宾客关系主任 五官端正，形象气质佳，有接待服务等工作经验者优先；工作时间：早班：7:30-15:00，晚班14:30-22:00。1.处理宾客意见，并负责酒店服务品质提升工作，包括仪容仪表等检查。 薪资福利:5000元 招工人数:1人 工作地址:振兴东路199号

招聘项目：管事主管要求：年龄58岁以下，做过酒店管事（洗碗）领导工作，安排员工工作排班.男女不限。薪资：5000–7000地址：嘉兴希尔顿逸林酒店联系电话：

接待客人跟收银

酒店前台，全职岗位，月薪4000-6000元。无需经验，高中及以上学历，年龄18-35岁。负责接待客人，办理入住和退房手续，解答客人咨询，维护前台秩序。工作稳定，环境好，适合细心耐心的你。快来加入我们吧！

给客人办理入住和退房手续

《酒店前台岗位职责说明书》 岗位名称：酒店前台接待员 所属部门：前厅部 直接上级：前厅主管/经理 岗位核心价值：作为酒店服务的核心窗口，通过专、高效的服务流程管理，确保宾客从入住到离店全周期体验满意度，维护酒店品牌形象及运营秩序。 一、核心岗位职责 1. 宾客全流程服务 - 接待与入住： - 服务意识：能预判宾客需求（如主动询问是否需要延迟退房），对投诉处理秉持“首问负责制”；

岗位职责： 1、负责客人入住登记、退房结账及问询接待，准确录入系统信息，确保操作规范高效； 2、主动提供本地旅游、交通及餐饮等咨询服务，提升宾客体验与满意度； 3、实时协调客房，快速响应并跟进客人各类需求与投诉； 4、每日核对房态、账务及交接班记录，保障前台运营有序、数据准确； 5、维护前台区域整洁与形象，展现酒店专业服务水准与品牌温度。 任职要求： 1、形象端正，亲和力强，具备优秀的普通话表达能力与基本英语沟通能力； 2、责任心强，抗压能力好，能适应早晚轮班、节假日在岗等弹性工作安排； 3、有酒店前台、客服或高端服务业经验者优先，无经验者可带薪培训； 4、熟练使用办公软件及酒店PMS系统，学习能力强，注重细节与服务品质。

岗位职责： 1. 负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确录入系统信息 2. 提供咨询解答、叫车、旅游推荐等个性化服务，提升客户满意度 3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及访客登记等日常事务 4. 协调客房、餐饮、工程等部门，及时响应并跟进客人需求与投诉 5. 负责前台现金管理、账务核对及日报表制作，确保账实相符 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力 2. 有酒店前台或客户服务相关经验者优先，经验不限 3. 高中，中专/技校及以上学历者更受青睐 4. 熟练操作办公软件及酒店管理系统（PMS） 5. 工作细致耐心，责任心强，能适应轮班制工作安排 6. 无经验可以培训，优先考虑同行业经验。

要求年龄20 做一休一 会基本的电脑操作 对工作认真负责，有耐心

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.解答客人咨询，处理电话预订、客房调配及突发情况，提升客户满意度 3.熟练操作酒店管理系统，确保账务清晰准确，配合完成日结和报表工作 4.维护前台区域整洁，保持良好的仪容仪表和服务形象，展现酒店专业风貌 5.协同各部门做好宾客服务衔接，及时反馈客人需求与建议 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格亲和、耐心细致，有责任心 2.能熟练使用计算机及办公软件，学习能力强，能快速掌握酒店管理系统 3.有酒店或服务业工作经验者优先，接受轮班安排，适应倒班工作制 4.普通话标准，具备基本英语沟通能力者更佳 5.学历不限，持有相关服务类职业资格证书者优先考虑

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酒店管理

需要有四星级以上酒店大堂经理工作经验。 3-5年以上酒店前台工作经验，1-3年管理经验， 年龄在28-35以内。

招聘酒店经理，要求有5-8年以上酒店管理经验，有管理130间已上客房经验，有能力联系旅行社，有网上销售管理经验，团队管理房间排查等 ，待遇优厚，我方新装修酒店，诚邀有能力者加入我们。无经验无能力者误扰底薪加提成，上不封顶

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5.组织员工培训与绩效管理，建设高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有良好的领导力、沟通协调能力及应急处理能力 3.具备较强的数据分析与成本管控意识 4.服务意识强，注重细节，抗压能力强 5.持有酒店管理类相关证书者优先

有五年以上酒店工作经历，作事认真负责，.对小酒店0TA运营精通，能尽快到岗

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招聘：桐乡市假日酒店楼层服务员1名岗位职责：1、负责酒店客房日常清扫、退房打扫、客房整理及消杀工作；2、按酒店标准完成铺床、打扫卫生、垃圾清理、物品补放、卫浴清洁等全套做房工作；3、巡查楼层客房及走廊环境卫生，及时清理杂物，维护楼层整洁；4、妥善保管清洁工具、消耗用品，合理领用物料，节约成本；5、及时反馈客房设施损坏、遗留物品等情况，服从领导安排，完成日常及临时工作。薪资待遇：3000-6000元，五险一金，岗位晋升，节日福利，绩效奖金任职要求：1、男女不限，35-50岁2、必须有酒店客房做房经验，熟悉客房操作流程3、工作踏实肯干、吃苦耐劳、服从管理4、身体健康，手脚麻利，责任心强，有良好服务意识工作时间：8：00-17：00工作地点：桐乡市假日酒店咨询电话：（）

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招聘 安澜酒店前台接待 1名 岗位职责： 1、查看交班记录，了解上一班的移交事项，并负责处理； 2、熟悉预订资料，了解客情，尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名，了解酒店的所有活动； 3、熟练前台系统蔡操作，做好对客服务； 4、负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续； 薪资待遇： 4500-5000元，五险一金，岗位晋升，节日福利 任职要求： 1.男女都可，23-30岁 2.性格开朗、工作踏实，形象气质佳 3.具有较强的服务意识和责任感 4.需要上夜班 工作地点：桐乡安澜酒店 工作时间： 8：30-17：00 17：00-8：30 （轮班制） 咨询电话：（）