岗位职责: 1.负责酒店前台的日常管理工作，确保服务质量； 2.监督和管理前台员工，提升团队服务水平； 3.处理客户咨询，解决客户在住宿期间遇到的问题； 4.负责日常收银及财务管理。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店前台系统； 3.具有较强的团队管理能力和协调能力； 4.细心且能够处理突发事件。

岗位职责： 1.负责酒店前台接待工作，为客人提供入住、退房等服务； 2.协助处理客人咨询、投诉及其他相关服务需求； 3.维护前台区域的整洁与秩序，确保服务流程顺畅； 4.配合完成酒店日常运营中的相关记录与报表工作。 任职要求： 1.有酒店前台工作经验优先； 2.具备一定的外在形象和气质； 3.普通话标准，有良好的沟通能力和服务意识。

主要负责18：30分到02：30分的工作，生熟手都可，有兴趣的拨打手机，微信同步

1.有一年以上的工作经验 2.工作细心认真，创新能力强 3.服务工作安排，高度的责任心 4.抗压能力强

1、做好消费宾客的迎、送接待工作，接受宾客各种渠道的预定并加以落实; 2、详细做好预订记录; 3、了解和收集宾客的建议和意见并及时反馈给上级领导; 4、以规范的服务礼节，树立公司品牌优质，文雅的服务形象任职资格: 5、身体健康，身材匀称、五官端庄; 6、敬业乐业、具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养; 7、具备星级酒店前台工作经验或高档涉外写字楼前台接待工作经验者优先。 8、工作8小时，月休6天 交五险包吃包住!

三班倒，月休4天 有电竞馆，酒店工作经验的优先考虑。 接待宾客。按要求办理入住登记手续，合理安排好房间，准确无误为客人办理入住押金、结账的各种手续，做好交接班时的钱物交接，并与财务做好每日结账工作。 开房时主动向客人介绍酒店情况、客房情况、房价等。 掌握准确的客房房态，努力销售客房。 做好投诉处理、叫醒服务、行李寄存等综合服务工作。 热情、周到地接听电话，包括房间预定、宾客问询等。 做好前台卫生工作。 完成本职工作的同时做好领导交办的其他工作。

岗位职责： 1.负责酒店前台日常接待工作，为宾客办理入住、退房手续，提供热情周到的服务 2.准确解答客人咨询，协助处理客房预订、费用结算及突发问题，提升客户满意度 3.保持前台区域整洁有序，维护酒店良好形象，配合完成各类行政文书工作 4.协同各部门做好宾客服务衔接，记录并反馈客人意见与建议 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识，性格亲和、耐心细致，有团队合作精神 2.能够熟练操作办公软件及酒店管理系统，学习能力强 3.有酒店或服务业相关工作经验者优先考虑，可接受优秀应届毕业生 4.形象端正，普通话标准，具备基本英语交流能力者更佳

办理酒店客人入住退房手续 完成酒店要求的其他事宜

酒店前台 急聘 工作内容： 办理入住退房、前台收银、接听电话、登记台账 任职要求： 会简单电脑，细心负责，能接受轮班 有无经验均可，可教 薪资待遇： 3000-4000+提成+奖金 月休2天，就近安排 有意直接联系，当天可面试

1，年龄20至40岁左右。 2，性格活泼沟通能力超强，有爱心，非常热情，热爱生活。 3，懂电脑简单操作。 4，工作时间段22：00--次日8：00 工作资薪3000～4000，根据面试情况确认

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岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、客房、餐饮、安保等各部门协调运作，优化服务流程与人效管理 4.负责员工招聘、培训、绩效考核与团队建设，营造积极向上的组织氛围 5.处理重大客户投诉、突发事件及合规事务，维护酒店品牌形象与安全运营 任职要求： 1.具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与OTA平台运作 2.具备较强的统筹协调能力、数据分析能力及危机处理能力 3. 具备良好的沟通表达能力与跨部门协作意识 4. 有责任心、抗压能力强，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店管理类证书或参与过国际品牌酒店管理培训者优先

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前厅主管（底薪5500+全勤300） 1. 有酒店/服务行业前厅管理相关经验 2. 熟悉前厅运营流程，具备良好的沟通协调与应急处理能力 3. 全面负责前厅日常运营管理，统筹接待、收银、服务等各项工作 工作地点:甘肃省兰州市兰州新区 综合市场新港二路以西建材五路以北世纪新街2号楼201室甘肃博越空港国际酒店 联系电话:（）

酒店管理 高中/中专以上，1 - 3年工作经验，不限性别，25 - 38周岁 薪资福利:面议 工作地址:黎城路8号（工会附近）

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招聘：客房熟手保洁（长白班）薪资：3000-3500元/月岗位职责1.负责客房日常清洁，确保环境整洁卫生2.及时补充客房所需物资，保障用品齐全上班时间：8点到12点，14点到18点

酒店前台（梅花园店） 1.热爱酒店管理工作，具备相关工作经验者优先考虑。2.具备良好的协调能力、沟通能力、负有责任性、性格活泼开朗，具有亲和力。3.普通话标准流利。1.负责酒店前台日常接待、咨询、退房等工作，提供优质的服务体验。2.协助处理客人投诉和问题，并能够高效地解决相关事宜。3.按照规定流程完成住客入住及离店的相关操作，以确保行政工作的顺利进行。4.维护好前台区域的整洁和秩序，协调与其他部门的合作。 薪资福利:4000 - 6000元；文星为您提供优厚的薪资福利待遇，亦提供完善的内部培训及晋升机会：1、包食宿，小区环境，月休4天。2、免费健身娱乐的工作环境。3、带薪休假，年底双薪4、带薪年假、国家法定节假日5、中秋、端午等传统节日发放节日礼物6、迅速成长中的公司为您提供更多的发展机会7、丰富多彩的员工活动 工作地址:珠海市香洲区兴华路19号；广州市白云区广州大道北1849号(南方医院对面近京溪南方医院地铁站)；广州市白云区清湖大布路1号；广州市天河区广州大道北883号；广州市天河区棠德南路口太阳荟8号；广州市天河区龙口东路161号；广州市天河区华景16号(华景路地铁站C口步行330米)；广州市天河区华天国际广场西苑197号(华师地铁站F口步行250米)；广州市越秀区黄花岗街道犀牛路38号文星酒店(中山眼科医院区庄地铁站店)；潮州市湘桥区太平街道开元路2号开元广场C幢302号；潮州市湘桥区东山路中段春楚大厦3号铺面；潮州市湘桥区新桥路490号帝景名庭1 - 6层(体育馆旁)

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招聘：前台接待（包吃住） 薪资：4000-4500元/月 工作内容： 1. 接待宾客：接待员需要主动迎接客人，询问客人的需求并为其提供相应的服务，包括办理入住手续、介绍房间类型及设施、解答疑问等。 2. 处理客房预订：负责处理客人的预订请求，确认客房的预订状态，确保客人的预订信息准确无误。 3. 管理客户信息：维护酒店的客户信息管理系统，更新客户资料，记录并管理客户反馈和意见。 4. 协调内部部门：与酒店内部的各个部门紧密合作，确保客人需求的及时满足和问题的有效解决。 5. 处理特殊需求：对于客人的特殊需求，如延迟退房、早餐配送等，要妥善处理并跟进，确保服务到位。 6. 维护前台环境：保持前台的整洁和秩序，确保接待区域的设备设施运行正常。 岗位要求: 1、身体健康、五官端正、口齿清晰，懂基本电脑操作，能适应轮班制； 2、具有服务意识、学习能力强，具有较强的责任心和吃苦耐劳的职业素养； 3、有前台接待，餐饮服务工作经验。 上班时间:8小时。 福利：包吃包住，节日福利、夜班补贴、孝心工资津贴等。

招聘：房务主管（包食宿+社保）薪资：4000.0-6000.0职位详情：1.负责客房服务团队管理，确保服务质量达标2.制定房务运营计划，保障客房高效运转3.熟悉客房清洁、布草管理、易耗品管控、房态管理、三级质检流程。4.掌握海岛酒店防潮、防霉、防盐蚀、布草快速周转等特殊标准。5.排班、督导、培训、考核客房服务员，解决团队矛盾。6.严控清洁用品、布草损耗，优化物资领用与库存管理

酒店前台（岗顶） 1.热爱酒店管理工作，具备相关工作经验者优先考虑。2.具备良好的协调能力、沟通能力、负有责任性、性格活泼开朗，具有亲和力。3.普通话标准流利。1.负责酒店前台日常接待、咨询、退房等工作，提供优质的服务体验。2.协助处理客人投诉和问题，并能够高效地解决相关事宜。3.按照规定流程完成住客入住及离店的相关操作，以确保行政工作的顺利进行。4.维护好前台区域的整洁和秩序，协调与其他部门的合作。 薪资福利:4000 - 6000元；文星为您提供优厚的薪资福利待遇，亦提供完善的内部培训及晋升机会：1、包食宿，小区环境，月休4天。2、免费健身娱乐的工作环境。3、带薪休假，年底双薪4、带薪年假、国家法定节假日5、中秋、端午等传统节日发放节日礼物6、迅速成长中的公司为您提供更多的发展机会7、丰富多彩的员工活动 工作地址:珠海市香洲区兴华路19号；广州市白云区广州大道北1849号(南方医院对面近京溪南方医院地铁站)；广州市白云区清湖大布路1号；广州市天河区广州大道北883号；广州市天河区棠德南路口太阳荟8号；广州市天河区龙口东路161号；广州市天河区华景16号(华景路地铁站C口步行330米)；广州市天河区华天国际广场西苑197号(华师地铁站F口步行250米)；广州市越秀区黄花岗街道犀牛路38号文星酒店(中山眼科医院区庄地铁站店)；潮州市湘桥区太平街道开元路2号开元广场C幢302号；潮州市湘桥区东山路中段春楚大厦3号铺面；潮州市湘桥区新桥路490号帝景名庭1 - 6层(体育馆旁)

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