
酒店经理酒店前台酒店迎宾员
【编号B2382】庄河希尔顿惠庭酒店招聘:1.前台接待2.前厅经理3.收益经理详情面议,薪资面议。电话:地址:大连庄河市城关街道鑫邦小区2号楼
酒店经理1-2人月结
宾客关系经理GuestRelationManager学历要求:本科。统筹酒店宾客关系管理工作,主导高端宾客、长住客及会员全程接待,保障宾客入住体验,妥善处理各类宾客问询、诉求与投诉,快速协调前厅、客房、餐饮等部门解决问题,降低负面反馈。落实宾客欢迎礼遇、VIP接待流程,规范迎宾、陪同入住、离店欢送等服务标准,建立重点宾客档案,记录宾客偏好,提供个性化服务。组织前厅团队开展宾客沟通技巧、服务礼仪培训,督导全员宾客识别意识。收集宾客意见,定期汇总宾客满意度数据,复盘服务短板并提出优化方案。配合万豪旅享家会员服务标准,协同提升会员体验。管控宾客关系相关物料及礼遇成本,维护酒店品牌形象,推动宾客复购与口碑传播,完成酒店下达的宾客体验相关指标。薪资福利:薪资待遇:5000-6000备注:五险一金,技能培训,带薪年假,岗位晋升,管理规范,年终奖金,人性化管理,包吃包住.。招工人数:1人工作地址:辽宁省大连市沙河口区滨海西路600号
酒店经理3-5人月结
招聘:职位:酒店经理3名要求:30—50岁,有酒店工作经验者优先。薪资:底薪5000+提成联系人:傅女士酒店位置:大连市普兰店区安波街道迎宾路6号酒店名字:云河酒店经营范围:亚洲第一温泉,有五星级客房,有特色餐饮鲟鱼宴,农家特色菜品。
门店经理
7千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,确保服务质量与客户满意度持续提升
2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略,达成营收与利润目标
3. 统筹前厅、餐饮、等各部门协调运作,优化服务流程与人效管理
4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设,营造积极向上的组织氛围
5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务,维护酒店品牌形象与安全运营
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉酒店运营标准与平台运作
2.具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力
3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力,能有效激励一线员工
4. 熟悉酒店信息系统(如Opera)、财务基础及劳动法律法规
5.服务意识强,注重细节,具备职业化形象与高度责任心
大连庄河市自媒体团队,茶餐厅大堂经理,2000-5000+提成,华博酒店工作室,
2-5千/月
大堂经理月结
自媒体团队,茶餐厅大堂经理,2000-5000+提成,庄河市华博酒店工作室,
酒店经理酒店前台酒店迎宾员
【编号B2382】庄河希尔顿惠庭酒店招聘:1.前台接待2.前厅经理3.收益经理详情面议,薪资面议。电话:地址:大连庄河市城关街道鑫邦小区2号楼
酒店经理酒店前台酒店迎宾员
【编号B2382】庄河希尔顿惠庭酒店招聘:1.前台接待2.前厅经理3.收益经理4.服务经理详情面议,薪资面议。电话:地址:大连庄河市城关街道鑫邦小区2号楼
酒店前台月结全职
张士开发区白玉兰酒店招聘:前台接待.能适应倒班,薪资3000-4500.有工作经验优先,缴纳社保,供吃住。
辽宁大连明天4点需要员工进行装笼工作。有意者请来电联系,最好是小长山的人员,组团报名更佳。
临时工种植工
明天4点需要员工进行装笼工作。有意者请来电联系,最好是小长山的人员,组团报名更佳。
酒店经理酒店前台
寻味襄阳酒店招聘:1、收银员工资3500+2、领班工资4000+3、主管工资4400+4、前厅经理工资面议年龄23-42岁,月休三天,包吃住,工作时间:9:30-14:00,16:50-21:00联系电话:酒店地址:雅居乐家乐惠超市旁寻味襄阳酒店
北京麗枫酒店招聘:前厅经理一名薪资待遇高团队氛围好招聘门店:麗枫酒店首钢园金安桥地铁站店电
酒店经理1-2人
麗枫酒店招聘:前厅经理一名薪资待遇高团队氛围好招聘门店:麗枫酒店北京首钢园金安桥地铁站店电话:()
前厅主管
3-5千/月
酒店经理月结全职
一、岗位概述
负责前厅部日常运营管理,统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务,带领前厅班组落实酒店服务标准,处理客诉,保障前厅高效有序运转,对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。
二、主要工作职责
1. 人员管理
• 合理安排前厅员工排班、顶岗,监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪;
• 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程;
• 督导前台接待、收银员、礼宾员工作,考核员工,反馈员工问题,做好带教。
2. 接待与服务管理
• 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行;
• 把控预订、锁房、房态核对,及时核对房态,避免超售、错房;
• 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销,协助完成前厅销售指标。
3. 收银、账务与物资管理
• 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对,把控资金安全;
• 每日审核前台报表、夜审数据,跟进应收款、押金、退款;
• 管理前台物资:房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品,定期盘点申领。
4. 宾客关系 & 客诉处理
• 主动关注大堂宾客,第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求;
• 记录客诉台账,跟进闭环,复盘问题,避免同类问题重复发生;
• 维护VIP接待流程,做好重点客人接待。
5. 卫生、设施与安全管理
• 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备;
• 落实消防、治安要求,登记访客,配合公安上传住宿信息;
• 留意大堂安全,防范跑单、财物遗失等风险,突发事件第一时间上报店长。
6. 报表、沟通协作
• 按时提交前厅各类报表:入住报表、客源分析、交接班记录;
• 和客房、工程、销售、后勤对接,同步房态、维修、团队预订信息;
• 落实店长下达的各项工作任务,定期向上汇报前厅问题与改进建议。
三、岗位权限
• 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务;
• 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级;
• 核查前台账务、叫停不合规操作,上报异常问题。
四、任职要求(可选加上)
1. 有酒店前厅主管经验,熟悉PMS酒店管理系统;
2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程,擅长沟通、处理客诉;
3. 有责任心,执行力强,能适应倒班、夜班。
我给你做两个版本:上面是完整版,下面是精简版(适合贴在办公室、岗位卡)
精简版(岗位卡)
前厅主管岗位职责
1. 主持前厅班组日常工作,排班、带教、督导员工服务,召开班前会;
2. 管控房态、预订、入住退房流程,核对OTA、直播套餐核销,落实销售任务;
3. 监督收银、账单、发票、押金管理,保障前台资金安全;
4. 负责宾客接待,独立处理客诉,提升宾客满意度;
5. 巡查大堂卫生、设施设备,落实治安、消防安全;
6. 做好台账、报表,对接客房、工程、销售等部门,完成上级交办工作。
需要我导出成一页Word格式文本,或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗?
酒店前厅经理
8千-1万/月
酒店经理1-2人月结全职OTA运营员工培训
岗位职责:
1.负责酒店前厅部的日常运作管理,确保服务质量;
2.处理客户的问题和投诉,确保客户满意度;
3.管理重要客户的接待和安排工作;
4.监督和检查酒店设施的维护情况;
5.确保酒店安全标准的执行。
任职要求:
1.具备良好的形象和气质;
2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准;
3.具有较强的责任心和敬业精神;
4.能够熟练使用相关软件进行工作;
5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。
会所管家
1.6-2.3万/月
酒店经理1-2人月结全职
岗位职责:
1.全面负责酒店日常运营管理,持续提升服务质量与客户满意度
2.制定并落实年度经营计划、预算及营销策略,确保营收与利润目标达成
3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等部门协同运作,优化服务流程与人力配置
4.高效处理重大客诉及突发事件,切实维护酒店品牌形象与运营安全
5. 组织员工培训、绩效评估与团队建设,打造专业、稳定、高执行力的服务团队
任职要求:
1. 具备酒店管理相关工作经验,熟悉星级酒店运营标准与服务体系
2. 具备优秀的领导力、跨部门沟通协调能力及高强度工作环境下的抗压能力
3. 熟悉主流OTA平台操作、CRM系统应用及基础财务数据分析
4.具备强烈的客户服务意识与精细化运营管理思维
5. 能适应轮班制工作安排,责任心强,职业操守良好
酒店前台月结全职
【岗位职责】-负责宾客接待、入住登记及退房结算-提供酒店日常咨询服务,处理客户诉求-协助维护前台区域整洁与秩序【职位要求】-大专及以上学历,无经验也可-有责任心,沟通能力强,形象气质佳-能适应倒班工作制【工作时间】-倒班制,具体班次面议【薪资福利】-综合薪资:4000-6000元/月-包住、包吃,免费工服,绩效奖金-工作稳定
客房服务员月结
铁路公寓招客房服务员,55岁以内,月薪3500白班7:00-16:30,客房保洁、换布草晚班16:00-次日8:30,干一休一,夜班可休息食宿免费,有宿舍能洗澡,要求手脚麻利、好相处南关岭水果市场后身大连动车所院内
客房服务员月结
招聘:客房服务薪资:4001-6000元/月1、为客人提供房间清扫服务2、更换房间内布草及客用品3、工作车整理及布草和一次性客用品盘点工作4、完成上级领导安排的各项工作5、配合其他部门完成相应工作6、负责自己区域内的卫生清洁工作7、服从管理,责任心强
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结兼职假期工全职
如家酒店黄海大街店
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 提供咨询解答、行李寄存、叫车等基础服务,提升客户满意度
3. 处理客房预订、订单核对及账务结算,确保流程规范高效
4.协调客房、餐饮、安保等部门,及时响应并解决客人需求与投诉
5.保持前台区域整洁有序,维护酒店良好形象与服务标准
任职要求:
1. 形象气质佳,具备良好的沟通表达与应变能力
2.服务意识强,耐心细致,能适应轮班及节假日工作安排
3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统(PMS)者优先
4.学历不限,有酒店前台工作经验者优先
客户服务大使
4-6千/月
酒店前台月结全职亚朵酒店
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成日结账与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,展现酒店专业形象
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者更佳
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班制工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
酒店前台
3-4千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住登记、退房结账及问询接待等前台服务工作
2.熟练操作酒店管理系统,准确录入并维护客人信息与房态数据
3.协调处理客房安排、预订管理及突发客诉,保障服务品质
4.保持前台区域整洁有序,展示酒店专业形象与温馨氛围
5.配合销售、客房等部门完成跨岗位协作与信息传递
任职要求:
1.形象气质佳,具备良好的沟通表达与应变能力
2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先
3. 普通话标准,具备基础英语沟通能力更佳
4. 责任心强,细致耐心,能适应轮班制工作安排
5.具备基本计算机操作能力,学习意愿强
辽宁大连有来做客房的服务员吗?一个月3800块钱。休4天。酒店在南关岭。,电话
3.8千/月
客房服务员月结
有来做客房的服务员吗?一个月3800块钱。休4天。酒店在南关岭。,电话
客房服务员
2-3千/月
客房服务员月结全职客房保洁上20休10
急聘!急聘!急聘!
有经验的客房服务员
招聘职位:酒店客房保洁员
职位描述:
作为酒店客房保洁团队的一员,您将负责确保所有客房和指定公共区域达到酒店的卫生和整洁标准,为客人提供高品质的住宿体验。
主要职责:
1.按照标准流程清洁和整理客房,包括铺床、吸尘、擦拭灰尘、清理卫生间等。
2. 更换及补充客房内的床品、毛巾、洗漱用品及其他客耗品。
3. 检查客房内设施设备(如电视、空调、灯具)是否完好,发现故障及时上报。
4.保持工作车及保洁工具的整洁与完好。
5.遵守酒店的安全卫生规定和环保政策。
任职要求:
•年龄55岁以下,身体健康,能适应体力工作。
•品行端正,有责任心,工作细致认真。
•具有良好的服务意识和团队合作精神。
•有相关工作经验者优先,无经验者提供岗前培训。
酒店前台
4-7千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5. 维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1. 学历不限,形象端正,普通话流利,具备基本英语沟通能力者优先
2. 有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 具备较强的服务意识、应变能力及团队协作精神
4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统(PMS)
5. 工作细致耐心,能适应轮班制及节假日上班安排
栏目概述
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