广东中山服务数据1)关注分店的服务数据是否达标,每日对当月、当日累计的携程分值
6000-7000元/月
酒店经理1-2人月结全职
服务数据1)关注分店的服务数据是否达标,每日对当月、当日累计的携程分值、百人差评值、官网分值、官网24h差评未回复率进行跟进,并填写服务数据跟踪表;2)每周根据服务周报、月报,对服务数据工作做分析,找出分店的问题,及时为前厅员工培训;3)关注各渠道顾客点评与回复情况,按照公司规定网评指标,统筹管理网络点评数据,确保分店各项网评数据达标;同时,根据客人在OTA渠道的差评内容,进行跟踪、回访客人、结合具体内容进行整改;4)参与并督导酒店所有员工关注客人入住体验,第一时间解决客人不满和投诉并及时采取补救措施;帮助客人解决住店期间的各类问题及突发状况,对客人需求及建议及时响应,将每日客情,服务数据汇总上报店总,同时分享给酒店员工;5)定期回访客人、建立良好的宾客关系,建立前厅客人入住登记本,定期对入住的客人进行电话回访;6)做好服务经理工作日志填写(存档保留),完整详细的记录在职班期间所发生和处理的任何事项,跟进客人诉求的改进结果;服务呈现1)定期规划并组织门店员工的培训,对培训结果进行监督、跟进、负责;定期对员工进行技能考核,保障服务工作的功能性、专业性、标准性;2)关注并参与酒店的整体服务内容(五大核心服务、百分百执行条例、员工仪容仪表等),根据公司规定和内容,严格要求酒店的服务质量,提升服务品质;3)负责新员工的培训和考核,树立希岸人的价值观和服务观;4)落实公司服务各项管理规定,确保外借物品种类齐全且能正常使用,监督并主动呈现服务结果,创新服务呈现方式,体现酒店整体服务价值;服务质检1)根据质检表内容(前厅、客房、销售、内务),每月对分店进行自检,确保总部质检合格;2)针对总部质检的问题进行专项整改及培训,提交整改方案;客房管理1)每天至少五间房抽查,确保房间的品质;2)日常房态核实无误,确保系统房态的真实性;3)督促客房经理落实分店客房产品和卫生整改问题;商品销售1)每月根据公司发布的销售目标,制定分店的销售计划,完成当月销售额;2)积极鼓励引导员工售卖;IP房执行1)完成IP房所需要产品的采购及备货,保障IP房的布置;2)引导前厅积极推荐IP房型,促进产品的二次销售;经营结果协助总经理对经营结果进行把控和监督,确保各项考核指标完成
酒店经理1-2人月结全职
1、负责酒店的日常运营管理工作,包括客房、前台、餐饮等工作的协调与管理;2、制定并执行营运计划和政策、确保各项业务运作的顺利进行;3、负责酒店员工的招聘、培训和管理,并推动团队建设和员工激励;4、与员工保持密切的沟通与合作,提升客户满意度,确保高品质的服务;5、负责制定并执行预算、控制成本和提高酒店的盈利能力。
砧板服务员配菜保洁
粤吃越鲜粥水火锅店开业在即!诚聘懂 美团 快手 小红书营销的有志人士加入!!厨房砧板 熬粥 洗菜 保洁 领班 服务员多名!月休三天 工作时长十个小时 加班另算!待遇 包吃不包住(有房补)薪金 底薪+提成+补助+绩效奖+年终奖!工作地点 广州市白云区君天大厦 !联系电话
酒店经理月结
招聘:永安府前厅经理(龙潭店)薪资:7000元以上/月整理好仪容仪表,化淡妆,准时点到,不迟到、早退,服从餐厅主管的领导和工作安排,认真、快速的完成工作任务,要求18-35岁以内,吃苦耐劳,身体健康!联系人:董老师
餐饮主管
佛山高校食堂招聘:现场经理,1名,工资面谈,月休4天,包食宿。要求高校有同等经验,年龄18到35,应届生也可考虑。有意向的电话联系,杨生
服务员
哈尔滨民航空港宾馆招聘【3000—5000元/月】,包吃+包住+年底双薪+交通补助+加班补助哈尔滨民航空港宾馆招聘: 前 台:工作时间上24休24,工资4000(含200满勤)加提 餐厅服务员: 早班(早8—晚20点,下午2小时休息) 晚班(早10—晚22点,下午2小时休息) 早晚班倒班,工资3500(含200满勤)加提成,月休4天 餐厅主管:要求有餐饮管理经验,工资面议 房 嫂:工作时间上5天休... (联系电话:)
服务员保安
哈尔滨民航空港宾馆招聘【3000—5000元/月】,包吃+包住+年底双薪+交通补助+加班补助哈尔滨民航空港宾馆招聘: 前 台:工作时间上24休24,工资4000(含200满勤)加提 餐厅服务员: 早班(早8—晚20点,下午2小时休息) 晚班(早10—晚22点,下午2小时休息) 早晚班倒班,工资3500(含200满勤)加提成,月休4天 餐厅主管:要求有餐饮管理经验,工资面议 保安员:只上晚班,晚5点到早5点... (联系电话:)
服务员
哈尔滨民航空港宾馆招聘【3000—5000元/月】,包吃+包住+年底双薪+交通补助+加班补助哈尔滨民航空港宾馆招聘: 前 台:工作时间上24休24,工资4000(含200满勤)加提成 餐厅服务员:早(早6—16)、中(早8—晚20点,下午2小时休息)、晚班(早10—晚22点,下午2小时休息)倒班,工资3500(含200满勤)加提成,月休4天 餐厅主管:要求有餐饮管理经验,工资面议 房 嫂:工作时间上... (联系电话:)
招聘客房保洁员
4000-5000元/月
客房服务员月结全职兼职
作为客房服务员,您的主要任务是确保客人的住宿环境整洁舒适,并提供优质的服务体验。这包括打扫房间卫生,更换床单与毛巾,及时响应客人需求并解决可能出现的问题。【任职要求】1.具备良好的职业道德和服务意识。2.拥有优秀的沟通交流能力和客户服务技巧,能妥善处理各类客户关系。3.熟悉酒店操作流程及清洁标准
酒店前台酒店迎宾员
招聘:前台接待/总机/接待生薪资:3000-50001.负责前台接待工作,包括接待客人、电话接听、信息登记等;2.管理前台工作人员,安排工作任务,培训新员工;3.协助处理客人投诉和问题,确保客户满意度;4.负责前台日常事务管理,保持前台环境整洁有序。1.专科及以上学历,人力资源管理、酒店管理等相关专业优先;2.具有相关岗位工作经验,熟悉前台工作流程和客户服务流程;3.具备良好的沟通能力和团队协作能力,能够有效处理各种突发情况;4.具有较强的服务意识和责任心,能够独立完成工作任务。
学校大锅菜厨师长,懂计划安排
7000-8000元/月
厨师长月结
招聘:厨师长:1名年龄50岁以下,有多年厨师长后厨管理经验,懂流程计划与人员安排,会炒菜,出优品。(22天工作制)工资7500—8000。
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