招聘：服务经理 薪资：4000-9000元 岗位要求：具备2年以上酒店宾客服务经理工作经验。 工作内容： 1.负责酒店所有客人的服务问询和投诉问题，具备解决突发事件的能力。 2.收集宾客意见，并整理改正，做好案例分析，提高服务质量。 3.定期对宾客进行回访工作。

招聘：酒店领班 薪资：4000-5000元 职位名称：酒店领班 岗位职责：负责所辖区域的日常运营管理工作，确保服务流程规范、高效运行；协调团队成员分工，监督员工执行服务标准，提升宾客满意度；处理客人投诉与突发情况，及时上报并妥善解决，维护酒店品牌形象；监督客房清洁质量、设施设备完好及安全卫生状况，确保符合酒店标准；参与排班管理，合理调配人力，提高工作效率；配合前台、餐饮等部门做好跨部门协作，保障整体服务体验；执行上级安排的其他工作任务。任职要求：20岁，酒店管理或相关专业优先；至少2年以上酒店前厅或客房管理经验，有领班岗位经历者优先；熟悉酒店运营流程和服务标准，具备良好的沟通协调能力；工作责任心强，具备团队管理意识和突发事件应对能力；品行端正，服务意识强，能承受一定工作压力。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、续住等全流程前台接待，准确高效完成系统信息录入与房态更新 2. 主动解答宾客关于本地旅游、交通、餐饮及酒店服务的各类咨询，提供个性化推荐 3. 处理电话预订、客房升级、邮件收发及一般性客诉协调，保障服务响应及时、专业 4. 规范管理前台现金、发票及单据，按时完成日营收报表、交接班记录及账务核对 5. 保持前台区域整洁有序，展现热情、得体、有温度的对客形象与服务状态 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准流利，具备良好的沟通表达力与应变能力 2. 有酒店前台或优质服务行业经验者优先，无经验者亦可培养 3. 学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 熟悉电脑基本操作，能快速上手PMS系统及Office办公软件者加分 5. 责任心强，适应轮班制及节假日工作，压能力

岗位职责：负责宾客接待、入住与退房办理、电话接听、网络预订处理及好评管理等前台相关工作及大厅区域卫生维护。

主要负责登记客源 接待

工作内容： 1、负责酒店前台日常的客户接待、咨询、服务工作，正确有效的处理各类信息。 2、负责办理入住、续住、换房及退房等相关手续及收银工作。 3、负责前台区域的环境卫生及相关设施设备维护。 4、妥善处理客诉及特殊情况，及时响应并反馈意见建议，不能解决时及时请示上级主管。 5、服从上级安排，认真完成工作，按规定程序核对房账房态及订单，完成本班次账目。 6、按标准及时准确将入住宾客信息上传酒店系统及公安系统。 7、和门店以及店长共同执行公司规章制度，落实相关活动及赛事，完成公司下发的门店业绩目标。 休息时间充足，晋升机会多，工作轻松氛围好 备注：成都十多家连锁门店，根据面试的结果安排到对应的门店

要求吃苦耐劳，。五官端正，待人友善，能够更好完成公司交代任务。包住

1、年龄18-30周岁，身体健康,身材匀称、五官端庄，身高160cm以上; 2、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。 3、具备酒店前台工作经验优先。

【工作时间】 下午17:30—早上08:30下班， -凌晨12:00可以睡觉（有床），可以包住，独立一个单间工资2900，一个月两天假，私人小店，没那么多严格规章制度，工作简单轻松！

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及备用金，每日完成账目核对与交接 5.协助维护大堂区域秩序与环境整洁，展现酒店专业形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2.有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力更佳 4.形象端正，亲和力强，能适应轮班制工作安排 5.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），学习能力强

找个中工和小工，如果有合适的夫妻最好

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酒店月底盛大开业 现面向社会诚聘英才： 前厅经理 1名 前厅主管 1名 前台收银 5名 客房保洁 5名 保安 2名 薪资待遇优厚，优于同行， 平台新、机会多、晋升空间大！ 有意者请联系： 刘女士 期待优秀的你加入，共创辉煌！

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店餐饮管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强

岗位职责： 1.门店整体运营管理：全面负责民宿日常经营管理，统筹客房、公区、人员、物资、成本，保障民宿正常、稳定运营，完成月度、年度营收目标。 2.线上平台运营：负责携程、美团、飞猪、小红书等OTA平台房源上架、定价、房态维护、图片优化、评价管理；处理订单、改价、控房、活动报名，提升房源曝光与排名。 3.客户接待服务：负责客人咨询、预定确认、入住接待、退房核验；处理客诉、特殊需求，维护客户关系，提高好评率、复购率。 4.客房与卫生管理：制定清洁标准，监督保洁人员打扫质量，检查房间卫生、布草、耗材、设施摆放，把控入住品质。 5.物资与采购管理：统计日常耗材（洗漱用品、饮用水、清洁物料），定期盘点库存，按需采购，控制运营成本，做好台账记录。 6.设施维护保养：日常巡检房屋水电、家具、家电、卫浴、庭院设施，发现损坏及时报修、维修，保障民宿硬件完好、安全合规。 7.账务与数据统计：每日登记营收、支出、流水，定期提交经营报表；统计入住率、客源、差评原因，优化经营方案。 8.团队管理：管理保洁、前台、服务人员、后勤，排班调度、工作分配、人员培训，维持店内服务标准。 9.氛围及活动打造：维护民宿环境氛围感，定期打理庭院、公区；可根据季节、节假日策划简单引流活动，提高入住率。 招聘要求： 1.年龄：30—45岁，男女不限，形象干净得体。 2.经验：有民宿、高端酒店、客栈店长经验。有酒店、民宿0-1的团队搭建经验。 3.能力要求：熟练使用办公软件、简单图片处理；懂基础定价、房源优化。 4.个人素质：性格温和、情商高，善于沟通待客，耐心处理客人问题；抗压能力强，节假日可正常上班。 5.工作态度：做事勤快、自律性强，爱干净、注重细节，热爱民宿行业，能长期稳定任职。 6.硬性条件：有高端酒店、民宿店长经验，具备较强的领导统筹能力和应变能力，无不良嗜好，无犯罪记录，诚实守信；能接受民宿居住、驻店工作。 7.加分项：会构图拍照、会简单文案、懂小红书/短视频引流、会简单园艺。 薪酬福利： 1.薪资结构：底薪 + 营收提成 + 好评奖金 + 节日福利，综合薪资面议（6K-10K,优秀者可上调）。 2.福利：包吃住、水电全免、生活用品配齐；定期团建、节日礼品、员工聚餐。 3.晋升：表现优异可晋升区域主管、多家门店统筹管理。

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岗位职责: 1.作为酒店前台，负责接待客人、提供优质服务以及处理日常前台事务。 2.协助客人办理入住手续，确保入住流程的顺利进行。 3.与客人进行有效沟通，解答相关问题并提供必要的协助。 任职要求: 1.具备良好的沟通技巧，能够与客人建立良好的关系。 2.能够高效完成上级分配的任务，确保工作质量。 3.具有团队合作精神，能够与同事协作，共同完成工作。

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