有提成3-5人月结经验不限大专及以上全职
岗位职责:
1、了解客户服务需求信息,进行有效跟踪快递包裹,做好售前、售后指导和服务工作;
1、为客户提供物流及快递下单、咨询、查询、投诉等业务服务;
2、跟踪货物轨迹,针对客户需求解疑答惑;协调延误、丢件、破损等异
常情况,提供解决方案。
3、负责异常货物信息记录、反馈和跟进处理;
4、协调客户投诉事件调查处理等,提升客户体验;
5、提供优质服务维护客户关系,增加客户与公司之间的粘性;
6、日常工作数据类统计;
7、末端兔喜门店轮岗上班,处理出入库包裹,便利店收银,盘库,理货;
8、维护提升KI服务质量以及菜鸟分值等;
9、电话/在线客服:接听来电或云呼在线回复。
任职要求:
1、大专以上学历,非大专学历者需有快递行业经验;
2、基本电脑操作(Excel/物流系统);
3、沟通能力、抗压能力强;
4、常规打字速度一般40字/分以上;
物流客服专员(派驻越南)
4000-6000元/月
客服专员1-3年大专及以上不接受居家办公物流行业干线物流越南语
岗位职责
1、负责接收并处理客户订单相关事宜;
2、整理、核对及妥善保管签收回单,及时反馈统计准确率与回单回收率;
3、日常管理物流供应商,并协调处理运输过程中的异常情况;
4、跟进并验证物流供应商的异常改进措施,持续优化客户投诉类异常事件的处理流程。
任职资格
1、具备1年以上物流客服工作经验者优先考虑;
2、熟练掌握Office等办公软件及常用统计工具;
3、懂越南语者优先录用。
百色右江区客服专员(数名)
5000-10000元/月
客服专员免费培训有提成3-5人月结经验不限学历不限全职正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作不接受居家办公电话客服电商客服企业内部客服
客服专员(数名)
家装客服(武宣)
3000-8000元/月
电话客服经验不限学历不限
一、岗位职责:
利用公司提供的资源对接客户,挖掘潜在需求,邀约客户到店了解装修方案,销售环节由专业设计师负责,工作内容简单易上手,适合新手入职!
二、岗位要求:
1、发音标准,语言表达清楚,性格积极乐观;
2、具备良好的沟通与学习能力,能适应一定程度的工作压力;
3、对家庭装修设计行业有兴趣,有电话客服相关经验者优先考虑。
客服专员
3000-8000元/月
客服专员经验不限学历不限含有销售的客服工作不接受居家办公接待处/咨询台客服售前客服电话客服办公室坐班售后客服咨询热线客服企业内部客服正常工作制
桂林六家固定商场的固定门店,负责客户咨询与邀约到院,后续进行电话回访跟进
售前客服(藤县)
3000-6000元/月
电话客服经验不限学历不限
岗位职责:
1.通过电话与客户进行高效沟通,准确把握客户需求,发掘潜在销售机会并达成销售目标;
2.持续维护现有客户关系,深入挖掘客户的合作潜力;
3.定期与合作客户保持联系,促进长期稳定的合作关系建立。
任职资格:
1.年龄18-45岁,表达清晰,普通话标准,声音具有亲和力与感染力;
2.热爱销售工作,具备积极的进取精神;
3.具有较强的学习能力及出色的沟通技巧;
4.意志坚定,反应迅速,拥有良好的抗压能力与应变能力;
5.具备敏锐的市场感知能力,有高度的事业心、责任感和积极的工作态度,有电话销售经验者优先考虑。
行政专员/助理
3000-4000元/月
客服专员免费培训经验不限学历不限不接受居家办公办公室坐班接受新手小白正常工作制
工作内容:
1、利用公司提供的客户资源,为客户解答问题并提供专业解决方案。
2、负责客户关系的维护,定期开展沟通,保障服务品质持续提升。
工作时间:
朝九晚七,中午休息两小时,周末实行大小周轮休制度。
薪资待遇:
底薪3300元+补贴+奖金
要求:
1、具备良好的学习能力,积极进取,乐于学习新知识;
3、普通话标准(无明显口音),表达清晰,工作态度认真,具备一定抗压性;
4、有相关经验者优先考虑,也欢迎无经验人员加入,公司提供系统化免费培训。
运营客服/店长
6000-12000元/月
客服免费培训有提成日结经验不限学历不限全职正常工作制远程办公接受居家办公线上客服
职位:运营客服/店长
人员要求:踏实勤劳,诚信实在,无需经验
岗位内容:
1.负责店铺平台日常运营,包括商品上架、价格维护、订单处理等工作;
2.协助上级领导完成某些项目的策划、开展、管理及推广等工作;
3.负责平台用户的服务和反馈;
任职要求:
1.良好的沟通能力、协调能力、组织协调能力;
2.较强的执行力和责任心;
3.能够胜任较长时间的复杂和重复性工作,具备较好的自我管理和规划能力。
4.没有经验的小白需培训后上岗,培训试用期薪资日结;
工作时间:
弹性工作,时间自由安排,每天只需花2-3小时运营管理店铺即可。
广西崇左招聘:手套车位熟手薪资:3000-6000元/月工资待遇:3000-6000元/月
3000-6000元/月
缝纫工包吃社保月结
招聘:手套车位熟手
薪资:3000-6000元/月
工资待遇:3000-6000元/月
条件要求:会裁缝,勤快,麻利,学习能力强。
福利待遇:包工作餐,月休2天,交社保。
库管
招聘:仓管
薪资:3000-5000元/月
工资待遇:3000-5000元/月
条件要求:
1.熟练Office办公软件,持C1驾照;
2.有良好的沟通协调能力和执行力,有仓库管理工作经验者优先。
厨工月结
招聘:饭堂阿姨
薪资:2400-2400元/月
工资待遇:2400元/月
条件要求:能吃苦耐劳,有责任心。
福利待遇:包吃两餐(中,晚餐)月休2天
广西崇左招聘:叉车司机薪资:3000-5000元/月工资待遇:3000-5000元/月条件
3000-5000元/月
叉车工月结
招聘:叉车司机
薪资:3000-5000元/月
工资待遇:3000-5000元/月
条件要求:
有叉车证,会基本电脑操作优先。
福利待遇:
缴纳社保、包食宿,月休5天。
广西崇左招聘:消防车驾驶员、战斗员薪资:4200-4500元/月工资待遇:4200-450
4200-4500元/月
其他工程司机月结
招聘:消防车驾驶员、战斗员
薪资:4200-4500元/月
工资待遇:4200-4500元/月
条件要求:
1.高中以上文化;
2.有从事消防工作、退役军人,驾驶经验满2年以上工作经历者优先;
3.身体条件符合《消防员职业健康标准》;
4.无违法犯罪记录。
5.消防车驾驶员需要获得B2驾驶证,能熟练驾驶消防车,且从事相应驾驶工作满2年以上。
福利待遇:
提供社保、食宿、休假等福利。
打包
【招聘|仓库打包】
招聘电商客服售后➕拆包,年龄25-35岁,需要熟手有经验,主要负责电商售后处理,要求做事细心认真负责,工资面议,上班地点:黎贝岭,电话:刘生
打包配货员
招聘售后工作人员,工作内容:处理售后,打单,配货
招聘打包,熟手优先,45岁以内
地址:汉口北服装城二期1楼南7门大厅
电话:
潍坊高密市因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保
5000-20000元/月
售后客服免费培训有提成6-10人月结经验不限高中及以上全职售后服务含有销售的客服工作不接受居家办公正常工作制办公室坐班远程办公接待处/咨询台客服企业内部客服
因部门发展需要,现招聘售后服务人员,长白班,工作6~8小时,5000到2万,交保险,周末节假日休息,工资发放及时,年龄25—55周岁,地址:花园街东首。
联系电话:
珠宝客服
5000-6000元/月
售后客服大专及以上
位职责:
1.咨询响应:通过平台聊天窗口、客服热线、工单系统、社群等渠道,快速响应用户售前/售中/售后咨询,使用标准话术精准解答,提升用户体验。
2.售前:商品/服务规格、价格、活动规则、下单流程、支付异常处理等;
3.售中:订单查询、发货时效、物流跟踪、信息修改等;
4.售后:退换货、退款、补发、质保、商品质量/服务问题处理等。
5.工单处理:按SOP受理、登记、流转、跟进工单,在规定时限内闭环,及时向用户反馈处理进度与结果。
6.纠纷初步处理:处理普通差评、投诉与售后纠纷,协商解决方案;复杂/升级问题及时上报主管并配合跟进。
7.转化与复购辅助:主动推荐关联商品/服务、优惠券、满减活动,引导用户下单与复购;对意向用户进行基础回访。
任职要求:
1.全日制大专以上学历,电子商务、珠宝相关专业优先;
2.有过1年以上工作经验;
3.年龄:18-30
4.沟通与表达能力:具备清晰、准确、亲和的文字/语音沟通能力,能使用标准话术快速响应用户咨询;擅长倾听,能精准捕捉用户核心诉求,避免沟通误解;具备同理心,能换位思考,安抚用户情绪。
物业客服主管
3000-4000元/月
客服主管月结3-5年大专及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作咨询热线客服投诉客服正常工作制
岗位职责:
1、依据项目任务安排,制定本部门日常运作及培训计划,并监督团队成员按规范要求执行落实。
2、全面把控管辖范围内的服务质量,保障为用户持续提供高效优质的服务体验。
3、牵头处理客户投诉事项,及时协调相关责任人员解决,并全程跟踪反馈处理进展与结果。
4、根据实际工作需求,与相关部门就住户相关事宜开展有效对接与协商,优化客户服务流程。
5、协助公司推进对外业务承包合同的洽谈工作,参与合同条款的审阅与修订,并对分包单位的工作实施监督、检查与评估。
6、统筹部门各项工作的执行进度,定期开展检查督导,并指导下属完成各项日常管理事务。
7、结合工作需要,与发展商就客户关注的问题进行沟通协调,推动问题妥善解决。
8、组织开展部门内部培训,提升各岗位人员的专业素养与实操能力。
9、完成上级交办的其他工作任务。
岗位要求:
1、大专及以上学历,酒店管理、物业管理、旅游管理等服务类相关专业优先;
2、掌握物业管理相关知识及法律法规,熟练使用Word、Excel等办公软件;
3、具备良好的沟通协调能力和服务意识,逻辑思维清晰;
4、具有3年以上物业客服主管工作经验,性格乐观,积极进取;
5、具备一定文字表达能力,有团队协作精神,责任心强,服从工作安排。
移动客服专员
2000-6000元/月
电话客服免费培训有提成月结全职不接受居家办公正常工作制办公室坐班含有销售的客服工作
岗位职责:
1.负责意向客户外呼,解答咨询并处理相关问题
2.维护客户关系,确保服务质量满足公司标准
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识
2.能够有效处理客户问题,确保问题得到及时解决
3.具有团队合作精神,能够与团队成员协作完成工作任务
岗位福利:
1、上班时间:8:45-12:3014:15-18:00,月休四天
2、
3、工作内容简单易上手,办公环境优美,不需要外出,纯办公室办公!
5、公平,公正,公开的晋升制度(职员-部门主管-部门经理)
物业客服
3000-4000元/月
客服专员经验不限高中及以上接待处/咨询台客服不接受居家办公办公室坐班不含销售的客服工作企业内部客服正常工作制
1.在项目负责人的指导下,开展日常客户协调事务。
2.受理并处理业主的投诉、报修、咨询及服务申请等相关事项,履行“首问责任人”职责,对所受理信息及时跟进与回访,遇重大投诉情况迅速向上级汇报。
3.按时接听客服中心电话,准确记录通话内容,并协同相关职能部门妥善处理投诉、报修及服务申请等事宜。
4.掌握业主缴费动态,及时发放缴费通知,落实费用催缴工作,并与财务人员保持有效对接。
5.负责各类档案资料的收集与整理,完成归档、立卷及编号工作,严格遵守保密规定,确保公司及业主信息不外泄。
6.执行钥匙管理制度,全面负责钥匙的接收、借用、托管及月度盘点等工作;参与社区文化建设,落实调研、宣传及活动组织任务。
7.组织实施业主满意度调查,完成相关数据的统计与分析;做好客户来电来访、回访记录及日常工作交接台账,每周提交服务工作总结报告。
8.负责客服中心日常文件资料的打印、复印、公示及传递,并完善相关发送记录。
9.完成上级交办的其他临时性工作任务。
线下客服部,
5000-7000元/月
客服有提成1-2人月结1-3年高中及以上全职正常工作制
主要负责联系业主上门录入燃气表信息,检查漏气之类一些常规操作
移动客服朝九晚六,月入5000+,可小白(接受实习)
2000-6000元/月
电话客服免费培训3-5人月结学历不限
一、岗位职责
1.和意向客户沟通增值服务,多劳多得,月入最高可达5000+
2. 协助处理客户投诉与纠纷,按照流程协调内部资源,推动问题解决,提升客户满意。
二、上班时间
朝九晚六,具体班次根据部门排班安排,(9:00-18:00)。
三、岗位福利与发展
-福利保障:,不定期团建,下午茶,
报关客服
3000-4000元/月
客服专员月结1年以下大专及以上
岗位职责:
1.负责客户订单的接收与处理,确保服务流程准确高效。
2.实时跟进货物运输进度,保障配送过程顺利无误。
3.维护客户关系,通过积极沟通提升客户满意水平。
4.保持与客户的顺畅联系,及时响应并解决咨询与疑问。
5.与供应商保持紧密协作,确保供应链各环节高效运转。
任职要求:
1.具备良好的沟通技巧和客户服务意识,能妥善处理客户需求。
2.拥有较强的组织协调能力,能够高效管理多项工作任务。
3.具备团队合作精神,能与同事协同完成工作目标。
4.学习能力强,可快速熟悉新系统及操作工具。
5.工作认真负责,能在压力环境下稳定发挥工作效率。
电话客服免费培训有提成6-10人月结经验不限学历不限全职
客服营销员
18—38岁,男女不限。主要坐办公室以打电话的形式营销移动业务,工作轻松简单,坐班不用外出
薪资福利:试用期底薪2000+提成,试用期后2500+提成,带薪培训,月休四天
招工人数:数名
工作地址:君临天下中国移动
客服专员
3000-4000元/月
客服专员月结1-3年大专及以上不接受居家办公咨询热线客服正常工作制售前客服接待处/咨询台客服办公室坐班电话客服售后客服不含销售的客服工作倒班工作制投诉客服企业内部客服线上客服
通过电话及微信接收客户信息,完成订单下达与处理,要求仪态得体,沟通礼貌,具备责任心和良好的学习能力
岗位职责:
1.为客户进行导购并解答疑问,及时回复客户咨询,推动成交达成;
2.售前支持:提供产品讲解,引导客户促成交易;
3.售中跟进:确认客户订单,跟踪发货及物流状态;
4.售后服务:指导产品使用操作,解答反馈问题,处理异常情况,关注店铺差评并开展分析说明,办理每日退换货、退款等售后事务;
5.负责接听公司400电话,并做好信息反馈与后续处理;
6.完成上级交办的其他工作内容;
任职要求:
1.大专或以上学历;
2.具备电商客服工作经验者优先考虑;
3.普通话标准,语言流畅,具有较强表达能力;
4.有耐心,逻辑清楚,能独立应对突发状况;
5.理解客户诉求,具备优秀的服务意识与销售意识;
6.工作认真负责,抗压能力强,富有团队协作精神。
售后服务
3000-8000元/月
售后客服免费培训6-10人月结1年以下大专及以上全职
工作内容:
1、及时跟踪及处理客户反馈,维护客户关系;
2、负责联络沟通客户,建立客户资料及档案,完成
3、负责整理客户资料、销售协议、合同等存档管理。
4、协助主管完善部门]规章制度和操作流程与规范,做好销售的后台支持;
5、大专学历以上
客服专员无责3800+提成+不外出+周末
3000-8000元/月
客服专员包吃免费培训包住有提成月结经验不限学历不限
岗位职责:
1.审核客户信息并完成登记工作
2.为客户提供专业的咨询解答服务
3.通过线上方式回访并维护客户关系
4.具备相关经验者优先考虑
薪资福利:
1.底薪3300元+提成+奖金
2.工作时间:9:20-18:20(中午休息两小时),周末双休
3.享受法定节假日+年假+年度旅游福利
公司优势:
1.无需外勤,日常在写字楼内办公,环境舒适,空调全天开放
2.团队以90后为主,氛围轻松融洽,管理扁平化,无明显上下级隔阂,同事关系和谐,工作氛围积极稳定,人员流动性小
3.拥有稳定的客户基础,自主研发办公系统,实现智能化高效办公
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供崇左客服专员最新招聘在线招聘信息,主要招聘崇左售后客服相关人才。作为售后客服工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解售后客服的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。