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工作踏实，任劳任怨，服从公司安排，要求从事厨师行业，懂管理

岗位职责: 1.为客户提供优质的接待与服务； 2.处理客户的入住和退房手续； 3.负责客户咨询的解答和客户投诉的处理； 4.提供客户所需的各项服务，包括但不限于叫醒服务、问 询服务; 5.销售和推广酒店相关产品，包括会员卡。 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够高效处理客户需求和投诉； 3.具有团队合作精神，能够与同事协作完成工作; 4.具备基本的计算机操作能力和客户服务技巧； 5.有相关酒店工作经验者优先。

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1、负责前厅人员的管理 2、负责餐前检查、餐中巡视～餐后收尾 3、工资待遇面议

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一、岗位职责 1.日常接待服务 为客人办理入住、退房、换房等手续； 解答客人咨询，提供酒店设施、周边景点、交通等信息； -接听电话，处理预订、问询及投诉； -协助处理突发情况（如客人遗失物品、设备故障等）。 2.预订管理 -管理客房预订系统，确保信息准确； -协调客房分配，优化入住率。 3.财务操作 -，开具发票； -每日核对账目，确保财务无误。 二、任职要求 1.基本条件 -形象端正，亲和力强； -酒店管理、旅游相关专业优先 -熟练使用Office、酒店管理系统 2.经验要求 -1年以上酒店前台或客户服务经验

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