前厅经理有酒店前厅管理经验，会操作OTA平台熟悉收银流程，做事细心有责任心。1.门店整体运营管理，排班及人员管理2.OTA线上平台（携程、美团）房态、价格、订单维护3.前台收银、入住退房、账务核对4.督查客房清扫、公共区域卫生5.接待客人，处理客诉，维护门店口碑薪资福利:面议，待遇从优

招聘：宾客服务经理薪资：5千-8千【岗位职责】<br/>1、全面负责酒店宾客服务团队的管理与运营，确保对客服务标准符合集团五星级质量要求。<br/>2、监督并协调前台、礼宾、总机等岗位的日常工作，处理宾客投诉及突发事件，提升客户满意度。<br/>3、制定并执行宾客关系维护计划，包括VIP接待、会员忠诚度计划及个性化服务方案。<br/>4、定期分析宾客反馈数据，牵头优化服务流程，提高网评分数及客户复住率。<br/>5、负责部门员工的排班、培训、考核，打造高凝聚力、高执行力的服务团队。<br/>6、配合前厅经理完成预算控制、成本优化及物资管理，确保部门运营效率。<br/>【岗位要求】<br/>1、大专以上学历，需具备优秀的沟通协调能力及服务意识，能够用标准普通话及英语进行工作交流。<br/>2、5年以上工作经验，有酒店前台、宾客关系或同岗位工作经历者优先考虑。<br/>3、年龄不限，要求性格开朗、抗压能力强，能适应倒班及节假日工作安排。<br/>4、熟练操作酒店管理软件及办公自动化系统，具备基本的数据分析能力。<br/>5、具备强烈的责任心与团队精神，能够以身作则，带领团队完成服务指标。

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岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账及问询解答等前台服务工作 2.熟练操作酒店管理系统，准确录入和维护客人信息及房态数据 3. 协调客房、餐饮、安保等部门，及时处理客人需求与突发情况 4.保持前台区域整洁有序，展现酒店专业形象与优质服务水准 5.完成每日交接班记录、报表统计及上级交办的其他事务 任职要求： 1.学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带薪培训 3.具备基本电脑操作能力，学习能力强，责任心强 4. 服务意识佳，耐心细致，能适应轮班及节假日工作安排 5.遵守职业操守，具备团队协作精神与应变处理能力

该岗位是酒店对客服务的核心窗口,负责高效办 理入住、退房、预订及账务手续,解答宾客咨 询,协调各类服务需求,并维护前台运营秩序与 安全合规。要求应聘者年龄18-40周岁,高中及 以上学历,形象端正,普通话流利,具备良好的 服务意识和沟通能力,能熟练操作办公软件,中 高端酒店岗位需有基础英语听说能力;有相关经 验者优先,无经验但学习能力强也可提供培训。

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 提供酒店设施、周边交通及旅游咨询，妥善处理客人问询与合理诉求 3. 协调客房、餐饮、工程等部门，跟进并反馈客人服务需求与投诉事项 4.管理前台现金、发票及房卡，确保账目清晰、交接无误 5. 维护前台区域整洁有序，保持专业形象与亲切服务态度 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2.有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可带薪培训 3.熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语会话能力更佳 4.责任心强，细致耐心，能适应轮班制及节假日工作安排 5.学历不限，热爱服务行业，认同酒店企业文化

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务信息 3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调 4. 核对账单并完成结账收款，确保日清日结、账实相符 5.保持前台区域整洁有序，维护良好服务形象与职业礼仪 任职要求： 1. 学历不限，形象端正，普通话标准，具备良好沟通表达能力 2. 有酒店前台或客户服务经验者优先，无经验者可带教培养 3. 熟练使用办公软件及酒店管理系统（PMS），打字速度较快 4. 具备服务意识与应变能力，能适应轮班制及节假日工作安排 5.诚实守信，责任心强，具备团队协作精神

负责办理入住和对客服务

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及邮件收发等日常事务 4.协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5.负责前台现金及票据管理，完成日结账与报表提交 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与服务意识 2.具备基本电脑操作能力，熟悉Office办公软件及酒店管理系统者优先 3. 工作细致耐心，能适应轮班制及节假日上班安排 4.有酒店前台实习或工作经验者优先，无经验可带薪培训 5.学历不限，中专/技校及以上学历优先

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结账及房态管理，确保流程准确高效 2. 提供咨询接待、行李协助、叫车预订等基础宾客服务 3.处理客诉与突发情况，及时协调相关部门解决问题 4.管理前台物资及单据，做好每日交接与报表汇总 5.维护前台区域整洁有序，展现酒店专业形象 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，具备基本计算机操作及办公软件使用能力 4. 具备责任心与服务意识，能适应轮班制工作安排 5.持有酒店从业资格证或参加过相关培训者更佳

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前台经理薪资福利:底薪+满勤奖+带薪公休

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招聘岗位：前台接待2名酒店管家1名任职要求：五官端正做事细心有条理，责任心强，岗位长期稳定冬季营业。福利：包吃包住底薪提成联系电话：工作地址：乌尔禾区莫里酒店

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急聘：主管，部长各两名，工资待遇面议联系电话；工作地点城西区西关大街101大厦附近。

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岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息并核对证件 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供个性化服务建议 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障服务响应及时性 4.管理前台现金、发票及房卡，每日完成账目核对与交接班记录 5. 协助维护大堂区域整洁与秩序，配合安保及客房部做好突发事件初步应对 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，无经验者可接受带薪培训 3. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS），具备基础英语对话能力更佳 4.责任心强，能适应轮班制（含夜班）及节假日工作安排 5. 学历不限，热爱服务行业，认同客户至上理念

招聘：前台接待（五险+奖金补贴+包吃住）薪资：4000.00-7000.00薪资范围：4500-7000元/月发薪日：18日底薪：3800+200全勤/月社保类型：五险提成方式：按单提成；奖金补贴：好评奖，绩效奖，全勤奖，工龄奖，部门团建薪资待遇：底薪￥3800+200全勤奖，综合薪资￥4500-7000元/月（税前）注：具备同行业丰富经验者，起薪可根据能力另行面议。【岗位职责】接待与办理：负责为宾客办理入住、续住、换房及退房结账手续，确保信息录入准确无误；预订管理：处理电话预订、OTA平台订单（如美团、携程等），及时更新房态信息；咨询服务：热情解答宾客问询，提供周边旅游、交通及酒店设施的指引服务；投诉处理：妥善处理客人的简单投诉或特殊要求，维护酒店品牌形象；账务管理：负责前台备用金的管理及交接班时的账务核对，确保单据齐全。【任职要求】基本形象：形象大方，普通话流利，具备良好的语言表达能力及沟通技巧；工作态度：具有极强的服务意识，能够应对快节奏工作，处事机敏、有耐心；经验优先：熟悉酒店管理系统（如PMS/绿云/西软等）者优先；有同岗位工作经验者优先考虑；适应能力：能适应三班倒工作制（早、中、晚三班循环），必须接受晚班排班；教育背景：中专及以上学历（酒店管理、旅游管理相关专业优先）。【工作时间与福利】工时制度：三班倒，**制（每周休息1天）；保险保障：依法缴纳社会保险（五险）；生活支持：提供工作餐/住宿；晋升机制：表现优异者可向“服务大使/前厅主管”或“销售部”方向培养。

 专家接待：1人18日-21日9-21贵宾接待：1人18日-19日9-21代表签到处：18日9-211男1女接待是在绍兴咸亨大酒店和咸亨酒店，签到是在绍兴会展中心，价240，形象好一点的，发我照片。

前台长期薪资福利:4500以上，月休10天招工人数:3名客房保洁1名，月薪5000以上，月休4天，缴纳社保，工作氛围好，（赖）工作地址:店口军联路7号

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