职位详情
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2. 提供酒店设施、周边交通及旅游咨询等专业服务,提升客户满意度
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调,保障服务流畅性
4. 日常现金及房账管理,确保账目清晰、日结日清,配合财务对账
5. 维护前台区域整洁与物资有序,及时上报设备故障及异常情况
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通能力与服务意识
2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用Office软件及酒店管理系统
3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可带薪培训
4.责任心强,能适应轮班制(含夜班),具备一定抗压能力
5. 学历不限,中专/高中及以上学历优先,欢迎踏实肯学的应届毕业生
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统并核对证件信息
2. 提供酒店设施、周边交通及旅游咨询等专业服务,提升客户满意度
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调,保障服务流畅性
4. 日常现金及房账管理,确保账目清晰、日结日清,配合财务对账
5. 维护前台区域整洁与物资有序,及时上报设备故障及异常情况
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通能力与服务意识
2.具备基本电脑操作能力,能熟练使用Office软件及酒店管理系统
3.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验者可带薪培训
4.责任心强,能适应轮班制(含夜班),具备一定抗压能力
5. 学历不限,中专/高中及以上学历优先,欢迎踏实肯学的应届毕业生
2026-03-06 10:19
IP属地:山东
职位福利
全职管住 饭补 上一休二

泰安市安如酒店管理有限公司
0-20人


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青岛 市南区2026年06月05日 16:01









