1. 夜班整体运营：负责门店整晚日常运营管理，把控夜班各项工作流程，保障夜间门店正常、平稳营业。 2. 客诉与服务处理：接待夜间到店客人，处理简单客诉、入住异常、订单问题，妥善解决客人需求，维护门店口碑。 3. 突发情况应急：能够独立处理夜班各类突发状况（客人纠纷、设备小故障、突发异常等），临场应变能力强。 4. 安全巡查管理：定时巡查酒店公区、楼道、消防设施、出入口，排查安全隐患，做好夜间安全台账，保障门店及客人人身、财产安全。 5. 卫生与巡检：监督、检查楼层客房、公共区域卫生情况，及时整改卫生问题，保持门店整体环境整洁规范。 6. 交接班工作：做好夜班数据、问题、事项记录，清晰完整完成早晚班交接工作。

岗位职责： 1.主要负责现场日常运营管理，确保服务质量与客户满意度； 2.负责与甲方有效的沟通并建立及维护良好的关系； 3.负责员工全面绩效考核标准的执行，人员招聘，财务协调，业务精细化的提升； 任职要求： 年龄：30~45岁 2、具有丰富的管理经验，有过酒店、公寓管理经验或有过大型餐饮管理经验/大型员工餐厅管理经验优先； 3、擅长处理内外部关系，有驾照者优先；

岗位职责： 1.负责前厅部的日常运营管理，确保服务质量和客户满意度； 2.指导和培训前厅部员工，提升团队专业水平和服务意识； 3.处理客户咨询及投诉，维护酒店形象，提升客户体验； 4.协调各部门工作，确保前台流程顺畅高效； 5.参与制定和改进前台服务流程和标准，提升酒店整体服务质量。 任职要求： 1.优秀的沟通能力和服务意识，具备团队领导能力； 2.对酒店行业有深厚理解，至少2年以上相关工作经验； 3.能够处理突发事件，具备较强的应变和问题解决能力； 4.良好的组织管理能力，能够高效协调各部门工作； 5.热爱服务行业，能适应高强度工作环境，具备良好的抗压能力。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府监管部门对接，维护酒店品牌形象与合规运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2. 具有较强的领导力、跨部门沟通能力及危机处理能力 3. 具备基础财务知识与数据分析能力，能独立完成经营分析与决策支持 4. 服务意识强，注重细节，具备良好的职业素养与抗压能力 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

1、工作时间：周一到周五，9:00-18:00，周末双休 2、工作地点：四川省成都市金牛区抚琴西路181号(蜀汉路东地铁站C口步行320米)群益大厦801 3、薪资待遇：高底薪+高提成（具体情况需要面议） 一般销售提成：15%起提 资深同行销售：20%起提 优秀团队奖励，员工平均薪资在7000-12000以上，优秀者可达到20000以上薪资。 4、工作内容：开发酒店，通过了解酒店业务现状，进行价格谈判，每日酒店沟通数量15—20家全国除港澳台的所有酒店（非电销），不需要外出，利用携程、艺龙、去哪儿、飞猪等OTA预订平台售卖酒店房源，处理客人订单，工作内容有趣灵活不死板，可长期持续发展。 5、任职要求：性别不限，语言表达能力强，有良好的沟通能力，分析能力，五宫端正、口齿清晰、反应灵敏，逻辑思维清晰，有销售工作经验优先。 6：熟手优先，有意者联系咨询。

服务接待

招临时工，当天清账，三到四百一天，上班时间自由，可长期干 18-56岁，无酒驾，案底，拘留即可 不限区域，就近分配上班 有需要抓紧联系

负责超市小件搬运配送1小时40!!，8小时:300~500，月薪:9000＋ 老板年轻事儿少 团队氛围好 工作简单 没有勾心斗角 当天入职安排吃住，能吃苦耐劳 人品端正的来

岗位职责: 1. 负责照护团队的日常管理与工作协调，合理分配工作任务； 2. 监督并指导照护人员按照标准流程提供生活照护服务； 3. 定期评估照护服务质量，确保服务符合安全与健康规范； 4. 协助制定照护计划，跟进长者身心状况变化并及时调整照护方案； 5. 配合机构完成相关记录、报告及培训组织工作。 任职要求： 1. 具备良好的沟通能力和责任心，能有效协调团队开展工作； 2. 工作细致认真，有较强的组织能力与应急处理能力； 3. 熟悉照护服务基本流程，能带领团队保障服务质量； 4. 有团队管理经验者优先，能稳定长期发展者优先。

岗位职责： 1. 负责企业网络系统的规划、部署、运维与优化，保障网络稳定高效运行 2. 处理网络故障，快速定位并解决路由器、交换机、防火墙等设备问题 3. 实施网络安全策略，定期开展漏洞扫描、日志审计与安全加固 4. 配合完成IT基础设施升级、云网融合及SD-WAN等新技术落地 5. 编写网络运维文档，参与IT服务流程标准化建设 任职要求： 1. 熟悉TCP/IP协议、路由交换原理及主流厂商（华为/思科/H3C）设备配置 2. 具备网络故障排查与应急响应能力，能独立完成网络割接与优化 3. 持有HCIA/CCNA或同等级别认证者优先 4. 具备良好的沟通协作能力与服务意识 5. 学习能力强，能适应技术更新与多任务并行工作节奏

【急招配送骑手｜短期过渡、暂时没工作、想先赚钱的看过来】 空窗期别慌，先上岗先赚钱！ 刚离职、等通知、暂时没找到合适工作、想先赚点钱过渡的，都可以来。 当天入职可安排宿舍，双人间，立即上岗！ 跑满1000单保底6200！可周预支，每单可预支工资的50%！ 新人保底6.2元/单，提成6-10元/单 一天35单月入6000+，40单月入7000+，50单月入9000+ 多劳多得，短期过渡也能赚，想长期干也有晋升！ 【为什么适合短期过渡】 · 当天入职可安排宿舍，立即上岗，不用等 · 系统派单，0-3公里固定区域，不用抢单 · 有师傅带，一看就会，超时不扣钱 · 不用学历、不用技术、没做过也能干 · 每月4号、20号各发一次，中途可预支，急用钱不用等 · 先解决收入问题，边赚钱边想下一步 · 想长期发展：骑手→组长→站长→区域经理 【工作内容】 门店餐饮、奶茶、药店订单及时配送 后台APP固定配送0-3公里订单 系统派单/距离短/固定区域/一看就会/有师傅带/超时不扣钱 【工作时间】 每天约8小时： 午高峰10:30-13:30，晚高峰17:00-20:00+弹性安排 月休4天，可调休 【钱发得快】 每月4号、20号各发一次 中途可预支，急用钱不用等 入职购意外险，有社保 【住宿福利】 当天入职可安排宿舍，双人间，立即上岗！ 宿舍名额有限，先到先安排，以站点实际安排为准。 【奖励补贴多】 全勤奖200元（月休4天） 车补300元（满足全勤） 纯新骑手奖180元（之前没做过骑手） 贡献奖150元（月满900单） 工龄奖400-600元（入职3个月以上） 星级补贴200-1000元（1-6星） 订单补贴自动核算，每月4号提现： 大额单：订单超100元补2-80元/单 超距离单：超3公里补0.5-2元/单 夜班单：21点后补1-2元/单 重物单：超5kg补0.4-58元/单 企客单：肯德基/麦当劳每单+0.2元 恶劣天气/节假日另享补贴 【晋升空间】 骑手→组长→站长→区域经理 我们站点大多数站长都是从骑手晋升上来的。 想长期发展、有管理能力的，优先提拔！ 别在家耗着了，先上岗先赚钱。短期过渡也能干，名额有限，直接联系！

明天下午班次经理己安排好16.00一。22.00看到自己名字统一回复，如果来不了的提前联系我。

月亮山庄酒店招聘：一、前台接待员（领班、主管）：1、年龄18至35岁，大专以上学历，形象气质佳，男身高165cm以上，女身高160cm以上。2、精通电脑操作，仪表端庄，具有较强的工作责任感和敬业精神。3、工资面议备注：以上岗位，工资面议（需提供无犯罪记录证明）；提供住宿（空调、洗衣机、免费WiFi）、提供被褥行李、提供工作服、免费四餐。联系电话：

礼泉玉泉酒店招聘经理一名。有经验的优先，工资3000到8000，加提成。联系电话

天津滨海新区酒店找管事部男女不限年龄60岁以下，一天8小时，管吃住工资3800，有意向联系

单体酒店招聘前台经理1名工资5500-6000包吃住独立宿舍联系电话

打扫客房卫生，认真负责，有责任心，上进心

都江堰都市花园酒店古城中心店，诚招酒店前台一名，有工作经验者优先，不要临时工，暑假工，招合同工一年及以上。工资面议。电话石姐。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.保持前台区域整洁有序，确保单据、钥匙及系统数据准确无误 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，能熟练使用酒店管理系统（PMS） 3. 工作细致耐心，抗压能力强，可适应轮班及节假日工作安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验者可接受带教培养 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4.管理前台现金及票据，完成每日营收报表与交接班记录 5.维护前台区域整洁有序，确保对客服务专业、热情、高效 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉Office软件及PMS系统者加分 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排

1. 薪资待遇：试用期综合底薪3000元/月，转正后3500元/月；另享好评提成、月度盈利奖金。 2. 福利保障：提供免费食宿。 3. 特别政策：优秀应聘者可直接按转正薪资标准录用。 要求：形象端正，沟通能力良好，有酒店前台经验者优先。

工作内容 1.负麦宝寓系统和ota平台的各项操作(接单、排房、房态调整、消息回复) 2.线上为客人办理入住，准确安排好房间 3.解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 4.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 5.核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 6.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业礼仪 任职资格: 1.有酒店民宿工作经验优先 2.性格开朗随和，善于沟通，工作耐心细致 3.年龄在20-26岁，身体健康 4.具备基本电脑操作能力，能熟练使用办公软件及PMS系统 5.责任心强，抗压能力好，能适应轮班及节假日工作安排 新资范围:底薪2500+500全勤++夜班补贴300+600（60条有责好评，）+好评提成 发薪日期:10-15日 班次:白白夜夜休休，上四休二8点换班 ，12小时班

· 负责酒店客人的入住登记、退房结账及日常问询服务； · 协调并监督客房及公共区域的清洁卫生工作，配合保洁人员完成环境维护； · 主管岗位需统筹前台工作安排、处理宾客投诉及突发状况。 薪资待遇： · 前台：3000～4000元/月 · 前台主管3500～4500元/月 任职要求： · 大专及以上学历，，身高158cm以上，39岁以下； · 形象气质佳，具备良好的服务意识和沟通能力； · 主管岗位需有1年以上酒店前台或相关管理经验。

酒店ota运营（新手、老手都可以） 职位及合作待遇描述： （1）新手可以手把手教学，公司赋予资源，上手就能做，当天出单，公司垫资，直接利润部分。 （2）有酒店OTA代理工作经验1年以上者或自带酒店资源可以享受更高利润，公司垫资，直接利润部分。 合作待遇描述： （3）因工作性质为赚取各平台之间的差价，则本岗位无无责任底薪，订单所得所有利润归业务人员所有，赚多赚少由业务人员决定，公司不做任何干涉。 （4）新手入行，公司提供酒店、订单资源，新手跟着师傅做订单就行，新人有三个工作日的双方考察时间，三日后双方确认能够胜任该工作，则转为正式合同。 （5）所有工作中产生的费用均有公司出资，无需业务人员垫资。 （6）老手带酒店资源来的，根据资源效益决定挂靠抽佣比例，若有包房、置换、预付酒店资源，均由公司出资。 （7）工作时间为周末双休，除正常双休外，额外增加福利：超过每月自定销售目标，每月额外获得两日休假时间，可衔接正常双休使用。 （8）工作时间为：9：30——17：40（午休：11：50——13：50） （9）可携带宠物上班。 （10）不需要出差，固定公司办公。 （11）新手前三月平均薪资4500—5000+，老手最低1W+。 （12）本岗位因为保证新手得到足够的收益保障，仅招收三位新手。 二，工作内容： 1，负责开发全国酒店资源，治谈合作方案，价格谈判及签约后维护工作； 2，负责协调处理与合作酒店业务关系(包括预订，，投诉等，关注合作酒店房态情况以保证相关业务正常运行); 3，维护酒店价格并定期与同行进行比较，掌握市场动态信息； 4，制定营销计划，多方位，多渠道进行合作酒店产品推广； 5，开拓全国酒店市场业务，维护产品价格优势； 6，将合作酒店上架到携程、美团、同程、飞猪等平台进行售卖。 三，任职条件： 1，具有极强的事业心，责任心，。上进心及团队合作精神； 2，工作积极主动，具有较强的理解，判断，言表达

负责接待，咨询，办理入住退房，过程服务

1形象气质佳，活泼开朗，普通话标准，有良好的表达沟通能力，懂得基本的服务礼仪接待 2经验不限（有老员工带）不接受还没毕业的从事相关行业者有经验者优先考虑 3有团队合作精神，责任心，服务意识 4年龄18～26

客人退房后铺床打扫房间卫生