酒店前台经理 5000-8000元/月

全季舟山普陀山酒店招聘服务经理，有1年以上连锁酒店前台经验，及1年以上团队管理经验，有华住系统经验者优先，负责前台日常运营、服务质量管理、团队培训与激励。欢迎致电咨询：张女生

酒店前台经理 工作地址:舟山全季酒店 5000-8000元/月

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岗位职责:给客人办理入住退房开票等手续，做好四实登记，有服务意识

1．负责处理客人入住及退房手续； 2．提供客人咨询及协助解决客人在酒店期间遇到的问题； 3．维护前台区域的整洁和专业形象； 4．配合酒店内部服务团队，确保客人满意度。 任职要求： 1．具有良好的沟通能力和服务意识； 2．能够熟练操作电脑系统进行基本的入住操作； 3．具备团队合作精神，能够与同事协调工作； 4．有责任心，能配合轮班工作。

酒店前台接待员是酒店服务的核心窗口，主要负责宾客入住/退房办理、信息咨询、客诉协调及前台日常运营，直接影响宾客的入住体验与酒店口碑。 核心工作职责 1. 入住与退房办理：为宾客登记入住（核对身份信息、分配客房、），办理退房手续（核对消费账单、、开具发票），确保流程高效准确。 2. 客房与预订管理：维护客房预订系统（确认、修改、取消预订），实时更新客房状态（空房、已预订、已入住），协助宾客升级房型或延长入住时间。 3. 信息咨询与服务协调：解答宾客关于酒店设施（餐厅、泳池、健身房）、周边交通（机场/车站接送、地铁线路）、景点游玩的咨询；协调其他部门（客房部加急打扫、餐饮部送餐、工程部维修），满足宾客需求。 4. 客诉处理与问题响应：及时处理宾客反馈的问题（如客房设施故障、服务不满），无法独立解决时上报主管，跟进处理结果，确保宾客满意度。 5. 账务与物品管理：管理前台备用金与每日营收，核对消费账单（客房、餐饮、洗衣等），避免账务误差；负责宾客寄存行李的登记、保管与归还，确保物品安全。 关键能力要求 -服务意识：保持热情、耐心的态度，主动关注宾客需求，灵活应对突发情况（如宾客深夜到店、临时变更行程）。 -沟通与外语能力：具备清晰的表达能力，能高效协调内外部事务；基本掌握英语（或酒店主要客源地语言），可应对外籍宾客沟通需求。 -细致与抗压性：准确录入宾客信息、核对账单，避免因疏忽导致失误；能适应轮班制（含夜班、节假日），在入住/退房高峰时段高效工作。 -系统操作能力：熟练使用酒店PMS系统（如Opera、西软）、收银系统及发票开具软件，掌握基础办公设备操作。 -应急处理能力：遇到紧急情况（如宾客遗失物品、突发安全事件），能按酒店流程及时上报并配合处理，保障宾客与酒店安全。

浙江舟山南通中远重工船厂年后大量招电焊工，八小时一万+加班补贴，熟练工二万+，欢迎介绍。

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卜居酒店招聘启事 邯郸市职工活动中心卜居酒店现面向社会诚聘前台及前台主管，期待热情负责的你加入我们！ 招聘岗位一：前台 - 工作时间：8:00-20:00，实行白白夜夜休休排班制，上四休二 - 薪资待遇：底薪2400元 + 全勤奖200元 + 业绩提成，综合薪资3000-3500元，提供免费午餐 - 岗位要求：形象气质佳，沟通能力强，熟悉基本办公软件，有酒店前台工作经验者优先 招聘岗位二：前台主管 工作时间：8:00-17:00，每月4天公休 - 薪资待遇：综合薪资3200-4000元，工作稳定，福利完善 - 岗位要求：具备1年以上酒店前台管理经验，能统筹前台日常工作，有较强的协调和问题处理能力 联系方式 - 工作地址：邯郸市职工活动中心卜居酒店 - 联系电话： - 联系人：李经理 我们期待你的加入，与卜居酒店共同成长。

管理团队，

招酒店经理管理运营

有管理经验优先

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岗位名称：酒店礼宾；酒店班车管理。 岗位要求：1.协助客人运送行李；2.负责带客人进房间；3.向客人介绍旅游景点。 薪资待遇：酒店礼宾薪资4千5千；包食宿，交五险；月休四天，有月度奖、工龄奖、节日费、生日福利等多种福利。

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客房管家 工作地址:舟旅南苑海上丝绸之路酒店 4000-5000元/月

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客房管家 4000-5000元/月

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