综合部主管 1、年龄要求：45岁以下；2、岗位要求：（1）遵纪守法，品行端正，未曾受过违纪违法处罚；（2）大专及以上学历；（3）同岗位酒店从业经验者优先；（4）具有较强的管理能力、沟通能力、组织能力、执行能力、现场突发事件处理能力，吃苦耐劳。负责严格执行酒店的规章制度和部门的工作程序，主持并参与部门的日常工作；负责部门日常运作和经营活动的监督、计划、管理和协调工作。 薪资福利:4500 - 5500元/月，月休4天， 招工人数:1名 工作地址:祥云县祥城镇

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一、岗位基本信息-工作地点：云南省大理州-招聘人数：1人-岗位性质：全职-学历要求：中专及以上-工作经验：3年以上相关工作经验-薪资范围：4000-4500元/月-岗位有效期：2026年-2026年-其他要求：中文基础良好，年龄、食宿、计算机能力等不限二、岗位亮点大理核心区位，酒店行业稳定发展平台完整团队管理体系，助力个人能力全面提升清晰的职业晋升通道，可向客房部经理方向发展包容开放的工作氛围，支持员工个性化成长六险一金，带薪年假全球希尔顿旅行计划希尔顿酒店交叉学习机会月休8天，法定节假日3倍工资三、岗位职责1.楼层运营监管：全面负责指定楼层客房清洁运营，严格把控客房、公共区域的清洁标准与服务质量，每日巡检客房、走廊及公共空间，确保完全符合酒店运营规范与品质要求。2.团队管理赋能：带领、培训并激励客房清洁团队高效开展工作，合理分配任务、实时监控绩效，通过建设性反馈优化团队协作，持续提升整体服务效率与专业水平。3.宾客体验保障：第一时间响应客人的需求、疑问与投诉，以最高标准解决客诉、满足需求，同步向客房部及相关部门传递客人偏好与特殊要求，打造极致入住体验。4.物资供应链管理：精准管控楼层清洁用品、布草、客用设施的库存水平，与客房部办公室高效协同，保障物资及时补给，杜绝运营断供。5.合规安全管控：确保所有客房清洁操作严格遵循酒店政策、安全法规与卫生标准，及时上报维护问题与安全隐患，推动闭环解决，筑牢运营安全防线。6.数据化运营管理：精准记录房间状态、清洁时效与团队绩效，为客房部经理输出楼层运营复盘报告与问题整改方案，用数据驱动运营优化。7.流程迭代升级：主动挖掘客房部流程优化空间，输出可落地的改进建议，持续提升运营效率与宾客满意度。四、任职要求核心要求-具备客房服务或楼层管理相关经验，酒店行业从业背景优先-拥有出色的团队领导力、管理能力与跨部门协同能力-极致的细节把控力与高效的组织统筹能力-卓越的沟通表达、人际交往与客诉处理能力加分项-熟悉客房服务管理系统、物业管理系统（PMS）-有星级酒店楼层主管/客房领班同岗位管理经验-英语沟通能力良好，可应对基础涉外服务场景五、我们期待这样的你如果你热爱酒店服务行业，擅长团队管理，注重细节、追求极致服务，渴望在大理这座文旅名城，与优质团队共同成长，我们诚挚

一、岗位基本信息- 工作地点：云南省大理州- 招聘人数：1人- 岗位性质：全职- 学历要求：中专及以上- 工作经验：3年以上相关工作经验- 薪资范围：4000-4500元/月- 岗位有效期：2026年-2026年- 其他要求：中文基础良好，年龄、食宿、计算机能力等不限二、岗位亮点✅ 大理核心区位，酒店行业稳定发展平台✅ 完整团队管理体系，助力个人能力全面提升✅ 清晰的职业晋升通道，可向客房部经理方向发展✅ 包容开放的工作氛围，支持员工个性化成长✅ 六险一金，带薪年假✅ 全球希尔顿旅行计划✅ 希尔顿酒店交叉学习机会✅ 月休8天，法定节假日3倍工资三、岗位职责1. 楼层运营监管：全面负责指定楼层客房清洁运营，严格把控客房、公共区域的清洁标准与服务质量，每日巡检客房、走廊及公共空间，确保完全符合酒店运营规范与品质要求。2. 团队管理赋能：带领、培训并激励客房清洁团队高效开展工作，合理分配任务、实时监控绩效，通过建设性反馈优化团队协作，持续提升整体服务效率与专业水平。3. 宾客体验保障：第一时间响应客人的需求、疑问与投诉，以最高标准解决客诉、满足需求，同步向客房部及相关部门传递客人偏好与特殊要求，打造极致入住体验。4. 物资供应链管理：精准管控楼层清洁用品、布草、客用设施的库存水平，与客房部办公室高效协同，保障物资及时补给，杜绝运营断供。5. 合规安全管控：确保所有客房清洁操作严格遵循酒店政策、安全法规与卫生标准，及时上报维护问题与安全隐患，推动闭环解决，筑牢运营安全防线。6. 数据化运营管理：精准记录房间状态、清洁时效与团队绩效，为客房部经理输出楼层运营复盘报告与问题整改方案，用数据驱动运营优化。7. 流程迭代升级：主动挖掘客房部流程优化空间，输出可落地的改进建议，持续提升运营效率与宾客满意度。四、任职要求核心要求- 具备客房服务或楼层管理相关经验，酒店行业从业背景优先- 拥有出色的团队领导力、管理能力与跨部门协同能力- 极致的细节把控力与高效的组织统筹能力- 卓越的沟通表达、人际交往与客诉处理能力加分项- 熟悉客房服务管理系统、物业管理系统（PMS）- 有星级酒店楼层主管/客房领班同岗位管理经验- 英语沟通能力良好，可应对基础涉外服务场景五、我们期待这样的你如果你热爱酒店服务行业，擅长团队管理，注重细节、追求极致服务，渴望在大理这座文旅名城，与优质团队共同成长，我们诚挚

综合部主管 1、年龄要求：45岁以下；2、岗位要求：（1）遵纪守法，品行端正，未曾受过违纪违法处罚；（2）大专及以上学历；（3）同岗位酒店从业经验者优先；（4）具有较强的管理能力、沟通能力、组织能力、执行能力、现场突发事件处理能力，吃苦耐劳。负责严格执行酒店的规章制度和部门的工作程序，主持并参与部门的日常工作；负责部门日常运作和经营活动的监督、计划、管理和协调工作。 薪资福利:4500 - 5500元/月，月休4天， 招工人数:1名 工作地址:祥云县祥城镇

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高效、热情地为客人办理预订、入住登记及退房结账手续，确保信息录入准确无误。 · 核实客人身份信息，制作并分发房卡。 · 根据客人需求，妥善安排房间，并主动介绍酒店设施与服务。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5. 协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4. 责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

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柏曼酒店前台经理·招聘启事酒店诚聘前台经理，负责前厅全面运营管理，期待优秀管理人才加入！岗位职责1. 统筹前台接待、入住退房、预订、账务、房态管理等日常工作2. 制定服务标准，管理前台员工排班、培训、考核3. 处理宾客投诉及突发事件，维护酒店口碑4. 协同各部门运营，完成营收、服务质量指标任职要求1. 25-40岁，高中以上学历2. 有酒店前厅管理经验，熟悉酒店管理系统3. 沟通应变能力强，有团队管理、服务意识4. 形象气质佳，责任心强，抗压能力好连锁酒店经验优先综合薪资面谈（底薪+绩效+提成），节日福利、年假、晋升空间大工作地址：横州柏曼国际大酒店联系电话：

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