
酒店经理
8千-1.2万/月
酒店经理1-2人
好,我直接给你一份更偏“工作内容”而不是“岗位职责”的详细版,你可以原样贴在招聘JD里,也可以挑着用。
酒店经理 · 主要工作内容(可直接复制)
一、日常运营管理
1. 早会/交接班:主持每日晨会,跟进前一天入住率、营收、投诉、维修、卫生等问题闭环。
2. 现场巡查:每天至少2次巡店(早+晚),检查大堂、公区、客房、餐厅、后场卫生与设施设备状态。
3. 前台监管:监督入住/退房流程、房态控制、超额预订处理、夜审报表核对。
4. 客房管理:抽查客房清洁质量,跟进布草洗涤、易耗品补货、报修及工程维保进度。
5. 餐饮服务(如有):监督早餐/餐厅出品质量、开餐准备、食品安全与用餐环境。
6. 夜间值守:节假日、周末及夜间关键时段在场,确保夜班运转正常。
二、经营与业绩管理
1. 目标拆解:按月/周分解出租率、平均房价(ADR)、RevPAR、营收与利润指标到各岗位。
2. 价格策略:根据淡旺季、周边竞对、展会/节假日调整房价与促销策略。
3. OTA运营:维护携程、美团、飞猪等线上房态、价格、点评回复,优化转化率与评分。
4. 会员与协议客:开发企业协议客户、旅行社、OTA包房合作,推动会员注册与复购。
5. 数据分析:每周分析经营报表(入住率、客源结构、渠道占比、成本构成),形成改进措施。
三、成本与财务管理
1. 人力成本:合理排班,控制加班,优化人房比,减少不必要用工。
2. 能耗管理:监控水、电、气、暖使用,落实节能措施(空调温度、照明、设备定时)。
3. 物资管控:管控一次性用品、布草损耗、办公耗材,规范采购申请与库存盘点。
4. 财务审核:审核日常报销、供应商付款、营收日报,杜绝跑冒滴漏。
四、团队管理与培训
1. 人员配置:根据业务量合理配置前厅、客房、餐饮、保安、工程等岗位人员。
2. 招聘与培训:组织新员工入职培训、在岗技能提升、服务礼仪与话术训练。
3. 绩效考核:建立KPI考核机制,开展月度绩效面谈,奖优罚劣。
4. 员工关怀:关注员工情绪与稳定性,减少流失率,营造团队氛围。
五、客户服务与投诉处理
1. 服务标准:制定并推行接待、清扫、餐饮、安保等服务SOP,统一服务标准。
2. 客诉处理:第一时间介入重大投诉,安抚客人、查明原因、给出解决方案并跟进回访。
3. VIP接待:制定VIP/团队/会议接待方案,提前检查房间、备品与接待流程。
4. 舆情管理:每日查看OTA点评、小红书、抖音等平台评价,及时回应并整改问题。
六、安全与合规管理
1. 消防安全:组织消防演练,检查灭火器、消防通道、报警系统,确保符合消防规范。
2. 治安与证件:监督前台严格执行实名登记、涉外住宿登记,配合公安检查。
3. 食品安全(如有):落实食品采购索证索票、留样制度,防止食安事故。
4. 卫生防疫:按当地卫健要求做好公共区域消毒、布草清洗、虫害防治等工作。
七、对外关系与汇报
1. 业主/总部汇报:定期提交经营分析报告、预算执行情况与工作计划。
2. 政府对接:配合文旅、公安、消防、市监、卫健等部门的检查与整改。
3. 社区与物业:协调噪音、停车、垃圾清运等问题,维护良好邻里关系。
可选精简版(适合BOSS直聘/朋友圈)
酒店经理工作内容:
1. 负责酒店全盘运营,管人、管钱、管房、管客;
2. 盯出租率、房价、OTA评分,完成经营指标;
3. 抓服务标准,查卫生、查仪容、查现场;
4. 控成本(人力、能耗、物资),提利润;
5. 带团队,做培训、排班、考核、留人;
6. 处理客诉、VIP接待、突发事件;
7. 对接公安、消防、文旅、业主等各方关系。
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服务员包吃1-2人月结
招聘:服务员薪资:3000-4000元/月岗位1.具备一定的执行能力。2.能适应**工作时间,接受偶尔加班,具备较强的责任心与抗压能力。3具备团队合作精神,能独立完成工作任务,具备良好的职业素养。4.热爱工作,有上进心,愿意在专业领域持续发展与提升。上班时间;6;00-2;30
服务员
3-4千/月
服务员有提成包吃免费培训1-2人月结全职
岗位职责:
1.负责顾客迎宾、点单、上菜、席间服务及结账等全流程餐饮服务工作
2.保持餐区整洁有序,及时补充餐具、纸巾等服务用品
3. 主动关注顾客需求,妥善处理用餐过程中的咨询与合理诉求
4.配合完成营业前准备、收档清洁及日常设备基础检查
5. 遵守食品安全与卫生规范,落实门店服务标准与操作流程
任职要求:
1.年满18周岁,身体健康,无传染性疾病,持有效健康证
2.形象端正,普通话流利,具备良好的沟通能力与服务意识
3.吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4.有餐饮行业服务经验者优先,无经验者可提供带教培训
5.学历不限,热爱服务行业,愿意在岗位中持续成长
服务员
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1.负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2.解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3.处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4.管理前台现金及票据,完成每日营收报表与交接班记录
5.维护前台区域整洁有序,确保对客服务专业、热情、高效
任职要求:
1.形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3.学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉Office软件及PMS系统者加分
5.责任心强,抗压能力好,能适应轮班及节假日工作安排
后厨外卖打包出餐
4-5千/月
服务员有提成免费培训1-2人月结全职外卖,打包,配菜,备餐
磨子桥外卖店:
工作地点: 武侯区磨子桥磨子巷3号
工作情况:需要全职,没有堂食纯外卖店
工作内容: 外卖各种备餐及出餐打包工作
工作要求: 住附近3km内,涉及切菜切肉,需要会用刀,认真仔细,动作快手脚麻利爱卫生会处理顾客消息
工作时间: 08:00-22:00之间内12小时
不包住,店里食品随意吃
需要长期全职,薪资保底4500,夏季爆单会有涨薪和提成
服务员
3-5千/月
服务员1-2人月结
1.岗位职责:接待、点餐、收拾卫生
2.薪资待遇:每月10-15号发工资 3000-4500/月
3.福利待遇:月休4天 工作时间9:00-16:00,11:00-20:00,16:00-24:00,月休四天,周六周天法定节假日不能休其他休息时间自行调配,兼职工资是12一个小时,正式员工工资是第一个月13元一小时,根据学习进度来定,工作认真的,第二个月就可以转正,转正后15一个小时,训练员17一个小时,助理4500保底,奖金除外,超过12点一小时2元的夜班补贴,6-8月份享受高温补贴,节假日三薪,促销奖金。转正满勤3000-4500,月中11-15号发工资。有意愿可晋升训练员,助理,店长。
工作内容主要是包汉堡,炸制产品,前台装餐,打烊卫生。
下午场服务员
3-4千/月
服务员有提成免费培训1-2人月结兼职全职
任职要求:
1. 年满18周岁,身体健康,形象端正,沟通表达清晰
2. 具备良好的服务意识和团队协作精神
3.吃苦耐劳,适应轮班制及节假日工作安排
4.学历不限
川菜厨师凉菜中餐墩子
四川甘孜州一新店带点会所风格有四个包间加卡座条桌2张,圆桌4张,主要是接待,不忙。这儿风景美丽,常晴空,冬不冷夏不热,招墩子1名7000左右,会管理冰箱,下单。(忙的话最好能上灶炒点简单的或协助),凉菜1名,味正,盘饰清爽,平时备伍荤3素,不忙能协助热菜。工资8000~10000.二灶师傅1名,工资8000~10000.家常,江湖菜没问题,好学习。以上休假3~5天,条件好!联系人周厨,电话:
酒店经理
2-2.8万/月
酒店经理1-2人月结全职
大专及以上学历,酒店管理、工商管理、旅游管理等相关专业优先。
• 3–8年以上高端会所、五星级酒店、私人俱乐部、豪宅会所全盘管理经验。
• 年龄30–50岁,形象气质佳,举止优雅,商务谈吐得体。
2. 核心能力
• 精通会所全流程运营、服务体系搭建、成本控制与盈利管理。
• 极强的团队领导力、培训力、执行力与抗压能力。
• 高端客户服务、商务接待、社交与公关能力。
• 敏锐的市场洞察、数据分析、活动策划与品牌运营能力。
• 熟悉法律法规、安全规范与应急处理流程。
内蒙古锡林郭勒海韵智慧酒店招聘:酒店经理1名薪资:月/5000,要求:懂得团队协作,有责任
5千/月
酒店经理1-2人月结
海韵智慧酒店招聘:酒店经理1名薪资:月/5000,要求:懂得团队协作,有责任心,联系电话:
酒店经理月结
招聘:酒店助理薪资:5000-7230/月薪工作地点:禾木、喀纳斯、贾登峪熟悉酒店运营流程,具备服务管理经验,沟通协调能力强;熟练办公软件,责任心强,抗压能加班,懂基础人事、客诉处理,服从店长管理,有良好服务意识。协助经理统筹日常运营,对接客诉、巡查各岗位;整理报表台账,传达工作安排,监督服务与卫生,配合完成接待、人员排班及物资核对工作。
云南丽江招酒店ota助理/经理,薪资4000元以上/月,有经验者优先!联系崔老师
酒店经理月结
招酒店ota助理/经理,薪资4000元以上/月,有经验者优先!联系崔老师
酒店经理酒店前台酒店迎宾员
月亮山庄酒店招聘:一、前台接待员(领班、主管):1、年龄18至35岁,大专以上学历,形象气质佳,男身高165cm以上,女身高160cm以上。2、精通电脑操作,仪表端庄,具有较强的工作责任感和敬业精神。3、工资面议备注:以上岗位,工资面议(需提供无犯罪记录证明);提供住宿(空调、洗衣机、免费WiFi)、提供被褥行李、提供工作服、免费四餐。联系电话:
服务员1-2人
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及餐中服务,确保用餐体验顺畅愉快
2.保持服务区域整洁卫生,及时清理桌面、补充餐具与物料
3.主动了解顾客需求,妥善处理咨询、建议与简单投诉
4. 配合厨房与传菜员高效协作,保障出餐与服务节奏
5.遵守餐厅服务规范与安全操作要求,服从工作安排
任职要求:
1. 学历不限,有服务意识和亲和力
2.工作经验不限,有餐饮行业经验者优先
3.普通话流利,具备基本沟通与应变能力
4. 吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班与高峰时段工作
5.形象端正,身体健康,无不良从业记录
服务员包住包吃
康定pinegreen青棵餐厅
招聘
工作岗位:服务员、厨房学徒工岗位:工资3000-5000元,
前厅服务领班4000-6000元。
前厅值班经理5000-7000元,
厨师6000-10000元.
春节兼职洗碗勤杂工(初一到初八)200元一天。
全职岗位包吃住,月休4天,需要长期工,春节期间不放假,春节后可以补假休息,如果有意愿的话电话联系我
工作地址:四川甘孜州康定城溜溜城
服务员
4-5千/月
服务员包住包吃1-2人月结全职时间自己轻松
责】
· 负责食堂日常服务工作,保障用餐秩序
- 负责食堂餐食的分发与服务工作
- 维护就餐区域卫生整洁
-有客餐需要摆桌上菜收拾碗筷
-切洗员工餐菜品,收回打菜盒盒清洗
服务员
岗位名称:壶迪服务员;岗位要求:1.年龄18-29岁,形象较好,身体健康;服务行业经验者优先;学习能力强。2.性格开朗,责任心强;具备良好的沟通能力和团队精神。3.能够适应晚班工作。薪资待遇:面议。
民俗前台
4-6千/月
酒店前台月结全职
岗位职责:
1. 负责客人入住、退房、续住等前台接待工作,准确录入系统信息
2. 解答客人咨询,提供本地旅游、交通及酒店服务相关信息
3. 处理客房预订、电话转接、邮件收发及简单投诉协调
4. 管理前台现金及票据,完成每日账目核对与交接
5. 维护前台区域整洁有序,确保服务环境温馨专业
任职要求:
1. 形象气质佳,普通话标准,具备良好的沟通表达能力
2. 有酒店前台或相关服务行业经验者优先,经验不限
3. 学历不限,中专/技校及以上学历者更受青睐
4. 具备基本电脑操作能力,熟悉办公软件及PMS系统者加分
5. 责任心强,抗压能力好,能适应轮班制工作安排
四川甘孜招聘餐馆杂工,长期工,薪资3500-3800。工作地址在康定新都桥。
3.5-3.8千/月
服务员月结
四川甘孜招聘餐馆杂工,长期工,薪资3500-3800。工作地址在康定新都桥。,有工作经验优先
服务员
岗位名称:壶迪服务员;岗位要求:1.年龄18-29岁,形象良好,身体健康;2.具备服务行业经验者优先;学习能力强者优先;3.性格开朗,责任心强,具备良好的沟通能力和团队精神;能够适应晚班。薪资待遇:面议。
前台服务员
6-7千/月
服务员包住包吃免费培训20人以上月结兼职假期工全职可以短期日结
1. 负责门店宾客进店迎宾、热情问候、引导入座、安排包厢,礼貌接待来访客户
2. 熟练核对订台信息、预订包厢,登记客户信息,接听预订电话,确认到店时间与消费需求
3. 做好前台收银辅助、开台下单、酒水零食录入、消费账单核对工作
4. 维护前台区域环境卫生、物品摆放整齐,保管前台物资、票据、酒水台账
5. 妥善处理宾客咨询、需求反馈及简单客诉,协调场内服务,提升客户体验
6. 配合领班完成日常考勤、班次对接、交接班台账记录
7. 维护门店秩序,留意场内动态,配合安保做好人员出入管理
8. 完成上级安排的其他日常前厅工作
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