招聘：前厅主管薪资：4000-5000元/月一、日常运营管理-统筹前厅日常运营，制定执行排班计划，合理分配任务，监督员工规范上岗，确保接待、退房等各项工作顺畅无遗漏。-严格执行前厅服务标准与操作流程，监督员工仪容仪表及服务态度，及时纠正不规范行为，保障服务专业统一。-统筹入住登记、退房办理、房态核对等事务，确保操作规范准确，减少失误与客户投诉。-负责前厅公共区域环境管理，监督清洁整理，确保环境整洁美观，符合酒店接待标准。-检查前厅各类设施设备运行状态，发现故障及时上报协调维修，保障运营正常。二、团队管理与培训-负责前厅员工日常管理，包括考勤、绩效考核与工作指导，关注员工状态，解决工作难题，提升团队凝聚力。-制定员工培训计划，组织新员工入职及在岗技能培训，定期考核，提升员工专业素养与服务能力。-引导员工树立“客户至上”理念，规范服务流程，提升服务意识，打造高效专业的服务团队。-根据客流量及淡旺季优化排班，合理配置人力，兼顾服务需求与成本控制。三、客户服务与投诉处理-统筹前厅客户服务，主动对接客户，协调解决入住、退房等环节问题，提升客户满意度与忠诚度。-处理客户投诉及突发情况，遵循“及时、耐心、妥善”原则，安抚情绪、查明原因、协调解决，做好记录与复盘。-收集客户意见建议，及时整理上报，协助优化服务流程与酒店运营管理。-重点对接高端、VIP及长期合作客户，做好接待衔接，提供个性化服务，提升体验感。四、部门协作与数据管理-加强与客房、餐饮、销售等部门沟通协作，对接房态、预订等信息，提升酒店整体服务效率。-每日核对入住率、营收等数据，制作运营报表上报，为酒店决策提供数据支持。-配合销售部落实客户入住安排，配合财务部做好收银核对，确保营收数据准确。-参与酒店营销、接待活动策划执行，做好前厅接待保障工作。五、制度执行与安全管理-严格遵守酒店规章制度，带头执行前厅操作规范，监督员工落实，杜绝违规违纪行为。-负责前厅安全管理，涵盖客户人身、财产、信息及消防安全，定期检查演练，防范安全隐患。-严守客户隐私，监督员工规范保管客户信息，杜绝信息泄露。-管理前厅物资耗材，合理领用存放，监督节约，定期配合盘点。六、其他职责-参加酒店

学历/背景要求：大专及以上学历，具备适配岗位的综合素养与学习能力； 经验要求：拥有3年以上餐饮行业或餐饮供应链领域相关工作经验，熟悉餐饮产业生态，对行业发展趋势、项目价值有敏锐洞察力； 核心能力要求： 具备优质餐饮及餐饮供应链项目挖掘、筛选、评估能力； 掌握投资流程全链路逻辑，可协助推进项目谈判、交割等关键环节； 具备团队搭建与管理能力，能组建投后服务团队； 拥有较强的沟通协调与资源整合能力，可高效对接被投品牌，开展区域内投资品牌的日常辅导、运营管理及问题解决； 具备敏锐的风险识别与预判能力，能全面分析项目政策、市场、运营等潜在风险，制定针对性规避方案 工作地点： 其他要求：做事踏实严谨，抗压力强，对餐饮投资领域有高度热情，能精准捕捉行业投资机遇。

1.店面储备前厅经理.认真肯学.踏实

岗位职责： 1.全面负责餐厅日常运营管理，包括人员排班、成本控制、服务质量监督及顾客满意度提升 3.组织员工培训与考核，打造高效协作的餐饮服务团队，落实食品安全与卫生标准 4. 处理客户投诉与突发事件，维护品牌形象与门店口碑 5. 对接总部运营政策，按时完成各类报表及巡检整改任务 任职要求： 1.具备餐饮行业管理经验，熟悉前厅、全流程运作 2.具备良好的沟通协调能力与抗压能力，能独立处理现场问题 3. 熟悉食品安全法规及餐饮服务标准，有相关资质证书者优先 4. 具备基础财务意识与数据分析能力，熟练使用办公软件 5.责任心强，服务意识佳，认同企业文化，具备团队领导潜质

餐厅主管（棋牌/餐饮）招聘 岗位职责： 1. 业绩攻坚：早餐、中餐、棋牌包厢及团餐接待运营，对月度营收、利润及收入指标负责，制定策略确保目标达成。 2. 团队管理：负责人员排班与考勤，严格执行月休4天制度，合理调配人力，控制人力成本。 3. 开源节流：维护棋牌餐饮客户，主动开拓新客；监控食材与能耗，确保利润达标。 4.学习前台和餐饮系统，负责吧台出品，培训员工。 5.审核每日账单。 6.严格落实执行总经理的各项要求。 任职要求： 3年以上餐饮管理经验，熟悉中餐及棋牌运营，具备强烈的目标导向和抗压能力，能适应月休4天工作制。 薪资： 底薪+绩效+提成 综合5000-8000

岗位职责: 1.协助火锅底前厅店的日常运营工作。 2.负责协调服务员团队，确保服务质量。 3.参与火锅底前厅店的营销活动，提升顾客体验。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和团队协作精神。 2.能够有效管理服务流程，提高工作效率。 3.对火锅行业有一定了解，能够迅速适应工作环境，目前安徽境内十余家门店，体系建设完善，我们公司有一整套完整的晋升机制，如果你想晋升，更好的提升自己，欢迎加入我们的大家庭，共创美好未来！ 包吃住，有工龄奖，有优秀员工奖，绩效等，公司不 定时发送福利，后厨学徒长期招收。 联系方式: 厨师长:易良松 电话:

岗位职责： 1.全面负责酒店日常运营管理，确保服务质量与客户满意度持续提升 2.制定并执行年度经营计划、预算及营销策略，达成营收与利润目标 3. 统筹前厅、餐饮、等各部门协调运作，优化服务流程与人员配置 4.处理重大客户投诉及突发事件，维护酒店品牌形象与运营安全 5. 组织员工培训与绩效管理，打造高效、稳定、专业的服务团队 任职要求： 1. 具备酒店管理相关工作经验，熟悉星级酒店运营标准与流程 2. 具有较强的统筹协调能力、抗压能力及客户服务意识 3. 具备良好的沟通表达与团队领导能力，能有效激励一线员工 4. 熟悉酒店管理系统（PMS）及基础财务分析工具者优先

日常管理和服务工作

年满18岁，能吃苦耐劳，有相关工作经验这优先

1、全面负责门店日常整体运营管理，统筹前厅+后厨协同排班、现场服务动线、高峰时段控场，保障门店营业全流程高效顺畅运转，贴合门店经营节奏落地每日工作安排。 2、门店团队全周期管理，负责服务员、后厨辅助等全员招聘、岗前带教、在岗考核、月度排班、情绪疏导及岗位梯队搭建，搭建稳定好带、执行力强的一线服务团队，降低人员流失率。 3、严格把控餐饮全链条品质管控，涵盖食材入库验收、储存保鲜规范、餐品出品标准、桌面环境卫生、前厅消杀保洁、餐具合规消毒全环节，严守食品安全底线，全程规避食品安全隐患，合规落实市场监管相关要求。 4、牵头门店营收及毛利管控，每日核对营业台账、复盘客流及翻台数据，精准管控耗材、物料、水电、人力各项成本损耗，定期复盘门店经营数据，针对性优化经营方案，稳步提升门店月度综合盈利水平。 5、客诉一站式闭环处理，快速响应到店顾客用餐突发问题、服务纠纷、菜品异议，高效妥善化解矛盾，同步收集顾客真实用餐反馈，优化服务细节及出品适配度，维护门店优质口碑，沉淀固定客群。 6、严格执行门店消防安全、燃气设备、用电线路、后厨厨具设备每日巡检制度，落实安全生产台账登记，规范落实门店防疫、消防全类合规台账，保障门店全天候安全稳定营业，无安全违规风险。 7、配合总部/门店投资人落实各类营销活动、节日店庆引流活动、会员储值活动落地，统筹全员分工对接活动流程，带动门店到店客流及节假日营收增量，盘活周边本地客源。

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招聘：酒店 店长 薪资：3000-5000元/月 岗位职责 1. 负责酒店日常运营管理工作，确保服务流程规范、客户满意度达标。 2. 带领团队完成客房清洁、前台接待、宾客需求响应等基础工作。 3. 监督员工出勤与工作状态，合理安排排班，保障人力充足。 4. 处理客人投诉及突发情况，及时协调解决，维护酒店口碑。 5. 控制成本支出，关注物资消耗与设备使用情况，提升经营效率。 任职要求 1. 有酒店或服务业相关工作经验，熟悉前厅、客房管理流程。 2. 具备基本的沟通协调能力，能带领团队完成日常任务。 3. 工作踏实认真，有责任心，能适应轮班和值班安排。 4. 能熟练使用办公软件，会处理简单数据报表。 5. 有服务意识，遇事不推诿，愿意长期稳定发展。

兰州城关区 龙泰酒店招聘(大众餐厅) 前厅主管： 4800+全勤200 服务员： 3800+全勤200 联系方式：同 每月公休4天 备注:包吃包住，以上只招长期工，吃苦耐劳，有责任心，服从管理，符合要求的请来电联系，不符合要求的，非诚勿扰，放鸽子的不要打扰，混日子的不要打扰。

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位内容： 1.负责酒店前台的日常接待工作，要求站立微笑服务，包括客人接待、表格登记、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.审核当班账目及发票登记。 4.维持酒店大厅及门口区域的卫生，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 5.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 6.餐厅服务及客房预排房检查等其他领导安排的工作。 7.服从领导的排班，根据客情调整班次。 8.月休四天，节假日正常排班

人事部 ◆--◆--◆--◆--◆--◆ ✅二、宾馆 1、客房主管：工资3500-4000元 2、客房服务员：55岁以下，工资3000-3500元 3、早餐阿姨：55岁以下 ，工资3500元 上班时间5:00-14:00 4、大厅保洁；60岁以下，工资2500-2800元 地址：圆润园门口(火车站) 联系电话：

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