
酒店经理1-2人月结
招聘前厅大堂副理2名。要求具备优秀的沟通协调能力、团队管理能力和问题解决能力,主要负责协助前厅日常工作及OTA接待等,有酒店前台工作经验者优先。薪资为3000元以上。酒店提供食宿及节假日福利,具体工资面议。有意者可直接到酒店咨询。工作地址:荔波县玉屏街道办事处阳光路9号。
公寓酒店经理
1-1.5万元/月
酒店经理1-2人月结全职客房经理
(一)酒店运营管理
1. 全面负责酒店的日常运营管理,统筹前厅、客房、餐饮、安保、保洁等各部门工作,确保酒店各项服务质量和运营效率。
2. 制定并执行酒店年度经营计划,完成营收、入住率、客户满意度、成本控制等经营指标。
3. 建立、完善酒店管理制度、服务标准与操作流程,监督落地执行。
(二)团队建设与培训管理(重点)
4. 负责酒店员工的招聘、选拔与配置,确保各岗位人员配备合理、专业对口。
5. 统筹酒店全员培训工作,制定年度/季度培训计划,重点包括:
· 前台接待培训:入住登记、退房结账、问询解答、电话接听礼仪、酒店管理系统(PMS/绿云等)操作规范;
· 客服服务培训:客户投诉处理流程、VIP接待标准、特殊需求响应、客户关系维护技巧;
· 服务礼仪培训:仪容仪表、微笑服务、沟通话术、对客服务标准;
· 应急处理培训:突发事件应对、消防安全、客人急救等。
6. 建立培训考核机制,定期评估培训效果,持续提升员工的服务意识与专业能力。
7. 负责员工的绩效考核、排班调度与激励,打造稳定、专业的服务团队。
(三)客户关系与质量管理
8. 维护客户关系,处理重大客诉、突发事件及VIP接待,提升口碑与复购率。
9. 定期检查并督导各项服务标准的执行,确保宾客获得高品质的入住体验。
(四)财务与安全管理
10. 管控酒店成本,包括人力、物资、能耗、采购等,优化支出,提升利润。
11. 负责酒店安全管理,落实消防、卫生、治安等检查,杜绝安全隐患。
12. 定期复盘经营数据,分析市场行情,制定营销活动与促销方案。
三、任职要求
(一)教育背景
· 大专及以上学历,酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。
(二)工作经验
· 3年以上酒店管理经验,熟悉酒店运营全流程;
· 有连锁酒店或星级酒店同岗位经验者优先;
· 具有酒店员工培训的实操经验,尤其是前台与客服岗位的培训经历。
(三)专业能力
· 熟悉酒店前厅部各项业务流程,熟练操作酒店管理系统(PMS);
· 精通服务质量管理、成本管控;
· 具备较强的组织协调能力、团队管理能力和沟通能力;
· 具备良好的数据分析能力,熟练使用办公软件。
(四)软性素质
· 具备强烈的服务意识,始终以客户为中心;
· 优秀的培训讲授能力与带教能力,能够将服务标准有效传授给团队成员;
· 责任心强,具备良好的职业道德和敬业精神;
· 具备较强的抗压能力和应急处理能力,能适应酒店行业排班与节假日工作。
四、面试评估重点
鉴于本岗位以培训前台和客服为核心工作内容,面试中将重点考察以下方面:
(一)培训能力评估
· 请分享您过往组织前台或客服培训的具体案例,包括培训内容、形式与效果;
· 您如何评估培训效果?如何确保培训内容在实际工作中落地?
· 面对不同学习能力的员工,您如何调整培训方式?
(二)前台业务能力评估
· 请描述酒店前台完整服务流程(预订→入住→在店服务→退房),关键触点有哪些?
· 您如何处理前台系统故障或高峰期排队等突发状况?
· 您如何通过前台服务提升客户满意度和好评率?
(三)客服能力评估
· 请分享一次您亲自处理重大客户投诉的经历,您是如何解决的?
· 您如何建立和维护VIP客户关系?
· 您认为优秀的酒店客服应该具备哪些核心素质?
(四)管理能力评估
· 您如何激励团队成员持续提供高品质服务?
· 请分享一次您发现员工服务不达标并进行纠正的经历。
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我们期待一位热爱酒店行业、善于培养团队的专业人士加入,共同打造卓越的宾客服务体验!
前厅领班
6000-8000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1. 负责班前检查与晨会组织,统筹前厅卫生、摆台、物资及员工仪容仪表管理
2. 营业中全程巡台督导服务流程,协调厨房出品节奏,高效处理客诉与突发状况
3. 带动团队销售推广,严控漏单、错账、跑单等营收风险,保障服务质量与顾客满意度
4. 组织班后收尾工作,完成清台、盘点、对账及闭店安全检查
5. 开展新员工带教与日常培训,落实门店制度执行与跨岗位协同运营
任职要求:
1. 具备餐厅一线服务及基层管理经验,熟悉前厅全流程运作
2. 具备良好的沟通协调能力与应变能力,能独立处理客户投诉与现场问题
3. 责任心强,执行力高,具备团队带动意识与服务标准把控能力
4. 具备基础财务意识,能配合完成对账、盘点及损耗登记工作
5. 学历不限,有餐饮管理经验者优先
罗湖金光华餐厅领班月薪5500起包吃住公寓住宿
5000-6000元/月
餐厅领班月结全职有连锁餐饮商场店管理经验
岗位职责:
负责做好餐厅的用餐服务,管理好楼面服务人员
任职要求:
20-35,无明显纹身染发,有连锁商场餐饮楼面人员管理经验二年起。
工作时间:
10:00-22:00排班
领班
4000-5000元/月
餐厅领班月结全职
岗位职责:
1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务工作
2.保持用餐区域整洁有序,及时清理桌面与地面卫生
3.主动关注顾客需求,提供礼貌、热情、细致的服务体验
4. 协助处理顾客咨询与简单投诉,及时反馈异常情况
5.配合店长完成日常盘点、物料整理及交接班工作
任职要求:
1. 无学历限制,身体健康,形象端正,具备良好沟通能力
2. 有餐饮服务经验者优先,无经验者可带薪培训
3. 吃苦耐劳,责任心强,能适应轮班及节假日工作安排
4.具备基本服务意识和团队协作精神
5.遵守门店规章制度,服从工作调配
深圳福田区食堂现场主管有餐饮行业相关工作经验,良好的沟通表达能力,责任心强!
餐饮主管
食堂现场主管
有餐饮行业相关工作经验,良好的沟通表达能力,责任心强!
餐饮主管
学历/背景要求:大专及以上学历,具备适配岗位的综合素养与学习能力;
经验要求:拥有3年以上餐饮行业或餐饮供应链领域相关工作经验,熟悉餐饮产业生态,对行业发展趋势、项目价值有敏锐洞察力;
核心能力要求:
具备优质餐饮及餐饮供应链项目挖掘、筛选、评估能力;
掌握投资流程全链路逻辑,可协助推进项目谈判、交割等关键环节;
具备团队搭建与管理能力,能组建投后服务团队;
拥有较强的沟通协调与资源整合能力,可高效对接被投品牌,开展区域内投资品牌的日常辅导、运营管理及问题解决;
具备敏锐的风险识别与预判能力,能全面分析项目政策、市场、运营等潜在风险,制定针对性规避方案
工作地点:
其他要求:做事踏实严谨,抗压力强,对餐饮投资领域有高度热情,能精准捕捉行业投资机遇。
江西景德镇值班主管工作地址:朝阳路昌飞宾馆2号楼月薪4000-4500元拥有1年及以上前台
4000-4500元/月
酒店经理月结
值班主管工作地址:朝阳路昌飞宾馆2号楼月薪4000-4500元拥有1年及以上前台接待、物业后勤、会务保障、场馆值班类相关工作经验及相关服务学历。40岁以内中专及以上学历
酒店经理1-2人月结
招聘宾客服务主管(前台)1名,性别不限。要求形象气质佳,具有酒店同岗位工作经验,大专及以上学历,国际酒店经验者优先。工作内容包括解决酒店及员工遇到的困难和问题,做好前台管理,及时有效处理顾客问题,必要时告知服务经理,回访客人以确保其满意,按照客人预定或喜好安排房间并进行详细目录管理等。薪资福利需邀约面试详细面议,实行双休,试用期3-6个月,表现良好可提前转正,劳动合同三年一签。工作地址位于云南省怒江傈僳族自治州泸水市六库镇怒江西岸1栋-怒江希尔顿花园酒店-人力资源部。
酒店经理1-2人
招聘中餐前厅经理1名。要求具备多年酒店前厅全面管理实操经验,擅长团队管理、客诉处理、前厅运营统筹,沟通协调能力优秀。薪资待遇优厚,含岗位薪酬、福利保障,具体薪资可来电或到后面议。
酒店经理1-2人
招聘中餐前厅经理1名。要求具备多年酒店前厅全面管理实操经验,擅长团队管理、客诉处理及前厅运营统筹,沟通协调能力优秀。薪资待遇优厚,含岗位薪酬与福利保障,具体薪资可来电或到后面议。
客房服务员
招聘客房打扫人员。要求有工作经验,做事麻利,责任心强,注重卫生细节,工作细致。薪资按房间计价,单价面议,包早午餐。工作地点在贵州黔南。
客房经理
酒店客房主管工作地址:贵州黔南州平塘县克度镇天文小镇负责酒店客房区域的日常运营管理,确保服务流程规范、高效;安排和监督客房服务团队的工作任务,提升整体服务质量和客户满意度;协调处理客房服务中的突发问题,保障运营顺畅。具备酒店或相关行业管理经验,熟悉客房服务流程;具备良好的沟通能力与团队协作精神,能有效指导和激励团队成员;工作认真负责,注重细节,有较强的服务意识;能适应酒店工作节奏,具备一定的抗压能力。
客房保洁保洁开荒保洁
招聘保洁人员1名。要求有1至3年相关工作经验者优先,为人勤快踏实,责任心强,能按标准完成客房清洁、物品整理及摆放工作。需具备基本的保洁实操能力,熟悉清洁流程,能适应常规工作节奏。工作内容简单明确,注重实际操作和责任心。具体职责包括:按规范完成每日客房卫生打扫;确保房间内物品整齐有序,及时补充消耗品;配合完成其他日常清洁任务。欢迎踏实肯干、爱干净、做事细致的人员报名。
客房服务员月结
龙里慕缘酒店招聘客房服务员一名,,年龄30至50周岁,能值夜班有无经验均可,服从管理,服从安排,有团队精神者优先,工资两千保底加全勤奖加提成,有意者联系电话
贵州黔南招聘长期保洁人员。要求吃苦耐劳,服从安排,有相关经验。工作内容包括客房打扫,淡季时
3000-3500元/月
客房服务员月结
招聘长期保洁人员。要求吃苦耐劳,服从安排,有相关经验。工作内容包括客房打扫,淡季时负责公区卫生打扫。薪资为3000-3500元。工作地址在梦柳。
客房服务员
招聘客房打扫人员1名。要求有工作经验,做事麻利,责任心强,注重卫生细节,工作细致;注意个人卫生,吃苦耐劳,听从指挥,服从工作安排。朝阳镇附近住址者优先。工作内容:负责客房的清洁与布置,按标准打扫客房卫生,确保客房卫生达标及布置整齐;协助酒店其他常规工作。薪资福利面议。工作地址:朝阳镇八烂村塘上组1号江河云居民宿。
黔南瓮安县招聘前厅接待1名,男女不限。负责前厅接待及前厅部日常工作。要求性格活泼开朗,形象
2100-4000元/月
酒店迎宾员月结
招聘前厅接待1名,男女不限。负责前厅接待及前厅部日常工作。要求性格活泼开朗,形象气质佳,熟练使用电脑办公软件,有酒店前台相关工作经验者优先。薪资为2100-4000+元,另有全勤奖、工龄奖、夜班补助、提成、绩效奖励、节假日福利、化妆补贴、生日奖金、节假日三倍工资。上班时间为8小时倒班制(早班8:00-16:00,中班16:00-00:00,晚班00:00-8:00),月休4天。福利待遇包括缴纳五险、、包中晚餐、晋升空间大。工作地址位于瓮安县银盏镇麒龙摩尔城维也纳酒店一楼。
客房保洁保洁开荒保洁
招聘保洁人员1名。主要负责宾馆客房日常清洁工作,保持房间整洁卫生。要求身体健康,做事认真踏实,有责任心,能胜任体力劳动。工作期间遵守基本服务规范,服从合理工作安排。不设年龄、性别等限制。工作内容简单,无需加班,工作时间自由,按需安排。
服务员
招聘前台服务员,年龄要求18至35岁。有工作经验者优先,无经验者如做长期可面谈。薪资福利方面,淡季约3000元,旺季3500元以上。工作制度为上四休二。招聘人数为多名。酒店提供食宿,另有节假日福利,具体工资面议。有意者可直接到酒店咨询。工作地址位于荔波县玉屏街道办事处阳光路9号。
客房服务员月结
招聘客房做房员3名。要求身体健康,持有健康证,无犯罪记录,有酒店工作经验者优先。薪资为3500元/月。工作地址位于瓮安县雍江大酒店。
栏目概述
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