
酒店前台
2000-4000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 接待与服务:负责宾客入住、退房全流程服务,包括证件核验、房间分配、消费结算及发票开具,确保接待热情、操作高效。
2. 预订管理:高效处理电话、线上及现场客房预订,实时更新酒店管理系统信息,准确处理预订变更与取消。
3. 对客协调:管理客房钥匙与房卡,提供物品转交、行李寄存等个性化服务;耐心解答宾客问询,积极协助处理投诉、遗失等突发事件。
4. 系统维护:熟练操作酒店管理软件,精准录入宾客档案信息,实时监控并更新房态,确保前台与客房信息同步。
5. 协作执行:积极响应并完成上级交办的其他任务,协助团队维持大堂秩序与良好氛围。任职要求:
1. 高中/中专及以上学历,具备1-3年相关工作经验。
2. 具备出色的沟通技巧与协调能力,情绪稳定,能妥善安抚并处理客诉。
3. 硬性条件: 能够适应三班倒工作制(含通宵夜班),具有较强抗压能力。
4. 熟练使用电脑办公软件,有酒店系统经验者优先;
酒店公寓前台
5000-7000元/月
酒店前台月结全职
工作内容:
1.办理客人入住,查检退房
2.回复客人咨询,处理店里临时问题
3.线下接待上门客看房接单,维护房源,提升好评
4.管理线上账号后台,执行公司销售政策
要求:
1.爱笑乐观,易沟通,高中或中专以上学历;
2.熟练电脑打字和Office,打字速度50以上;
3.沟通表达,亲和力,客服意识强。
4.踏实有责任心,稳定性强;
客户关系维护
5000-6000元/月
酒店经理1-2人月结全职
团队管理:负责酒店服务团队的招聘、培训、排班与绩效考核,提升员工服务意识和专业技能。
服务监督:巡查各服务区域,监督客房、前厅、餐饮等部门的服务质量,及时处理服务漏洞与客户反馈。
客户关系维护:接待并妥善解决客户投诉与需求,建立良好客情关系,提升客户满意度与复购率。
运营协调:协调各部门间的工作衔接,保障酒店日常运营顺畅,参与制定服务标准与优化方案。
数据与报表:统计服务相关数据,制作运营报表,为酒店管理层的决策提供依据。
经理
1.8-2万元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:全面负责酒店日常运营、人员管理、OTA维护、客诉处理及业绩提升。
任职要求:有相关管理经验,熟悉酒店运营流程,沟通能力强,责任心强。
五险,包吃住
酒店总经理/会所主管
9000-13000元/月
酒店经理1-2人月结全职
一、基本条件
- 年龄:23–55岁
- 形象:气质好、谈吐得体、五官端正、着装精致
- 学历:大专及以上
- 性别:不限
- 健康:身体健康、无不良嗜好、能适应晚班/节假日
二、核心经验要求
- 3–5年+ 高端会所/五星级酒店/私宴/高端餐饮管理经验
- 2年+ 团队管理、店总/店长/运营负责人岗位
- 精通:前厅+后厨、接待、私宴、VIP服务全流程
- 有会员体系、私密服务、成本管控经验
- 高端会所/政企会所/圈层会所经验优先
三、专业能力
1. 运营管理
- 制定经营目标(营收、毛利、成本)、对盈亏负责
- 建立SOP、服务标准、卫生/安保/食品安全体系
- 预算、采购、库存、成本控制、财务核算
- 设施维护、环境品质、消防安全管理
2. 客户与VIP服务
- 高端商务礼仪、私密接待、隐私保护
- 会员维护、档案管理、定制化服务、投诉处理
- 私宴统筹、现场控场、高净值客户公关
- 本地政企/圈层资源优先
3. 团队管理
- 招聘、培训、考核、激励、团队文化建设
- 跨部门协调(前厅/后厨/保洁/安保)
- 服务意识、纪律、仪容仪表督导
4. 软实力
- 极强沟通、公关、应变、抗压能力
- 细节控、保密意识强、责任心重
- 有品位、懂生活方式、审美在线
- 活动策划、私域/新媒体运营加分
四、优先加分项
- 有高端客户资源、政企资源、本地圈层
- 红酒/雪茄/茶艺/西餐/私厨知识丰富
- 会所筹备/开业经验、多店管理经验
五、岗位职责(核心)
- 全面负责会所日常运营、服务品质、经营业绩
- 团队管理、培训、考核、激励
- VIP接待、会员维护、私宴统筹
- 成本控制、预算、财务、采购、安全
- 活动策划、品牌维护、资源拓展
- 处理投诉、突发事件、保障隐私
庄园服务管家
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
一、岗位定位
作为庄园核心服务执行者与宾客体验总负责人,统筹高端客群(私人度假、商务宴请、家庭聚会等)全流程服务,通过定制化、精细化、私密性服务,传递庄园的高端品质与人文底蕴,打造专属奢华体验。
二、核心职责
1. 客户全周期服务管理:提前对接宾客需求(行程规划、饮食偏好、特殊要求等),制定个性化服务方案;全程跟进宾客入住/活动期间的吃、住、行、游、娱等环节,及时响应并解决各类需求,确保体验无缝衔接。
2. 服务团队协同统筹:协调庄园内客房、餐饮、安保、工程、园艺等部门资源,明确服务标准与时间节点,确保各项服务高效落地。
3. 高端服务场景执行:负责商务会谈、私人晚宴、家庭派对等场景的现场统筹,包括流程把控、细节优化、突发情况处理,保障服务质感与私密性。
4. 客户关系维护:建立宾客档案,记录偏好与反馈;离店后进行回访,维系长期良好关系,促进复访与口碑传播。
5. 服务品质管控:严格执行庄园服务标准,定期自查服务流程,收集宾客意见并反馈优化,提升整体服务水平。
三、任职要求
1. 工作经验:1年以上高端酒店、私人庄园、高端会所等相关服务管理经验,熟悉高端客群服务逻辑优先免试用。
2. 核心能力:具备极强的沟通协调能力、细节把控力与应急处理能力;善于洞察客户需求,提供定制化服务方案。
3. 职业素养:形象气质佳,举止优雅得体,具备高度的责任心与服务意识;严格遵守保密制度,维护宾客隐私。
4. 加分项:具备双语沟通能力(英语优先);熟悉高端生活方式(如雪茄、红酒等)相关知识;有私人管家认证或相关高端服务培训经历。
四、薪资福利
1. 薪资:综合底薪4000+点评提成+新媒体提成+红酒提成+会员卡提成(综合薪资5k+),另有年终奖金。
2. 福利:提供高端住宿环境、餐饮补贴、五险、带薪年假、节日福利、定期培训与晋升机会。
酒店前台接待
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台接待,对客服务,办理入住与退房手续
解答客人咨询
保持前台区域整洁
配合各部门完成日常服务保障工作。
底薪加提成,不提供吃,可以提供住宿
综合薪资4000,实习期底薪2520,转正后底薪500。总共八十多间包含长租,上四休二,有夜班。两早两夜两休,八点到八点。
感兴趣可以到店里来面试,未成年勿扰!不经常看信息,请谅解
前厅接待
4000-5000元/月
酒店前台月结全职
酒店前台 接待
岗位职责:
1.负责酒店前台接待工作,包括入住登记、退房结算、问询解答及客人引导
2.熟练操作酒店管理系统(PMS),准确录入和更新客房状态及客人信息
3.处理预订管理、电话转接、留言传达及简单投诉协调,保障服务品质
4.保持前台区域整洁有序,妥善保管钥匙、发票、等重要物品
5. 协助完成日常报表制作、房态核对及与其他部门的沟通协作
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先,无经验可接受培训
3.具备基本电脑操作能力,学习能力强,责任心强,服务意识佳
4.能适应轮班制工作(含夜班),具备团队合作精神
5. 学历不限,中专/高中及以上学历优先
服务员大堂经理
张掖新区茗都汇酒楼·招聘启事现面向全城寻找热爱餐饮、积极向上的小伙伴,加入我们一起成长!大堂经理(2名)薪资面议晚班服务员(2名)5.30到结束·薪资:底薪3000起前厅服务员(5名)•薪资:底薪4500元起•要求:20–40岁,性格外向、有活力,服务意识强•福利:每月带薪休息2天晋升通道表现优秀者可快速晋升,薪资待遇同步提升!招聘热线:
酒店餐饮经理
1-1.5万元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作,优化服务流程与人员配置
4. 处理重大客户投诉及突发事件,维护酒店品牌形象与运营安全
5.组织员工培训与绩效管理,建设高效、稳定、专业的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店餐饮管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与流程
2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力
3.具备较强的数据分析与成本管控意识
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强
民宿酒店店长(负责人)
6000-10000元/月
酒店经理1-2人月结全职民宿店长民宿负责人高端酒店店长
岗位职责:
1.门店整体运营管理:全面负责民宿日常经营管理,统筹客房、公区、人员、物资、成本,保障民宿正常、稳定运营,完成月度、年度营收目标。
2.线上平台运营:负责携程、美团、飞猪、小红书等OTA平台房源上架、定价、房态维护、图片优化、评价管理;处理订单、改价、控房、活动报名,提升房源曝光与排名。
3.客户接待服务:负责客人咨询、预定确认、入住接待、退房核验;处理客诉、特殊需求,维护客户关系,提高好评率、复购率。
4.客房与卫生管理:制定清洁标准,监督保洁人员打扫质量,检查房间卫生、布草、耗材、设施摆放,把控入住品质。
5.物资与采购管理:统计日常耗材(洗漱用品、饮用水、清洁物料),定期盘点库存,按需采购,控制运营成本,做好台账记录。
6.设施维护保养:日常巡检房屋水电、家具、家电、卫浴、庭院设施,发现损坏及时报修、维修,保障民宿硬件完好、安全合规。
7.账务与数据统计:每日登记营收、支出、流水,定期提交经营报表;统计入住率、客源、差评原因,优化经营方案。
8.团队管理:管理保洁、前台、服务人员、后勤,排班调度、工作分配、人员培训,维持店内服务标准。
9.氛围及活动打造:维护民宿环境氛围感,定期打理庭院、公区;可根据季节、节假日策划简单引流活动,提高入住率。
招聘要求:
1.年龄:30—45岁,男女不限,形象干净得体。
2.经验:有民宿、高端酒店、客栈店长经验。有酒店、民宿0-1的团队搭建经验。
3.能力要求:熟练使用办公软件、简单图片处理;懂基础定价、房源优化。
4.个人素质:性格温和、情商高,善于沟通待客,耐心处理客人问题;抗压能力强,节假日可正常上班。
5.工作态度:做事勤快、自律性强,爱干净、注重细节,热爱民宿行业,能长期稳定任职。
6.硬性条件:有高端酒店、民宿店长经验,具备较强的领导统筹能力和应变能力,无不良嗜好,无犯罪记录,诚实守信;能接受民宿居住、驻店工作。
7.加分项:会构图拍照、会简单文案、懂小红书/短视频引流、会简单园艺。
薪酬福利:
1.薪资结构:底薪 + 营收提成 + 好评奖金 + 节日福利,综合薪资面议(6K-10K,优秀者可上调)。
2.福利:包吃住、水电全免、生活用品配齐;定期团建、节日礼品、员工聚餐。
3.晋升:表现优异可晋升区域主管、多家门店统筹管理。
经理
7000-8000元/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责餐厅日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、客房、餐饮、等各部门协调运作,优化服务流程与运营效率
4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的企业文化
5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接,维护餐厅品牌形象
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与管理体系
2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力
3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力,能独立制定并推动经营决策
4.服务意识强,注重细节,抗压能力强,可适应轮班与节假日工作安排
5.持有酒店管理类职业资格证书者优先
酒店前台酒店迎宾员
诚聘:
美豪丽致酒店招聘
前台专职夜班接待员
薪资范围:3300-5000元/月
提成:夜班䃼贴+销售提成
社保类型:五险、包吃住
要求:懂电脑基础知识,
35岁以内,有工作责任心
有经验者优先考虑
工作地点:美豪丽致酒店鼎湖店
有意请联系
酒店前台
招聘:前台接待员
薪资:3000 - 4000元/月
招聘岗位:前台接待员
任职要求:
1.具备基本的电脑操作能力,能熟练使用办公软件,
2.态度礼貌,具备良好的沟通能力和服务意识,
3.工作认真负责,能服从上级的工作安排,
4.需要三班倒能接受通宵班,能稳定完成日常任务,
5.具备一定的应变能力,能处理基础突发情况。
工作内容:
1.负责酒店前台日常接待工作,为宾客办理入住与退房手续;
2.准确完成前台收银及账务处理,确保款项无误;
3.接听来电并解答宾客咨询,提供基础服务指引;
4.协助维护前台区域的整洁与秩序;
5.完成上级交办的其他基础性支持工作。
薪资待遇:3000--4000元/月
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3500-3800元/月
酒店前台月结
肇庆金立酒店管理有限公司诚聘
【酒店前台】
,35岁以下,五官端正,形象好;熟练电脑及办公软件操作,具备良好的沟通表达能力及服务意识,有相关经验者优先;综合收入3500--3800元/月。
【公司福利】
1、购买五险一金、单休、带薪年假、高温补贴;
2、提供食宿,宿舍配备有空调、热水供应等配置;
3、定期的内外培训,助力加速员工成长;为员工提供全面的专业的培训指导,鼓励员工掌握专业技能;
地址:肇庆市高要区回龙镇恒大世纪梦幻城内金立高尔夫俱乐部
电话:/ 邓小姐
广东肇庆客房服务员(30-55岁)身体健康,讲究卫生,吃苦耐劳,有做过保洁工作经验优先,有
2100-2200元/月
客房服务员月结
客房服务员(30-55岁)身体健康,讲究卫生,吃苦耐劳,有做过保洁工作经验优先,有工作责任心。薪资福利:底薪熟手2200元/月(生手2100元/月)伙食补贴300元(购买意外险一份)(任务每天12间,超出计提成)招工人数:1名上班时间:8:00-下午16:00(月休3天)节假日另计工作地址:洲际酒店附近
广东肇庆招聘客房经理,负责安排客房工作和卫生管理,协同前台经理完成工作,薪资范围3000-
3000-4500元/月
客房经理月结
广东肇庆招聘客房经理,负责安排客房工作和卫生管理,协同前台经理完成工作,薪资范围3000-4500元。
广东肇庆招聘酒店前台夜班,工资2800-3000+提成,男女不限,有意者请致电
2800-3000元/月
酒店前台月结
招聘酒店前台夜班,工资2800-3000+提成,男女不限,有意者请致电
酒店前台夜班
3000-5000元/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.核对账务,完成日结报表,确保现金与系统数据一致
5. 保持前台区域整洁有序,维护良好服务形象
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1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3.熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
4. 具备基本英语会话能力,能应对外籍客人
5. 责任心强,抗压能力好,可适应轮班制工作
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