
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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【必胜客】成都急招值班组长+快来和披萨做朋友!
170-260元/天
餐厅领班日结兼职全职
J100LJ0076
岗位职责:
产品制作及服务标准学习;
餐厅日常值班:人力调配、现场营运管理,确保顺利运营;
优化餐厅各项流程,提升顾客满意度,合理管控餐厅成本;
清晰发展路径:值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。
任职要求:
20-40周岁,高中及大专以上学历,有一定的学习和沟通能力;
能适应早晚班倒班的工作节奏;
较好的亲和力,有意愿从事连锁餐饮服务行业;
每月可提供180小时以上工时。
薪资福利:
薪资:时薪制,多劳多得;
保障:享商业意外险;值班组长享额外岗位补贴+季度奖金;
福利:员工专属餐饮折扣;
培训:零基础带薪培训,一对一师徒带教。
工作地点:市区必胜客门店。
餐厅领班
所属部门:前厅
上级领导:主管
管理:传菜员及前厅服务生
工作职责:
1.人员管理
•协助主管管理传菜员队伍,合理分配工作任务。
•监督传菜员的出勤情况和工作状态。
2.任务安排
•根据宴会的规模和需求,安排传菜员的工作路线和顺序。
•确保传菜工作的高效和准确,满足宴会的服务要求。
3.菜品把控
•检查传菜员所负责菜品的质量、数量和温度。
•确保菜品与订单相符,无差错地送达宴会厅。
4.沟通协调
•与厨房工作人员保持良好的沟通,及时了解菜品的准备情况。
•与宴会厅服务员密切协作,协调上菜的节奏和顺序。
5.培训指导
•对新入职的传菜员进行培训,指导他们熟悉工作流程和标准。
•帮助传菜员提升服务技能和工作效率。
6.卫生监督
•督促传菜员保持传菜区域的清洁和卫生。
•确保餐具、托盘等清洁消毒到位。
7.物资管理
•负责传菜所需工具和设备的管理和维护。
•及时补充和更换消耗品,如托盘垫纸、调味品等。
8.问题处理
•及时处理传菜过程中的突发问题,如菜品延误、打翻等。
•向主管汇报无法解决的重大问题和客人的特殊要求。
9.数据记录
•记录传菜工作中的相关数据,如菜品传送时间、数量等。
•为工作评估和改进提供依据。
10.执行上级指令
•认真执行主管下达的各项工作指令和要求。
•反馈工作中的情况和问题,提出合理化建议。
领班购买五险一金月休6天
4-6千/月
餐厅领班月结全职
任职要求:
1、全日制大专及以上学历,不限专业(食品安全、酒店管理、旅游管理、财务管理、会计学等相关专业优先)。
2、富有创造力,有责任心,善于沟通,具有良好的语言表达能力,富有团队合作精神。
3、性格开朗乐观,爱笑,有亲和力并对服务行业充满热情,抗压能力强。
4、吃苦耐劳,有敬业精神,愿从基层做起。
5、身体状况符合国家餐饮行业标准要求。
6、大学应届毕业生优先。
薪资待遇:
1、包吃包住;
2、底薪+全勤奖+业绩分红+节日福利+年终奖;
3、购买五险一金;
酒店经理1-2人月结全职买五险节假日上一补三节日福利
招聘房务经理1名。要求年龄25-35周岁,经验丰富者可适当放宽年龄限制。要求大专及以上学历,具备酒店行业及管理经验,有一线品牌(酒店及民宿)值班经理、前厅经理、店总助或者运营经理;或者非一线品牌店长1年以上工作经验优先。
具有良好的职业道德,较强的沟通协调和应变能力,较强管理和团队建设能力。原则性强,执行力较好;有良好的抗压能力,能出色完成公司下达的各项指标。认同企业文化核心价值观,有很强的服务意识、学习能力和工作责任心。
综合月薪6500-8000元,买五险,福利待遇从优
成都必胜客急招领班,晋升餐厅经理!
170-260元/天
餐厅领班日结兼职全职
J100LJ0028
岗位职责:
产品制作及服务标准学习;
餐厅日常值班:人力调配、现场营运管理,确保顺利运营;
优化餐厅各项流程,提升顾客满意度,合理管控餐厅成本;
清晰发展路径:值班组长 → 副经理 → 资深副经理 → 餐厅经理。
任职要求:
20-40周岁,高中及大专以上学历,有一定的学习和沟通能力;
能适应早晚班倒班的工作节奏;
较好的亲和力,有意愿从事连锁餐饮服务行业;
每月可提供180小时以上工时。
薪资福利:
薪资:时薪制,多劳多得;
保障:享商业意外险;值班组长享额外岗位补贴+季度奖金;
福利:员工专属餐饮折扣;
培训:零基础带薪培训,一对一师徒带教。
工作地点:市区必胜客门店。
四川甘孜寻找挖掘机操作人员,工作时间为两三天。工作地点在呷巴乡。有意者可报名。
挖机司机1-4天
寻找挖掘机操作人员,工作时间为两三天。工作地点在呷巴乡。有意者可报名。
甘孜理塘县藏族自治州招腻子/大白/墙漆、石膏板吊顶、木门安装、水电、贴砖价格电聊
300-400元/天
水电工贴砖腻子工大白工石膏板吊顶木门安装
甘孜藏族自治州理塘县招腻子/大白/墙漆、石膏板吊顶、木门安装、水电、贴砖价格电聊
酒店经理1-2人
酒店经理3年以上酒店店长或酒店经理实战管理经验;具备成本管控、人员调度、突发事件处理能力,有新店筹备及开业经验者优先;性格沉稳,责任心强,愿长期在岷县发展薪资福利:面议(根据能力从优,提供本地有竞争力的薪酬)招工人数:1名工作地址:岷县开发区
酒店经理月结
招聘:酒店店长薪资:6000-10000元/月任职要求:1.本科及以上,酒店管理优先;**5年以上五星酒店总经理/驻店经理经验,有IHG洲际、皇冠、华邑同品牌GM经验优先2.熟悉洲际PMS、Infor、收益系统、品牌质检标准、集团内审流程;精通五星酒店餐饮+客房+宴会全业态经营3.具备良好英文读写、口语沟通能力(洲际对外汇报、品牌会议需要)4.强商业思维、预算管控、危机处理,熟悉高端商务/度假酒店运营,擅长业主与品牌方双向沟通具体薪资面议
民宿管家酒店经理
康养酒店管家1.入住健康建档与评估:入住时问诊、基础状态采集,建立客人专属健康档案;了解基础病史、过敏、饮食禁忌、睡眠及康养诉求;2.定制康养方案:根据体质、需求搭配膳食、作息、轻运动、冥想、理疗、草本调理等个性化康养计划,对接康养项目预约排期;3.全流程专属服务:从预订、入住、在店调理到离店回访全程跟进;协调客房、餐饮、理疗师、后勤,落实套餐内容,同步客人身心变化;4.康养活动组织:组织晨练、八段锦、茶疗、自然疗愈、健康科普、读书会等活动;科普慢病、膳食、睡眠养护知识;5.日常巡护与应急:每日巡访客人,关注身体情绪;出现头晕、不适等情况第一时间响应,按预案处置,必要时协助送医、通知家属,做好记录;6.膳食与生活照护:对接厨房,按忌口、三高、养胃等需求定制养生餐;提醒服药、作息,关注情绪陪伴、心理疏导;7.物资与设备管理:康养房、理疗器械、康养物料日常点检、清洁、登记,上报故障,保障安全可用;8.客情维护与回访:收集反馈、处理投诉;离店后回访,持续健康建议,维护老客;协助康养产品、套餐推介;9.台账与合规:健康档案、巡访记录、应急事件、物资消耗规范存档,配合安全、卫生检查。薪资福利:3-5k元/月(全日制)招工人数:1名招聘时效:招聘岗位招满即停止招录工作地址:徽韵西递A1,A2楼
酒店经理月结
前厅经理薪资福利:薪资面谈提供三餐/高额提成/晋升空间/上24休24/工龄工资工作地址:肇东市正阳十七道街南长海新天地雲沐·境水汇酒店
民俗前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及PMS系统者加分
5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
酒店前台(6名)
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
负责为客人办理入住、退房手续,准确核对客人信息,妥善处理客人的预订需求。
热情解答客人关于酒店设施、周边环境等方面的咨询,提供优质的服务。
负责前台区域的卫生清洁,保持工作环境整洁有序。
做好客房钥匙的管理工作,确保客房安全。
及时处理客人的投诉和建议,无法解决的问题及时上报给上级领导。
任职要求:
年龄在18-35周岁之间,男女不限,形象气质佳。
具备良好的沟通能力和服务意识,工作认真负责,有耐心。
熟悉电脑操作,能够熟练使用酒店前台管理系统者优先。
具备一定的英语听说能力者优先。
保洁开荒保洁
唐番王成大酒店招聘,前台两名形象气质佳会藏汉双语,高中文凭以上,保洁二名20岁以上会识字需要长期短期勿扰工资面议联系电话
24小时前台
4-8千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5.维护前台区域整洁有序,保障良好第一印象与服务体验
任职要求:
1.学历不限,形象端正,普通话标准,具备良好沟通能力
2.有酒店前台或客户服务经验者优先,无经验可带薪培训
3.具备基本电脑操作能力,能熟练使用办公软件及PMS系统
4. 工作细致耐心,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
5.具备服务意识与应变能力,能妥善处理突发情况
餐饮主管
岗位职责:
1.全面负责店面日常运营管理,包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升
2.制定并执行月度经营计划,管控成本、损耗及营收目标达成
3. 组织员工培训与团队建设,提升服务标准与团队凝聚力
4.处理客户投诉及突发事件,维护餐厅品牌形象与运营秩序
5. 配合总部完成食品安全检查、设备维护及合规性管理工作
任职要求:
1.具备餐饮行业管理经验
2.熟悉餐厅全流程运营,具备较强的执行力、沟通协调与抗压能力
3.具备基础财务意识与数据分析能力,能独立完成经营报表分析
4. 学历不限,热爱餐饮服务行业,认同企业价值观,责任心强
5. 持有健康证,无食品卫生不良记录,服从工作地点调配
栏目概述
鱼泡直聘为工人提供甘孜急招大堂经理200一天在线招聘信息,主要招聘甘孜酒店经理相关人才。作为酒店经理工人,如果您具备一定的工作经验,并且能够熟练掌握相关的岗位技能和了解酒店经理的工作职责。那么您将是我们需要的人才,平台上有更多的工作机会适合您。