岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

招聘：建材批发零售薪资：3000-5000元/月岗位职责：1、负责餐厅的服务管理，规范服务员标准，为客人提供高标准的优质服务；2、严格管理本餐厅的设备、物资、用具等，做到帐物相符，保持规定的完好率；3、负责本部门服务规范和工作流程的贯彻实施；4、每日检查设备、家具、餐具的摆设及其完成情况；5、负责按照宴会通知单和订单的要求，逐一布置落实，并顺利有效地实施；6、协助迎宾员迎送宾客，接待重要客人。妥善处理客人投诉，搞好对客关系；7、检查餐厅营业区域，督导员工做好餐前准备；8、做好餐厅安全和防火工作；9、协助餐厅经理对属下的培训工作。任职资格：1、熟悉餐厅的运作及经营；2、良好的沟通、合作能力和独立的工作能力；3、有较强的管理能力和责任心。

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2. 制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4.负责团队建设与员工培训，提升管理梯队专业能力与服务意识 5. 处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与安全稳定 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与管理体系 2. 具备较强的统筹协调、决策执行与危机处理能力 3. 优秀的沟通表达与团队领导能力，责任心强，抗压能力佳 4.熟悉OTA平台、收益管理及客户关系维护者优先 5. 学历不限，持有酒店管理类证书或相关资质者优先

· 薪资结构：固薪 + 季度绩效（GOP达成）+ 年度超额提成 · 负责制定年度预算，重点考核GOP（营业毛利）、RevPAR（每间可售房收入）及宾客满意度。 · 严格控制成本，精通收益管理，能根据淡旺季动态调整价格策略。 · 建立VIP客户档案，亲自处理OTA差评及重大客诉，确保网评分数维持。 · 负责消防、卫生等安全“一票否决”事项，确保全年无重大安全事故 · 学历：大专及以上，旅游/酒店管理专业优先。 · 经验：3-5年 同级别酒店运营经理/总监经验；有 0-1筹备开业 经验者优先。 · 技能：熟练使用Opera PMS系统，具备日常沟通能力 · 危机公关：面对突发状况（如客人投诉、系统崩溃）有成熟的SOP应对心态。 · 在地资源：熟悉当地市场，有旅行社、商务公司客户资源。 · 提供食宿，五险

热情，好客，身体健康，有餐饮经验

.**基本要求：** ***年龄与健康：**通常要求22-35岁（可根据餐厅风格调整），身体健康，精力充沛，能适应餐饮行业工作时间（包括倒班、周末和节假日）。 ***形象气质：**仪容仪表端正，着装整洁，符合餐厅服务形象要求。 ***语言能力：** *良好的普通话沟通能力。 ***工作经验：**具有**2年及以上**中餐厅一线服务工作经验（服务员、传菜员等），**1年及以上**餐厅领班或同等管理岗位经验者优先。 2.**核心业务能力：** ***精通中餐服务流程：**熟练掌握中餐零点、宴会、包房等不同场景的服务流程和标准（如点菜、上菜顺序、分餐、酒水服务、结账等）。 ***熟悉中餐菜品与酒水：**深入了解本餐厅菜单特色、菜品原料、烹饪方法、口味特点、适宜搭配的酒水饮料，并能向客人进行专业推荐。 ***中餐服务技能：**熟练掌握中餐摆台、斟酒、分餐（如需要）、更换骨碟等专业技能。 ***设备与系统操作：**熟练使用餐厅点单系统（POS）、预订系统、对讲机等办公设备。 ***成本与效率意识：**了解基本的餐厅运营成本构成，具备控制物料损耗、提高翻台率的意识。 3.**管理与领导能力：** ***团队管理：**具备带领、指导、培训和激励服务员团队的能力。能合理排班、分配任务、监督执行。 ***现场协调：**在营业高峰期能有效协调前厅（服务员、传菜、收银）与后厨（厨师、洗碗）的工作，确保服务顺畅高效。 ***问题解决：**能及时发现并妥善处理服务过程中的各种问题（如客人投诉、员工冲突、设备故障、菜品问题等），具备较强的应变能力和危机处理能力。 ***质量控制：**监督服务标准和卫生标准的执行，确保服务质量和顾客满意度。 ***（重要）宴会经验：**具备中餐宴会（婚宴、寿宴、商务宴请等）的服务组织和管理经验者优先。 4.**服务意识与沟通能力：** ***强烈的顾客导向：**时刻以顾客满意为中心，具备主动服务意识和预见客人需求的能力。 ***卓越的沟通技巧：**能与客人进行有效、礼貌、清晰的沟通；能与上级、同事（尤其是后厨）进行顺畅、高效的沟通协作；能与下属进行有效指导、反馈和激励。 ***处理投诉技巧：**掌握专业、耐心的客诉处理技巧，能化解矛盾，维护餐厅声誉。 ***亲和力与耐心：**待人热情、真诚、有耐心，能营造良好的用餐氛围。 5.**个人素质：** ***责任心与敬业精神：**工作认真负责，积极主动，能承担压力，有主人翁意识。 ***执行力：**能准确理解并高效

和居邕江郡赣南小炒土菜馆招聘:主管：1名，3500元/月+高提成工作地址：南宁市良庆区凤江路6号和居邕江郡1035号店联系电话：龙老板：

中餐厅前厅主管，要求熟悉电脑收银，熟悉海鲜做法等管理操作

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招聘】霸王茶姬靖西广佰汇店茶饮师｜2名｜3000-5000元带薪培训｜阶梯晋升氛围轻松，团队年轻要求：态度端正，有服务意识，可轮班有茶饮经验优先录用！隆：（）靖西广佰汇一楼霸王茶姬

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前厅经理统筹前厅运营，打造高效服务体系，带领团队提升服务品质，维护品牌口碑，有酒店前厅管理经验优先工作地址:靖江外国语后门

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丰南找酒店经理，，工资6000元，最少有3年以上酒店管理经验，具体待遇面议，联系方式赵

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与运营效率 4. 负责团队建设与员工管理，包括招聘、培训、绩效考核与梯队培养 5.处理重大客户投诉、突发事件及政府合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具有较强的统筹协调能力、抗压能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，责任心强，服务意识突出 4.熟练使用酒店管理系统（PMS）及办公软件 5.持有酒店管理类相关证书者优先

楼面经理1名 底薪6000奖金，综合工资1万以上！ 技师师姐1名 待遇面议，各种福利综合工资2万以上！ 楼面主管1名 底薪5000奖金，综合工资8千以上！ 楼面部长2名 底薪3500奖金，综合工资5.5千上！ 楼面领班2名 底薪3000奖金，综合工资4.5千上！ 楼面服务员2名 底薪2500奖金，综合工资3.5千上！ 月休三天，包吃包住，工资准时！！！！！

招聘：前台接待(1人)薪资：3000~4000/月职位描述职位类别：客户服务类/前台/接待/前台/接待职位部门：前台岗位职责：1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实；2、详细做好预订记录；3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导；4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象。任职资格：1、身体健康，身材匀称、五官端庄。2、具有良好的沟通协调能力及服务意识，反应灵敏，端庄大方、举止文雅；3、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养。4、具备星级酒店前台工作经验者优先。

前台20-35岁，形象亲和，沟通流畅；会基础电脑操作，有服务行业经验优先；热爱酒店生活，有责任心。负责入住登记、退房办理，解答客人咨询；维护前台区域整洁，协助处理酒店日常简单事务。薪资福利:高底薪+会员，绩效，好评，房量，冠军，完成任务奖等月薪面议。招工人数:2名工作地址:田州古城德保路（文轩苑）

靖西市品尚便捷酒店 招聘前台接待员2名 岗位职责：1.负责接待客人，办理入住及退房手续，维护前台日常运营。2.协助客人解决各类问题，管理客房预订系统。白班早8点到晚8，包吃，月休4天。晚班8到凌晨3点，3点后可在宾馆前台休息 薪资：工资2400元/月 任职要求：具有良好沟通能力和应变能力，有相关酒店前台工作者。 联系人王娥诚 地址：靖西市城东路宜尚酒店隔壁

1.负责宾客入住登记，管理房卡及磁卡钥匙的发放与回收，并积极推广酒店客房，提升入住率; 2.确保准确无误地将入住客人的信息录入系统，并及时向公安系统上传中外宾客数据 3.实时更新并掌握房间状态和价格信息，高效推广各类客房服务，提升客户满意度; 4.妥善处理客人的房间更换、开门服务、留言传递、行李寄存、叫醒服务及衣物洗涤等多样化需 5.高效办理客人的退房结账手续，确保流程顺畅无误; 6.向宾客推广并销售VIP卡，严格按照规定办理会员入住手续, 7.提供精确的客户服务，解答各类关于酒店设施、市内外交通、旅游景点、娱乐购物等问询; 8.维护前台区域的清洁卫生，确保所有设备设施的正常运行; 9.及时处理客房设施的报修情况，并通知工程部门进行维修; 10.管理电话和访客的查询，执行访客登记，严格保护客人的隐私信息; 11.熟知酒店安全规定，对可疑行为进行监控，发现异常情况立即报告; 12.对于客人损坏的酒店物品，进行赔偿处理，并向值班经理汇报; 13.管理客人遗失物品的记录、保管和归还工作，确保流程的准确性; 14.编制并提交酒店的日常营业报告，为管理层提供决策支持; 15.确保交接班过程的顺畅，确保工作的连续性和一致性。

客房部-楼层服务员年龄在18~50岁，有经验者可放宽年龄品貌端正、吃苦耐劳、反应灵敏薪资福利:2500元/月以上。招工人数:3名工作地址:靖西市城中路99号

招聘：客房保洁阿姨薪资：3000元工作内容负责客房打扫、换布草、整理房间、卫生间清洁、补齐客房用品、日常公区卫生，检查房间设施，有问题及时上报即可。任职要求年龄30–55岁，身体健康、爱干净、手脚麻利、做事细心有责任心；服从安排，长期稳定工作优先，有无经验均可，可教。薪资福利1、薪资：底薪3000+全勤200+房量提成，多劳多得，2、休息：月休固定天数，可调班，日常工作节奏轻松。适合想稳定长期上班的阿姨，有意直接私信/电话联系！

招聘：前厅接待"一、岗位职责：1、为客人办理入住、退房手续；2、接受电话与现场咨询，解答问题；3、处理客人的基本需求和投诉；4、维护前台区域整洁与有序。二、任职要求：1、形象端正，普通话标准，有良好的沟通能力；2、热情主动，有服务意识和耐心；3、能熟练操作电脑，学习能力强；4、能适应工作制度，有酒店经验者优先。三、福利待遇：五险、包吃包住、工龄奖、年终奖、月休四天、法定节假日。"

田东新百通招聘店长、洗碗阿姨数名. 任职要求： 23-45岁，身体健康，有责任心 岗位职责： 1，负责门店日常运营工作 2，负责门店人员统筹安排 3，负责门店QSC管理指标 4，负责门店考核指标达成行业经验： 有餐饮工作经验（有管理经验者薪资可适当调整）通过培训及考核，可晋升 岗位福利： 包吃，工龄奖，社保，节日福利等 薪资范围：4000-6000元/月 发薪日期：15日 社保类型：五险 提成方式：销售额提成； 奖金补贴：绩效奖金、全勤奖、工龄奖、包吃、节日福利 生日假福利

酒店前台1.20至40周岁，学历无要求，男女不限2.身体健康，有责任心，有良好的服务意识，做事诚实勤恳3.有经验者优先薪资福利:月薪2000-2500元左右，月休8天招工人数:2名