阳江·江城区
月结
职位详情
岗位职责：
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确高效办理手续
2. 解答客人咨询，提供本地信息、酒店服务及设施介绍
3.处理电话预订、网络订单及到店散客接待，确保系统信息及时更新
4.管理客房状态，协调客房部与销售部，保障房态准确与资源合理调配
5.妥善处理客人投诉与特殊需求，提升服务满意度与复住率
任职要求：
1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2.胆大心细，责任心强，能独立应对突发情况并妥善处置
3.具备基础电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先
4. 服务意识强，亲和力好，有酒店前台实习或工作经验者优先
5. 学历不限，热爱服务行业，愿意在酒店职业路径中持续成长
1.负责客人入住、退房、换房等前台接待工作，准确高效办理手续
2. 解答客人咨询，提供本地信息、酒店服务及设施介绍
3.处理电话预订、网络订单及到店散客接待，确保系统信息及时更新
4.管理客房状态，协调客房部与销售部，保障房态准确与资源合理调配
5.妥善处理客人投诉与特殊需求，提升服务满意度与复住率
任职要求：
1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达与应变能力
2.胆大心细，责任心强，能独立应对突发情况并妥善处置
3.具备基础电脑操作能力，熟悉办公软件及酒店管理系统者优先
4. 服务意识强，亲和力好，有酒店前台实习或工作经验者优先
5. 学历不限，热爱服务行业，愿意在酒店职业路径中持续成长
2026-04-01 16:46
IP属地：广东
职位福利
全职
阳江市翡丽酒店管理有限公司
工作地址
鱼泡安全保障
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