前厅主管 连锁综合体酒店3年以上行业管理经验，专科以上学历。 薪资福利:4500-5500元/月（五险一金，提供食宿） 招工人数:2名 工作地址:石台县大演乡新火村

招聘：池州石台县圣天地酒店主管（五险一金+包吃住） 薪资：5千-6千/月 一、基本招聘条件 （一）学历要求：全日制本科及以上学历（或大专学历条件优秀者），酒店管理、旅游管理、工商管理等相关专业优先。 （二）工作经验与专业能力： 1、具有 4 年行业工作经验，至少 2 年酒店、旅居、长租公寓、民宿等业态的酒店主管管理岗位经验。 2、能承担工作压力，具备良好的组织协调能力，善于基层团队管理，具有较强的服务意识和沟通表达能力，有相关经验者优先。 3、熟练掌握OTA平台的运营规则和使用，了解基本的财务管理。 二、薪资待遇： 薪酬区间：5K+ 福利待遇：月休4天+社保+提成+节日福利+提供员工食宿 四、岗位描述 1、负责前厅与客房部日常运营和考核等管理工作，确保员工工效与质量按时、按标准完成。 2、负责各类发票，冲调单，换房单，挂账单等凭证审核，会同财务做好账务统计、整理与核准，确保当日账务准确无误。 3、负责客服管理工作，处理宾客各类日常服务需求和突发事项，征询和收集客户意见和建议，注重服务改进和提升，协助上级处理应急事项，提升酒店客户满意度与上客率。 4、负责酒店日常巡视，对客房质量、能耗管理、员工形象、物资配置和仓管、内部协同等进行检查，发现问题及时处理。 5、协助管理OTA平台销售情况，审核当日预订、预离房及远期订单，协同布置特殊安排的订房事宜，关注房态，做好房控等工作。 6、协助管理酒店团队建设，负责基层岗位对规章制度和流程的执行、业务与安全培训、岗位临时调配等管理，及时完成上级交办的其他工作，积极营造良好的工作氛围。

岗位职责： 1.负责接待顾客，引领顾客，给顾客点餐； 2.提供及时、周到的服务，确保客户满意度； 任职要求： 1.具备良好的沟通技巧和服务意识； 2.能够快速适应工作环境，积极融入团队；

乐泉宫招聘服务员

岗位职责： 1.负责接待到店顾客，引导入座并提供菜单介绍与点餐服务 2.及时清理餐桌、更换餐具，保持用餐区域整洁卫生 3.协助厨房传递菜品，确保上菜准确无误，提升顾客就餐体验 4.处理顾客日常咨询与合理需求，主动解决用餐过程中的问题 5.配合门店开展促销活动，积极推荐特色菜品，提升服务质量 任职要求： 1.年龄18-35岁，身体健康，持有有效健康证明 2.具有良好的沟通能力和服务意识，工作认真踏实 3.能适应轮班制工作安排，服从门店管理调度 4.有餐饮行业工作经验者优先，无经验可提供岗前培训 5.学历不限，具备基本识字和计算能力

位内容： 1.负责酒店前台的日常接待工作，要求站立微笑服务，包括客人接待、表格登记、信息咨询、关注客人需求等。 2.完成酒店前台的基础工作，如来宾登记、房价确认、床铺安排、换房申请等。 3.审核当班账目及发票登记。 4.维持酒店大厅及门口区域的卫生，协调与其他部门的配合统筹，确保酒店日常运营工作顺利。 5.提供优质的服务体验，关注客人反馈和需求，维护好酒店品牌形象。 6.餐厅服务及客房预排房检查等其他领导安排的工作。 7.服从领导的排班，根据客情调整班次。 8.做四休二或月休四天

岗位职责： 1.负责顾客接待、点单、上菜及结账等全流程服务，确保服务热情、规范、高效 2.保持用餐区域整洁有序，及时清理台面、补充餐具及物料 3. 主动关注顾客需求，妥善处理咨询与合理诉求，提升顾客满意度 4. 配合完成餐前准备、餐后收尾及日常设备基础维护工作 5. 遵守食品安全与卫生操作规范，落实门店服务标准与管理要求 任职要求： 1.年龄18–45周岁，身体健康，无传染性疾病，持有效健康证 2. 具备良好的沟通能力与服务意识，有亲和力和责任心 3.吃苦耐劳，适应轮班制及节假日工作安排 4.有餐饮行业服务经验者优先，无经验者可带薪培训 5.学历不限，初中及以上文化程度，能熟练使用智能手机完成基础操作

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招聘：前厅部经理 薪资：4500-5500元/月 负责酒店前厅部管理工作，做好宾客接待，确保整个酒店服务品质能够按照标准执行。

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