前厅经理 岗位职责 一、岗位概述 全面负责酒店前厅部的运营管理，统筹前台接待、收银、礼宾、房态管控、客户服务等全部前厅工作；带领前厅团队，落实服务标准，控制运营风险，提升入住率、宾客满意度，完成部门经营指标。 二、主要工作职责 1. 团队管理 • 负责前厅员工排班、岗位分工、日常考勤，组织岗前及在岗培训，提升员工业务能力、服务礼仪。 • 监督前台接待、收银员的工作状态，做好绩效考核，辅导员工，处理员工矛盾，搭建高效稳定的前厅团队。 • 主持班前会、交接班会议，布置当日工作重点，复盘问题，传达酒店制度与通知。 2. 运营与房态管理 • 统筹客房房态管控，对接客房部，及时核对干净房、脏房、维修房状态，减少错房、超售、漏单。 • 监管OTA平台、线下散客、协议单位、旅行社订单，把控预订、排房流程，协助做好客源维护。 • 管控前厅各项物资、单据、钥匙、房卡、发票等用品，做好申领、盘点、管控，控制部门消耗成本。 3. 账务、收银风险管理 • 监督前台收银流程，审核每日营收报表、交班报表，核查押金、房费、杂费、退款账目，排查长短款问题。 • 规范票据、发票、备用金管理制度，定期抽查，规避财务风险；对接财务部门完成每日、月度数据报送。 4. 宾客服务与客诉处理 • 负责重大、复杂宾客投诉的接待与处理，快速协调客房、工程、保洁等部门解决问题，降低差评风险。 • 巡查前台服务礼仪、服务效率，检查前台环境卫生，督导员工落实服务标准，提升客人体验。 • 收集宾客意见，定期复盘服务问题，制定改进方案，提高好评率。 5. 制度落实与安全管理 • 贯彻落实公安住宿登记制度，监督身份证录入、访客登记工作，杜绝违规登记。 • 落实消防安全、治安防范要求，检查前厅消防器材，做好突发事件（停电、设备故障、客人纠纷）的应急处置。 • 执行酒店各项规章，制定前厅工作细则、操作流程，并监督落地执行。 6. 经营协助与汇报工作 • 分析前厅经营数据，协助店长/总经理制定销售策略，提升散客复购、会员转化率。 • 定期提交前厅运营报告，汇报营收情况、人员情况、现存问题及改进计划；完成上级交办的其他工作。 三、任职要求（配套） 1. 年龄25‑45岁，高中及以上学历，1–3年酒店前厅主管、前台领班经验，有连锁酒店管理经验优先。 2. 熟悉PMS酒店管理系统、OTA后台操作，精通前台接待、收银全套业务流程。 3. 具备较强沟通协调、统筹管理、应急处理能力，能妥善处理各类客诉；具备成本意识与数据思维。 4. 能适应轮班制度，可上夜班值守，抗压能力强，做事严谨细心，责任心强。 5. 熟悉治安登记、财务收银相关规范，有良好职业操守。 四、薪资参考 综合薪资5500‑9000，底薪+绩效提成+门店业绩奖金+全勤+节日福利；包吃住，缴纳社保，享有管理岗位津贴。 如果你需要，我可以帮你把这份职责压缩成一页简版，直接复制粘贴到招聘平台发布。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

四星级酒店招聘大堂副理1名任职要求：女性身高165cm以上，男性身高175cm以上。熟悉星级酒店运营管理流程，精通大堂接待、客户服务及应急处置相关规范；2.具备3年以上星级酒店大堂服务或宾客关系管理相关工作经验，有同岗位工作经验者优先，熟悉酒店前厅、客房、餐饮等各部门协同流程；3.具备较强的客户沟通、投诉处理及应急处置能力，能统筹大堂日常服务管控、宾客关系维护，熟练使用办公软件及酒店管理系统，具备良好的服务礼仪及细节把控能力。岗位职责1.日常巡查,完成对服务的巡视和测量。2.与住店的客人建立良好的关系,书面形式及时将宾客的意见、建议和投诉，以及服务质量方面的问题向品质培训主管报告，并提出改进意见。3.负责酒店突发事件后，宾客的安抚及善后处理工作。4.与酒店相关运转部门保持密切联系，及时向反馈宾客的意见、要求并检查落实情况，确保宾客的要求得到满足。5.负责服务质量合格率、维护保养与清洁卫生合格率的检查、填写与汇总。6.配合相关部门处理宾客损坏饭店财物、房间设施设备、污染公共区域卫生环境的赔偿事宜。7.参加全店性的安全、卫生、质量检查活动。倒班制，月休六天，享法定节假日、年假。五险一金，包吃包住，综合月薪5050-5850元。工作地点：武昌区中山路227号联系电话：（）

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、餐饮、销售及后勤等各部门工作，确保服务品质与经营目标达成 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，提升酒店入住率、客户满意度与盈利能力 3. 建立并优化服务标准与操作流程，组织员工培训与绩效考核，打造高效专业服务团队 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与客户关系 5. 对接集团管理要求，按时完成各项报表、审计及合规性工作 任职要求： 1. 具备1-2年及以上星级酒店部门主管或副经理经验，有全盘管理经验者优先 2.熟悉酒店运营全流程 3. 具备优秀的沟通协调、团队领导与抗压能力，服务意识强 4.普通话流利 5. 学历不限

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，责任心强、抗压能力好 4. 熟悉酒店管理系统（如Opera、Micros等）及基础财务知识 5.服务意识突出，具备客户导向思维与精细化管理理念

一、招聘岗位 前厅经理 二、薪资待遇 月薪8000-10000 元，月休 4 天，包吃住，福利完善，晋升空间清晰 三、任职要求 1、年龄 40 周岁以下，形象气质佳，沟通表达能力强 2、高中及以上学历，有餐饮管理等相关专业优先 3、拥有 5年及以上同岗位前厅管理工作经验，熟悉前厅运营全流程 4、熟练掌握前台接待、预订管理、客诉处理、团队排班、网络运营工作 5、具备优秀的服务意识、现场管理能力与突发事件应急处理能力 6、熟悉餐饮前厅各类系统操作，责任心强、抗压能力好，有良好的团队管理与统筹协调能力 7、无不良从业记录，遵守公司规章制度，认同企业文化 四、岗位职责 1、全面负责前厅日常运营管理，制定并执行前厅工作流程、服务标准与管理制度 2、合理安排前厅员工排班、考勤、培训与绩效考核，提升团队服务质量与工作效率 3、处理宾客投诉与各类突发情况，及时安抚宾客情绪，维护品牌口碑 4、管控前厅收银、账务核对、票据管理，确保账目清晰、资金安全 5、维护前厅环境卫生、物品摆放与设施设备正常运行，提升宾客体验 6、对接后厨、客房、后勤等部门，保障各环节高效衔接、协同运转 7、收集宾客意见与建议，定期复盘优化服务流程，提升满意度与复购率 8、完成上级交办的其他管理与运营相关工作 五、工作地点 武汉市江岸区后湖中一路地铁口（C出口100米处）百纳家宴 六、应聘方式 联系电话：周，合则约见，非诚勿扰！

武汉恒信摩尔酒店管理有限公司汉阳威斯汀酒店分公司招聘万豪管事部白班人员，提供工作餐。

岗位职责： 1. 负责顾客接待、点单、上菜及餐中服务，确保服务流程规范、及时、周到 2. 保持用餐区域整洁卫生，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动关注顾客需求，妥善处理咨询与简单投诉，提升顾客满意度 4. 配合厨房及吧台完成出餐核对、传菜交接等工作，保障服务顺畅 5. 参与日常班前准备、收尾盘点及团队协作任务 任职要求： 1. 学历不限，有服务意识和亲和力，形象端正、举止得体 2. 无经验要求，欢迎应届毕业生及转行人员应聘 3. 吃苦耐劳，具备良好的沟通能力与团队协作精神 4. 能适应餐饮行业工作节奏，接受轮班及节假日上班安排 5. 有餐饮服务经验者优先，持健康证上岗

江汉区海鲜大排档招服务员，配菜大姐，洗碗大姐，服务员。

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台基础服务工作 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及留言服务 4.协调各部门解决客人投诉与突发需求，提升客户满意度 5. 日常单据整理、系统录入及交接班记录，确保运营信息准确完整 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，熟悉酒店管理系统者优先 3. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 4.无不良从业记录，热爱服务行业，认同酒店企业文化 5.学历不限，有酒店前台实习或工作经验者优先

武汉市蔡甸区招电焊工 1、二保护焊、及手把电焊。 2、工作类型：室内钢结构安装施工。 3、年龄45岁以下，。 4、待遇：350元/天（8小时）加班另外算。 5、餐费补助：30元一天。 6、住宿：集体宿舍。 7、持证要求：焊工证、高空证。 8、工作期限：30天

岗位职责： 1.全面负责公司人力资源规划、招聘配置、培训发展、绩效管理、薪酬福利及员工关系等模块工作 2. 制定并优化人力资源管理制度与流程，推动组织效能提升 3. 搭建人才梯队，主导关键岗位招聘与核心人才保留工作 4.组织开展年度绩效考核与结果应用，协助业务部门提升团队战斗力 5.处理劳动关系事务，防范用工风险，确保人力资源合规运作 任职要求： 1. 本科及以上学历，人力资源管理、工商管理等相关专业优先 2. 5-10年HR工作经验，其中至少3年团队管理经验 3. 熟悉国家及地方劳动法律法规，具备较强的政策解读与落地能力 4. 具备优秀的沟通协调能力、逻辑分析能力及跨部门推动力 5. 责任心强，具备服务意识与职业操守，能适应业务型组织节奏

武汉市新洲区招建筑木工、木模、气割、二保焊/气焊、工地小工/杂工

招聘一名持证电工，需出差至武汉安装电容器。 预计出差时间为四天，期间提供食宿。 出发时间为周五。

1.小工，配合队长工作，搬搬抬抬，能吃苦，勤快工作，年龄要求20-50岁 2.工期6-8天 2.不包吃住，要看准定位再联系

招聘：酒店经理会电脑操作，沟通能力强。试用期三个月，联系人：魏先生 沐川县沐溪镇柏香村

柴集一酒店，有早餐，需要前厅经理一人，薪资待遇6000元，联系电话，

溧阳曲禅里酒店·傲途格精选，招聘夜班值班经理，待遇佳，有意向可加我。

【招聘】前厅经理岗位职责：负责前厅整体运营、团队管理、宾客接待、客诉处理，协调后厨，把控服务质量。任职要求：，28‑45岁，有餐饮前厅管理经验，做事认真负责，有团队管理意识，能吃苦耐劳，服从工作安排，形象亲和，沟通能力强，抗压肯干！薪资：6000‑8000，能力优秀面议福利：包吃住，月休3天，节日福利，绩效奖金联系：

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理团队专业能力与服务意识 5.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2.具有较强的领导力、沟通协调能力及危机处理能力 3. 具备良好的商业敏感度与数据分析能力，能独立制定经营策略 4.服务意识强，注重细节，具备高度责任心与抗压能力 5. 持有酒店管理类相关证书者优先

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及餐中服务，确保服务流程规范、及时、热情 2.保持用餐区域整洁卫生，及时清理台面、补充餐具与纸巾等用品 3. 主动关注顾客需求，妥善处理咨询、建议与简单投诉，提升顾客满意度 4.协助完成餐前准备与餐后收尾工作，配合厨房及吧台高效协作 5.遵守食品安全与操作规范，落实门店服务标准与管理制度 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，形象端正，具备良好沟通能力 2.有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.具备基础服务意识与团队协作精神 5.学历不限，初中及以上文化程度

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理桌面与地面卫生 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病 2.具备良好的沟通能力与服务意识，亲和力强 3.吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4.有餐饮行业经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，具备基本读写算能力

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁卫生，及时清理桌面、补充餐具与纸巾 3. 主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4.协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常盘点、物料整理及营业前准备工作 任职要求： 1.年龄18-45岁，身体健康，无传染性疾病 2.形象端正，普通话流利，具备良好沟通能力 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.有餐饮服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，热爱服务行业，具备团队协作意识

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、结账等全流程服务，确保服务热情、规范、及时 2. 保持餐台、服务区及公共区域整洁有序，及时清理桌面、补充餐具与物料 3.主动关注顾客需求，妥善处理咨询、建议与简单投诉，提升用餐满意度 4.协助完成开市准备、收市整理及日常设备基础检查工作 5.配合团队完成节假日、高峰期等特殊时段的运营支持任务 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，形象端正，具备良好沟通能力与服务意识 2.学历不限，有餐饮服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班制及站立作业 4.遵守门店规章制度，服从工作安排，具备基本团队协作能力 5.无违法犯罪记录，无传染性疾病，持有效健康证上岗

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及餐中服务，确保服务流程顺畅、态度热情周到 2.保持用餐区域整洁卫生，及时清理桌面、补充餐具及物料 3.协助处理顾客咨询与合理诉求，提升顾客满意度和复购意愿 4. 配合厨房及吧台完成出餐核对、传菜交接等协作任务 5. 遵守餐厅服务规范与安全操作要求，参与日常例会及业务培训 任职要求： 1. 年满18周岁，身体健康，形象端正，无不良从业记录 2. 具备良好的沟通表达能力与服务意识，有亲和力和责任心 3.吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4. 有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 5.学历不限，具备基本读写与计算能力

急招岗位！ 本店为余伯鸭新农牛骨头直营连锁店，福利齐全。 岗要位求： 1、年龄 22-50 岁。 2、能接受早班和下午班倒班制，吃苦耐劳，工作积极有上进心。 3、按标准在出餐设备上煮粉煮面，服务好顾客，完成店内日常清洁工作。 4、工作认真，服从管理。 5、有服务员经验者优先。 福利待遇： 有员工餐，过节费，高温费，绩效奖金，工龄奖，年终奖。

工作内容 给客人点歌、拿果盘，清理桌面，推销店里的零食和酒水，提供情绪价值，没什么难事儿，只要你能唠，亲和力满满，就算是职场小白也能轻松拿捏。 工作时间 下午8点到凌晨3点，夜猫子狂喜!可兼职可全职，工资结算自由，这待遇，打着灯笼都难找。 任职要求 不要求你颜值逆天，但至少收拾得干净利落。性格得开朗，能和客人畅聊就行。没经验?完全不是问题，我们超欢迎热情满满的新人，当然有经验更是锦上添花。

岗位职责： 1.负责客房清洁整理，包括铺床、除尘、消毒、补充客用品等，确保房间整洁达标 2.检查房内设施设备运行状况，及时报修并跟进处理进度 3.协助办理客人入住/退房相关服务，响应客房服务需求，提升宾客满意度 4.妥善保管楼层钥匙及工作用品，遵守酒店安全与保密规定 5.参与日常培训与卫生检查，持续改进服务质量 任职要求： 1.学历不限，有酒店客房服务经验者优先 2. 形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力 3.吃苦耐劳，能适应轮班制及节假日工作安排 4.无不良记录，身体健康，持有健康证 5.具备基础英语表达能力或本地语言沟通能力者更佳

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作 2.保持用餐区域整洁，及时清理桌面、补充餐具与物料 3.主动关注顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 协助处理顾客咨询与简单投诉，及时反馈异常情况 5.配合店长完成日常盘点、设备检查及营业准备 任职要求： 1.学历不限，有服务意识和亲和力 2.工作认真负责，具备良好的沟通能力与团队协作精神 3.能适应轮班制及节假日工作安排 4.有餐饮行业经验者优先，无经验者可带薪培训 5.身体健康，仪表整洁，服从管理

岗位职责： 1. 负责客房日常清洁与整理，确保房间整洁、舒适、无异味，符合酒店卫生及服务标准 2. 及时补充客房内洗漱用品、茶包、纸巾等客需物资，保障物品齐全、摆放规范 3. 检查房间设施设备（如灯具、空调、电视、卫浴等）运行状况，发现故障及时报修并做好记录 4. 协助办理客人入住/退房相关事务，响应客房服务需求，提供礼貌、高效、有温度的服务 任职要求： 1. 学历不限，身体健康，仪容整洁，具备良好的服务意识和沟通能力 2. 无经验要求，欢迎踏实肯干、责任心强的新人加入，入职后提供系统岗前培训 4. 遵守酒店规章制度，无不良从业记录，能保守客户隐私及公司信息 5. 具备基础普通话表达能力 待遇：2800底薪，保底12间，另提成退房10续房7，每天分房25间左右，愿意做多可以多分。