岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及单据，每日完成账目核对与交接 5.协同客房、餐饮等部门，确保前后台信息同步与服务无缝衔接 任职要求： 1.学历高中以上，形象端正，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及酒店管理系统 4.工作细致耐心，责任心强，热爱服务行业，认同客户至上理念。

酒店前台职位主要负责宾客接待、入住与退房手续办理、咨询解答等服务工作，通常需要适应轮班制（含夜班）。 一、 主要工作内容 - 为客人办理入住登记、退房手续，发放房卡，介绍酒店情况。 - 处理客房预订（线上/线下），协调房态，记录客人特殊需求。 - 接听咨询电话，解答客人问题，处理客人的投诉与建议。 - 负责前台收银工作，核对账单，确保账目准确。 - 维护前台区域秩序与卫生，管理前台物品（如钥匙、票据）。 二、 常见任职要求 - 学历经验：多数要求高中/中专及以上学历，部分岗位接受无经验者（提供带薪培训）或应届生。 - 个人素质：形象气质佳，服务意识强，具备良好的沟通能力、抗压能力和应急处理能力12。 - 技能：熟悉酒店前台操作流程，能熟练使用酒店管理系统及相关办公软件。 - 其他：通常要求年龄在25-45岁之间，能适应轮班工作制24。 三、 工作时间与薪资福利 - 工作时间：采用轮班制，上一休二 - 薪资：综合月薪范围较广，约在3500-5000元，通常由底薪、提成、全勤奖、夜班补贴等构成24。 - 福利：常见福利包括免费工作餐、住宿

负责客人入住，前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2.有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳 4.工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5.具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

酒店前台 岗位要求:18-35岁;五官端正，有良好的语言表达能力和沟通能力，服务意识好，有责任心，有酒店工作经验者优先。 薪资面议

负责前台收银

负责接待客人，办理入住退房事宜，处理协调客人反应的情况。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

酒店前台基本要求包括：高中及以上学历，形象端正，具备良好的沟通能力和服务意识，能熟练使用办公软件，适应轮班工作制。部分岗位接受无经验者并提供带薪培训，能处理客人投诉、办理入住退房手续，有责任心者优先。

一、工作要求: 1、负责酒店入住客户的登记，资料上传； 2、负责客户入住房卡发放； 3、负责房间的调配； 4、负责待卖房间的销售、价格调整； 5、负责酒店销售的线上推广。

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大连庄河希尔顿惠庭酒店招聘:1. 销售经理（28-45岁） 要求：大专及以上学历，3年以上酒店销售管理经验，具备本地客户资源者优先。 主要职责：开发协议公司、旅行社、会议等客源，进行市场调研与竞对分析；维护客户关系，完成销售指标，挖掘高价值客户。2. 渠道收益经理（28-45岁） 要求：大专及以上学历，3年以上酒店收益管理经验，熟悉OTA平台操作。 主要职责：管理OTA及自有渠道的价格与库存，最大化收益；分析竞对数据及酒店经营数据，制定收益策略；为多媒体运营提供数据支持。3. 多媒体运营负责人（25-40岁） 要求：大专及以上学历，1年以上、小红书、运营经验，擅长图文及短视频策划。 主要职责：运营、小红书、等，策划图文与短视频；提升曝光与互动；监控网络舆情；与渠道收益经理配合。4. 前厅经理（28-40岁） 要求：大专及以上学历，2年以上同岗位经验，形象气质佳，英语流利优先。 主要职责：管理前台团队，确保入住/退房高效；提升各渠道网评分；制定SOP并监督执行，组织培训；处理高难度投诉；与客房、收益经理联动确保房态与价格最优；落实品牌质检标准。5. 服务经理（28-40岁） 要求：大专及以上学历，2年以上同岗位经验，形象气质佳，英语流利优先。 主要职责：把控宾客服务质量，确保符合品牌标准；每日收集各部门宾客反馈并跟进整改；为重点客人提供个性化服务。6. 前台接待（20-30岁） 要求：大专及以上学历，熟练使用办公软件，能适应轮班制，形象气质佳。 主要职责：高效办理入住/退房及身份证上传；接听电话，提供问询与当地旅游推荐；处理渠道预订及订单，主动引导客人好评；及时发现并上报异常情况，为客人提供必要帮助。7. 客房经理（28-45岁） 要求：大专及以上学历，2年以上客房管理经验，熟悉PMS系统及布草管理。 主要职责：统筹客房清洁、布草、客用品及成本控制；落地品牌质检标准；制定清扫标准，维护保养设施设备，执行计划卫生；管理团队稳定，补位查房，部门排班。8. 客房主管（25-45岁） 要求：高中及以上学历，1年以上客房管理经验，熟悉查房流程。 主要职责：每日查房，确保客房卫生与设施达标；跟进客房工程维修；培训新员工；处理报修及特殊清洁；在客房经理缺席时代行职责。9. 客房服务员（20-55岁） 要求：身体健康，吃苦耐劳，有酒店经验者优先

招聘：店长（10000-20000元/月）薪资：6000-10000元/月酒店管理店长（10000-20000元/月）

汉庭光熙门招聘客房服务员:1名经理或高级前台:1名联系电话:

大堂副理 负责本部门日常运营，考勤，仪容仪表及纪律管理。督导卫生清洁，做好待客与服务巡查。处理简单客诉，设备故障报修等。 要求:1.年龄25-40岁，个人形象佳，素质高，有洗浴/温泉/酒店楼层管理经验优先。 2.懂服务流程、卫生标准，会带人、会排班、现场执行力强。 3.沟通应变好，能独立处理客诉和突发问题。 4.服从管理，责任心强，能适应倒班、熬夜。接受岗位调动。 工作时间：上一休一，十点交接班，后半夜有4小时休息。底薪4500+500满勤+会员卡提成。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

雅丁酒店招聘前台，，35岁以下，五官端正，会基本电脑操作；包吃，每月基本工资2300加提成，上一休二。联系电话

视高凯悦酒店招聘客房大姐一名，工资三千五，月休两天，八点到下午五点，包吃一顿饭，不休假一天加一百，非诚勿扰。四川眉山

客房服务岗 1.有相关经验优先。2.年龄40 - 50岁。负责客房的清洁和布置工作，保证房间安全、清洁、整齐、美观。 薪资福利:3200 - 3400元/月，节假日、生日福利，购买社保，包吃包住。 招工人数:2名 工作地址:眉山天府新区视高街道

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前台 30岁以上，需要细心，耐心，喜欢小孩子的。 薪资福利:月薪（3k左右），不定期零食奶茶、带薪节假日和寒暑假、节日福利、生日福利、部门团建 工作地址:眉山市丹棱县（丹顶湖大酒店二楼）

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，保障良好第一印象与服务体验 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话流利，具备基本英语沟通能力者优先 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神 4.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排

1.上夜班，可适应夜班工作 2.形象气质佳，身高要求160以上

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

酒店前台收银 负责收钱记账基本任务