绍兴上虞万豪酒店招聘万豪管事员包工作餐

招聘：宾客服务经理薪资：5千-8千【岗位职责】<br/>1、全面负责酒店宾客服务团队的管理与运营，确保对客服务标准符合集团五星级质量要求。<br/>2、监督并协调前台、礼宾、总机等岗位的日常工作，处理宾客投诉及突发事件，提升客户满意度。<br/>3、制定并执行宾客关系维护计划，包括VIP接待、会员忠诚度计划及个性化服务方案。<br/>4、定期分析宾客反馈数据，牵头优化服务流程，提高网评分数及客户复住率。<br/>5、负责部门员工的排班、培训、考核，打造高凝聚力、高执行力的服务团队。<br/>6、配合前厅经理完成预算控制、成本优化及物资管理，确保部门运营效率。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专以上学历，需具备优秀的沟通协调能力及服务意识，能够用标准普通话及英语进行工作交流。<br/>2、5年以上工作经验，有酒店前台、宾客关系或同岗位工作经历者优先考虑。<br/>3、年龄不限，要求性格开朗、抗压能力强，能适应倒班及节假日工作安排。<br/>4、熟练操作酒店管理软件及办公自动化系统，具备基本的数据分析能力。<br/>5、具备强烈的责任心与团队精神，能够以身作则，带领团队完成服务指标。

前厅经理有酒店前厅管理经验，会操作OTA平台熟悉收银流程，做事细心有责任心。1.门店整体运营管理，排班及人员管理2.OTA线上平台（携程、美团）房态、价格、订单维护3.前台收银、入住退房、账务核对4.督查客房清扫、公共区域卫生5.接待客人，处理客诉，维护门店口碑薪资福利:面议，待遇从优

最好干过服务员招待和酒店前台有经验，师傅包带包会，性格开朗会说话，包住不包吃。房间24个数量少好做，实习3500转正4000，月休2天自定义，只有一个前台，无同事无责任无矛盾，时间自由 无老板看守。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台日常服务工作 2.解答客人咨询，提供酒店设施、周边交通及旅游信息指引 3. 处理客房预订、变更及取消，确保系统信息准确及时更新 4.协调客房、工程等部门，跟进并反馈客人需求与投诉 5. 保持前台区域整洁有序，妥善保管钥匙、单据及现金等重要物品 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS） 3. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，大专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1、为客人办理入职、退房，房卡发放、收回及磁卡钥匙登记 2、为客人办理行李寄存服务 3、负责前台环境、设备、办公用品的维护 4、制作酒店营业日报 5、熟悉酒店安全规范，做好可疑人员的监控，办理客人离店结账手续 6.处理简单的客诉，为客人提供满意的服务体验 任职要求： 1、身高160cm以上，形象气质端正，身体健康、适应夜班、沟通表达良好，有一定服务意识 2、会电脑基本操作，可以熟练操作 2、有酒店前台工作经验优先 交社保、夜班补贴、三倍加班费、学历补贴、带薪年假等

岗位职责： 1.全面负责客房部日常运营管理，确保服务质量与客户满意度达标 2. 制定并落实客房清洁、布草管理、设备维护等标准化流程 3.统筹排班与人员调度，指导、培训及考核客房服务团队 4.处理宾客投诉与特殊需求，提升服务响应效率与口碑 任职要求： 1. 具备酒店客房管理相关工作经验，熟悉连锁酒店运营标准 2.具有良好的沟通协调能力与团队管理经验 3.责任心强，具备较强的应急处理与问题解决能力 4. 具备基础的财务意识与数据分析能力 5.形象端正，服务意识强，能适应轮班工作制

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3. 具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日工作安排

西塘海澜湾度假酒店有限公司地址：西塘度假村 5 号楼招聘岗位：前台接待工资待遇：底薪 4000 左右，上班时间:2班倒，12小时制

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前台经理薪资福利:底薪+满勤奖+带薪公休

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招聘岗位：前台接待2名酒店管家1名任职要求：五官端正做事细心有条理，责任心强，岗位长期稳定冬季营业。福利：包吃包住底薪提成联系电话：工作地址：乌尔禾区莫里酒店

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急聘：主管，部长各两名，工资待遇面议联系电话；工作地点城西区西关大街101大厦附近。

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 专家接待：1人18日-21日9-21贵宾接待：1人18日-19日9-21代表签到处：18日9-211男1女接待是在绍兴咸亨大酒店和咸亨酒店，签到是在绍兴会展中心，价240，形象好一点的，发我照片。

上虞万达广场繁华里附近招聘酒店前台，年龄25-35周岁，电话

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及房卡，每日完成账目核对与交接班记录 5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语对话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5. 学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

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前台长期薪资福利:4500以上，月休10天招工人数:3名客房保洁1名，月薪5000以上，月休4天，缴纳社保，工作氛围好，（赖）工作地址:店口军联路7号