岗位职责 1、全面负责前厅部日常运营，制定并执行服务标准与操作流程，确保入住、退房、预订、问询、行李等服务高效规范； 2、掌控酒店房态、房价、预订数据，优化客房分配，配合提升酒店收益； 3、负责前厅部人员排班与考核，搭建岗前+在岗培训（服务礼仪、系统操作、应急处理等），提升团队专业度； 4、营造积极协作的团队氛围，定期组织部门例会，传达酒店政策，复盘运营问题，推动服务与效率提升。 二、任职要求 1、大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先； 2、3年及以上高星级/知名连锁酒店酒店前厅管理经验，熟悉酒店前厅部全流程运营； 3、专业能力：掌握收益管理、服务质量管理、应急处置、团队管理等专业知识，具备较强的数据分析与问题解决能力。 4、综合素质：形象气质佳，沟通协调、抗压能力强，服务意识与责任心突出，注重细节，具备良好的职业素养。 四、福利待遇 具有竞争力的薪资+绩效奖金； 购买社保、带薪年假、法定节假日福利、全包食宿； 完善的培训体系、晋升通道及酒店内部员工优惠； 四、应聘方式 简历投递邮箱：@qq.com 联系电话：

岗位职责: 1.为客人提供前台接待服务，确保客人满意度； 2.处理客人入住及退房手续，确保流程高效； 3.负责日常前台开票工作，确保准确无误。 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识，能够有效解决客人问题； 2.有责任心，能够准确处理客人需求； 3.细心且具有良好的团队合作精神。

1. 客人接待与入住办理 -热情迎接到店客人，核对预订信息（如姓名、房型、入住天数等）。 -协助客人完成入住登记，收集必要信息（身份证、联系方式等），并安排客房。 -为客人介绍酒店设施（如餐厅、健身房、洗衣服务等）及周边信息。 2. 退房与结算服务 -为离店客人办理退房手续，核对消费明细（如客房迷你吧、餐饮、洗衣等费用）。 -提供多种支付方式（现金、信用卡、移动支付等），开具发票。 -协助客人处理遗留物品查询或邮寄服务。 3. 预订管理 -处理客人的预订需求（电话、线上平台、到店预订等），确认房型、价格及特殊要求。 -维护预订系统，及时更新房态（如已预订、已入住、可售等）。 -协调客房部，确保客人到店时有干净、整洁的客房可用。 4. 客人咨询与问题解决 -解答客人关于酒店服务、当地旅游、交通等方面的咨询。 -处理客人的投诉或特殊需求（如更换房型、延迟退房等），无法解决时及时上报上级。 5. 行政与文档工作 -整理客人资料，确保信息准确无误。 -填写工作日志，记录重要事件或客人反馈。 -管理前台备用金，确保账目清晰。

云初公寓民宿 酒店前台 ###工作职责： 1、办理入住、离店手续 2、解答客人咨询、处理解决客人问题和投诉 3、平台信息维护 4、前台及库房环境维护、保证设备物品安全 5、完成上级交办的其他工作 任职要求： 1、年龄18岁以上，男女不限，长期稳定 2、沟通能力强 3、开朗热情、有责任心 薪资待遇： 1、有社保，节假日两薪底薪+全勤+无差评奖励+绩效提成 2、包食宿 3、月休4天

酒店前台，接待收银，ota预定及办理入住退房手续，开发票等等。。。。。

岗位职责 1.为客人提供入住接待，，问询，离店结账等服务，维系管理客户关系。 2.及时维护调整当天及未来的房态以及房价 3.前台各项数据的汇总，收集记录客人意见反馈。维护OTA平台的客人点评。 4.保持良好规范的岗位形象，时刻保持工作环境的整洁 期望人物画像 1.性格开朗，良好的沟通表达能力。 2.有较强的服务意识，责任心强，具有良好的团队协作精神 3.熟悉电脑的基本操作，使用Word，Excel等办公软件（可培训） 4.会基础英语

负责客房前台收银

酒店前台 薪资待遇3500-4000元/月 福利待遇暂无 工作要求不限学历|不限工作经验 工作地点汕头市-潮阳区-谷饶镇华光前进路（乐和美食城旁） 职位描述岗位职责： 1、热情、礼貌地接待每一位宾客，提供优质的服务； 2、准确办理宾客的入住、退房手续，确保信息准确无误； 3、妥善处理宾客投诉和突发情况，维护酒店形象； 4、维护前台区域的整洁和秩序。

三班倒，8小时工作制，免费提供住宿，免费岗前培训直到正式入职，综合月薪5000～7000元，要求能吃苦耐劳、责任心强、服务意识强、有良好的沟通能力，高中以上学历，有类似工作经验者优先。

前台：1.为客人提供接待，入离店手续办理，有一定计算机操作基础 2.接听电话，预定房间，及时解决客人需求 3.接受上级经理交办的其他工作，具有良好的沟通能力和一定销售能力 4.能适应三班倒工作时间（7:00-15:00，15:00-23:00，23:00-7:00） 5.普通话流利 6身体健康，年龄:18-30，形象好，女生身高157cm，男生170cm以上 8.工资3600-5000，包吃包住，宿舍有空调，有洗衣机 9.招长期工 底薪3619，ABC三个班次，A班7:00-15:00，B班15:00-23:00，C班23:00-7:00，做六休一，每个班次8小时，有夜班补贴，节假日三倍工资，会员卡提成，包吃住，五险

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招聘：客房服务员 身体健康、能吃苦耐劳、有客房工作经验优先录用，无经验可接受系统培训，良好的服务意识与团队协作精神，男女不限，18岁以上。

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希希酒店公寓招聘搞房阿姨1名，地点闸坡螺洲公园附近，待遇薪资面议，详情咨询（推荐优秀者有红包）

招聘：麗枫酒店&mdash;前台接待（日班/专职夜班） 招聘岗位：前台接待 岗位职责：办理入住登记及公安信息上传、掌握客房状态、价格等信息并推销客房及其他服务项目、办理客人入住、换房、离店结账和留言服务、介绍会员优惠政策、预订服务等。 酒店前台工作职责包括：检查设备是否能够正常运转、核对客户资料并确保客户信息的保密性、服从前台主管的管理、负责酒店文件传输、受理不同形式的客房预定、为客人办理入住登记手续、安排房间、办理换房、加床续住等手续、保管、制作和发放客房钥匙卡、填写、录入并统计入住散客及团队登记单、保持前台清洁整齐、

招聘： 大鹏较场尾亚朵X酒店招聘客房服务员1名，底薪加提成，月综合薪资5000-6500元不等，包吃包住，月休4～5天，有意者可联系梁主管，（同步）

招聘：客房主管 协助房务总监管理客房部日常工作、确保服务质量、环境及卫生质量。高中或中专以上学历，做房技能熟练、有良好的沟通协调管理能力，有较好的抗压能力与执行力、同岗工作经验一年以上。