岗位职责： (1)全面负责前厅的接待和问询等工作，指导员工为客人提供高效优质的服务。直接对前厅部经理负责， (2)主持前厅工作例会，上传下达，搞好本部门与其它部门的协调工作。 （3）负责前厅部门的收益管理工作，协助部门经理完成集团相关月、周、日相关指标。 (4)负责客人的投诉的处理。 (5)负责每天检查员工仪容仪表及工作情况. (6)负责掌握员工的培训。 (7)负责掌握当日及次日的客房状态，在下班之前与预订部核对好, (8)检查有特殊要求客人的房间并保证这些特殊要求得到关照。 (9)及时申领物品，保证前台有足够办公用品, (10)协助检查大厅卫生，陈列酒店介绍等宣传品等工作。 (11)负责每月有关报表的制作。 (12)努力完成前厅部经理或其它管理部门交给的任务。

· 薪资结构：固薪 + 季度绩效（GOP达成）+ 年度超额提成 · 负责制定年度预算，重点考核GOP（营业毛利）、RevPAR（每间可售房收入）及宾客满意度。 · 严格控制成本，精通收益管理，能根据淡旺季动态调整价格策略。 · 建立VIP客户档案，亲自处理OTA差评及重大客诉，确保网评分数维持。 · 负责消防、卫生等安全“一票否决”事项，确保全年无重大安全事故 · 学历：大专及以上，旅游/酒店管理专业优先。 · 经验：3-5年 同级别酒店运营经理/总监经验；有 0-1筹备开业 经验者优先。 · 技能：熟练使用Opera PMS系统，具备日常沟通能力 · 危机公关：面对突发状况（如客人投诉、系统崩溃）有成熟的SOP应对心态。 · 在地资源：熟悉当地市场，有旅行社、商务公司客户资源。 · 提供食宿，五险

热情，好客，身体健康，有餐饮经验

中山北路云怡酒店招聘主管和前台经理，，前台经理底薪3000元加提成，且购买五险，地址在广西桂林。

招有过经验的

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，统筹前厅、后厨及服务团队工作 2.制定并执行月度经营计划，监控营收、成本与服务质量指标 3.负责员工招聘、培训、排班及绩效管理，打造高效服务团队 4.处理客户投诉与突发状况，持续提升顾客满意度与复购率 5. 严格执行食品安全、卫生及消防安全规范，确保合规运营 任职要求： 1.具备餐饮行业管理工作经验，熟悉连锁或单店运营模式 2.具备良好的沟通协调能力与团队领导力，抗压能力强 3.熟悉成本控制、库存管理及基础财务分析 4. 有服务意识和客户导向思维，能快速响应现场需求 5.身体健康，能适应轮班及节假日工作安排

员工餐餐厅主管，工作地点位于北海市铁山港区营盘镇4号路。每天工作8小时，单休，月薪4000-6000元，加班补贴。 年龄30-45岁，学历不限

.**基本要求：** ***年龄与健康：**通常要求22-35岁（可根据餐厅风格调整），身体健康，精力充沛，能适应餐饮行业工作时间（包括倒班、周末和节假日）。 ***形象气质：**仪容仪表端正，着装整洁，符合餐厅服务形象要求。 ***语言能力：** *良好的普通话沟通能力。 ***工作经验：**具有**2年及以上**中餐厅一线服务工作经验（服务员、传菜员等），**1年及以上**餐厅领班或同等管理岗位经验者优先。 2.**核心业务能力：** ***精通中餐服务流程：**熟练掌握中餐零点、宴会、包房等不同场景的服务流程和标准（如点菜、上菜顺序、分餐、酒水服务、结账等）。 ***熟悉中餐菜品与酒水：**深入了解本餐厅菜单特色、菜品原料、烹饪方法、口味特点、适宜搭配的酒水饮料，并能向客人进行专业推荐。 ***中餐服务技能：**熟练掌握中餐摆台、斟酒、分餐（如需要）、更换骨碟等专业技能。 ***设备与系统操作：**熟练使用餐厅点单系统（POS）、预订系统、对讲机等办公设备。 ***成本与效率意识：**了解基本的餐厅运营成本构成，具备控制物料损耗、提高翻台率的意识。 3.**管理与领导能力：** ***团队管理：**具备带领、指导、培训和激励服务员团队的能力。能合理排班、分配任务、监督执行。 ***现场协调：**在营业高峰期能有效协调前厅（服务员、传菜、收银）与后厨（厨师、洗碗）的工作，确保服务顺畅高效。 ***问题解决：**能及时发现并妥善处理服务过程中的各种问题（如客人投诉、员工冲突、设备故障、菜品问题等），具备较强的应变能力和危机处理能力。 ***质量控制：**监督服务标准和卫生标准的执行，确保服务质量和顾客满意度。 ***（重要）宴会经验：**具备中餐宴会（婚宴、寿宴、商务宴请等）的服务组织和管理经验者优先。 4.**服务意识与沟通能力：** ***强烈的顾客导向：**时刻以顾客满意为中心，具备主动服务意识和预见客人需求的能力。 ***卓越的沟通技巧：**能与客人进行有效、礼貌、清晰的沟通；能与上级、同事（尤其是后厨）进行顺畅、高效的沟通协作；能与下属进行有效指导、反馈和激励。 ***处理投诉技巧：**掌握专业、耐心的客诉处理技巧，能化解矛盾，维护餐厅声誉。 ***亲和力与耐心：**待人热情、真诚、有耐心，能营造良好的用餐氛围。 5.**个人素质：** ***责任心与敬业精神：**工作认真负责，积极主动，能承担压力，有主人翁意识。 ***执行力：**能准确理解并高效

和居邕江郡赣南小炒土菜馆招聘:主管：1名，3500元/月+高提成工作地址：南宁市良庆区凤江路6号和居邕江郡1035号店联系电话：龙老板：

【院子里】新店筹备 · 诚聘 招聘岗位 【前厅】 前厅领班｜收银 | 服务员 | 传菜员｜保洁 【后厨】 配菜｜明档｜杀鱼｜洗碗 福利待遇 薪资面议 工资准时发放，不拖欠 法定节假日补休 任职要求 身体健康，服从管理 踏实肯干，长期稳定 联系电话 楚 厨：（后厨） 陈经理：（前厅） 工作地址 桂林市叠彩区南洲一号丰水楼北门南110米

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汽车北站附近一大型酒店招聘前厅经理2名前厅领班2名服务员6名要求形象好，气质佳，经验丰富，善于沟通与营销，每月工资按时发放，工资面议联系人郑总

会所管家（高端私人会所/商务会所）核心职责 会所管家相当于一对一专属服务总负责人，对接会员全流程需求，兼顾接待、统筹、隐私维护、客情维护，不是普通服务员。 一、接待与到店服务 1. 提前预约确认：会员到店时间、同行人数、用餐偏好、忌口、特殊需求（包厢、茶、酒水、布置） 2. 到店迎送：门口迎接、引导、寄存物品、介绍场地，安排包厢/茶室/休闲区域 3. 现场统筹：协调服务员、厨师、茶艺、保洁等岗位，保障服务节奏，避免出错 二、会员需求一站式处理（重点） • 餐食：定制菜单、安排上菜顺序、跟进菜品口味反馈 • 酒水茶品：选茶、醒酒、存酒管理、酒水台账 • 场地使用：会议、小型私宴、茶叙、商务洽谈的场地布置、设备调试 • 附加需求：预订车辆、鲜花、伴手礼、安排娱乐项目等，能代办的需求统一落实 三、会员档案与客情维护 1. 建立会员档案：口味、禁忌、喜好、生日、重要纪念日、商务习惯 2. 定期回访、节日问候，记住会员偏好，做到“不用多说就知道习惯” 3. 跟进会员投诉、意见，及时上报、处理，安抚客户 四、资产、库存与台账管理 1. 会员存酒、存茶、私人物品登记保管，进出登记，防止丢失错拿 2. 会所物资、餐具、软装、备品检查，发现损耗及时上报 3. 做好消费登记、核对账单，协助会员结账 五、秩序、隐私与安全（高端会所重中之重） 1. 严格保护会员隐私：不对外透露会员身份、到场时间、同行人员、谈话内容 2. 把控进出人员，核验预约，维护会所安静私密氛围 3. 留意消防安全、突发情况，应急处理（身体不适、设备故障等） 六、日常值守与配合管理 1. 班前检查包厢、茶室、卫生间环境卫生、设备 2. 服从会所店长安排，配合会所活动、沙龙、私宴的落地执行 服务员：做端茶上菜这种执行工作； 会所管家：会员的专属对接人，统筹全部服务，对整段体验负责。商务会所管家：更侧重商务接待、宴请安排、会务、保密；

如家酒店招聘:酒店管理岗1人前厅经理1人（工资面议）要求有酒店工作3年以上管理经验，执行能力强带领团队有方法且熟悉连锁体系内相关工作。2.餐厅后厨帮工要求干净卫生，工作主动性强，有亲和力，其主要工作区域煮面、煮馄饨以及清洗餐盘和收市后的餐厨具及后厨卫生。薪资：2297+福利3.保安主要夜间酒店服务工作和夜间巡楼等基础性工作，上班时间16：00-次日8：00（上一休一）薪资2010+福利联系方式：

招聘：酒店前厅领班薪资：3001-4000元/月岗位职责:1.负责前厅团队的日常管理工作，确保服务流程高效有序。2.协调处理客人入住、离店及各类服务需求，提升客户满意度。3.监督前厅区域的运营情况，协助解决突发问题，保障酒店正常运作。任职要求:1.具备良好的沟通能力和服务意识，能够妥善处理客户关系。2.有较强的责任心和团队协作精神，能有效带领团队完成任务。3.工作细致认真，具备一定的应变能力和管理协调能力。

沈阳亚世丽致酒店/同方大厦诚聘以下岗位： 1.写字间理石结晶技工，做大理石地面结晶、清洗地毯等，会操作相关机器工具，工资3400元，单休，60岁以下，五险一金。 2.酒店餐饮服务员，工资3200元，双休，五险一金，40岁以下。 3. 酒店宴会主管：工资4500元，双休，缴纳五险一金，需有星级酒店宴会主管经验。 4. 酒店客房房扫：工资3000-5000元，双休，缴纳五险一金，需有星级酒店房扫工作经验，形象好，60岁以下。 提供免费工作餐、年假、工装，外地员工提供住宿。工作地址位于浑南区浑南三路，地铁奥体中心站，2、9号线可达。

招聘：前厅接待"一、岗位职责：1、为客人办理入住、退房手续；2、接受电话与现场咨询，解答问题；3、处理客人的基本需求和投诉；4、维护前台区域整洁与有序。二、任职要求：1、形象端正，普通话标准，有良好的沟通能力；2、热情主动，有服务意识和耐心；3、能熟练操作电脑，学习能力强；4、能适应工作制度，有酒店经验者优先。三、福利待遇：五险、包吃包住、工龄奖、年终奖、月休四天、法定节假日。"

客房部-楼层服务员年龄在18~50岁，有经验者可放宽年龄品貌端正、吃苦耐劳、反应灵敏薪资福利:2500元/月以上。招工人数:3名工作地址:靖西市城中路99号

酒店前台22～40周岁；熟悉电脑基本操作；懂得基本的接待礼仪，普通话标准流利；动作灵敏，工作态度诚恳。无不良嗜好薪资福利:工资面议工作地址:田阳敢壮大道壮城小区对面

客房服务员有客房工作经验1年以上，熟悉做房流程及工作流程（有客房经验则无试用期，无经验不招）任职要求一。热爱服务行业，愿意在酒店行业发展二。具有良好的服务意识和健康的体质。客房清洁师：3名薪资：2800-5000区间有客房工作经验1年以上，熟悉做房流程及工作流程薪资福利:2800-5000元招工人数:6人福利待遇基本待遇：节假日三倍薪资，一日三餐，提供住宿，购买五险工作地址:靖西市全季酒店（长丰酒店旁）

客房服务员 1.具备至少半年酒店客房服务员工作经验； 2.熟悉客房清洁整理流程，工作认真细致，责任心强； 3.身体健康，能适应酒店排班工作； 4.有良好的对客服务意识和团队合作精神。 5.有礼貌，做事勤快，能够服从公司安排

前台20-35岁，形象亲和，沟通流畅；会基础电脑操作，有服务行业经验优先；热爱酒店生活，有责任心。负责入住登记、退房办理，解答客人咨询；维护前台区域整洁，协助处理酒店日常简单事务。薪资福利:高底薪+会员，绩效，好评，房量，冠军，完成任务奖等月薪面议。招工人数:2名工作地址:田州古城德保路（文轩苑）

百色恒基广场酒店招聘：客房主管、领班、服务员 一、客房主管/经理： 1.熟悉酒店客房管理、客房部SOP、熟悉团队管理。 2.懂算客房提成绩效，会使用电脑办公软件。 3.熟悉酒店客房部库存管理与采购提报流程，懂得成本控制 4.有良好的跨部门协调能力及沟通能力。 5.节假日忙得时候能够自己上手做房。 6.45岁周岁以下 7.身体健康 8.有酒店客房主管/经理工作经验 二、客房领班 1.熟悉酒店客房管理、客房部SOP、熟悉团队管理。 2.懂算客房提成绩效，会用excel、word办公软件 3.熟悉酒店客房部库存管理与盘点 4.有良好的跨部门协调能力及沟通能力。 5.节假日忙得时候能够自己上手做房。 6.45岁周岁以下 7.身体健康 8.有多年酒店客房领班经验/多年酒店服务员经验 9.沟通能力好，情商高 三、客房服务员 1.具备至少半年酒店客房服务员工作经验； 2.熟悉客房清洁整理流程，工作认真细致，责任心强； 3.身体健康，能适应酒店排班工作； 4.有良好的对客服务意识和团队合作精神。 5.有礼貌，做事勤快，能够服从公司安排。

客房部-客房主管年龄在18~50岁，有经验者可放宽年龄品貌端正、吃苦耐劳、反应灵敏薪资福利:3500元/月以上招工人数:1名工作地址:靖西市城中路99号

楼面经理1名 底薪6000奖金，综合工资1万以上！ 技师师姐1名 待遇面议，各种福利综合工资2万以上！ 楼面主管1名 底薪5000奖金，综合工资8千以上！ 楼面部长2名 底薪3500奖金，综合工资5.5千上！ 楼面领班2名 底薪3000奖金，综合工资4.5千上！ 楼面服务员2名 底薪2500奖金，综合工资3.5千上！ 月休三天，包吃包住，工资准时！！！！！

前台20-35岁，形象亲和，沟通流畅；会基础电脑操作，有服务行业经验优先；热爱酒店生活，有责任心。负责入住登记、退房办理，解答客人咨询；维护前台区域整洁，协助处理酒店日常简单事务。薪资福利:高底薪+会员，绩效，好评，房量，冠军，完成任务奖等月薪面议。招工人数:2名工作地址:田州古城德保路（文轩苑）