宾客服务经理 工作地址:恒羽集团有限公司 5000-6000元/月

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办理入住退房结算接听电话

岗位职责】 ·负责酒店前台接待、登记与咨询 ·处理收银及日常办公事务 .负责查房、补货 【职位要求】 ·有酒店前台或客服相关经验优先 ·能熟练操作办公软件 ·可接受白班、夜班或倒班安排 【工作时间】 ·具体时间班次面议 【薪资福利】 ·月薪5500-6000元，薪资月结 ·提供住宿

接待客人入住退房及解答客人提出的问题，耐心负责，情绪稳定，熟悉电脑基本操作

岗位要求： 1.负责酒店全面日常运营管理； 2.负责与政府等相关部门的沟通与协调工作； 3.负责酒店日常营收、成本控制、财务、人事相关工作等； 4.负责所管辖酒店的日常销售工作及销售任务的完成； 任职要求： 1、有酒店行业从业经验，熟悉酒店运营体系，在店长职位上至少1年的任职经验，优先考虑在连锁酒店行业内业绩优秀者； 2、自信、开朗；敬业，有责任心；过往工作无违反财务规范、职业道德等不良记录； 3、有良好的沟通能力、营销能力、团队建设与管理能力； 4、岗位全国外派，一般在江浙沪皖

酒店前台接待员是酒店服务的核心窗口，主要负责宾客入住/退房办理、信息咨询、客诉协调及前台日常运营，直接影响宾客的入住体验与酒店口碑。 核心工作职责 1. 入住与退房办理：为宾客登记入住（核对身份信息、分配客房、），办理退房手续（核对消费账单、、开具发票），确保流程高效准确。 2. 客房与预订管理：维护客房预订系统（确认、修改、取消预订），实时更新客房状态（空房、已预订、已入住），协助宾客升级房型或延长入住时间。 3. 信息咨询与服务协调：解答宾客关于酒店设施（餐厅、泳池、健身房）、周边交通（机场/车站接送、地铁线路）、景点游玩的咨询；协调其他部门（客房部加急打扫、餐饮部送餐、工程部维修），满足宾客需求。 4. 客诉处理与问题响应：及时处理宾客反馈的问题（如客房设施故障、服务不满），无法独立解决时上报主管，跟进处理结果，确保宾客满意度。 5. 账务与物品管理：管理前台备用金与每日营收，核对消费账单（客房、餐饮、洗衣等），避免账务误差；负责宾客寄存行李的登记、保管与归还，确保物品安全。 关键能力要求 -服务意识：保持热情、耐心的态度，主动关注宾客需求，灵活应对突发情况（如宾客深夜到店、临时变更行程）。 -沟通与外语能力：具备清晰的表达能力，能高效协调内外部事务；基本掌握英语（或酒店主要客源地语言），可应对外籍宾客沟通需求。 -细致与抗压性：准确录入宾客信息、核对账单，避免因疏忽导致失误；能适应轮班制（含夜班、节假日），在入住/退房高峰时段高效工作。 -系统操作能力：熟练使用酒店PMS系统（如Opera、西软）、收银系统及发票开具软件，掌握基础办公设备操作。 -应急处理能力：遇到紧急情况（如宾客遗失物品、突发安全事件），能按酒店流程及时上报并配合处理，保障宾客与酒店安全。

岗位职责: 1.负责接待客人，提供优质的前台服务 2.处理客人入住、退房等相关事务 3.协助客人解答相关问题，提供必要的帮助 任职要求: 1.具备良好的沟通能力和服务意识 2.能够熟练操作前台系统，处理相关工作 3.具备团队合作精神，能够与同事协作完成工作任务

酒店前台岗位职责和任职要求 岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，为客人提供优质的服务； 2.负责处理客人的入住、退房、预订等相关事宜； 3.负责处理客人的投诉和意见，并及时反馈给相关部门； 4.负责维护酒店前台的日常运营，保持前台的整洁和秩序； 5.协助其他部门完成相关工作。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够为客人提供优质的服务； 2.具备较强的团队合作精神，能够与同事协作完成工作； 3.具备较强的应变能力和解决问题的能力，能够处理突发事件； 4.具备良好的沟通能力，能够与客人进行沟通； 5.具备酒店前台工作经验者优先考虑； 6.具备轮班工作制的能力，能够适应不同的工作时间安排； 7.具备包吃住的条件，能够为员工提供良好的工作环境。

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1.操作工:负责车间设备操作(主要包括酶解、提取、浓缩等相关设备的操作)，没有经验的公司负责操作培训； 2.普工:主要负责倒料、挑选杂物、粉碎、搅拌罐操作、灌装等工作。 3.会开叉车、铲车者优先

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北戴河海滨，酒店招聘酒店前台经理。工作内容:核心管理，服务管控，协调合规，团队管控。工作时间:早八晚五（旺季弹性）。薪资待遇:保底+提成+勤月工资4000--6000元之间。用工要求:年龄不超45岁，身体健康，具备管理能力。有相关从业经验优先。工作地址:北戴河区海滨石塘路，联峰路！联系人:杨经理。 招聘高档社区物业内保保洁员若干名 工作地点：东北石油大学附近售楼处 工作时间：08:00—11:30 13:00-17:00 岗位要求：年龄55周岁以下，身高158以上，五官端正，干活干净细致，身体健康，具有相关岗位工作经验优先入职 薪资待遇：2300元/月，周休一天,法假天数补助 电话：

招聘：前厅部主管/经理 薪资：4.0K-6.0K 职位详情： 岗位职责： 1.负责前厅日常运营管理 2.监督员工服务质量 3.处理客户投诉 4.协调部门工作 任职要求： 1.酒店管理相关专业 2.2年前厅管理工作经验 3.良好的沟通能力 4.熟练使用办公软件

岗位职责： 1、负责酒店日常工作； 2、确保酒店经营和管理指标的完成； 3、负责酒店文化和员工队伍建设，人员满意度合格； 4、负责组织、实施及督导下属建立培训体系，制定和实施店内各部门培训计划，为布丁培养合格管理人才； 5、实施整改总查和暗访中存在的问题； 6、负责分管门店、片区、区域的人事管理工作，包括不限于招聘、劳动合同签订/续签、人事管理、绩效管理、考勤管理等； 7、负责店内财产使用和保管，确保资产保值； 8、负责与社会职能部门之间的协调和沟通，为酒店创造良好的经营环境； 9、定期分析店内经营和管理状况并向主管上级汇报； 10、处理住店宾客投诉和宾客意见的收集反馈，建立相关案例库达到资源共享； 11、制订酒店经营指标，接受公司下达的年度经营指标； 12、制定店内日常维修计划；负责店内治安和消防安全； 13、指导和培养实习店长，达到上岗要求； 14、负责店内公章、各种证照、相关密码和钥匙的保管，负责各种经营数据的保密； 岗位要求： 1、3年以上酒店管理工作经验，担任过经济型酒店店长、店助、高值或星级宾馆前厅、客房、销售部门经理以上职务； 2、熟悉酒店运营管理及地方相关政策法规； 3、乐观积极、工作敬业、责任心强； 4、认同布丁企业价值观，专业的服务意识、很强的学习能力； 5、执行力强，富有激情，能出色完成公司下达的各项指令； 6、出色的沟通能力、团队建设能力及承受工作压力的能力。

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酒店前台接待 工作地址:[长途酒店地址] 轮班制（含早晚班，具体排班协商） 4500-5500元/月（具体面议，根据经验及能力调整）,薪资4500-5500元+绩效奖金 缴纳五险节日福利 负责客人到店接待、入住/退房手续办理，提供热情周到的服务；接听电话，处理客人咨询、预订及需求，及时反馈问题；熟悉酒店设施及周边信息，为客人提供旅行建议；维护前台区域整洁，协助客房部、销售部协调工作；熟练操作酒店管理系统，确保信息录入准确。熟练使用办公软件 高中/中专及以上学历，有酒店前台经验者优先

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