酒店前台接待员是酒店服务的核心窗口，主要负责宾客入住/退房办理、信息咨询、客诉协调及前台日常运营，直接影响宾客的入住体验与酒店口碑。 核心工作职责 1. 入住与退房办理：为宾客登记入住（核对身份信息、分配客房、），办理退房手续（核对消费账单、、开具发票），确保流程高效准确。 2. 客房与预订管理：维护客房预订系统（确认、修改、取消预订），实时更新客房状态（空房、已预订、已入住），协助宾客升级房型或延长入住时间。 3. 信息咨询与服务协调：解答宾客关于酒店设施（餐厅、泳池、健身房）、周边交通（机场/车站接送、地铁线路）、景点游玩的咨询；协调其他部门（客房部加急打扫、餐饮部送餐、工程部维修），满足宾客需求。 4. 客诉处理与问题响应：及时处理宾客反馈的问题（如客房设施故障、服务不满），无法独立解决时上报主管，跟进处理结果，确保宾客满意度。 5. 账务与物品管理：管理前台备用金与每日营收，核对消费账单（客房、餐饮、洗衣等），避免账务误差；负责宾客寄存行李的登记、保管与归还，确保物品安全。 关键能力要求 -服务意识：保持热情、耐心的态度，主动关注宾客需求，灵活应对突发情况（如宾客深夜到店、临时变更行程）。 -沟通与外语能力：具备清晰的表达能力，能高效协调内外部事务；基本掌握英语（或酒店主要客源地语言），可应对外籍宾客沟通需求。 -细致与抗压性：准确录入宾客信息、核对账单，避免因疏忽导致失误；能适应轮班制（含夜班、节假日），在入住/退房高峰时段高效工作。 -系统操作能力：熟练使用酒店PMS系统（如Opera、西软）、收银系统及发票开具软件，掌握基础办公设备操作。 -应急处理能力：遇到紧急情况（如宾客遗失物品、突发安全事件），能按酒店流程及时上报并配合处理，保障宾客与酒店安全。

酒店前台，全职岗位，月薪4000-6000元。无需经验，高中及以上学历，年龄18-35岁。负责接待客人，办理入住和退房手续，解答客人咨询，维护前台秩序。工作稳定，环境好，适合细心耐心的你。快来加入我们吧！

岗位职责： 1、负责客人入住登记、退房结账及问询接待，准确录入系统信息，确保操作规范高效； 2、主动提供本地旅游、交通及餐饮等咨询服务，提升宾客体验与满意度； 3、实时协调客房，快速响应并跟进客人各类需求与投诉； 4、每日核对房态、账务及交接班记录，保障前台运营有序、数据准确； 5、维护前台区域整洁与形象，展现酒店专业服务水准与品牌温度。 任职要求： 1、形象端正，亲和力强，具备优秀的普通话表达能力与基本英语沟通能力； 2、责任心强，抗压能力好，能适应早晚轮班、节假日在岗等弹性工作安排； 3、有酒店前台、客服或高端服务业经验者优先，无经验者可带薪培训； 4、熟练使用办公软件及酒店PMS系统，学习能力强，注重细节与服务品质。

， 岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，统筹前厅、客房、，确保服务品质与运营效率 2. 制定并执行年度经营计划与预算，监控营收、成本及利润指标，提升酒店整体盈利水平 3. 带领团队开展客户关系维护与市场推广，提升客户满意度、复购率及品牌美誉度 4. 负责员工招聘、培训、绩效考核与梯队建设，营造积极高效、富有凝聚力的团队氛围 5.严格执行安全、消防、卫生及合规管理制度，保障酒店合法合规、安全稳定运行 任职要求： 1.具备酒店管理、旅游管理或相关专业大专及以上学历，学历不限者需有同等能力与丰富实操经验 2. 拥有3-5年及以上星级酒店部门主管经验，或2年以上酒店副经理/经理岗位经历 3.熟悉酒店运营全流程，具备较强的统筹协调、数据分析与突发事件处理能力 4. 具备良好沟通表达能力、服务意识与领导力，能适应轮班及节假日工作安排 5.持有酒店职业资格证书

岗位职责： 1.负责来访人员的接待、登记、引导及电话接听转接工作，展现企业专业形象 2. 管理前台办公用品、报刊信件收发及日常行政事务协调 3.协助维护前台区域整洁有序，保障办公环境舒适规范 4.配合人事、行政等部门完成基础数据录入、文档整理等支持性工作 5. 及时响应内部需求，做好跨部门沟通与信息传递 任职要求： 1.形象气质佳，普通话标准，具备良好的服务意识与亲和力 2. 具备基本办公软件操作能力，打字熟练，细致耐心 3.责任心强，具备较强的应变能力与团队协作精神 4.学历不限，有同岗位实习或工作经验者优先 5. 能适应标准工时制，服从工作安排，稳定性好

《酒店前台岗位职责说明书》 岗位名称：酒店前台接待员 所属部门：前厅部 直接上级：前厅主管/经理 岗位核心价值：作为酒店服务的核心窗口，通过专、高效的服务流程管理，确保宾客从入住到离店全周期体验满意度，维护酒店品牌形象及运营秩序。 一、核心岗位职责 1. 宾客全流程服务 - 接待与入住： - 服务意识：能预判宾客需求（如主动询问是否需要延迟退房），对投诉处理秉持“首问负责制”；

酒店前台

接待客户加收银

岗位职责: 1.负责接待来访客人，提供优质的接待服务； 2.处理客人入住、退房及客房更换的各项事务； 3.确保所有数据准确无误地录入酒店系统； 4.管理日常现金收款及账目核对。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识； 2.能够熟练操作酒店相关系统； 3.具有较强的责任心和团队合作精神； 4.细心且能够处理多任务工作。

负责运营管理酒店，员工培训，绩效考核

幸孕树产后养护 急聘： 1⃣ 产康师/美容师（长日班，单休）：若干名 ， 22-45岁，有美容美体相关工作经验优先，工资5000-8000元/月 2⃣ 小儿推拿师/游泳洗澡老师：5名 ，22-40岁，相关工作经验优先，工资4000-6000元/月 注：以上岗位缴纳社保，单休，年假(12天)，节假日当天休。 上班时间：8:30-17:30（长日班） 工作地址：嵊州市商会大厦南楼7楼708 联系电话☎☎： 投简历： （点击链接，投简历，打电话） 简历越完整，录取率越高！

急聘： 1⃣ 西餐后厨： 1名，学徒也可，工资4000-7000元/月，月休2天，包工作餐，具体面谈。 工作地址：嵊州大道南700号3栋一楼自西向东第六间 联系电话☎☎： 应聘时：。谢谢！

盈亿机械 急聘： 1⃣ 普工：5名，工资4000-6000元/月 2⃣ 装配工：5名，工资4000-6000元/月 3⃣ 二氧化碳焊工：2名，，工资5000-8000元/月 4⃣ 激光线切割工：2名，，工资4000-6000元/月 5⃣ 检漏工：2名，，工资5000-6000元/月 6⃣ 弯管工：1名，，能看懂图纸，会用量具，工资4000-6000元/月 7⃣ 仓库管理员：1名，高中及以上，会熟练操作电脑，工资4000-5000元/月 以上岗位：白班，8小时制，具体面议。 工作地址：嵊州市城东经济开发区前园路8号 联系电话☎☎：章主任 投简历： （点击链接，投简历，打电话） 简历越完整，录取率越高！

招一体机机修一名，机器不多要求会打样

【绍兴包子厂长白班坐班】 长白班200-310天/左右 一周可以预支500元工资 ✅订单常年稳定，工时超级高，工作超级轻松，打酱油的看过来 ✅年龄18-50周岁，男女不限 ✅能吃苦耐劳，服从工作安排，能接受加班 ✅包子工18元/时，次月开始计件，杂工17元/小时 ✅，月工时330-350，月薪7500元左右。 ✅7:30-21:00，月休1-2天 ✅工作内容:包包子、上下料、包装 ✅厂外宿舍4-6人间（走路5分钟），住宿100/月（） ✅，，独立卫浴、带阳台，水电费均摊。 ✅商保，月底发工资 ✅，也可自带健康证 ✅手不能脱皮，不能有美甲，不能有传染病 ✅ ✅， ✅正常离职提前一个月， ✅ 昆山集合点13点培训发车 委托：昆山千里眼人力 用工单位：浙江包行食品有限公司 用工地址：浙江省绍兴市嵊州市浦口街道浦东一路888-8号五号厂 招聘人数：0-20人 招聘岗位：普工/作业员。

上海金桥佳友美居酒店 招聘： 宾客服务经理：1名（有华住经验优先） 直营店团队氛围好 联系电话☎:

前厅领班/前台经理 工作地址:九原区劉莊铁锅居 5000-6000元/月

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