前厅经理25-35岁，大专及以上，1年以上酒店前厅管理经验；懂OTA运营和收益管理，会带团队、处理客诉；形象佳，普通话标准，抗压能力强，无不良记录。薪资福利:底薪+绩效+提成，上不封顶。招聘时效：招满为止。

服务管家工作地址:大理市双廊镇阿凯缇娅度假酒店2800-6000元/月，结构为「基本工资+岗位工资+绩效工资」，能力优秀者薪资可面议负责宾客从入住到离店的全流程管家式服务，主动迎接、办理入住手续，介绍酒店设施与周边攻略响应宾客日常需求，协调客房、餐饮等各部门服务，及时处理客诉与突发问题落实宾客专属关怀，如欢迎水果、下午茶、晚安甜汤等特色服务的跟进与交付维护所辖区域的服务秩序与环境品质，确保服务流程规范、宾客体验良好配合酒店完成日常运营、接待活动及上级交办的其他工作有酒店管家、前台、宾客服务相关工作经验者优先，会基础电脑操作，能熟练使用办公软件与酒店系统18-35岁

我们正在寻找优秀的酒店OTA运营，加入我们的团队，共同推动酒店业务的持续增长和发展。 岗位职责： 1. 负责酒店在各大OTA平台（如携程、美团、去哪儿、飞猪等）的日常运营及管理，包括但不限于房源信息维护、价格策略制定与调整、促销活动策划与执行。 2. 密切关注OTA平台规则变化，及时调整运营策略以确保酒店在平台上的良好表现和竞争优势。 3. 分析运营数据，对流量、转化率、客单价等关键指标进行深入研究，提出改进方案并实施。 4. 与OTA平台保持良好沟通，争取更多资源和曝光机会，提升酒店的知名度和预订量。 5. 处理客户评价和投诉，维护酒店良好的口碑和形象。 任职要求： 1. 具备酒店行业工作经验。 2. 熟悉各大OTA平台的运营规则和流程。 3. 具备较强的数据分析能力和市场敏感度。 4. 拥有良好的沟通能力、团队协作能力和问题解决能力。 5. 工作认真负责，有较强的责任心和执行力。 我们提供： 1. 有竞争力的薪资和福利待遇。 2. 广阔的职业发展空间和晋升机会。 3. 积极向上、团结协作的工作氛围。 如果您对这个职位感兴趣，欢迎发送简历至[具体邮箱]，期待您的加入！

广福路南悦城大唐电力招聘职工餐厅主管一名，双休节假日休，，45岁以内上班时间八点到下午两点半，工资6500，购买五险，要懂管理，会电脑，会餐厅摆盘和基本操作，形象气质好一点，不要太矮和太胖，联系电话

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、服务质量监督及顾客满意度提升 2.制定并执行月度经营计划，管控成本支出，确保营收目标达成 3. 组织员工培训与考核，建设高效服务团队，提升整体执行力与服务标准 4.处理客户投诉及突发事件，维护餐厅品牌形象与运营安全 5.协同采购、财务等部门完成物资管理、账务核对及合规性检查 任职要求： 1. 具备餐饮行业3-5年一线管理经验，有连锁餐饮或中大型餐厅主管/经理经历者优先 2. 熟悉食品安全法规、消防管理及劳动用工政策，具备基础财务与数据分析能力 3. 具备良好的沟通协调能力、抗压能力及团队带教意识 4.学历不限，热爱餐饮服务行业，责任心强，注重细节与结果导向 5.持有健康证，无不良从业记录

负责夜班点菜服务管理

文山州麻栗坡县职位：酒店前厅部经理薪资：7000-8000福利：五险、上六休一（国家法定节假日休息另计）、包吃包住。要求：45岁以下，有同等职位工作经验，有意者私聊！。

有星级中餐厅或酒店前厅主管级三年以上工作经验优先，厅面主管 ：5000起+绩效+工龄+福利 工作时间：早班09:30-18：30 值班12：00-营业结束 要求:28-35岁，，有同岗位相关工作经验优先。 以上岗位，月休4天+法定节假日天数，提供三餐，提供住宿，入职即购商业保险。 工作地点：翠湖南路8号

岗位职责： 1.负责餐厅日常运营管理，统筹安排班次、人员调度及现场服务协调 2.监督服务质量与出品标准，及时处理顾客投诉与突发状况 3.协助店长完成员工培训、考核及绩效反馈，提升团队服务意识与执行力 4.核查物料使用与库存情况，配合完成成本控制与损耗管理 5.执行食品安全规范与卫生标准，确保营业环境符合监管要求 任职要求： 1. 具备餐厅领班或同等岗位工作经验，熟悉中高端餐饮运营流程 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3.有团队管理经验，责任心强，服务意识突出 4.持有健康证，了解食品安全相关法规 5.学历不限，具备餐饮服务类职业资格证书者优先

管理酒店全方面，全面运营，

大理白族自治州洱源县招抹灰

一个卫生间贴砖，地面5平方左右

大理白族自治州云龙县招建筑木工、木模需要持有高空作业证的优先做点工

大理白族自治州宾川县招油漆工、腻子/大白/墙漆

大理市大理市招铝板安装

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

庄河希尔顿惠庭酒店服务经理

云龙县尊悦酒店高薪聘请前台1名工作班次：24小时轮班，上一天休一天带薪培训薪资待遇：面议，包吃住要求：形象端正，待人热情，会基础电脑，会简单视频剪辑，有酒店经验者优先。地址：云龙县果郎尊悦酒店电话：

招聘前台一名，待遇面议，工作轻松，会正常使用电脑优先，要求五官端正，脾气良好，18-38岁，2个人12小时上班制度，有意联系本人或拨打

大理半山艾迪瑞贝庭公寓酒店招聘餐厅主管4k-4.5k五险一金，提供食宿联系人：徐

一，需身体健康，无重大疾病史，办理健康证。 二，工作无年龄限制、无需经验、无学历要求。 主要工作是打扫客房，楼道，和整理酒店用品，并服从安排；身为服务人员要讲文明、懂礼貌、爱干净服从管理！ 可选择工作半天月工资1500～2500 也可选择全天，月工资2000～3000 月休两天！不包吃住！ 加班一小时15元 酒店淡季的情况下可以提前下班甚至是带薪休假！干满一年有奖金。600起步

岗位职责： 1.负责客人接待、入住登记、退房结账等前台日常服务工作 2. 解答客人咨询，提供本地旅游、交通及酒店设施信息 3.处理客房预订、电话转接、留言传达及简单投诉协调 4.管理前台物资与交接班记录，确保信息准确、账目清晰 5.配合安保与客房部门，保障酒店运营秩序与客人安全 任职要求： 1. 形象气质佳，普通话标准，具备良好的沟通表达能力 2.有酒店前台或服务行业经验者优先，经验不限 3.学历不限，中专/技校及以上学历者更佳 4. 具备基本电脑操作能力，熟悉办公软件及PMS系统者优先 5.服务意识强，责任心强，能适应轮班及节假日工作

招主管,薪资2500元以上/月,联系谢永平

大理下关君怡酒店招聘:前台人员：2名节日福利有经验者优先有意者：位置:大理下关君怡酒店（兴盛大桥店）

岗位职责： 1.负责民宿日常运营与客人接待，包括入住办理、咨询解答、需求响应及离店协助 2.统筹客房清洁、布草更换、设施检查与基础维护，确保住宿环境整洁舒适、安全合规 3.策划并执行本地化体验活动（如手作、茶叙、徒步导览等），提升住客满意度与复购率 4. 管理线上预订平台（如携程、小红书、飞猪等）信息更新、评价回复与口碑维护 5.协同房东或运营团队完成库存管理、成本记录及月度运营简报 任职要求： 1.热爱服务行业，形象亲和，具备良好的沟通能力与应变意识 2. 有民宿、精品酒店、文旅项目或高端服务业经验者优先，经验不限 3.具备基础办公软件操作能力，能独立处理日常事务与简单文案 4. 最低学历不限，中专/技校及以上学历者更易适应系统化运营要求 5.接受弹性排班，能适应节假日及周末工作安排

古城叶榆路有阿姨有空吗一间房，不洗布草，现在过来

高端客栈招聘启事 因业务发展需求，现诚聘店长、前台岗位人员，深耕高品质住宿服务，期待用心做事、专注负责的你加入！ 一、招聘岗位 （一）客栈店长 1.统筹客栈日常运营管理，把控服务品质，保障客人住宿体验，维护客栈良好口碑； 2.负责人员排班、培训及协调，提升团队服务能力，落实服务标准； 3.对接客诉处理、物资管控及日常事务统筹，确保客栈高效有序运转； 4.具备高端住宿/客栈相关管理经验，服务意识极强，注重细节与客人体验； 5.责任心强、沟通顺畅，执行力到位，能主动解决运营中的各类问题； 6.工作专注严谨，在岗期间严禁玩手机游戏，全身心投入工作。 （二）客栈前台 1.负责客人入住/退房办理、信息登记、咨询答疑，提供贴心接待服务； 2.协助处理客人日常需求，配合落实客栈服务安排，维护前台服务秩序； 3.做好日常台账记录，配合店长完成基础事务对接，保障前台工作顺畅； 4.形象得体、亲和力强，服务态度热情周到，具备高端住宿服务意识； 5.认真负责、细心踏实，沟通表达清晰，能快速响应客人需求； 6.在岗期间专注工作，严禁玩手机游戏，坚守岗位职责。 二、任职核心要求 1.认同高端客栈服务理念，服务意识突出，重视客人体验，待人真诚有礼； 2.工作专注认真，纪律性强，严格遵守在岗规定，杜绝摸鱼、玩游戏等行为； 3.责任心强、踏实肯干，能主动承担工作任务，具备良好的沟通与协作能力； 4.有相关住宿行业服务/管理经验者优先，无经验但态度端正、愿意学习也可投递。 三、薪资福利 薪资面议，福利含带薪假期、节日福利、绩效奖励等，待遇优厚，具体面谈。