前厅经理25-35岁，大专及以上，1年以上酒店前厅管理经验；懂OTA运营和收益管理，会带团队、处理客诉；形象佳，普通话标准，抗压能力强，无不良记录。薪资福利:底薪+绩效+提成，上不封顶。招聘时效：招满为止。

服务管家工作地址:大理市双廊镇阿凯缇娅度假酒店2800-6000元/月，结构为「基本工资+岗位工资+绩效工资」，能力优秀者薪资可面议负责宾客从入住到离店的全流程管家式服务，主动迎接、办理入住手续，介绍酒店设施与周边攻略响应宾客日常需求，协调客房、餐饮等各部门服务，及时处理客诉与突发问题落实宾客专属关怀，如欢迎水果、下午茶、晚安甜汤等特色服务的跟进与交付维护所辖区域的服务秩序与环境品质，确保服务流程规范、宾客体验良好配合酒店完成日常运营、接待活动及上级交办的其他工作有酒店管家、前台、宾客服务相关工作经验者优先，会基础电脑操作，能熟练使用办公软件与酒店系统18-35岁

有耐心能吃苦耐劳

服务员，跟包服务员，带客，点酒，

酒吧服务员主管销售经理

1.创造美好体验：热情接待每一位顾客，提供周到、专业的用餐服务，成为我们餐厅的“形象代言人”。 2.精通业务：熟练掌握菜单、酒水与促销活动，为顾客提供贴心建议，并准确完成点单、传菜、上菜工作。 3.保障运营：负责开市准备、收市整理工作，保持营业区域整洁有序，维护高品质的用餐环境。 4.团队协作：与后厨、吧台同事紧密配合，确保服务高效流畅，共同为顾客创造完美的一餐。 5.应对挑战：妥善、灵活地处理服务中的各种情况，积极回应。

大理白族自治州大理市招充电桩安装、水电

大理白族自治州剑川县县城招网线强电布线人员，工期3个月。负责pvc线管布线，线管里面穿网线。供吃供住买意外保险。工价220一天，工资月结。

大理白族自治州大理市招空调安装/维修

大理市招聘空调安装师傅，工作地点在大理。

大理白族自治州招二保焊/气焊

星程南湖广场酒店招聘招聘岗位：值班经理一名包吃包住，宿舍环境舒适，节假日调休，公司福利丰富工作地址：水磨沟区西虹东路751号星程酒店联系电话：工资可根据工作能力沟通调整

一、岗位概述 负责前厅部日常运营管理，统筹前台接待、收银、预订、礼宾、大堂卫生、宾客服务，带领前厅班组落实酒店服务标准，处理客诉，保障前厅高效有序运转，对前厅营收、服务质量、宾客满意度负责。 二、主要工作职责 1. 人员管理 • 合理安排前厅员工排班、顶岗，监督考勤、仪容仪表、站姿礼仪； • 班前会布置当日工作、传达通知、培训服务流程； • 督导前台接待、收银员、礼宾员工作，考核员工，反馈员工问题，做好带教。 2. 接待与服务管理 • 监督入住、退房、换房、续住、叫醒服务、行李服务等流程规范执行； • 把控预订、锁房、房态核对，及时核对房态，避免超售、错房； • 落实会员推广、OTA订单核对、抖音/直播套餐核销，协助完成前厅销售指标。 3. 收银、账务与物资管理 • 检查前台收银操作、押金收取、发票开具、账单核对，把控资金安全； • 每日审核前台报表、夜审数据，跟进应收款、押金、退款； • 管理前台物资：房卡、发票、单据、宣传物料、易耗品，定期盘点申领。 4. 宾客关系 & 客诉处理 • 主动关注大堂宾客，第一时间接待、安抚、处理宾客投诉与特殊需求； • 记录客诉台账，跟进闭环，复盘问题，避免同类问题重复发生； • 维护VIP接待流程，做好重点客人接待。 5. 卫生、设施与安全管理 • 巡查大堂、前台区域卫生、灯光、空调、PMS系统、对讲机、读卡器等设备； • 落实消防、治安要求，登记访客，配合公安上传住宿信息； • 留意大堂安全，防范跑单、财物遗失等风险，突发事件第一时间上报店长。 6. 报表、沟通协作 • 按时提交前厅各类报表：入住报表、客源分析、交接班记录； • 和客房、工程、销售、后勤对接，同步房态、维修、团队预订信息； • 落实店长下达的各项工作任务，定期向上汇报前厅问题与改进建议。 三、岗位权限 • 有权安排前厅员工班次、现场纠正员工不规范服务； • 在授权范围内处理客诉、赠送小礼品、房型升级； • 核查前台账务、叫停不合规操作，上报异常问题。 四、任职要求（可选加上） 1. 有酒店前厅主管经验，熟悉PMS酒店管理系统； 2. 熟悉接待、收银、OTA、会员流程，擅长沟通、处理客诉； 3. 有责任心，执行力强，能适应倒班、夜班。 我给你做两个版本：上面是完整版，下面是精简版（适合贴在办公室、岗位卡） 精简版（岗位卡） 前厅主管岗位职责 1. 主持前厅班组日常工作，排班、带教、督导员工服务，召开班前会； 2. 管控房态、预订、入住退房流程，核对OTA、直播套餐核销，落实销售任务； 3. 监督收银、账单、发票、押金管理，保障前台资金安全； 4. 负责宾客接待，独立处理客诉，提升宾客满意度； 5. 巡查大堂卫生、设施设备，落实治安、消防安全； 6. 做好台账、报表，对接客房、工程、销售等部门，完成上级交办工作。 需要我导出成一页Word格式文本，或者再加一份前厅主管每日工作流程表吗？

酒店前厅经理岗位职责 1. 前厅整体运营管理 全面负责酒店前厅日常运营工作，统筹前台、礼宾、接待、收银、客房入住退房全流程工作，保证前厅服务标准统一、流程规范、高效有序。负责前厅团队日常管理、人员排班、岗前培训、服务监督、绩效考核，提升团队服务质量，稳定前厅人员流失率 2. 宾客服务与投诉处理 负责接待VIP客人，及时处理宾客咨询、诉求、差评及各类投诉，快速化解客诉，维护酒店口碑与好评率，提升客户复购。 3. 房态与账务管理 实时把控每日房态、预订、散客、团队、OTA订单情况；核对前厅收银账务、挂账、押金、账单，确保每日账务清晰、无差错、日清日结。配合运营维护美团、携程等线上平台，把控接单时效、确认订单、处理评价、配合调价及房态管控，保障线上流量与评分稳定。 4. 安全与台账管理 负责前厅区域消防安全、财产安全、物品盘点、钥匙管理、备用金管理、交接班台账管理，严格落实酒店各项规章制度。 与客房、保洁、工程、后勤等部门高效对接，协调解决入住异常、房间问题、临时突发情况，保障酒店整体运转顺畅。 二、任职招聘要求 1. 年龄25–40岁，形象气质良好，谈吐得体，服务意识强。 2. 一年以上酒店前厅主管/前厅经理经验，熟悉酒店全套前厅工作流程。 3. 熟练操作酒店系统、收银系统，懂OTA接单、改价、房态管理。 4. 具备独立处理客诉、控场、带团队能力，抗压能力强。 5. 工作细致、责任心强、无不良从业记录，有中高端连锁酒店经验优先。 6. 服从管理，稳定性高，能适应酒店轮班、节假日值班制度。 工作地点：西安钟鼓楼

预订主管，有酒店预订收益相关工作经验，根据客情调整价格，服务意识强，沟通能力好，有一定的团队管理及抗压能力。

岗位职责: 1.负责酒店前厅部的日常运作管理，确保服务质量； 2.处理客户的问题和投诉，确保客户满意度； 3.管理重要客户的接待和安排工作； 4.监督和检查酒店设施的维护情况； 5.确保酒店安全标准的执行。 任职要求： 1.具备良好的形象和气质； 2.熟悉酒店前厅运作流程和客户服务标准； 3.具有较强的责任心和敬业精神； 4.能够熟练使用相关软件进行工作； 5.具备良好的团队管理能力和沟通技巧。

工资2800一3600，包吃，全勤奖

营业时间至凌晨四点！有夜班

今天下鸡邑村退房两间15元一间能来的联系，要求打扫干净已退房

吃苦耐劳，眼中有活

岗位职责： 1.负责接待到店顾客，引导入座并提供菜单介绍和点餐服务 2.及时清理餐桌、更换餐具，保持用餐区域整洁卫生 3.配合厨房出餐节奏，准确高效地完成上菜、倒水、加茶等服务工作 4.解答顾客基本咨询，处理简单投诉并及时向上级反馈问题 5.协助完成营业前的摆台准备及营业后的收尾整理工作 任职要求： 1.年龄18-35岁，身体健康，持有有效健康证明 2.五官端正，形象良好，具备良好的服务意识和沟通能力 3.工作认真负责，能适应轮班制和节假日工作安排 4.有餐饮行业工作经验者优先，无经验可提供带薪培训 5.学历不限，普通话交流顺畅，服从门店统一管理

岗位职责： 2.保持餐区整洁有序，及时清理台面、补充餐具与物料 3. 主动观察顾客需求，提供礼貌、热情、细致的服务体验 4. 配合厨房与吧台高效协作，确保出餐与服务节奏顺畅 5. 如实反馈顾客意见，协助提升服务质量与客户满意度 任职要求： 1. 对服务行业有热情，形象端正，沟通表达清晰 2.具备良好的服务意识与团队协作精神 3.能适应轮班制及节假日工作安排 4. 无经验者可接受带薪培训，有餐饮服务经验者优先 5. 最低学历不限，身体健康，无传染性疾病

岗位职责： 1.负责民宿日常运营与客人接待，提供温馨、专业、个性化的入住服务 2.客房清洁后查房 3.协助处理预订管理、入住登记、退房结算及客户反馈，提升复购与口碑 任职要求： 1.热爱服务行业，具备良好的沟通能力与亲和力，有同理心与应变能力 2.具备基础的客户服务，有民宿/酒店从业经历者优先 3.责任心强，注重细节，能独立完成多任务协调与突发情况处理 4. 学历不限，欢迎热爱生活、有审美力与故事感的年轻人加入 5.年龄 25 岁以上，普通话流利，包吃包住

打扫鑫河6间房乘15元一间不洗布草电话

招服务员

岗位职责： 1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务工作 2.保持餐区整洁有序，及时补充餐具、纸巾等服务用品 3. 主动关注顾客需求，妥善处理用餐过程中的咨询与合理诉求 4.配合完成营业前准备、收档清洁及日常设备基础检查 5. 遵守食品安全与卫生规范，落实门店服务标准与操作流程 任职要求： 1.年满16周岁以上 身体健康，无传染性疾病 2.形象端正，普通话流利，具备良好的沟通能力与服务意识 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可提供带教培训 5.学历不限，热爱服务行业，愿意在岗位中持续成长

岗位职责： 1.热情接待顾客，引导入座并提供菜单，准确记录点单信息 2.熟练掌握菜品及饮品知识，主动介绍特色菜品，协助顾客完成合理点餐 3.高效完成上菜、撤台、传菜等服务流程，确保用餐体验顺畅舒适 4.保持服务区域整洁卫生，及时补充餐具、纸巾等用品，维护良好就餐环境 5. 妥善处理顾客咨询与合理诉求，及时反馈异常情况，配合店长做好现场协调 任职要求： 1.年满18周岁，身体健康，形象端正，具备良好的服务意识和沟通能力 2. 无经验者可接受带薪培训，有餐饮服务经验者优先考虑 3.吃苦耐劳，责任心强，能适应轮班及节假日工作安排 4.学历不限，具备基本读写能力，能熟练使用手机完成简单操作 5.遵守职业规范，无不良从业记录，认同企业服务文化

端菜，

招服务员啦！工资4000-7000元/月，轻松入职，年龄17-28岁，不限经验学历。主要负责接待顾客，点餐送餐，保持餐厅干净整洁。快来加入我们，一起努力，提升服务，享受工作带来的快乐！

我们正在寻找优秀的酒店OTA运营，加入我们的团队，共同推动酒店业务的持续增长和发展。 岗位职责： 1. 负责酒店在各大OTA平台（如携程、美团、去哪儿、飞猪等）的日常运营及管理，包括但不限于房源信息维护、价格策略制定与调整、促销活动策划与执行。 2. 密切关注OTA平台规则变化，及时调整运营策略以确保酒店在平台上的良好表现和竞争优势。 3. 分析运营数据，对流量、转化率、客单价等关键指标进行深入研究，提出改进方案并实施。 4. 与OTA平台保持良好沟通，争取更多资源和曝光机会，提升酒店的知名度和预订量。 5. 处理客户评价和投诉，维护酒店良好的口碑和形象。 任职要求： 1. 具备酒店行业工作经验。 2. 熟悉各大OTA平台的运营规则和流程。 3. 具备较强的数据分析能力和市场敏感度。 4. 拥有良好的沟通能力、团队协作能力和问题解决能力。 5. 工作认真负责，有较强的责任心和执行力。 我们提供： 1. 有竞争力的薪资和福利待遇。 2. 广阔的职业发展空间和晋升机会。 3. 积极向上、团结协作的工作氛围。 如果您对这个职位感兴趣，欢迎发送简历至[具体邮箱]，期待您的加入！