招聘：酒店前厅经理薪资：4500-5500元/月1.全面统筹前厅部日常运营管理，规范入住、退房、宾客接待全流程服务标准，保障部门高效有序运转。2.负责前厅团队排班、日常督导、技能培训与绩效考核，打造高素质服务团队，提升整体服务品质。3.高效处理宾客投诉、突发状况与VIP接待工作，维护宾客关系，提升酒店口碑与入住好评率。4.管控房态、营收账务与前台收银工作，核对各类运营报表，严控财务风险与操作规范。5.对接OTA平台、合作旅行社及商务客户，协调团队接待、预订事宜，配合完成酒店经营指标。6.落实酒店安全管理制度、实名入住登记规范，统筹前厅物资管理与应急事务处置。

年龄18–35岁，必须有1年及以上酒店前台从业经验 熟练操作酒店前台系统、收银流程、证件登记、OTA订单处理 五官端正，服务意识强，善于沟通，有责任心 能适应倒班、夜班，心态好，稳定性强 2.工作内容 负责客人入住、退房、续房、换房等手续办理 接听咨询电话、处理线上平台订单及留言 前台收银、对账、登记宾客信息、做好交接班 维护前台区域卫生，配合门店日常管理工作

湖州美高美酒店有限公司 前台4名 要求：25-38周岁 形象气质佳，薪资待遇：4000-5000元/月 保洁4名 要求：30-58周岁 薪资待遇：4000-6000元/月 早餐区工作人员2名 要求：38-55周岁 薪资待遇：4000-6000 地址:湖州高新区管委会对面 联系人：

岗位职责： 1. 负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及服务流程 2. 监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3. 协助店长完成员工培训、绩效考核及团队建设工作 4. 核对营业数据，盘点物料库存，确保成本合理可控 5. 维护餐厅环境整洁与设备安全，落实各项卫生与安全规范 任职要求： 1. 具备餐厅领班相关工作经验，熟悉中高端餐饮运营流程 2. 具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立带班作业 3. 服务意识强，形象端正，具备基本的英语对话能力者优先 4. 具备基础财务知识及办公软件操作能力 5. 身体健康，无传染性疾病，持有效健康证

给客人办理入住和退房手续

前台工作微笑接待，善于交流和沟通，工作认真负责踏实，做事让人放心

岗位职责： 1.负责客人入住登记、退房结算、客房预订及信息录入，熟练操作酒店PMS系统。 2. 主动提供问询、叫醒、行李寄存等基础服务，及时响应并妥善处理客人投诉与突发需求。 3.协同客房、餐饮等部门做好信息传递与服务衔接，保障服务流程顺畅高效。 4. 保持前台区域整洁有序，维护良好职业形象，展现酒店专业服务水准。 5. 严格遵守酒店安全规范与保密制度，确保客人信息及运营数据安全。 任职要求： 1.形象端正，普通话标准，具备良好的沟通能力与服务意识。 2.有酒店前台或相关服务岗位经验者优先，无经验者可接受带薪培训。 3. 具备基本电脑操作能力，学习能力强，能快速掌握酒店系统及服务流程。 4. 责任心强，抗压能力好，能适应轮班制工作安排。 5.遵守职业道德，服从管理，认同酒店服务文化。

前台接待，办理入住

《酒店前台岗位职责说明书》 岗位名称：酒店前台接待员 所属部门：前厅部 直接上级：前厅主管/经理 岗位核心价值：作为酒店服务的核心窗口，通过专、高效的服务流程管理，确保宾客从入住到离店全周期体验满意度，维护酒店品牌形象及运营秩序。 一、核心岗位职责 1. 宾客全流程服务 - 接待与入住： - 服务意识：能预判宾客需求（如主动询问是否需要延迟退房），对投诉处理秉持“首问负责制”；

岗位职责： 1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统并核对证件信息 2. 解答客人关于酒店设施、周边交通、餐饮娱乐等咨询，提供热情专业的服务 3. 处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调，保障客户满意度 4. 管理前台现金及票据，每日完成账目核对与交接，确保财务合规 5.协助维护大堂区域整洁与秩序，及时响应突发需求，展现酒店良好形象 任职要求： 1.学历不限，具备良好的沟通表达能力与服务意识 2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先，无经验者可带薪培训 3.普通话标准，具备基础英语会话能力者更佳 4. 形象端正，亲和力强，能适应轮班制（含夜班）工作安排 5. 熟练操作办公软件及酒店管理系统，责任心强、细致耐心

招聘川湘菜师傅一名，二厨一名，做事有责任心，动作稍快，工资面议，联系电话工作地点，浙江绍兴要长期，下午3点以后联系

绍兴市越城区招工地小工/杂工，会用电动工具，9小时260.日结

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招聘：大堂经理 薪资：1800元以上/月 ，大专文化程度，有管理酒店经验，工作责任心强

招聘：前厅部宾客服务经理 薪资：4500元以上/月 岗位描述：负责宾客接待、协调与客房部工作，处理宾客需求及客诉等问题任职资格：服务意识强，有酒店相关工作经验者优先

招聘：酒店店长 薪资：9000元以上/月 岗位职责：1.全面统筹酒店日常运营管理，保障前厅、客房、餐饮等各部门高效有序运转，提升服务质量。2.负责团队管理，包括员工招聘、培训、排班及考核，营造积极的工作氛围，提升员工凝聚力。3.把控酒店营收与成本，制定合理的定价、营销及节流方案，确保达成经营目标。4.处理客人重大投诉、突发应急事件，维护酒店品牌形象和客户口碑。5.落实各项安全管理制度，排查消防、治安、卫生等安全隐患，保障酒店运营安全。6.对接上级单位、合作商及周边相关部门，协调各类外部关系，保障酒店正常运营。任职要求：1.经验要求：有酒店店长/副店长相关工作经验优先。2.能力要求：具备较强的运营统筹、团队管理及沟通协调能力，能独立处理突发情况。3.专业素养：熟悉酒店运营流程，具备基础财务、营销知识，重视服务质量与客户体验。4.职业素养：责任心强、抗压性好，诚信务实，有良好的职业操守和品牌意识。

高薪诚聘｜张家界云芙酒店 店长（1名） 前厅部管家（2名） 任职要求： （1）店长要求: 1、有3年以上单体酒店，店长经验工作经验。 2、线下:精通前台客房，服务流程，有服务意识。能快速处理客诉、设备故障。 3、 线上:参加活动，调价，控房。 3、绩效考核，前台二销收益，好评及差评！ 4、财务：控制成本、审核发票，保证店内消防、治安合规。 工资:8000-15000元 月休4天 （2）前台管家要求 - 形象气质佳，服务意识强 - 工作细致认真，责任心强 - 前台接待·英文岗（2名） 薪资：5800–8800元 任职要求： - 形象气质佳，应变能力强 - 工作细致，责任心强 工作地点：张家界官黎坪国际旅游商业城 应聘方式：电话/： 我们，你负责发光 张家界云芙酒店，期待优秀的你加入！

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招聘：前台接待薪资：3千-4千【岗位职责】<br/>负责酒店前台日常接待工作，包括客人入住、退房手续办理及问询解答<br/>准确处理客房预订、变更及取消等操作，确保系统信息及时更新<br/>管理客房状态，协调客房清洁与维护事宜<br/>处理客人投诉及特殊需求，提供个性化服务解决方案<br/>执行现金及电子支付操作，确保账目准确无误<br/>维护前台区域整洁有序，保持专业服务形象<br/>【岗位要求】<br/>具备良好的服务意识与职业素养<br/>普通话标准，具备基础英语沟通能力<br/>能够熟练操作办公软件及酒店管理系统<br/>具备较强的应变能力与团队协作精神<br/>可适应轮班工作制（含夜班）<br/>有酒店前台工作经验者优先<br/>【福利待遇】<br/>提供免费工作餐、住宿入职满一年后享受每年5天年假

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