一、运营管理与服务标准 标准与流程：制定并优化接待、餐饮/私宴、康体、商务等全链路SOP，强调私密性、预判性与细节一致性。 ​ VIP接待：统筹VVIP/核心会员接待方案，含行程定制、需求预判、突发情况处置。 ​ 项目迭代：引入/优化私人管家、定制活动、专属权益等差异化服务，提升满意度与复购。 ​ 现场管控：常态化巡检空间氛围、设施维护、服务执行，及时纠偏与复盘。 二、圈层运营与品牌管理 活动策划：设计并落地高端圈层活动（私宴、艺术品鉴、行业论坛、亲子/健康等），增强社群粘性与身份认同。 ​ 资源整合：对接高端品牌、艺术机构、私人银行、游艇/高尔夫等，为会员提供增值权益。 ​ 品牌调性：把控视觉形象、空间陈设与服务礼仪，维护与高端定位高度契合。 三、经营目标与数据驱动 战略与预算：制定中长期发展战略与年度经营计划，对会员数、客单价、营收、利润等指标负责。 ​ 会员增长：设计会员增长策略与成本管控体系，优化价格与权益结构。 ​ 数据洞察：基于会员画像与消费趋势，动态调整服务内容与活动节奏。 四、会员关系与满意度 会员档案：建立并更新会员需求与偏好档案，实现精准服务与差异化触达。 ​ 投诉与应急：快速响应、闭环处理会员诉求与突发事件，确保服务不间断。 ​ 忠诚度管理：通过专属权益与深度互动，提升续卡率与长期价值。 五、团队管理与文化塑造 组织与人才：搭建并管理前台、餐饮、康体、管家/客户经理等核心岗位，明确职责与绩效目标。 ​ 培训与激励：建立服务礼仪、沟通技巧、应急处置等培训体系，持续提升专业素养。 ​ 服务文化：以身作则，推行“以客户为中心”的高端服务文化。 六、合规与风险控制 隐私与保密：建立严格的客户信息保密制度，保护高净值客户隐私。 ​ 安全管理：统筹消防安全、食品安全、人身安全，制定应急预案并演练。 ​ 合法合规：确保经营活动符合消防、卫生、税务、资质许可等要求，规避合规风险。

主要负责外卖餐品打包，出餐、等

职责： 1.工作简单，主要工作内容收桌等，搞好岗位卫生，服从上级安排 2.聪明好学、踏实肯干 3.有经验均可 要求： 男女不限，18-55 待遇： 月休四天，包食宿 上班时间: 早班9:30-14:0016:30-21:30 中班13:00-22:30 需有健康证

1.需要有健康证 2.配餐做餐出餐 3.蔬菜切配 4.货物整理摆放

会分菜，会看美团饿了么订单

1.清洁餐桌、餐椅、餐具，检查灯光、音响设备是否正常，调试背景音乐音量. 2.热情迎接顾客，根据人数安排座位。 3.补充吧台酒水、小吃库存，核对菜品配料。 工作经验 4.分类回收餐具与演出道具，检查是否有顾客选留物品。

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招聘酒楼前厅经理，五险待遇优厚，月薪范围5000至6000元，要求候选人拥有五年以上经验且黄先生在浙江丽水全权负责此岗位招募事宜，具体待遇及其他条件面议。

前厅主管 1年以上同岗经验。精通前台运营、宾客服务与团队管理，具备出色的沟通协调及突发事件处理能力。能适应轮班。 工作地址:新街基

招聘：前厅经理（崇左、阳朔） 薪资：7001-10000元/月 一、岗位职责： 1.全面负责前厅部的日常管理工作，确保部门的正常运转； 2.制定和实施部门的工作计划和目标，监督工作进展和绩效； 3.确保客人得到热情、高效、专业的服务，处理客人的投诉和问题，以提高客人满意度； 4.建立和维护良好的客户关系，促进客人的体验好评和口碑传播； 5.招聘、培训和考核员工，制定员工排班表； 6.激励和引导员工，营造积极的工作氛围，提高员工的工作效率和服务质量； 7.参与制定和执行酒店的销售策略，促进客房销售和其他相关业务的增长； 8.贯彻执行酒店的各项规章制度和工作流程，确保部门工作的规范化和标准化。 二、任职资格： 1.中专及以上学历，酒店管理相关专业优先； 2.具有2年以上酒店前厅管理工作经验，熟悉前厅部的各项业务和流程； 3.具备出色的客户服务技巧和沟通能力，能够有效地处理各种复杂情况； 4.熟练掌握酒店管理软件和办公软件的操作； 5.具有较强的团队管理能力和组织协调能力。

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广东惠州招聘兼职两名，工作地点位于河南岸汇珑湖湾小区，工作内容为内部接待和泡茶上菜工作，工作时间为每天下午的工作时间从下午五点至十点，适合年龄在十八至三十岁的应聘者应聘，兼职工资为每小时二十元。

1.负责园区餐厅日常客户接待，提供热情、专业的服务，维护良好用餐秩序。 2.严格按照标准流程完成食品出品工作，确保餐品质量与卫生达标。 熟练操作点单系统与收银设备，准确处理客户点单、收款及找零事宜，保障账目清晰。 4.协助主厨按照标准流程完成食品出品工作。 岗位要求 •年龄35周岁以下，形象气质佳，具备良好的亲和力与沟通能力。 •有餐饮服务、收银相关经验者优先，无经验者可接受系统培训。 •工作认真负责，注重细节，能适应餐厅日常工作节奏。

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服务员 积极主动，责任心强，注重团队协作，有服务意识。宾客接待、点餐传菜、日常保洁等餐厅服务工作 薪资福利:面议（提供稳定保障） 招工人数:多名 欢迎踏实肯干的你加入我们！ 工作地址:博罗县罗阳镇滨江路11号顺源客宴

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火锅烧烤服务员2人 工作内容 接待顾客，点餐，提供优质的餐饮服务，确保顾客满意度-维护餐厅卫生，确保餐具和环境的清洁-协助后厨切配，确保菜品正常出餐 任职要求 男女不限 18至45岁 -具备良好的服务意识和团队合作精神-能够承受工作压力，具有较强的责任心 -具备良好的沟通能力，能够与顾客进行有效的互动 福利待遇 工资底薪4000加订台提成奖金到手5000到7000，多劳多得 包吃包住 节假日，员工生日有惊喜，每月员工开展聚会活动 工作时间:下午17点至凌晨3点，（闲了可以打王者）需要有餐厅服务员经验

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