优秀管家 有一年以上经验，男女均可，没不矫情，不挑事。早晚班8小时制，懂二销和酒店OTA流程 薪资福利:包吃住-宿舍标间独卫民宿房，月休三天，不休息可补助或攒休，试用期一个月3500+提成，转正4000/月+提成，优秀达标4500/月+提成 招工人数:一人

招聘，广西区钦州灵山县某学校餐厅，一千来人就餐，包餐制，聘餐厅经理一人，要求五十岁以内，有3-5年的现场管理经验，会制作食谱，会定量下料，懂食品安全管理制度，人品端正，做事认真负责，能灵活处置各类突发情况，待遇根据水平确定7000-10000，，联系电话

招有过经验的

人品，格局为先

.**基本要求：** ***年龄与健康：**通常要求22-35岁（可根据餐厅风格调整），身体健康，精力充沛，能适应餐饮行业工作时间（包括倒班、周末和节假日）。 ***形象气质：**仪容仪表端正，着装整洁，符合餐厅服务形象要求。 ***语言能力：** *良好的普通话沟通能力。 ***工作经验：**具有**2年及以上**中餐厅一线服务工作经验（服务员、传菜员等），**1年及以上**餐厅领班或同等管理岗位经验者优先。 2.**核心业务能力：** ***精通中餐服务流程：**熟练掌握中餐零点、宴会、包房等不同场景的服务流程和标准（如点菜、上菜顺序、分餐、酒水服务、结账等）。 ***熟悉中餐菜品与酒水：**深入了解本餐厅菜单特色、菜品原料、烹饪方法、口味特点、适宜搭配的酒水饮料，并能向客人进行专业推荐。 ***中餐服务技能：**熟练掌握中餐摆台、斟酒、分餐（如需要）、更换骨碟等专业技能。 ***设备与系统操作：**熟练使用餐厅点单系统（POS）、预订系统、对讲机等办公设备。 ***成本与效率意识：**了解基本的餐厅运营成本构成，具备控制物料损耗、提高翻台率的意识。 3.**管理与领导能力：** ***团队管理：**具备带领、指导、培训和激励服务员团队的能力。能合理排班、分配任务、监督执行。 ***现场协调：**在营业高峰期能有效协调前厅（服务员、传菜、收银）与后厨（厨师、洗碗）的工作，确保服务顺畅高效。 ***问题解决：**能及时发现并妥善处理服务过程中的各种问题（如客人投诉、员工冲突、设备故障、菜品问题等），具备较强的应变能力和危机处理能力。 ***质量控制：**监督服务标准和卫生标准的执行，确保服务质量和顾客满意度。 ***（重要）宴会经验：**具备中餐宴会（婚宴、寿宴、商务宴请等）的服务组织和管理经验者优先。 4.**服务意识与沟通能力：** ***强烈的顾客导向：**时刻以顾客满意为中心，具备主动服务意识和预见客人需求的能力。 ***卓越的沟通技巧：**能与客人进行有效、礼貌、清晰的沟通；能与上级、同事（尤其是后厨）进行顺畅、高效的沟通协作；能与下属进行有效指导、反馈和激励。 ***处理投诉技巧：**掌握专业、耐心的客诉处理技巧，能化解矛盾，维护餐厅声誉。 ***亲和力与耐心：**待人热情、真诚、有耐心，能营造良好的用餐氛围。 5.**个人素质：** ***责任心与敬业精神：**工作认真负责，积极主动，能承担压力，有主人翁意识。 ***执行力：**能准确理解并高效

食堂项目助理 一、岗位职责: 1、协助开展食堂项目现场管理工作； 2、协助开展员工管理工作; 3、协助开展客户服务工作; 4、协助开展食堂项目固定检查工作; 5、协助开展食堂项目各类文案编写，各类表单工具的管理与填写。 二、注: 1、非办公室文员工作; 2、日常工作需进后厨，介意勿扰，谢谢! 3、能力强的可以直接转为项目经理 三、薪资侍遇：3000元至5000元，月休4天，节假日跟随学校一起放假

有早茶经验者优先，底薪6000元十提成。

届大学生优先

岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

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岗位名称：楼面经理；楼面服务；楼面迎宾员；厨房洗碗工。 岗位要求：1.具有相关岗位工作经验；2.具备良好的服务意识和团队协作能力；3.形象气质佳，善于沟通与应变。 薪资待遇：1.楼面经理：45005500元；2.楼面服务：40004500元；3.楼面迎宾员：40004500元；4.厨房洗碗工：38004000元。福利：工龄奖、绩效奖、点单提成、人才推荐奖、晋升机会。休息：月休息3天，节假日补假。餐饮：包吃包住。公司处于高速发展期，欢迎加入！

客房阿姨 工作认真负责仔细，长期工，能住店者优先，有经验者优先 薪资福利:薪资面议 招工人数:1名 工作地址:石螺口

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一、核心职责 接待与入住管理2 负责宾客接待、入住登记、退房手续办理，确保资料准确录入3 处理客房分配、换房、加床续住等需求，协调团队完成客房状态管理4 接听电话、处理预订变更，核对客人信息并维护数据库 服务与咨询支持 提供酒店设施、服务设施查询，解答宾客疑问1 推广酒店客房及服务，完成销售目标4 处理投诉、特殊需求，协调各部门解决突发问题2 信息管理与协调4 维护客人档案，确保信息安全3 收发文件、邮件，完成数据统计与报表制作 协调餐厅、保洁等部门工作，保障运营顺畅2 二、岗位要求1 基础素质：良好的沟通能力、服务意识及应变能力 专业技能：熟练使用酒店管理软件，具备计算机操作能力2 附加能力：英语沟通能力（部分岗位）、团队协作精神及问题解决能力 三、工作环境 需保持前台区域整洁，遵守酒店服务规范与礼仪标准4

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