招聘酒店管家，要求样貌端正，待人亲和，遵守店内管理制度。熟练使用基础电脑办公，持有有效C1驾照。年龄18-35岁，有酒店相关工作经验者优先录取。招聘人数多名，，需要轮值夜班。工作地址位于大理巍山古城北街56号。

岗位职责： 1. 负责来访人员的接待、登记与引导，维护前台形象与秩序 2. 接听并转接电话，准确传达信息，做好来电记录与反馈 3. 协助收发快递、信件及办公用品管理，保障日常行政支持顺畅 4. 整理归档文件资料，协助会议安排与会务准备 5. 配合完成其他临时性行政事务及部门协作工作 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 工作细致耐心，责任心强，有较强的服务意识和应变能力 3. 熟练使用Office办公软件，具备基础文书处理能力 4. 有前台或行政类工作经验者优先，无经验可带教 5. 学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记、引导及电话接听转接工作，展现企业专业形象 2. 管理前台办公用品、报刊信件收发及日常行政事务协调3.协助维护前台区域整洁有序，保障办公环境温馨得体 4.配合完成会议预约、会议室布置及基础文印支持5.协助处理员工考勤统计、数据录入等基础人事行政辅助工作 任职要求：1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.工作细致耐心，责任心强，具备较强的服务意识和团队协作精神3.熟练使用Office办公软件，具备基础计算机操作能力 4.学历不限，有前台或行政类实习/工作经验者优先 5. 能适应快节奏工作环境，可接受弹性排班安排

前台接待管理人员1名 保洁员️名

酒店前台 招聘 我们招人啦！ 岗位职责 负责客人入住、退房登记，办理OTA线上订单核验 接听咨询电话、解答房型、价格、停车等宾客问题 收银对账、开具票据，做好每日前台账务交接 维护前厅卫生，整理房态，配合客房、保洁对接工作 妥善处理客诉，给客人贴心服务，维护酒店口碑 任职要求 年龄18–35岁，形象干净大方，沟通流利有耐心 会基础电脑操作，有酒店前台经验优先，无经验可带薪培训 做事细心负责，能接受轮班、夜班 待人热情，脾气好，擅长沟通 薪资福利 底薪+提成+全勤奖+夜班补贴， 工作环境干净舒适，同事氛围轻松无内卷 诚聘酒店前台｜无需经验，有人带 新店稳定客源，长期招人，不拖欠工资！ 日常工作：接待到店客人、办理入住退房、线上订单核对、前台收银、简单客情维护，工作轻松不累。 我们希望你： 性格温和，擅长与人交流；懂基础打字电脑；能配合门店两班倒；有无酒店经验均可，新人一对一教学，上手快。 福利待遇： 薪资稳定：底薪+绩效+夜班补助，多劳多得 食宿全包，省去房租伙食费 每月固定休息，节假日额外补贴 员工入住酒店优惠，晋升通道清晰（前台→领班→店长） 我们不画饼，按时发薪，老板好沟通，不苛刻员工 有意直接电话/微信联系，欢迎面试看环境！ 急聘酒店前台｜带薪培训，包吃 工作内容：宾客接待、入住退房、订单处理 要求：善于沟通，会基础电脑，接受轮班 环境好、同事好、工资准时 地址：XXX 电话：XXX 版本四｜高端精品酒店专用文案 精品酒店前台专员 招聘 工作内容 为到店宾客提供一站式接待服务，办理入住、续住、退房手续 管理线上OTA平台订单，核对客单，处理预订改期、取消 前台现金、线上收款管理，每日核对营收台账 主动为客人提供出行、餐饮、景点咨询，提升入住体验 及时协调客房、保洁解决宾客需求，妥善处理客户反馈 任职条件 18–32岁，形象气质佳，普通话标准，礼仪得体 熟练使用电脑办公系统，有同行业/民宿前台经验优先 服务意识强，应变能力好，能从容应对各类客诉 可适应早晚轮班，责任心强

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岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3. 处理客房预订、电话转接、留言传递及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4. 管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5. 协助维护大堂秩序与环境整洁，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4. 责任心强，能适应轮班制（含夜班），具备团队协作意识与服务热忱 5. 学历不限，年龄18-35周岁，身体健康，无不良从业记录

负责酒店前台日常正常运营只要长期的，假期工短期工勿扰

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 管理前台现金及单据，完成每日营收报表与交接班记录 5. 维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件或PMS系统者更佳 4. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 5. 具备服务意识与应变能力，能妥善处理突发情况

工作时间八点到八点，两班倒，上二休一 ，要会简单淡妆，能接受再沟通。 岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日账目核对与交接 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 4. 具备服务意识、责任心强，能适应轮班制工作 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

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大理白族自治州云龙县招塔吊司机 注意，需要持有质量技术Q2操作证

招屋顶和庭院光伏板安装班组。熟手优先。

招聘值班经理（夜班），岗位编号J18507。薪资为5千至6千。工作职责：1.负责收集对客服务过程中所产生的问题信息。2.在前厅部负责人的直接领导下，在当班期间负责整个酒店的正常运作。3.负责处理宾客的问题和投诉。4.负责重要宾客的迎领工作。5.进行整个酒店的安全和日常的设备检查工作。6.解决当班期间发生的安全问题。7.向其它班次协调交班记录上需要沟通的事项。8.完成前厅部负责人安排的其他工作。任职资格：1.大专及以上学历。2.至少2至3年相关工作经验。3.能有效用英语沟通，具备良好的英文听说读写能力和电脑操作能力。4.擅长处理宾客关系，能快速有效地应对各种问题。5.以较强的人际交往能力提高客人满意度。6.善于交际，具有较好的管理和协调能力，能够很好地发挥管理、领导和监督的作用。7.注重细节，工作有责任心，敢于承担责任，执行力较强。8.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

招聘实习生，薪资为3千至4千。岗位职责包括：熟悉部门工作细则和流程；以项目方式参与相关的公司管理工作；需在每个工作计划阶段针对公司日常管理上交书面化建议；执行公司安排的其他相关工作。岗位要求：有志在酒店行业发展的应届毕业生或实习生；对担任酒店管理人员具有高度期望；热爱服务行业，具有良好的顾客服务意识、亲和力、沟通技巧和团队合作精神。

招聘管家（Butler）岗位。薪资为3千至4千。工作职责包括：沟通是部门成功的关键，需确保部门内部及各部门间进行专业及时的沟通交流；遵照酒店政策、程序、希尔顿行为准则及员工手册，确保所有内部信息安全；在大堂区域问候客人并与客人交谈互动，尤其在入住或退房高峰时段，主动与排队等候的宾客攀谈；日常找出客人偏好，并与其他部门协调，超越客人期望；始终关注顾客至上客史情况，确保提供量身定制的服务；确保所有客人的喜好被了解并实现；提供客人洗衣和熨烫服务，并在规定时间内完成；处理客人投诉，记录在管家报告中，并告知值班主管及经理事件内容，随之解决问题；提供擦鞋服务；协助客人打包和拆包服务；支持所有内部审计有效进行；在所有管家服务区保持高清洁度，并确保遵守食品安全标准；与管家协调员一起处理明星客户的要求；了解产品知识以提高销售；创新实施专职管家理念以符合当地服务期望；了解竞争酒店的服务和优势，始终遵守最佳实践策略，使团队销售最大化、成本最小化；熟练掌握整个管家服务运营情况。任职资格要求：至少2年以上国际奢华酒店同一职位工作经验；大学专科毕业或相关专业优先；温暖、热情、微笑且令人愉快；自信，仪表穿着商务漂亮；较强的沟通及组织协调能力；团队合作意识；强烈的责任感及自我激励能力；与所有员工保持良好关系；能够承受工作压力；能熟练操作电脑系统者优先。

招聘酒店前厅主管，协助前厅部经理负责酒店前厅接待及管理工作。薪资为4千-6千。

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